医院管理学.人事管理.ppt

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第三章 人事管理,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第三章 人事管理,*,第三章 人事管理,1,第一节 人事管理的概念与 内容,三 人事管理的框架,第三章 人事管理,2,第一节 人事管理的概念与 内容,三、人事管理的主要内容,（一）岗位设置,(二）人员配备,（,三）人员培训,（四）人员考核,（五）人员奖惩,（六）劳动人事统计和人事档案管理,第三章 人事管理,3,第一节 人事管理的概念与 内容,四、人事管理的基本原理,（一）能级管理原理,（二）互补原理,（三）激励原理,（四）相关原理,（五）动态原理,（六）行为科学,（七）系统论、信息论、控制论,第三章 人事管理,6,第三节 人力资源开发,一、人员选拔,（一）人员选拔的方法,1.传统方法,（,1）领导发现,（2）他人举荐,（3）组织考察,（4）考试选拔,2.现代方法,（1）能力测验,（2）面谈,（3）三结合选拔方法,（4）试用,（5）其他方法：,心理素质测试 性格测试 环境模拟法 角色扮演法,第三章 人事管理,7,第三节 人力资源开发一、人员选拔,（二）人员选拔的途径,1.内部选拔,（1）内部选拔的优点,（2）内部选拔的缺点,2.外部招聘,（1）优点,（2）缺点,第三章 人事管理,8,第三节 人力资源开发,第三章 人事管理,9,第三节 人力资源开发二、人员培训,（一）培训的原则,1.全员培训和重点提高相结合的原则,2.按需施教,3.目前需要和长远需求相结合的原则,（二）培训的内容,1.政治理论,2.专业知识与技能,3.科学文化知识,第三章 人事管理,10,第三节 人力资源开发二、人员培训,（三）培训的方法,1.按工作岗位划分,（1）不脱产培训,（2）脱产培训,（3）半脱产培训,2.按培训时间划分,（1）长期培训,（2）中期培训,（3）短期培训,3.按培训形式划分,（1）学历教育,（2）岗位培训,（3）专业证书制度,学习方式：,全国招生 函授学习 权威双证 国际互认,认证项目：注册高级职业经理、人力资源总监、营销经理、财务总监、酒店经理、企业培训师、品质经理、生产经理、营销策划师、物流经理、项目经理、广告策划师等高级资格认证。,颁发双证：通用高级职业经理资格证书（全国通用钢印证书）,MBA,高等教育研修结业证书（随证书附全套学籍档案与高等教育人才推荐函）,收费标准 ：,仅收取,1280,元,网址：,报名电话：,13684609885 0451,88723232 88342620,咨询教师,:,王海涛老师,地址：哈尔滨市道外区南马路,120,号职工大学,109,室美华教育。,近千本,MBA,职业经理教程免费下载,-,请速登陆：,国际认证 权威认证,全国迷你型,MBA,职业经理双证班,第三章 人事管理,12,第三节 人力资源开发三、人员考核,（一）考核的意义,1.为人员选拔任用提供依据,2.是评价工作绩效的依据,（二）考核的内容,德，主要指思想政治素质,能，指知识与技能,勤，勤奋精神，,绩，指工作的数量和质量,（三）考核的方法,1.定性考评,（,1）自我考评,（2）民主评议,（3）上级考评,2.定量考评,（1）考试,（2）现场考核,（3）评分量表,（4）业务技术档案,第三章 人事管理,13,业务技术档案,业务技术档案的内容,个人业务技术自传：,包括学历、资历、工作表现、奖惩情况等；,个人论著：,包括学术论文、资料综述、书刊编译、专著、论著及学术水平评价和受奖级别；,创造发明：,重大技术革新、有价值的合理化建议、科研成果等；,考核评定：,定期或不定期的技术能力和理论知识水平的评定；,考试成绩：,参加的学习班、进修班的考试成绩、鉴定等；,2）建立业务技术档案的范围：,凡具有卫生人员技术职称者；,3）业务技术档案的管理办法：,专人保管。,第三章 人事管理,14,第四节 医院领导,一、领导学概述,领导学是一门关于领导活动的性质、特点和规律的科学。,领导与管理的区别：,1.在活动对象上，,2.从功能上看，,第三章 人事管理,15,第四节 医院领导,领导艺术的主要内容有：,运筹帷幄,推陈出新,因势利导,扬长避短,协力合作,第三章 人事管理,16,第四节 医院领导,二、医院领导体制,（一）领导体制的基本概念,领导体制是指一个组织,领导机构的设置,和,权限的划分,制度，是领导者,职能,及其,意图,借以实现的组织机构形式。,内容主要包括 医院的,管理结构,、,管理方式、管理层次,的划分，以及各,管理层的职能分工与协调合作,的科学规定。,第三章 人事管理,17,（二）医院领导体制的分类,1.党委书记领导下的院长负责制,该体制下，党委集体领导；院长在党委的领导下负责医院行政指挥；医院职工参与民主管理。,2.院长负责制,该体制下，院长对医院行政、业务工作全权负责；党委实行保证监督；职工通过职工代表大会参与医院的民主监督与民主管理。,目前我国大多数医院实行此种领导体制,3.董事会领导下的院长负责制,医院董事会向股东大会负责；院长由董事会任命，对董事会负责；医院行政、业务上的重大问题，经董事会讨论决定，院长具体执行。,主要在一些中外合资医院或国内股份制医院实行,第三章 人事管理,18,谈医院管理者职业化谁来当中国医院的院长,案例讨论：他为什么打不开工作局面,？,第三章 人事管理,19,第四节 医院领导,三、医院领导素质,（一）政治素质,1.要学会用马克思主义的立场 观点和 方法去分析研究医院管理工作中的 问题。2.要具有强烈的 事业心和高度的责任感。3.要有不断创新的进取精神。,（二）品德素质,1.要有崇高的思想境界；2.要有无私无畏的高尚情操；3.要作风民主 宽以待人。,（,三）知识素质,1.要熟悉和掌握管理科学和相关学科的知识和技能；2.要在本专业医学知识的 基础上了解相关专业的医学知识；3.要掌握一定的社会 人文科学知识；4.要有丰富的社会实践和管理经验。,（四）才能素质,1.要有统率全局的战略头脑；2.要有多谋善断的决策能力；3.要有良好的组织管理能力；4.要有控制能力和评价能力。,第三章 人事管理,20,第四节 医院领导,四、医院领导职责,（一）决策,（二）计划,（三）组织,（四）用人,（五）协调,（六）控制,第三章 人事管理,21,第四节 医院领导,五、医院领导工作方法,（一）基本工作方法,1.调查研究、听取意见、集思广益；,2.点面结合，具体指导；,3.合理分权、合理授权；,4.贯彻执行，注意反馈。,（二）具体的领导方法,1.行政领导方法,（1）运筹时间,（2）组织会议,（3）处理公文,2.业务领导方法,（,1）从抓重点学科入手，同时加强薄弱环节；,（2）抓好人才建,（3）抓好设备的引进、使用及效益评价；,（4）加强基本建设和经济管理。,3.学术领导方法,（1）抓好院内的学术活动；,（2）积极参加院外学术活动；,（3）建立学术领导中心,第三章 人事管理,22,第四节 医院领导,六、医院领导的考核,多数采用上级考评，由卫生行政主管部门对其政治素质、思想品德、工作业绩作综合评价。,（具体考核办法见本章第三节）,第三章 人事管理,23,医院人事管理案例讨论：他为什么打不开工作局面?,案例内容,（见讲稿）,