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2025年快递加盟店服务合同协议

甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国邮政法》、《快递暂行条例》等相关法律法规，本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方加盟乙方品牌经营快递业务事宜，达成如下协议：
第一条 甲乙双方基本信息
甲方（加盟商）：________________________，法定代表人/负责人：________________________，统一社会信用代码：________________________，经营地址：________________________，联系电话：________________________。
乙方（品牌方）：________________________，法定代表人/负责人：________________________，统一社会信用代码：________________________，经营地址：________________________，联系电话：________________________。
第二条 加盟经营内容
2.1 甲方同意加盟乙方品牌，使用乙方提供的“________________________”品牌标识开展快递经营活动。
2.2 甲方采用________模式（直营/加盟/代理）经营快递业务，服务范围包括国内快递、国际快递、同城配送、快递代收代寄等________服务。
2.3 甲方经营的业务区域为________________________，不得超出约定区域开展业务，不得与乙方其他加盟店或直营店的服务区域重叠。
第三条 甲方的权利和义务
3.1 甲方的权利：
3.1.1 享有乙方提供的品牌使用权，并在经营活动中使用统一的品牌形象。
3.1.2 有权获得乙方提供的经营指导、人员培训、技术支持、系统维护等服务。
3.1.3 按照合同约定及市场情况，自主经营并获取收益。
3.1.4 对乙方提供的产品和服务提出意见和建议，参与乙方组织的业务交流活动。
3.2 甲方的义务：
3.2.1 严格遵守国家法律法规、行业规范及乙方的各项规章制度，合法合规经营。
3.2.2 按照本合同约定，按时足额向乙方缴纳加盟费、保证金、管理费、运费等相关费用。
3.2.3 严格按照乙方制定的服务标准和服务流程提供服务，维护品牌形象，确保服务质量。
3.2.4 建立健全内部管理制度，包括但不限于安全生产制度、客户服务制度、财务管理制度等。
3.2.5 配备必要的服务网点、设备设施和符合要求的工作人员，保障正常运营。
3.2.6 配合乙方进行日常运营管理、数据分析、市场调研等工作，及时提供乙方要求的各类报表和信息。
3.2.7 不得擅自更改品牌标识、服务项目、服务价格等，不得进行任何损害品牌形象的行为。
3.2.8 不得擅自转让、出租、出借加盟权，不得将加盟店委托给第三方经营。
第四条 乙方的权利和义务
4.1 乙方的权利：
4.1.1 对加盟店进行统一的品牌管理、运营管理和服务质量管理，监督甲方遵守本合同约定。
4.1.2 按照本合同约定，向甲方收取加盟费、保证金、管理费、运费等相关费用。
4.1.3 对违反本合同约定或服务标准的加盟店，有权要求其整改，并可根据情节轻重进行罚款、暂停服务等处罚。
4.1.4 有权根据经营需要和市场需求，对服务标准、服务流程进行修订，并通知甲方执行。
4.2 乙方的义务：
4.2.1 向甲方提供本合同约定的品牌授权，并保证品牌标识的合法性和有效性。
4.2.2 向甲方提供必要的经营指导、人员培训、技术支持、系统维护等服务，帮助甲方提升经营能力和服务水平。
4.2.3 保证加盟店经营所需的网络、系统等基础设施的稳定运行，并提供技术支持。
4.2.4 定期对加盟店的服务质量进行检查和评估，并公布检查结果，帮助甲方改进工作。
4.2.5 为加盟店提供必要的市场推广支持，包括但不限于品牌宣传、营销活动策划等。
4.2.6 保障甲方的合法权益，维护甲方的正当利益。
第五条 费用及结算方式
5.1 加盟费：甲方需向乙方支付加盟费人民币____________元（大写：________________________元整），支付方式：________（一次性/按年分期）。
5.2 保证金：甲方需向乙方支付保证金人民币____________元（大写：________________________元整），用于担保甲方履行本合同约定的义务。合同解除或终止时，经双方确认甲方无违约行为，乙方应将保证金无息退还甲方。
5.3 管理费：甲方需向乙方支付管理费，费率____________%，按________（月/季/年）收取，具体金额为每月/季/年甲方营业额的____________%。
5.4 运费结算：甲方产生的快递运费采用________（实报实销/折扣结算）方式结算，结算周期为每月________日，乙方应在每月________日前将结算金额支付至甲方指定账户。
5.5 其他费用：甲方经营过程中产生的其他费用，如员工工资、水电费、办公用品等，由甲方自行承担。
5.6 结算方式：乙方应通过银行转账方式将上述费用支付至甲方指定银行账户。
甲方指定银行名称：________________________
甲方指定银行账号：________________________
甲方指定开户行：________________________
第六条 服务标准及质量保证
6.1 乙方应向甲方提供详细的服务规范，包括但不限于收件流程、派件流程、客户投诉处理流程等，甲方应严格遵守执行。
6.2 双方约定快递服务时限为：________（例如，国内快递次晨达）。
6.3 服务质量考核标准包括但不限于：客户满意度不低于____________%，快件破损率不超过____________%，快件丢失率不超过____________%。
6.4 如因甲方原因导致服务质量问题，甲方应承担相应的赔偿责任。具体赔偿标准如下：
6.4.1 快件丢失：按快件实际价值____________倍进行赔偿，最高赔偿金额不超过____________元。
6.4.2 快件破损：按快件实际价值____________倍进行赔偿，最高赔偿金额不超过____________元。
6.4.3 其他服务质量问题：按照乙方相关规定处理。
第七条 违约责任
7.1 甲方的违约责任：
7.1.1 甲方未按时缴纳加盟费、保证金、管理费的，每逾期一日，应按应付未付金额的____________%向乙方支付违约金，逾期超过____________日的，乙方有权解除合同，并要求甲方承担相应的违约责任。
7.1.2 甲方违反经营规范、损害品牌形象，经乙方书面通知后未在____________日内改正的，乙方有权对甲方进行罚款，罚款金额为____________元至____________元不等，情节严重的，乙方有权解除合同。
7.1.3 甲方擅自转让、出租、出借加盟权，或委托第三方经营的，乙方有权立即解除合同，并要求甲方赔偿由此造成的损失。
7.2 乙方的违约责任：
7.2.1 乙方未按时提供必要的经营指导、人员培训、技术支持等服务的，甲方有权要求乙方限期改正，并可根据情况要求乙方赔偿由此造成的损失。
7.2.2 乙方未按期支付甲方应得的运费结算金额的，每逾期一日，应按应付未付金额的____________%向甲方支付违约金，逾期超过____________日的，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。
第八条 保密条款
8.1 甲乙双方应对本合同的条款内容、经营数据、客户信息等商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。
8.2 本保密义务在本合同终止后仍然有效。
第九条 争议解决
9.1 因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。
9.2 协商不成的，任何一方均有权向________（乙方所在地/甲方所在地/合同履行地）人民法院提起诉讼。
第十条 合同期限及终止
10.1 本合同有效期为____________年，自双方签字盖章之日起生效。
10.2 合同期满，如双方均未提出书面解除意向，本合同自动续期____________年，续期次数不限。
10.3 本合同在以下情况下终止：
10.3.1 合同期满，双方未续签的。
10.3.2 双方协商一致解除的。
10.3.3 一方严重违约，导致合同目的无法实现的，守约方有权解除合同。
10.3.4 甲方经营不善，连续____________个月未达到乙方规定的最低服务标准的。
10.3.5 乙方因经营需要，决定取消加盟业务的。
10.4 合同终止后，双方应在____________日内完成以下工作：
10.4.1 甲方应将加盟店的所有设备设施、系统账号等归还乙方。
10.4.2 乙方应将保证金无息退还甲方。
10.4.3 双方应结清所有未了结的款项。
10.4.4 甲方应继续履行保密义务。
第十一条 其他条款
11.1 本合同的任何修改或补充，均应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。
11.2 本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
11.3 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（签字盖章）：________________________ 乙方（签字盖章）：________________________
签订日期：______年______月______日 签订日期：______年______月______日