2025年咖啡厅消费合同协议.docx

2025年咖啡厅消费合同协议

甲方（卖方）：[咖啡厅法定全称]
统一社会信用代码：[统一社会信用代码]
经营地址：[咖啡厅详细经营地址]
法定代表人/负责人：[姓名]
联系电话：[电话号码]
邮箱：[电子邮箱]
乙方（买方）：[个人消费者姓名/单位全称]
身份证号码/统一社会信用代码：[证件号码]
联系地址：[详细联系地址]
联系电话：[电话号码]
经办人：[若为单位，填写经办人姓名]
鉴于甲方依法设立并经营咖啡厅，提供相关消费服务；乙方拟在甲方咖啡厅内进行消费活动，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，达成以下协议，以兹共同遵守：
第一条 服务内容与范围
甲方同意向乙方提供位于[咖啡厅详细地址]的咖啡厅内的各项消费服务，主要包括但不限于咖啡、茶饮、各类西点、简餐供应以及网络接入服务等。服务时间通常为每日[起始时间]至[结束时间]，具体以甲方公示为准。甲方保证所提供的服务及食品、饮品符合国家相关卫生和安全标准。
第二条 价格与结算方式
2.1 甲方向乙方提供本合同第一条所述服务的具体价格标准如下：[此处应列明各项主要商品和服务的单价，例如：手冲咖啡XX元/杯，美式咖啡XX元/杯，提拉米苏XX元/份，餐后水果XX元/份等。价格应明确是否为含税价格。]
2.2 乙方消费时，应按甲方公示的价格支付相应费用。
2.3 乙方可选择的支付方式包括现金、银行卡、微信支付、支付宝等甲方接受的支付方式。
2.4 乙方在咖啡厅内消费产生的费用，可选择以下方式结算：
(1) 现金支付：消费完成后当场支付；
(2) 预付费：乙方可通过现金或银行转账方式预先向甲方支付费用，获得相应金额的消费额度，超出部分需补足；或乙方已成为甲方[会员等级，如：银卡、金卡、钻石卡]会员，按会员规则消费及结算；
(3) 账单支付：对于单位客户或特定协议客户，可按约定时间（如每月X号）开具账单，次月X号前支付。
2.5 乙方享有依法获得销售发票的权利，甲方在乙方要求时，有义务按照国家税务规定开具发票。
2.6 甲方组织的各类促销活动（如折扣、赠饮、积分兑换等），乙方在消费过程中有权按照活动规则参与，活动细则以甲方现场公示为准。
第三条 消费规则与限制
3.1 甲方咖啡厅营业时间为每日[起始时间]至[结束时间]。高峰时段可能实行排队制度，乙方应予以理解并配合。
3.2 乙方进入咖啡厅内，应遵守甲方制定的场所使用管理规定，包括但不限于：
(1) 禁止在非指定吸烟区吸烟；
(2) 保持室内安静，不大声喧哗、吵闹，避免产生干扰他人的噪音；
(3) 爱护咖啡厅内的设施设备、家具、装饰物等公共财产，不得故意损坏；
(4) 合理使用座位，不得长时间占用空置座位；
(5) 保持环境卫生，自行清理餐余垃圾，并将餐具放到指定位置。
3.3 除甲方另行公示或告知外，禁止在咖啡厅内进行任何违法活动。
3.4 甲方原则上允许顾客携带宠物进入咖啡厅，但需遵守以下要求：宠物必须全程佩戴牵引绳，由主人负责清理宠物产生的排泄物，并对宠物的行为负责，不得因宠物造成他人不适或设施损坏。
3.5 如乙方需要预订座位或参与甲方组织的特定活动（如小型沙龙、讲座等），应按照甲方的预订规则或活动通知要求进行，并遵守相关预订和活动流程。
第四条 双方权利与义务
4.1 甲方的权利与义务：
(1) 按时、按质、按量向乙方提供合同约定的服务；
(2) 保持咖啡厅经营场所的清洁、卫生和安全，确保符合国家消防安全、食品安全等相关法律法规的要求；
(3) 配备具备相应资质和服务能力的员工；
(4) 保护乙方的个人信息安全，按照本合同第五条约定处理乙方信息；
(5) 按照本合同约定向乙方开具发票；
(6) 对乙方违反本合同第三条规定的，有权进行劝阻、制止，并可依据情况采取限制消费、直至拒绝提供服务等措施，并可能收取已发生的费用。
4.2 乙方的权利与义务：
(1) 享有获得安全、卫生、符合标准的食品、饮品和服务以及良好的消费环境的权利；
(2) 享有了解所消费商品或服务真实情况的权利；
(3) 对甲方提供的服务，有权进行监督，提出合理化建议；
(4) 按照本合同约定及时足额支付消费费用；
(5) 遵守本合同第三条规定的各项消费规则与限制；
(6) 爱护咖啡厅内的公共设施和环境；
(7) 配合甲方的现场管理。
第五条 隐私保护
5.1 甲方在为乙方提供服务过程中，可能收集、使用乙方的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、消费记录、在咖啡厅内被监控设备记录的影像信息等。
5.2 甲方承诺收集、使用乙方个人信息仅限于提供、改进服务、处理投诉、进行营销活动（需获得乙方明确同意）、履行法律法规规定的义务以及维护咖啡厅安全等目的。
5.3 甲方将采取必要的技术和管理措施，保障乙方个人信息的安全，防止信息泄露、篡改、丢失。
5.4 未经乙方事先书面同意，甲方不得将乙方的个人信息向与甲方无关联的第三方提供，法律法规另有规定的除外（如配合执法机关调查）。
5.5 乙方理解并同意，进入甲方咖啡厅室内区域可能被安装的摄像头等监控设备记录。甲方对监控记录数据的用途限于场所安全监控、服务行为分析、纠纷取证等内部管理或合法合规用途。
第六条 安全与责任
6.1 甲方承诺依法取得相关经营许可，并持续保持经营场所符合消防安全、治安安全及卫生标准，对乙方在咖啡厅内的安全状况尽到合理的注意和保障义务。
6.2 乙方在咖啡厅内消费时，应注意自身及随身物品的安全。对于因乙方自身原因（如患有不适宜咖啡因等成分的疾病、醉酒、故意行为、疏忽大意等）导致的健康问题或人身伤害，甲方在已尽到合理提醒和必要救助义务后，不承担责任。
6.3 因第三方（包括但不限于其他顾客或访客）的行为导致乙方在咖啡厅内受到人身伤害或财产损失的，由该第三方依法承担赔偿责任。甲方在协助乙方报警、调查或采取合理救助措施方面应予以配合，但甲方对此类第三方责任不承担连带赔偿责任，除非能证明甲方存在重大过失。
6.4 乙方应妥善保管自己的财物。如发生财物遗失或被盗，甲方在已尽到合理安全防范义务的情况下，一般不承担责任，但愿意在力所能及范围内提供协助。
第七条 争议解决
7.1 因本合同的订立、效力、解释、履行、变更、解除及终止等发生的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。
7.2 协商不成的，任何一方均有权向[甲方所在地/乙方所在地/咖啡厅经营地]有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八条 合同生效、变更与解除
8.1 本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。
8.2 本合同的任何变更或补充，均须经甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。
8.3 发生下列情形之一时，本合同可解除：
(1) 双方协商一致解除；
(2) 因不可抗力（如战争、自然灾害、政府征收、政策调整等）导致合同目的无法实现；
(3) 一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后合理期限内仍未纠正；
(4) 甲方因经营不善依法歇业、破产或被吊销营业执照；
(5) 乙方作为单位，发生合并、分立或破产等情形。
第九条 通知与送达
9.1 甲乙双方在本合同中载明的地址、联系电话、邮箱为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[数量]日书面通知对方，否则按原联系方式送达的通知视为有效送达。
9.2 通知或送达可通过书面（包括信函、传真、电子邮件）、口头（并留存记录）等方式进行。采用书面方式的，送达地址为本合同载明的地址；采用口头方式的，应有见证人。
第十条 法律适用
本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
第十一条 其他
11.1 本合同未尽事宜，由甲乙双方另行协商签订补充协议。
11.2 甲方提供的菜单、价目表、会员章程、活动规则等公示文件，作为本合同的补充内容，与本合同具有同等法律效力。
11.3 本合同一式[份数]份，甲方执[份数]份，乙方执[份数]份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：_________________
法定代表人/授权代表（签字）：
日期：______年____月____日
乙方（签字/盖章）：
个人消费者：
日期：______年____月____日
单位客户：
法定代表人/授权代表（签字）：
日期：______年____月____日