Wk3-BB-I-13ImpResult专题培训课件.ppt

结果验证,-,*,北京扬智嘉信管理技术有限公司版权所有,Wk3-BB-I-13ImpResult,当前位置,定义,测量,分析,改善,控制,步骤,7,-,制定改善方案,步骤,8,-,优化,重要少数,步骤,9-,验证改善效果,制定验证计划,确认改进再现性,输入变量的公差设置,推进步骤,Input,最佳条件,最佳解决方案,倡导者,Team,成员,Output,被验证的改进效果,短期工程能力,继续,改进,控制,NO,最佳条件,X,的,MSA,短期流程能力,是否达成目标,最佳解决方案,实施,PILOT,及再现性确认,X,的公差设置,定义,对最佳条件和最佳解决方案实施,Pilot,等小规模单位的验证，以便确保改进效果的再现性,结果验证,重要性,-,只有验证,Vital Few,的最佳条件或最佳解决方案在实际流程中是否可以适用和能否提高效果，并使失败风险等最小化，才能使项目的改进成果转移到实际流程中，因此应通过,Pilot,等在实际流程中实施改进方案的验证，设置,Vital Few Xs,的公差等可以控制的基准。,目标,-,实施最佳条件及最佳解决方案的,Pilot,等小规模验证，可以分析或预测成果间的差异；,-,可以判断结果在短期内是否能够完成；,-,预想效果与验证效果之间有差异时，可以再通过分析原因继续改进,结果验证,结果验证,最佳条件,-,通过,DOE,等结果分析导出的,Xs,最佳条件，在实际流程中是否可以适用？,-,从,DOE,中得出的改进效果，在实际流程中是否也能稳定的得到？,最佳解决方案,-,被筛选的改进对策方案是否真的有效？,-,在实际流程中是否也能得到改进效果？,最佳解决方案,-,对以最佳条件和最佳解决方案区分导出的改进方案，有必要分析其在实际流程中适用时，可能出现的综合效果和未能预测到的风险,-Pilot,是确立改进方案以后，通过将其在实际流程中示范性的适用，来验证改进效果的一种实验,结果验证,经济性评价,-,即使要实行的条件和对策方案的效果再好，但如果对其所投入 的费用几乎抵消其效果，实际上也没有什么意义。,即时实行,需要决定,优先排序后再,实行,保留,大,小,小,大,效果,/,成果,投资,/,努力,/,时间,结果验证,Xs,的,MSA,实施,-,从最佳条件及最佳解决方案中导出有必要的项目,在实施,Pilot,前，应确认测量系统的状况；,如果是新的测量项目，就先准备其测量方法及基准，然后再确认,MSA,-,自身流程中的,Xs,是供应商的,Y,时,Xs,的测量系统不在自身流程内部而在供应商的情况也较多，,这时有必要实施验证供应商的测量系统,-,如果不能正确了解,Xs,，就无法进行管理,验证流程的测量能力,验证供应商的测量能力,验证流程与供应商测量的一致性,Xs,的,MSA,注意：实际上,Xs,的,MSA,不仅只针对改进对象因子，而是可以对所有根本原因控制项目进行周期的验证和管理,制定验证计划,Pilot,实验,-,是对提出的解决对策的实验，目的是为了预测实际适用时可能产生什么样的结果,选择事项,-,如果解决对策是由几个因素构成的，则就区分各个因素实施实验,-,一起评价全部解决对策；,-,做强健性（,Robustness,）实验,制定验证计划,Pilot,运营步骤,1.,从最高经营层树立坚定的信心,;,2.,选择运营委员会,;,3.,实施报告会,;,4.,制定详细的,Pilot,计划,;,5.,对利益相关者进行必要的通报说明,;,6.,训练相关人员,;,7.,监控,Pilot,实行,8.,确认,Pilot,结果,9.Pilot,后实行必要的变化,10.,推广到其他领域,制定验证计划,Pilot,计划,1.,确认和评价,Pilot,的危险性,制定计划,定义,Pilot,的详细事项和范围,;,通过考虑风险和偏差来选择全体,拟订时间分配,明确必要的资源,预算,人力,装备等,定义目的,决定实行新流程的步骤,;,结束数据的收集计划,;,决定要测量什么,决定如何测量数据,制定验证计划,Pilot,事前检查表,1.,实施,Pilot,的风险评价,进行之前有什么潜在风险,?,2.,选择测试样本,应考虑其风险和偏差,顾客区分,地点,生产线,其他,3.,拟订时间安排计划,什么时候开始,?,大概要花多长时间,?,制定验证计划,Pilot,事前检查表,4.,需要哪些资源,预算,?,人力,装备,其他,5.,设置,Pilot,实验的步骤,会在哪里形成新流程的指导性文件,如何训练与,Pilot,有关的人员,制定验证计划,Pilot,实行阶段,1,对与,Pilot,运营有关的人员给予实验的目的与步骤的说明,训练有人员,-,实行,Pilot,收集已计划好的数据,Pilot,实行阶段,2,评价解决对策方案的效率性,;,关注可能带来的负面影响,;,评价,Pilot,实行结果,注,:,可以使用现有的风险评价数据或,FMEA,数据,制定验证计划,Pilot,的特性,-,大部分,Pilot,相比正常流程来说,只是实施小规模的示范性实验,因此其结不能充分体现长期流程能力的变动原因,-,在严格控制异常原因的情况下,很难预测长期变动,;,-,不能反映作业的难易度,熟练度,季节原因等长时间的变量,-,故,Pilot,结果应解释为短期能力,注意事项,-Pilot,的结果是为了判断改进阶段的改进活动结果在正常的流程中是否能够再现,;,-,不要把,Pilot,的结果认定为项目的成果,项目的成果应通过控制阶段充分反映的长期数据来计算,再现性确认,短期流程能力的确认,-,可以用,Pilot,结果得出的数据计算短期流程能力,;,-,重要因素,-,短期标准偏差,:st,-,短期流程能力,:Cpk,-Zst,-,全体的置信区间,:,平均与标准偏差的置信区间,-DPMO,DPU,Ppm,长期流程能力的推测,:,如果在,DOE,等实验计划中有充分多的反复,就可以临时把,Residual error,的,MS,项的平方根当作,st,(,仅作参考,),利用,Zlt,=,Zst-Zshift,计算,lt,好象可以求出长期流程能力,但实际上无法知道改进后的流程的,Zshift,因为通过改进活动,Zshift,可能有所变化,;,(,注意,:,Zshift,=1.5,无条件的使用可能会犯大错误的,故谨慎使用,),公差:,X,在能满足要求的前提下的容许变异范围,;,根据,Y,的规格限,以及转换函数,得出相应,X,允许的公差范围,;,X,的公差范围必须保证第5步中确立的项目目标得以实现,;,当项目不止有一个,CTQ,时,应注意各,CTQ,之间的相互关系,;,了解由于,X,和,Y,的测量系统引起的公差变异,USL,T,LSL,x,y,y=f(x),公差的下限,公差的上限,公差:,X,的容许范围,确定公差的原则,考虑测量系统偏差的公差,USL,T,LSL,x,y,y=f(x),公差下限,公差上限,考虑到,Y,测量系统偏差的新的公差,考虑,Y,的测量,系统偏差,USL,T,LSL,x,y,y=f(x),考虑到,Y,测量系统偏差的新的公差,考虑,Y,的测量,系统偏差,考虑,X,的测量,系统偏差,公差上限,Lo,公差下限,实例：健康减肥计划,磅,每周,3,2,1,0,12 3,锻炼时间,减轻的体重,小时数/每周,转换函数,减轻的体重=,f(,锻炼时间),CTQ,要求,:,目标为每周减重2 磅,至少每周减重1 磅,考虑到健康原因每周减重不超过3磅,实例：健康减肥计划,实例：健康减肥计划,小结,根据产品规格确定流程公差(为达到希望的减肥目标,每周所需的,锻炼时间),-根据测量系统的变异,调整流程公差(最小的测量单位为1/4 磅),-当(1),X,和,Y,的测量系统变异小到可以忽略不计,-(2)只涉及到一个,X,时,公差原则相对简单和易于理解,当需要考虑,X,及,Y,的测量系统变异,并且涉及到的,X,有若干个时,计算方法会更复杂。参考有关,DFSS,的统计设计方法或统计公差的资料.,