2025年台湾旅游导游服务合同协议.docx

2025年台湾旅游导游服务合同协议

甲方（游客/旅游团队）：[填写甲方全称或姓名]，身份证号/统一社会信用代码：[填写身份证号或统一社会信用代码]，联系电话：[填写联系电话]，地址：[填写地址]
乙方（台湾旅游服务机构）：[填写旅行社全称]，统一社会信用代码：[填写统一社会信用代码]，联系电话：[填写联系电话]，地址：[填写地址]
鉴于甲方有意委托乙方在2025年提供台湾旅游导游服务，乙方同意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：
第一条 服务内容与范围
1.1 乙方同意委派持有有效《台湾导游证》的合格导游，为甲方提供自2025年[填写出发日期]至[填写返回日期]期间，在[填写具体旅游线路或区域，如：台湾环岛游/台北及南部地区游]的导游服务。
1.2 导游服务内容包括但不限于：提供行程讲解、文化导览、语言翻译（普通话）、协调行程安排、提供必要的信息咨询、协助处理旅行中可能遇到的日常问题以及确保甲方安全等。
1.3 导游服务语言为普通话。
1.4 导游工作时间按行程安排执行，通常为每日行程开始至结束，具体时间以导游通知为准。
1.5 本合同项下的导游服务费用已包含在甲方支付的[填写相关旅游产品名称或说明，如：团体旅游费/定制旅游费]中，或作为该费用的独立组成部分，具体费用标准及支付方式见本协议第六条。
第二条 甲方的权利与义务
2.1 甲方的权利：
（1）享有本协议约定的导游服务，有权要求导游提供专业、热情、周到的服务；
（2）对导游的服务质量有异议时，有权向乙方提出反馈或投诉；
（3）有权要求导游遵守台湾当地法律法规及社会公德。
2.2 甲方的义务：
（1）按照本协议第六条的约定，按时足额支付导游服务费用及其他应付款项；
（2）遵守台湾地区的法律法规、风俗习惯，尊重当地人民的风俗习惯；
（3）配合导游的工作安排，及时提供必要的个人信息以便导游安排服务；
（4）在行程中应妥善保管个人财物及证件，并对自身行为及安全负责；
（5）如需变更行程安排，应至少提前[填写天数]日书面通知乙方，并承担由此产生的额外费用（如适用）；
（6）不得要求导游从事合同约定范围之外的服务或活动。
第三条 乙方的权利与义务
3.1 乙方的权利：
（1）按照本协议约定收取导游服务费用；
（2）有权要求甲方遵守合同约定及导游的正常工作安排；
（3）对于甲方违反合同约定给乙方造成损失的行为，有权要求甲方承担赔偿责任。
3.2 乙方的义务：
（1）按照本协议约定，委派持有有效《台湾导游证》且具备相应资质和经验的导游为甲方提供服务；
（2）保证提供符合行业标准的导游服务，确保导游行为规范、服务热情；
（3）根据甲方的行程安排，合理调配导游资源，确保导游按时出现在约定地点提供服务；
（4）为甲方提供必要的旅行协助，如行程中遇到的问题协调等；
（5）对在服务过程中了解到的甲方个人信息承担保密义务，非经甲方同意或法律规定，不得泄露；
（6）承担因乙方自身原因（如导游派送不当、管理疏忽等）导致的服务事故责任。
第四条 导游资质与行为规范
4.1 乙方承诺为甲方提供的导游必须持有有效的《台湾导游证》，并确保其具备提供相关行程所需的专业知识和技能。
4.2 导游在服务过程中应着装得体，仪态端庄，使用规范语言，遵守职业道德。
4.3 导游应积极履行讲解职责，传播台湾文化，解答甲方询问。
4.4 导游应维护甲方安全，提醒甲方注意交通安全、人身及财物安全，并应对行程中可能出现的突发状况采取合理措施。
第五条 知识产权
5.1 甲方在旅行过程中拍摄的照片、视频等作品的知识产权归甲方所有。
5.2 乙方为推广自身业务或内部培训需要，在征得甲方书面同意前，不得以任何形式使用甲方在旅行中拍摄的个人照片或视频进行商业宣传。
5.3 本协议中由乙方提供或双方共同完成的文件、资料等的知识产权归乙方所有，甲方仅可在本协议约定的范围内使用。
第六条 费用与支付
6.1 导游服务费用：
（1）本协议项下的导游服务费用总额为人民币[填写具体金额]元/人（或/团队），或以乙方报价单[填写编号]为准。
（2）该费用包含/不包含[详细列出包含或不含的项目，如：导游服务费、导游餐补、交通补贴等]（请明确选择并填写）。
（3）如包含导游小费，小费标准及支付方式为[填写具体标准，如：行程结束支付人民币XX元/人]。
6.2 支付方式：甲方应于[填写支付时间节点，如：行程开始前XX日/抵达台湾后XX日]通过[填写支付方式，如：银行转账、现金支付等]将费用支付至乙方指定账户：
开户行：[填写开户行名称]
户名：[填写乙方账户名称]
账号：[填写乙方银行账号]
6.3 乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具合法有效的发票。
第七条 保密条款
7.1 甲乙双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于经营信息、客户信息、价格政策等）承担保密义务。
7.2 保密期限为本协议有效期内及协议终止后[填写年限]年。
7.3 任何一方违反本保密义务，应向对方支付违约金人民币[填写金额]元，若违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应赔偿由此给对方造成的全部损失。
第八条 违约责任
8.1 若甲方未按本协议第六条约定支付费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[填写比例，如：千分之五]向乙方支付违约金，逾期超过[填写天数]日，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部费用及违约金。
8.2 若乙方未能按本协议第一条约定提供导游服务，或委派的导游不符合资质要求，或导游服务质量经甲方合理提出异议后仍无改善，甲方有权要求乙方采取补救措施（如更换导游、部分或全部退还费用等），并有权要求乙方支付违约金人民币[填写金额]元。若违约行为严重影响甲方行程，甲方有权解除本协议，乙方应退还甲方已支付但未享受服务的费用，并支付违约金。
8.3 因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并在合理范围内采取措施减少损失。不可抗力消除后，应恢复履行合同。
第九条 不可抗力
9.1 本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、疫情及其防控措施、法律政策重大调整等。
9.2 遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[填写天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。
第十条 合同生效、变更与解除
10.1 本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。
10.2 对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致并签署书面文件，补充文件与本协议具有同等法律效力。
10.3 除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更或解除本协议。若发生严重违约行为，守约方有权解除本协议，并要求违约方承担相应责任。
第十一条 争议解决
11.1 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。
11.2 协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼 / 提交[填写仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。
第十二条 法律适用
12.1 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
第十三条 其他
13.1 本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。
13.2 本协议一式[填写份数]份，甲方执[填写份数]份，乙方执[填写份数]份，具有同等法律效力。
甲方（签字/盖章）：____________________
日期：_______年____月____日
乙方（盖章）：____________________
授权代表（签字）：__________________
日期：_______年____月____日