西安音乐学院《社区工作实务》2023-2024学年第一学期期末试卷.doc

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西安音乐学院《社区工作实务》
2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______ 班级_______ 学号_______ 姓名_______

题号
一
二
三
四
总分
得分

批阅人

一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）
1、在社会工作服务中，如何建立良好的专业关系是一个重要问题。以下哪项是建立专业关系的基础？（ ）
A. 社会工作者的权威 B. 服务对象的信任 C. 明确的服务协议 D. 社会工作者的外貌和形象

2、在社区工作中，社区资源的整合和利用对于社区发展至关重要。以下哪种社区资源的开发利用潜力较大？（ ）
A. 社区内的闲置土地
B. 社区居民的业余时间
C. 社区周边的商业设施
D. 社区内的废弃建筑

3、在妇女社会工作中，关注妇女的职业健康是重要工作内容之一。以下哪种职业健康问题在女性劳动者中较为突出？（ ）
A. 肌肉骨骼损伤
B. 呼吸系统疾病
C. 心血管疾病
D. 消化系统疾病

4、老年社会工作关注老年人的需求和福祉。对于一位独居且身体衰弱的老年人，以下哪种服务最能满足其当下的需求？（ ）
A. 定期的健康检查和医疗服务 B. 提供娱乐活动，丰富生活 C. 帮助寻找养老院 D. 组织志愿者陪伴聊天

5、在农村留守儿童社会工作中，关注留守儿童的心理健康是重点。以下哪种心理干预方法更适合留守儿童？（ ）
A. 团体心理辅导 B. 个体心理咨询 C. 心理健康讲座 D. 心理测评

6、在残疾人社会工作中，无障碍设施的建设和推广对于残疾人的生活有着重要影响。社会工作者可以通过哪些途径推动无障碍设施的完善？（ ）
A. 向政府提出建议 B. 开展宣传活动，提高公众意识 C. 监督无障碍设施的建设质量 D. 以上都是

7、在社会工作服务中，运用信息技术可以提高工作效率和服务质量。以下哪种信息技术应用更有助于社会工作者与服务对象的沟通和服务跟进？（ ）
A. 建立服务对象数据库 B. 开展在线咨询和辅导 C. 利用社交媒体进行宣传 D. 以上都是

8、在研究社会工作在社会服务评估体系中的地位时，以下哪种说法不准确（ ）
A. 社会工作是评估体系的重要参与者 B. 社会工作在评估体系中起主导作用 C. 社会工作对评估体系的完善有重要贡献 D. 社会工作在评估体系中无关紧要

9、在社会工作服务中，如何评估服务对象的需求是重要的第一步。以下哪种方法最能准确评估服务对象的需求？（ ）
A. 问卷调查 B. 深度访谈 C. 观察服务对象的行为 D. 综合运用多种方法

10、医务社会工作中，处理医患关系是重要工作之一。以下哪种方法对于缓解医患紧张关系最有效？（ ）
A. 让患者无条件服从医生的治疗方案
B. 鼓励医生忽视患者的意见和需求
C. 促进医患之间的有效沟通和理解
D. 对医患纠纷中的患者进行严厉批评

11、在帮助贫困家庭改善居住条件的工作中，以下哪种方式不太符合社会工作的方法：（ ）
A. 协助家庭申请政府的住房补贴
B. 组织志愿者为家庭修缮房屋
C. 动员家庭自身努力工作，积攒资金改善住房
D. 直接为家庭购买新的住房

12、对于社会工作在社会问题研究中的方法，以下哪种研究方法不能深入了解问题的本质（ ）
A. 问卷调查 B. 深度访谈 C. 表面观察 D. 案例分析

13、在社会工作评估领域，以下关于如何衡量社会工作服务的成效、质量和影响力的探讨，哪一项是正确的？（ ）
A. 运用科学的评估方法和指标体系，收集服务对象的反馈、观察服务过程、分析数据，全面评估社会工作服务的效果和质量，为改进服务提供依据
B. 社会工作评估只是走过场，对服务改进没有实际作用
C. 评估只关注服务的产出，不考虑服务对象的满意度
D. 社会工作评估缺乏标准和规范，无法保证评估结果的客观性

14、在老年社会工作中，关注老年人的健康问题是重要职责。以下哪种健康问题在老年人群体中较为常见但容易被忽视？（ ）
A. 心血管疾病
B. 心理健康问题
C. 视力和听力下降
D. 营养不良

15、对于社会工作中的精神健康服务，以下关于如何为精神障碍患者提供支持和康复服务的探讨，哪一项是正确的？（ ）
A. 社会工作者与医疗团队合作，为患者提供心理疏导、社会适应训练、家庭支持等服务，帮助患者恢复功能，回归正常生活
B. 精神健康服务风险高，社会工作者难以胜任
C. 社会工作者在精神健康服务中只关注患者的症状，忽略其社会功能的恢复
D. 精神健康服务主要依靠药物治疗，社会工作的作用不大

16、社会工作伦理在实践中指导着社会工作者的行为。当社会工作者面临伦理困境，例如案主的利益与社会规范冲突时，应该依据以下哪种原则进行决策？（ ）
A. 遵循个人的道德判断 B. 以案主的意愿为主 C. 优先考虑社会整体利益 D. 综合考虑多方面因素，寻求平衡

17、社会工作伦理中的公正原则要求平等对待服务对象。在资源分配有限的情况下，如何体现公正原则？（ ）
A. 优先满足最贫困的服务对象
B. 按照服务对象的社会地位分配资源
C. 通过抽签决定资源的分配
D. 由社会工作者自主决定分配对象

18、社会工作者在处理家庭纠纷时，需要运用专业技巧促进家庭成员之间的沟通和理解。如果家庭成员之间存在严重的沟通障碍，社会工作者可以采用哪种方法进行调解？（ ）
A. 角色扮演 B. 家庭会议 C. 分别谈话 D. 以上都是

19、社会工作在应对自然灾害时发挥着重要作用。在灾害救援阶段，社会工作者的主要工作不包括以下哪一项？（ ）
A. 组织物资分发 B. 评估灾害损失 C. 进行灾后重建规划 D. 提供心理支持

20、社会工作中的文化敏感性对于提供有效的服务至关重要。以下关于文化敏感性的理解，哪一项是不正确的？（ ）
A. 尊重不同文化背景下服务对象的价值观、信仰和生活方式
B. 避免将自己的文化观念强加给服务对象，做到文化相对主义
C. 了解服务对象所在社区的文化特点和传统，提供符合其文化习惯的服务
D. 文化敏感性意味着在服务中完全遵循服务对象的文化，不进行任何引导和改变

21、社会工作者在处理家庭冲突时，需要运用有效的沟通技巧。以下哪种沟通方式最有助于缓解紧张气氛？（ ）
A. 直接指出家庭成员的错误 B. 倾听并理解各方的感受和需求 C. 强行要求家庭成员妥协 D. 不断重复自己的观点

22、在社会工作与社区治理创新的结合中，以下关于如何运用社会工作理念和方法提升社区治理水平的探讨，哪一项是正确的？（ ）
A. 社会工作者倡导居民参与、合作共治，运用专业方法解决社区问题，培育社区社会组织，推动社区治理的民主化、专业化和人性化
B. 社区治理创新与社会工作关系不大，社会工作无法在其中发挥作用
C. 社会工作者在社区治理创新中缺乏与政府部门的合作，工作难以推进
D. 社区治理创新主要依靠技术手段，社会工作的理念和方法过时

23、在妇女社会工作中，促进妇女平等参与社会发展是重要目标。对于一名遭遇职场性别歧视的女性，社会工作者可以通过哪些途径为她维权？（ ）
A. 提供法律援助 B. 向相关部门反映情况 C. 开展性别平等教育 D. 以上都是

24、在青少年社会工作中，引导青少年树立正确的价值观是重要工作。以下哪种教育方式更能让青少年接受和认同正确的价值观？（ ）
A. 理论说教 B. 榜样示范 C. 强制灌输 D. 物质奖励

25、对于社会工作在老年服务领域的作用，以下关于如何满足老年人的多样化需求、提高其生活质量的研究，哪一项是正确的？（ ）
A. 社会工作者关注老年人的身体健康、心理健康、社交需求等方面，提供照顾服务、陪伴关爱、活动组织等，让老年人安享晚年
B. 老年服务领域的社会工作只注重物质照顾，忽略精神慰藉
C. 社会工作在老年服务中无法发挥重要作用，老年人的需求主要由家庭满足
D. 社会工作者对老年人的需求了解不足，服务缺乏针对性

二、多选题（本大题共10小题，每小题2分，共20分．有多个选项是符合题目要求的．）
1、在社会政策倡导中，社会工作者可以通过哪些方式推动政策的完善？
A. 开展社会调研，提供政策建议
B. 组织公众参与，表达民众需求
C. 与政府部门沟通，促进政策调整
D. 利用媒体宣传，引起社会关注

2、在处理社区噪音污染问题时，社会工作者可以做哪些工作？A.开展噪音危害宣传；B.组织居民协商；C.协调相关部门；D.推动降噪措施。社区噪音污染问题需要社会工作者进行危害宣传、组织协商、协调部门和推动措施等工作。

3、在儿童福利院工作中，社会工作者的主要任务有哪些？A.儿童生活照料；B.儿童心理辅导；C.儿童教育支持；D.儿童权益维护。儿童福利院的社会工作者需要在生活照料、心理辅导、教育支持和权益维护等方面开展工作。

4、在开展社区环保工作时，社会工作者可以采取以下哪些行动？
A. 组织社区居民参与垃圾分类和环保宣传活动
B. 推动社区建立环保监督机制，加强对污染行为的监督
C. 倡导居民绿色出行，减少能源消耗
D. 为了追求经济发展，忽视环境保护

5、在帮助贫困地区儿童接受教育方面，社会工作者可以做以下哪些工作？
A. 募集教育资金，改善学校硬件设施
B. 组织志愿者开展支教活动
C. 为贫困儿童提供学习用品和助学金
D. 阻止贫困儿童接受义务教育

6、在处理一个社区的治安问题时，社会工作者可以采取以下哪些措施？
A. 组织居民成立治安巡逻队
B. 开展法制宣传教育活动
C. 协助警方加强治安管理
D. 建议安装更多的监控摄像头

7、在学校社会工作中，为帮助学生应对考试压力，社会工作者可以采取哪些方法？
A. 开展减压讲座
B. 组织放松活动
C. 提供心理辅导
D. 与教师合作调整教学安排

8、儿童社会工作中，如何预防儿童沉迷网络？（ ）
A. 开展网络安全教育活动
B. 限制儿童使用电子设备的时间
C. 培养儿童的其他兴趣爱好
D. 加强对网络内容的监管

9、在一个社区中，存在着社区服务资源分配不均的问题，社会工作者可以采取以下哪些措施来促进公平分配？
A. 进行社区服务需求评估，合理规划资源
B. 建立资源分配监督机制，确保公正透明
C. 鼓励居民自主协商，调整资源分配方案
D. 按照居民经济状况进行资源分配

10、在为贫困家庭提供服务时，社会工作者可以采取哪些措施？（ ）
A. 链接社会救助资源
B. 提供家庭理财指导
C. 组织家庭成员参加技能培训
D. 帮助申请住房改造补贴

三、简答题（本大题共5个小题，共25分)
1、（本题5分）在处理一起社区居民对垃圾分类政策不理解的情况时，社会工作者如何进行政策宣传和引导，促进居民的积极参与？

2、（本题5分）对于社区中的流浪人员，社会工作者怎样制定救助方案，帮助他们重新回归社会？

3、（本题5分）分析社会工作在社区心理健康服务中的工作模式和干预手段，包括心理辅导、危机干预、心理健康教育等方面。

4、（本题5分）阐述社会工作在社区老年文化服务需求评估中的工作要点和方法，包括需求调查、数据分析、需求报告撰写等。

5、（本题5分）在一个农村社区，社会工作者如何开展农村留守儿童关爱服务，保障他们的权益和健康成长？

四、论述题（本大题共3个小题，共30分)
1、（本题10分）随着社会对社区安全的重视，探讨社会工作如何参与社区治安防控、矛盾纠纷排查和安全教育工作。

2、（本题10分）分析社会工作在贫困家庭住房改善服务网络建设中的重要意义，论述社会工作者如何构建贫困家庭住房改善服务网络。

3、（本题10分）论述社会工作在促进社区志愿服务发展中的作用和方法，包括志愿者招募、培训和管理等方面。

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