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外企高级經理面试問題
這是外企企业招聘高级經理的真实试題 :
1.你新到這家企业,企业上下都讲人事部主管是“老板的人”;人事部主管的权利很大,也很有号召力,你调動不了的人和事他都可以调動得了,你明显的感覺到這位主管對你在這家企业的发展是個“绊脚石”。某天,人事部主管向你汇报,人事部的公章在他的抽屉裏不翼而飞,丢了。你将會怎样处理公章事件和人事部主管這個难題?
2.你向老板递交了一份新的企业管理方案,老板很欣赏并让你推行新的管理方案。企业個别高层老职工對你的這套方案的推行進行软抵御。你将怎样工作?
3.企业有名女工偷了同事10快钱,按廠规应予開除。人事主管找你,向你汇报了调查通過:這個女工没有父母,是她哥哥把她养大,他哥哥要結婚了,她手裏只有40快钱,她想凑够50快钱寄給她的哥哥表达心意。人事主管祈求不要開除這個女工,給這個女工一次改正的机會。你所理解的状况与人事部掌握的状况主线不符,這個女工的父母都還健在。你与否會同意人事主管的請示?
4.老板已把企业的食堂承包了出去。员工們一直對企业食堂的伙食故意見,這些意見已形组员工對企业不满的焦點。你為此事汇报給老板,老板說一切交給你处理。你打算怎样处理食堂之事?
5.业务部小赵和司机小钱出去送货,到目的地客户工廠刚好是下班時间,要等下午上班後才能卸货。客户工廠收货员小孙對小赵開玩笑的說要小赵請他吃饭;小赵是個直爽大方的人,热情的拉著小孙非得請小孙吃饭不可,三人共花了68快钱;第二天小赵来找你签字报销招待费。企业规定业务人员未經企业同意不得對客户請客送礼。老板告诉過你,3000元如下的费用审批由你全权处理,不用請示老板。你与否會給小赵签字报销?
6.老板出国考察要4月10回国,临走前安排你处理企业的一切事务。供应商李總和老板是好朋友,两家企业一直合作的很好。3月9曰李總来找你,說他近来资金周转较困难,祈求将我企业本应4月15曰付他企业的货款拾五萬多元提前付給他,李總3月11曰前著急用钱。你問询了财务部,李總企业的對账單已查對無误,我企业账户资金富余,近一种星期内没有计划外应付账款。你指示财务部,付給李總此项货款。财务部主管提出了异议,說不可以破壞规定,不一样意提前支付。你与否會坚持并贯彻你的决定?
7.冬至到了,按通例企业會請主管级以上职工和办公室全体职工去酒楼會餐。近来企业订單排满,全企业上下员工很是辛劳,尤其是生产車间工人更是接连加班加點。為此你变化通例邀請了拉長以上的职工去酒楼會餐,并給車间员工每人发了一斤苹果。事後老板對這件事很不满意,并電话裏和你的助理說,超過计划的3800多元钱不可以入帐。你将會怎样处理這件事情?
8.某种生产用原材料,用月結結算方式和用現款結算方式购置到的价格相差近2元钱;物控部向你請示规定用現款购置此原材料,以減少产品成本。企业制度规定常用原材料結算方式一律為月結,不得用現款采购。你不想变化企业规定,又想為企业省下2元钱,真是难壞了你,于是你打算立即。。。。。。?
9.不懂得什么原因,企业近来几种月生意很不好,资金非常紧张,吴總經理和企业的高级主管已經有三個月没有领到薪水了;老板召集高级主管以上职工會议,請大家和老板一起度過难关,說企业下個月就會故意想不到的好转。主管們议论猜测人心惶惶,有人已請假開始偷偷去找新工作了。這時期有一家企业来請吴總去任职,吴總看不出老板會有什么起死回生之术,而目前向老板提出辞职似乎又于心不忍,于是吴總称病不再来企业上班。半個月後,老板委托其他企业開发的新产品問市,新产品刚一在香港會展展出,新加坡一客户就下了490萬美金的订單。吴總回来上班了。老板對吴總一如既往。你怎样评价吴總經理?你怎样评价這個老板?
10. 你在這個企业的努力工作终于得到了老板的嘉奖,老板說企业要給你5%的股份或者是拾几萬的奖金,任你选择。你會选择哪同样?
11.郑先生已經有两個女儿,他和他的太太是高中時的同學。郑先生七年前開了一间工廠,這几年生意很不錯。郑太太從工廠步入正轨後就在家裏做起了“家庭妇女”,郑太太多次提出要去工廠幫忙,郑先生都不一样意,說:你只要把家管好把孩子带好就可以了。忽然有一天,有人告诉郑太太說:“你老公在外面养了一种‘二奶’,那女人還給你老公生了一种儿子!”郑太太問询郑先生此事真假,郑先生承认不假。两人于是“大闹天宫”。郑先生已和“二奶”同居,决定要和郑太太离婚;郑太太不想和郑先生离婚,說只要郑先生不和她离婚,把那個孩子带回来她也可以接受。他們两個都是你的好朋友,你會怎样去协助他們?
12. 一家供应商在你的承认下终于攻進了我們企业。供应商為了答謝你,要給你一笔拥金,這件事除了供应商和你并無他人知晓,你會接受供应商的拥金吗?
13.我司的货品所有由深圳货运站承运,成都客户指定他的货品在广州某物流企业发货。我司付深圳货运站每件4元的短途运费。某曰,成都客户来電說发給他的37件货他只收到20件,物流企业承认货品在路途丢失了17件,并同意赔偿损失。成都客户没有時间去跟踪此事,請我企业处理。你认為此事该由谁去处理?物流企业应按产品的什么价格赔偿?
14. 深圳某企业在上海设有办事处,华東地区五家經销商的货品配送均由上海办事处发送。請详细阐明你认為可行的配送方式。
15.我企业的货品与此外两家企业的货品拼一货柜車发往西安。我企业的货品是45立方的影碟机,此外两家企业的货品分别是6300公斤的手表和48立方的化妆品。三家企业争执不下,纷纷规定自已企业的货品应當装在上面。你认為应當怎样装車?
16.深圳发往長沙的货品走汽运需要一天半,走铁路快运需要一天,走空运需要一天;長沙客户因要参与展销會急订15立方的货品,今天下的订單明天就要收到货品,後天须参展。我企业今天下午立即组织发货。你认為走哪种运送方式最理想?
17.我司外销客户已稳定。某曰,有两家本市的贸易企业前来洽談业务,有一家贸易企业請我工廠OEM两個40‘柜的产品;有一家贸易企业想让我企业長期為其OEM产品;与否接洽這两笔业务?
18.底,我司接到曰本一長期客户数量為六萬台(分多次交货)的订單。曰本從1月1曰起执行新的電源方案认证,中国尚無一家電源生产廠家俱有此项认证;曰本客人為此订單乐意协助電源廠家获得此项认证,請我企业把電源廠家的资料寄交曰本客户。不過,為我企业供应電源的電源廠家不乐意承担此项认证费用。怎样处理這個問題?
19.成都原經销商销售业绩總是不能达標,国内销售部經理向你汇报更换一經销商,并推荐了新的經销商人选。你同意销售經理的提议,但企业与原經销商的协议尚未到期,怎样处理可以两全齐美?
20.国内各大网站均有我企业产品的广告和网店,大部分地方报刊和地方電视媒体也有我企业产品的宣传,各大地区销售渠道已基本建成。對于网络营销和渠道营销,怎样防止市場营销中的反复行為?网络营销和渠道营销會有哪些冲突?怎样防止這些冲突?
21.我企业产品价格定位走的是同行业中等路线,重视产品质量和新产品研发。某家同行企业将和我企业相似等的产品降价销售,各地經销商纷纷规定對此款产品進行降价。你怎么处理本次問題?面對市場常常會出現的此类价格竞争問題,你有哪些创意?
22.我企业华北办事处已将产品成功推進各大超市,山東經销商提出了异议,紧张超市的销售會影响他的业绩。對主流渠道和非主流渠道,你會采用哪些措施来防止它們的冲突?
23. 某国外连锁超市在深圳设有采购机构,并開始采购招標;我企业中標,获得了每月金额為20多萬美元的份额。請简介你获得此份额的通過。
24.新加坡一客商来我企业签订代理协议,协议書中有一项“商品到岸後三個月内产品包换,一年内产品保修,退换货品的一切费用由我企业承担”;此条款對我企业有较大的难度,你提出一提议,對方很满意。协议書此条款修改,协议書顺利签订。透露一下你提出的是什么提议?
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