2023年YouTube休假日采购物行为洞调查报告.pdf

假日购物行为与青年PIXABILITY REPORTTABLE OF CONTENTS3执行摘要4顶线亮点假日购物概览YouTube 上的客户购物之旅YouTube 和假日购物趋势使用 YouTube 增强您的购物策略假日购物行为和 YouTube 2023 Pixability,Inc.保留所有权利。25111626nMyQpRnPnNsQrPqNtQsOpObRcMaQsQmMsQtPjMpPmNeRqQwO6MqRzRMYnQwPNZtRuM执行摘要YouTube 在假日购物中发挥着关键作用，成为一个充满活力和影响力的平台，深刻影响消费者行为和购买决策。该平台将假日购物从交易转变为体验到一个身临其境的旅程，在那里个人找到灵感，做出明智的选择，并感受到一种友情，从而提升其作为成功的假日商业催化剂的重要性。鉴于 YouTube 在客户旅程中的重要性，品牌必须投资于 YouTube 战略。假日购物行为和 YouTube 2023 Pixability,Inc.保留所有权利。3顶线亮点29%的美国人在 10 月底之前完成了假日购物，重要的是要提前在消费者面前假日购物YouTube 是最值得信赖的社交媒体平台，用于查找和查找在美国采购产品（2022）“礼物指南”和“愿望清单”是与季节相关的关键字YouTube。品牌和创作者都可以上传礼品指南，以针对特定商店或人口统计信息YouTube Shorts 是排名第一的短视频平台，供观众在欧洲发现新产品和品牌。中东和非洲(EMEA)不同的地理位置在网上购物时优先考虑不同的概念（交易与可持续性）超过一半的在线购物者全球范围内使用他们的手机进行在线购物-重要的是要考虑主要在手机和节目上运行的 VAC 广告系列高 CTR假日购物行为和 YouTube 2023 Pixability,Inc.保留所有权利。4123456SECTION 01假日购物概览假日购物行为和 YouTube 2023 Pixability,Inc.保留所有权利。5假日购物概览假日购物季开始假日购物季开始主要销售活动主要销售活动9 月 22 日秋天的第一天秋天的第一天11 月 11 日:光棍节和其他大型销售光棍节和其他大型销售活动活动OCT.31:万圣节万圣节NOV.25-28:黑色星期五周末黑色星期五周末最后一分钟购物最后一分钟购物假日购物后假日购物后假日购物行为和 YouTubeDEC.17:超级星期六超级星期六DEC.26:节礼日节礼日DEC.20:快递发货的最后一快递发货的最后一天天JAN.1:销售季节销售季节DEC.24:平安夜平安夜 2023 Pixability,Inc.保留所有权利。657%20%43%34%32%22%假日购物概览11 月和 12 月的消费者购物倾向于重大销售活动品牌应该在这些重大购物活动之前瞄准 YouTube 观众，以创建品牌意识到这些事件发生的时间黑色星期五的 YouTube 搜索量最早在 10 月底开始增加。11 月和月和 12 月事件月事件黑色星期五小企业星期六网络星期一十月事件十月事件亚马逊 Prime 早期访问销售沃尔玛回滚销售目标交易天数*受访者可以选择多个选项。假日购物行为和 YouTube来源：丛林童军第 4 季度 2022 年趋势 2023 Pixability,Inc.保留所有权利。7假日购物概览到 10 月底，美国人的假日购物已经结束。来源：与 Google 一起思考假日购物行为和 YouTube 2023 Pixability,Inc.保留所有权利。829%假日购物概览大多数消费者在购买节日礼物时寻求优惠，其次是特定品牌热门礼品购物策略热门礼品购物策略*受访者可以选择多个选项搜索人们要求的商品的优惠/折扣58%17%13%13%针对特定品牌的商店28%57%Z 世代总计 千禧一代 X 婴儿潮一代确保在假期前建立对您品牌的需求，这样您的品牌就可以成为18%8%8%66%消费者开始时的考虑因素他们的购物。在搜索引擎上搜索“妈妈的礼物”之类的关键词17%然后在假期期间提供优惠/折扣是一个成功的组合。7%8%阅读礼品指南8%4%4%16%25%61%76%尽可能多地从当地或小型企业购物10%假日购物行为和 YouTube15%13%26%46%来源丛林童军 Q4 2022 趋势 2023 Pixability,Inc.保留所有权利。9假日购物概览2022 年假日销售范围超出了送礼类别eMarketer 报告说，在假期期间，食品和饮料等家庭必需品的电子商务销售增长超过了其他传统产品假日类别。这可能是由于大流行后娱乐家庭和朋友的增加。在相比之下，健康和个人护理销售的趋势来自低预算的美容产品和“负担得起的奢侈品”的增长趋势。这些类别的增长表明，品牌通常与节日礼物无关在黄金时段假期期间，如果不是更多的话，就有机会变得更具竞争力。来源：eMarketer假日购物行为和 YouTube 2023 Pixability,Inc.保留所有权利。10用户 ID：414195，docid：150679，日期：2024-01-07，类别类别电子商务增长电子商务增长总零售增长总零售增长食品和饮料25.6%13.4%玩具和业余爱好9.4%6.4%办公设备及用品6.0%6.0%服装及配饰12.7%4.2%健康与个人护理17.0%2.8%汽车和零件7.3%2.5%书籍、音乐和视频7.4%1.1%家具和家居装饰5.8%-0.5%计算机和消费电子产品-0.1%-4.5%Other8.7%5.7%SECTION 02YouTube 上的客户购物之旅假日购物行为和 YouTube 2023 Pixability,Inc.保留所有权利。11YouTube 上的客户购物之旅消费者在假日购物旅程的每个阶段都利用 YouTube90 的人说他们在的人说他们在 YouTube 上发现了新产品上发现了新产品PixTip：利用品牌资产或与 Creators 合作，帮助您向正确的消费者传达您的信息超过超过 50 的人说在线视频帮助他们决定购买哪种产品或品牌的人说在线视频帮助他们决定购买哪种产品或品牌PixTip：测试创意元素，例如礼品指南，产品比较，产品评论或问答，以推动消费者走下坡路70 的人说他们购买一个品牌是因为在的人说他们购买一个品牌是因为在 YouTube 上看到它上看到它PixTip：利用针对移动设备的可购物广告格式，在主要销售期间立即采取行动81%的消费者表示的消费者表示，来自有影响力的人的内容会引起人们对商品或服务的兴趣来自有影响力的人的内容会引起人们对商品或服务的兴趣PixTip：鼓励您的品牌粉丝参与您的赞助内容，创建自己的评论，并共享联盟链接以推动增量销售假日购物行为和 YouTube 2023 Pixability,Inc.保留所有权利。12意识考虑转换ADVOCACYYouTube 上的客户购物之旅消费者在网上搜索产品时，将 YouTube 作为第一个视频平台当消费者在网上购买产品时当消费者在网上购买产品时，他们从哪里开始搜索他们从哪里开始搜索？（仅限视频平台）20%19%15%11%6%来源：Jungle Scout Q2 2023。调查中还提到的非视频平台包括：亚马逊，搜索引擎和 假日购物行为和 YouTube 2023 Pixability,Inc.保留所有权利。132022 年第二季度FacebookInstagram TikTokQ2 202323%21%18%17%11%8%Pinterest没有这些YouTube 上的客户购物之旅YouTube 是最受信任的社交媒体平台在美国寻找和购买产品（2022 年）YouTube 是寻找购买产品的一站式商店。此外，Think with Google 报告称，87 的假日购物者报告使用 Google 属性（包括 YouTube）。品牌应该在假期前和假期期间投资 YouTube 战略，高于其他社交平台购物季2022 年最值得信赖的社交网络将在美国寻找和购买产品年最值得信赖的社交网络将在美国寻找和购买产品假日购物行为和 YouTube来源-Statista 2023 Pixability,Inc.保留所有权利。14YouTube61%Facebook51%Instagram45%LinkedIn37%Twitter37%TikTok35%YouTube 上的客户购物之旅YouTube 促使消费者在 11 月和 12 月立即采取行动75%+60%70%观众说 YouTube 增强了传统的购物之旅通过传递意想不到的灵感。在视频行动活动中添加产品提要的广告客户以较低的成本实现了 60 的转化。购物者说 YouTube 有帮助确保他们“对他们所做的购买感觉良好”。假日购物行为和 YouTube来源：Google，Talk Shoppe 2023 Pixability,Inc.保留所有权利。15SECTION 03YouTube 和假日购物趋势假日购物行为和 YouTube 2023 Pixability,Inc.保留所有权利。16YouTube 和假日购物趋势YouTube 上的黑色星期五购物者计划比网络星期一购物者提前从 10 月的最后一周到 11 月的第一周，YouTube 对“黑色星期五”的搜索量开始上升。这些搜索在黑色星期五之前几周开始。黑色星期五黑色星期五10075502503/1/225/1/227/1/229/1/2211/1/22相比之下，“网络星期一”的 YouTube 搜索量直到感恩节这一周才出现上升，就在网络星期一的前几天。从感恩节到网络星期一的网络 5 日，在 2022 年消费者人数创下了创纪录的纪录。品牌必须了解购物者的时间参加假日购物，以便在正确的时间出现在消费者面前。网络星期一网络星期一10075502503/1/225/1/227/1/229/1/2211/1/22来源：Google 趋势-2022假日购物行为和 YouTube 2023 Pixability,Inc.保留所有权利。17网络星期一：（美国）黑色星期五：（美国）YouTube 和假日购物趋势购物者转向 YouTube 寻求多种研究方法根据谷歌的思考，在线评级，评论和价格比较是最受欢迎的为希望在家人和朋友的建议之前对大型购买充满信心的人提供资源。YouTube 作为主要的导航点研究购物者想要答案的这些类型的问题。鼓励品牌创建自己制作的购物相关内容他们的产品脱颖而出或考虑影响者假期的伙伴关系。这些策略提高了品牌知名度和参与度。假日购物行为和 YouTube 2023 Pixability,Inc.保留所有权利。18YouTube 和假日购物趋势季节性趋势搜索有机会跨越不同的类别假日购物者向 YouTube 寻求灵感，这已经不是什么秘密了 1）为其他人购买什么以及 2）在假日礼物方面向其他人要求什么。假日购物市场的品牌应该考虑上传与礼物相关的内容（例如：“Z 世代要购买的十大物品”），与其他 YouTube 创作者合作以获得这些内容的可见性高趋势视频，或在这些类型的视频上投放广告。礼品指南礼品指南10075502501/1/19愿望清单愿望清单1007550251/1/201/1/211/1/221/1/2301/1/191/1/201/1/211/1/221/1/23假日购物行为和 YouTube来源：谷歌趋势-2019 年-2023 年 2023 Pixability,Inc.保留所有权利。19愿望清单：（美国）礼品指南：（美国）YouTube 和假日购物趋势品牌和创作者可以参与礼品指南和愿望清单内容，以激励购物者礼物指南是 YouTube 的一种灵感形式在节日期间需要帮助为他人寻找礼物的观众。这些可以由两个品牌上传和创作者，并具体说明他们的礼物指南的用途。商店特定的指南可以向观众展示他们应该在人口统计时购买的顶级产品-特定的指南是根据观众的身份量身定制的购物。两种礼物指南都可以成功推动性能。从定位的角度来看，品牌可以针对引导内容的购物者，将他们引导到购物浏览页面或其他直接转换行。商店特定商店特定（品牌品牌）商店特定商店特定（品牌品牌）人口统计人口统计-特定特定我们的 2022 年礼品指南在这里！1.4 M视图0%参与度*已关闭评论的付费媒体广告终极亚马逊礼品指南下30 美元|2 小时的礼物创意|*新*亚马逊必须有小工具 2022435K视图3.97%订婚率150+圣诞礼物的想法青少年男孩 2022 II 青少年礼物指南338K视图4.75%订婚率来源：PixabilityOne 和 YouTube API 公共数据|2022 年 8 月至 2023 年 1 月假日购物行为和 YouTube 2023 Pixability,Inc.保留所有权利。20YouTube 和假日购物趋势YouTube“与我一起购物”内容同比增长 35%2022 年，“与我一起购物”视频的数量增长了 35%。这种类型的内容通常是 vlog 风格的，并且对创作者来说是个人的。观众可以看到创作者正在购买的内容，以及他们的想法和意见，同时使购物变得有趣。虽然与我一起购物的内容全年都很受欢迎，但观众特别喜欢在假期。观众们很早就在购买节日资料，因为这个店我从水晶塔拉的视频是 10 月初上传的。鼓励品牌在秋季考虑他们的假日 YouTube 战略，以确保他们最大限度地他们的观众在假日购物一开始。假日购物行为和 YouTube 2023 Pixability,Inc.保留所有权利。21发布：2022 年 10 月 4 日YouTube 和假日购物趋势YouTube Shorts 是排名第一的短视频平台，供观众在欧洲，中东和非洲（EMEA）发现新产品和品牌然后，观众转向长格式的 YouTube 内容以获取其他信息 EMEA YouTube 观众已经转向 YouTube 短裤购物灵感，所以在假期之前用 YouTube 短裤驱动购物者是很重要的。Google 的研究还表明，观看者将转向 YouTube 上的长格式内容，以对新购买进行进一步研究。Z 世代 YouTube 观看者中，有 59 还会观看他们发现的更长版本的视频短格式的视频应用程序。品牌应考虑将 YouTube 短裤和长格式内容的混合上传到其 YouTube 频道，以 1）从 YouTube 短裤和2）从长格式内容中提供有关其产品的深入信息。来源：用谷歌思考，用谷歌思考假日购物行为和 YouTube 2023 Pixability,Inc.保留所有权利。2231%22%48%YouTube 和假日购物趋势英国消费者计划在 2022 年进行更多在线购物，优先考虑早期折扣和交易英国的购物者优先考虑在线购物，48%的消费者计划在 2022 年假日季在线购物比其他任何地方都多。早期折扣和交易也是 2022 年购物者的优先事项，占消费者的 82%。针对英国假日购物者的品牌应在本季初期优先考虑其在线购物市场的 YouTube 策略，以获得最大的曝光率。来源：Sitecore 2022 假日趋势在哪里规划到商店在哪里规划到商店更多在线更多店内 购买的优先事项购买的优先事项 82%早期折扣和优惠 52%为忠实客户提供独家预售优惠 33%适合您的生活方式和品味的建议 28%提醒和建议，以帮助您提前计划 21%产品有限的“弹出式”商店 20%独家限量版产品 12%作为一个家庭享受的 VR 体验 7%通过在线聊天与个人购物者互动购物假日购物行为和 YouTube 2023 Pixability,Inc.保留所有权利。23YouTube 和假日购物趋势澳大利亚在线购物：56 的人会等待更长的交货时间，以减少对环境的影响澳大利亚优先考虑在线可持续性从杂货到美容产品的各种类别购物。可持续性的最大考虑因素是可回收包装。优先考虑可持续性信息的品牌将在假日购物季节创造积极的品牌知名度。类别购物者最有可能购买可持续的选择类别购物者最有可能购买可持续的选择 34%杂货 31%服装、鞋子、配饰 21%美容产品 15%家居用品 15%书籍和文具网上购物时最大的可持续性考虑因素网上购物时最大的可持续性考虑因素 58%可回收包装 37%可重复使用的包装 34%可生物降解包装假日购物行为和 YouTube来源：澳大利亚邮政 2023 Pixability,Inc.保留所有权利。24YouTube 和假日购物趋势83%78%说他们觉得自己在 YouTube 上购物或浏览时获得了有关产品的最高质量信息。来源：与 Google 一起思考假日购物行为和 YouTube 2023 Pixability,Inc.保留所有权利。25澳大利亚的测量师和在新西兰SECTION 04使用 YOUTUBE T O 增强您的购物策略假日购物行为和 YouTube 2023 Pixability,Inc.保留所有权利。2655%的人搜索Google 上的产品，以及然后在他们购买之前去 YouTube 了解更多搜索的广告影响在以下情况下更强视频已添加使用 YOUTUBE 增强您的购物策略将视频添加到您的组合会影响客户旅程假日购物行为YouTube 的影响搜索来源：与 Google 一起思考和 YouTube 2023 Pixability,Inc.保留所有权利。27较低的注册会计师-4%转化率+3%转换+8%提高搜索性能80%很多人说他们通常会转换在研究要购买的产品时，在线搜索和视频之间使用 YOUTUBE 增强您的购物策略全球超过一半的在线购物者使用手机进行在线购物。来源：DataRetportal假日购物行为和 YouTube 2023 Pixability,Inc.保留所有权利。2895%使用 YOUTUBE 增强您的购物策略像素性数据显示，大约 95 的 VAC 印象在移动设备上提供1B 印象 VAC 印象从 2022 年第一季度到 2023 年第一季度在移动设备上提供，相当于95 的印象份额。台式机和平板电脑的份额约为 2 。电视屏幕排名最后是 1%的印象。%按设备划分的按设备划分的 VAC 印象份额印象份额2%2%1%假日购物行为和 YouTube 移动桌面平板电脑 电视屏幕PixabilityOne 和 Pixability 客户端数据|日期：2022 年 1 月-2023 年 3 月 2023 Pixability,Inc.保留所有权利。29使用 YOUTUBE 增强您的购物策略VAC 广告的 CTRs 比下一个领先的广告格式高 8 倍VAC 广告的点击率为 1.02%，这比下一个领先的广告格式 TrueView for Reach 高出 8 倍，后者获得了 0.13%的 CTR。非跳过紧随其后，为 0.11%，其次是 InStream，为 0.10%。按广告格式点击通过率按广告格式点击通过率1.02%.08%.10%.11%.13%保险杠InStream非跳过TrueView for ReachVAC假日购物行为PixabilityOne 和 Pixability 客户端数据日期：2022 年 1 月-2023 年 3 月和 YouTube 2023 Pixability,Inc.保留所有权利。30建议优化您的 YouTube 假日购物策略尽早开始您的假期内容策略了解 YouTube 在客户旅程中的位置在移动设备上运行 VAC 活动以推动转化29 的美国人在 10 月底之前完成了假日购物在重大假日购物活动之前创建广告系列将在活动实际发生时建立品牌知名度消费者在网上搜索产品时，将 YouTube 作为第一个视频平台礼物指南，愿望清单和与我一起购物的内容是流行的购物内容类型，为观众提供购物灵感考虑你的目标受众优先考虑什么（交易和储蓄，可持续性等）我们看到 95%的 VAC 印象是在移动设备上传递的。Z 世代的受众更有可能在移动设备上点击。品牌应考虑运行垂直视频创意，以最大限度地提高对移动设备的影响，并根据其 VCR 和 CTR KPI 提高性能。VAC 广告系列的点击率同比增长 154 假日购物行为和 YouTube 2023 Pixability,Inc.保留所有权利。31