2025年工厂保洁服务合同范本.docx

2025年工厂保洁服务合同范本

甲方（委托方）：[甲方工厂全称]
法定代表人/负责人：[姓名]
注册地址：[甲方详细地址]
联系电话：[甲方联系电话]
统一社会信用代码：[甲方代码]
乙方（服务方）：[保洁公司全称]
法定代表人/负责人：[姓名]
注册地址：[乙方公司详细地址]
联系电话：[乙方联系电话]
统一社会信用代码：[乙方代码]
根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供工厂区域保洁服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。
第一条 服务内容与范围
1.1 乙方同意根据本合同约定，为甲方位于[甲方详细地址]的工厂提供保洁服务。
1.2 服务区域包括但不限于：厂区主干道、[具体车间名称]车间地面、[具体仓库名称]仓库、办公楼公共区域（包括走廊、楼梯间、会议室、茶水间等）、食堂区域（包括地面、餐桌、操作台面周边、墙砖等）、卫生间（男/女卫生间、洗手台、隔间、地漏等）、员工休息区、[具体楼层或区域]楼梯间、[具体区域]外墙、玻璃幕墙、厂区绿化带地面及公共设施、[其他需要明确的具体区域或设备区域]。
1.3 服务项目具体包括：
(1) 日常保洁：每日对上述服务区域内的地面进行清扫、拖拭，墙面、门窗、扶手等表面进行擦拭，保持无明显污渍和灰尘；每日对卫生间进行清洁和消毒，保持设施洁净；每日对食堂区域进行清洁，包括地面、餐桌、吧台等；每日对垃圾收集点进行清洁并按规定清运垃圾。
(2) 定期深度清洁：每月对卫生间进行深度消毒和清洁；每季度对地面进行打蜡抛光；每半年对玻璃幕墙进行一次彻底清洗；每季度对楼梯扶手进行重点消毒清洁。
(3) 垃圾清运：负责将指定垃圾收集点的垃圾按照甲方要求或当地环保规定及时清运至指定地点。
(4) 特殊保洁：根据甲方需求，提供节假日大扫除、活动后场地清理等专项保洁服务。
1.4 服务标准：
(1) 地面：保持清洁，无明显污渍、积水、纸屑、杂物；水泥地光洁，地砖缝隙洁净。
(2) 墙面/门窗/扶手：表面洁净，无灰尘、蜘蛛网、污渍；玻璃门窗通透，无手印、水渍、污迹。
(3) 卫生间：无异味，地面干燥，便器、洗手台、镜面光洁无污垢，隔间门板干净，地漏通畅。
(4) 食堂：地面干燥清洁，餐桌椅面、墙砖无油污，操作台面周边整洁。
(5) 垃圾收集点：保持清洁，垃圾袋装化，及时清运。
(6) 客户满意度：甲方通过日常观察或定期检查，对乙方服务质量有合理不满意意见时，乙方应在收到意见后[例如：2]日内整改完毕。
1.5 服务时间：
(1) 工作日生产前：每日清晨[例如：6:30]至[例如：7:30]。
(2) 工作日生产后：每日下班后[例如：18:00]至[例如：19:00]。
(3) 卫生间、食堂等高频使用区域：增加清洁频次，确保使用环境清洁。
(4) 周末及法定节假日：根据甲方生产及管理需要，安排在[例如：上午9:00]至[例如：11:00]或[例如：下午14:00]至[例如：16:00]等甲方指定的时间段进行清洁维护。
1.6 服务人员：乙方指派的服务人员应身体健康，持有有效健康证明；遵守甲方的厂纪厂规和各项安全规定；统一着装，佩戴工牌；服从甲方的合理管理和指导；使用文明用语，行为规范。
第二条 服务费用与支付
2.1 本合同服务期限为壹年，自[具体生效日期]起至[具体终止日期]止。
2.2 服务费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。该费用为固定总价，包含乙方提供本合同第一条约定的全部保洁服务所需的人员工资、社会保险、劳动保护、培训费、清洁工具及耗材费、清洁剂费、垃圾清运费、管理费、税费以及乙方为提供本合同项下服务所应承担的其他费用。
2.3 费用支付方式为银行转账。乙方应在每月[例如：5]日前，向甲方提供上一个月的服务费用结算单据，甲方在核对无误后于次月[例如：10]日前将相应款项支付至乙方以下指定银行账户：
账户名称：[乙方账户全称]
开户银行：[乙方开户行全称]
银行账号：[乙方银行账号]
2.4 价格调整：在本合同有效期内，如遇政府指导价调整或国家/地方政策变化导致人工、物料等主要成本上涨超过[例如：5%]时，双方可在友好协商基础上，对服务费用进行相应调整。任何一方提出调整要求，应至少提前[例如：30]日书面通知对方，并提供相关成本上涨依据。协商不成的，可按照本合同第十三条约定处理。
第三条 双方权利与义务
3.1 甲方的权利与义务：
(1) 有权对乙方的服务过程进行必要的监督和检查，提出合理化建议。
(2) 有权要求乙方按照合同约定的时间、标准和范围提供服务。
(3) 有权要求乙方立即整改不符合合同约定或影响环境卫生产生的服务缺陷。
(4) 在本合同有效期内，如需变更服务内容或增加服务区域，应提前[例如：15]日书面通知乙方，双方协商确定调整方案及费用。
(5) 应按照本合同约定按时足额支付服务费用。
(6) 应为乙方工作人员提供必要的工作条件，包括但不限于提供水源、电源接入点、指定的清洁工具存放点、清洁作业通道等，并保证其安全性。
(7) 应保证乙方工作人员进入服务区域的人身安全，并要求乙方必须购买足额的公众责任险和工作人员意外伤害险，保险范围需涵盖服务期间可能发生的意外事故。乙方应提供相关保险凭证复印件予甲方备案。
(8) 应妥善保管厂区内的所有物品，乙方服务人员非因甲方原因造成的物品损坏，甲方不承担赔偿责任。
(9) 应及时向乙方提供清洁作业所需的相关物品（如垃圾袋、特定清洁剂等）或开放相关区域的使用权限。
(10) 如需乙方人员接触非公共区域的物品或信息，须事先获得甲方书面授权。
3.2 乙方的权利与义务：
(1) 有权按照合同约定收取服务费用。
(2) 必须按照合同约定的服务内容、标准、时间和要求，提供专业、优质的保洁服务。
(3) 应确保所有服务人员具备健康证明，并按国家规定缴纳社会保险。有权要求服务人员遵守甲方的规章制度。
(4) 应使用安全、环保、有效的清洁剂和清洁工具，并妥善保管。
(5) 应严格遵守国家及地方有关安全生产、消防、环保等方面的法律法规，制定并执行详细的安全操作规程。在进行高空作业、化学品使用、用电等高风险作业前，必须采取严格的安全防护措施，并确保工作人员具备相应资质。
(6) 应自行负责处理服务过程中发生的人身伤害事故，并承担相应的赔偿责任。同时，必须购买足额的公众责任险和工作人员意外伤害险，确保在发生事故时能够及时有效地进行赔偿。
(7) 服务期间应保持自身及工作人员的仪表整洁、精神饱满，维护良好的职业形象。
(8) 应爱惜甲方财物，不得擅自移动、使用或损坏甲方的设备、设施和物品。如因乙方原因造成损坏，应负责修复或赔偿。
(9) 应保持服务区域的整洁，垃圾应暂时堆放在指定地点，并及时清运，不得影响甲方正常生产秩序。
(10) 应接受甲方的合理指导和监督，对于甲方的合理意见应积极采纳并落实整改。
(11) 如需使用甲方的设备、设施或进入特定区域，须事先获得甲方书面许可，并遵守相关操作规程。
第四条 安全管理与责任
4.1 双方确认，在本合同履行过程中，可能存在一定的安全风险。甲方应提供安全的工作环境，并对乙方工作人员进行必要的安全告知。乙方应全面负责其工作人员在服务期间的人身安全及行为管理。
4.2 乙方必须确保其所有服务人员已接受必要的安全培训，了解并遵守甲方的安全规章制度和操作规程。在服务过程中，乙方人员应严格遵守安全操作要求，特别是在使用梯子、升降平台、清洁机器具、化学品等时，必须采取可靠的安全措施。
4.3 乙方应自行承担其工作人员在服务期间因自身原因（如违反安全规定、操作失误、不遵守甲方规章制度等）造成的人身伤害或健康损害的责任及由此产生的一切费用。
4.4 如因乙方工作人员的原因，导致甲方人员人身伤害或甲方财产损失，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、赔偿金等，除非该损失是由于甲方的故意或重大过失造成的。
4.5 任何一方发生安全事故，应立即采取应急措施，防止损失扩大，并按本合同约定及时通知对方。事故原因调查及责任认定，依据国家相关法律法规处理。
第五条 保密条款
5.1 甲乙双方应对在履行本合同过程中所知悉的对方的商业秘密（包括但不限于甲方工厂的布局、生产流程、技术信息、财务数据、客户信息以及乙方在合作中了解的甲方情况等）承担保密义务。
5.2 未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密。本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为本合同终止后[例如：两年]。
5.3 因法律规定或有权机关要求披露的，或对方书面同意披露的，本保密条款不适用。
第六条 违约责任
6.1 若甲方无正当理由逾期支付服务费，每逾期一日，应按逾期支付金额的[例如：千分之零点五]向乙方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[例如：10%]。逾期超过[例如：30]日，乙方有权暂停服务或单方解除合同，并要求甲方支付已完成服务的费用及合同总金额[例如：20%]的违约金。
6.2 若甲方单方面无正当理由终止本合同，应向乙方支付相当于[例如：三个月]服务费总额的违约金作为赔偿。若乙方已完成服务时间超过[例如：六个月]，则违约金为合同总金额的[例如：10%]。
6.3 若乙方无正当理由停止服务或未经甲方同意提前解除合同，应向甲方支付相当于[例如：三个月]服务费总额的违约金作为赔偿。同时，甲方有权立即解除合同，并要求乙方退还已支付但未提供服务的费用。
6.4 若乙方提供的服务不符合本合同约定的标准和要求，经甲方书面指出后，乙方应在[例如：2]日内进行整改。若整改后仍不符合要求，或连续[例如：3]次未能达到合同约定的基本标准，甲方有权要求乙方立即纠正，并有权从应付服务费中扣除相应比例（不超过当月服务费总额的[例如：30%]）作为违约金。情节严重或经指出拒不整改的，甲方有权单方解除合同，并要求乙方支付合同总金额[例如：10%]的违约金。
6.5 因乙方原因导致甲方人员受伤或财产损失的，乙方应负责赔偿全部损失。赔偿金额按照实际损失计算，包括医疗费、误工费、残疾赔偿金、财产损失费等。
6.6 任何一方违反本合同第五条保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。
第七条 不可抗力
7.1 若因地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务，受影响方应在事件发生后[例如：5]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。
7.2 因不可抗力事件导致合同无法继续履行的，双方可在协商一致的基础上部分或全部变更合同内容，或解除合同。因不可抗力造成的损失，双方各自承担。
第八条 合同期限与终止
8.1 本合同有效期为壹年，自[具体生效日期]起至[具体终止日期]止。
8.2 合同期满前[例如：一个月]，如双方均无书面提出异议，本合同自动续展壹年。
8.3 双方可在合同有效期内，经书面协商一致，提前终止本合同。提前终止的，应给予对方[例如：30]日的书面通知期。甲方提前终止的，应按本合同第六条约定支付乙方相应费用；乙方提前终止的，应按本合同第六条约定承担违约责任。
8.4 发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：
(1) 一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[例如：15]日内仍未纠正的。
(2) 一方进入破产、清算或解散程序的。
(3) 乙方丧失提供本合同项下服务能力或资质的。
(4) 发生不可抗力事件，致使合同目的无法实现的。
合同自解除通知送达对方之日起解除。合同解除后，乙方应停止服务，并按本合同约定处理善后事宜及费用结算。
第九条 争议解决
凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[甲方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。
第十条 合同生效及其他
10.1 本合同自双方授权代表签字并加盖单位公章（或合同专用章）之日起生效。
10.2 本合同未尽事宜，可由双方另行签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。
10.3 本合同的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式按本合同首页所列地址、传真号或电子邮件地址发送。任何一方变更联系方式，应提前[例如：5]日书面通知对方。
10.4 本合同一式[例如：肆]份，甲方执[例如：贰]份，乙方执[例如：贰]份，具有同等法律效力。
10.5 本合同所有条款标题仅为方便阅读而设，不影响条款内容的解释。
甲方（盖章）：[甲方工厂公章]
法定代表人/授权代表（签字）：
日期：[年]年[月]月[日]
乙方（盖章）：[保洁公司公章]
法定代表人/授权代表（签字）：
日期：[年]年[月]月[日]