安徽电气工程职业技术学院《地方政府学》2023-2024学年第一学期期末试卷.doc

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安徽电气工程职业技术学院
《地方政府学》2023-2024学年第一学期期末试卷
题号
一
二
三
四
总分
得分

批阅人

一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）
1、公共管理中的绩效评估方法多种多样，以下哪种绩效评估方法更注重对工作行为的评估？（ ）
A. 关键绩效指标法（KPI）
B. 360 度评估法
C. 平衡计分卡法
D. 目标管理法（MBO）

2、公共管理中的政务公开是保障公民知情权的重要举措。以下关于政务公开的方式，不准确的是（ ）
A. 政府网站发布 B. 新闻发布会 C. 内部文件传达 D. 政务新媒体

3、公共危机管理中的恢复重建阶段需要关注多个方面，以下关于恢复重建内容的描述，不正确的是：（ ）
A. 基础设施的修复和重建 B. 社会秩序的恢复和稳定 C. 只关注物质层面的恢复，忽视心理层面的关怀 D. 对危机管理过程进行评估和总结

4、公共管理中的行政文化对组织行为和管理方式产生影响。以下关于行政文化的功能，不正确的是（ ）
A. 凝聚功能 B. 约束功能 C. 创新功能 D. 阻碍改革和发展

5、公共管理中的公众参与机制不断完善。在公共政策制定过程中，以下哪种公众参与方式能够最有效地保障弱势群体的利益表达？（ ）
A. 委托代表参与 B. 网络民意征集 C. 社区组织参与 D. 设立意见箱

6、对于公共部门战略管理，以下关于战略规划的步骤，哪一项是正确的？（ ）
A. 战略规划包括环境分析、目标设定、战略选择和战略实施，各个步骤相互独立
B. 环境分析只需关注内部环境，外部环境对公共部门战略规划影响不大
C. 战略选择应完全基于过去的经验和传统做法，无需考虑创新和变革
D. 战略实施是战略管理的最后一步，不需要进行监控和评估

7、公共管理中的决策风险评估需要综合考虑多种不确定因素。在决定是否推行一项新的税收政策时，以下哪种不确定因素对决策风险的影响最大？（ ）
A. 经济形势变化 B. 公众反应 C. 政策执行难度 D. 国际税收政策调整

8、公共政策制定过程中，需要进行充分的政策分析。以下关于政策分析方法的描述，不准确的是（ ）
A. 成本效益分析侧重于评估政策的经济效果
B. 伦理分析关注政策的道德合理性
C. 系统分析主要用于分析政策的内部结构和关系
D. 定性分析比定量分析更能准确预测政策效果

9、公共政策的制定需要充分的论证和分析。对于一项涉及城市拆迁的政策，以下哪种分析方法在评估政策对社会稳定的影响方面更为有效？（ ）
A. 利益相关者分析 B. 风险评估分析 C. 成本效益分析 D. 政策模拟分析

10、在公共危机管理中，媒体的作用不容忽视。以下哪种媒体在危机传播中更具权威性？（ ）
A. 社交媒体 B. 传统媒体 C. 自媒体 D. 以上都不对

11、公共管理中的政策执行偏差是常见现象。以下哪种情况不属于政策执行偏差？（ ）
A. 政策执行者对政策理解有误
B. 政策执行过程中遇到不可抗力因素
C. 政策执行者为谋取私利故意曲解政策
D. 政策执行所需资源不足

12、公共政策的议程设置是政策制定的重要环节。以下哪种途径更有助于社会问题进入公共政策议程？（ ）
A. 利益集团推动 B. 专家学者呼吁 C. 媒体曝光 D. 以上都是

13、公共服务外包是一种常见的公共管理方式。在进行服务外包时，需要重点关注的风险是？（ ）
A. 服务质量下降 B. 成本增加 C. 信息泄露 D. 以上都是

14、公共管理中的社会治理强调多元主体参与。以下关于社会治理主体之间的关系，描述错误的是（ ）
A. 相互独立，互不干涉 B. 合作共治 C. 优势互补 D. 形成协同效应

15、对于公共部门的绩效评估主体，以下哪个主体的评估更侧重于工作成果？（ ）
A. 上级评估
B. 同事评估
C. 自我评估
D. 服务对象评估

二、简答题（本大题共3个小题，共15分)
1、（本题5分）论述公共管理中的公共组织的变革管理，分析组织变革的动力和阻力，探讨如何有效地推动公共组织的变革，实现组织的发展和创新。

2、（本题5分）公共政策的价值取向对于政策的制定和实施具有导向作用，请阐述公共政策的主要价值取向，分析如何在政策过程中实现价值平衡和优化。

3、（本题5分）解释公共管理中的公共部门绩效评估的意义和价值，分析当前公共部门绩效评估存在的问题和改进的方向，以促进公共部门效能的提升。

三、论述题（本大题共5个小题，共25分)
1、（本题5分）公共管理中的公共服务的社区参与机制，论述如何建立有效的社区参与机制，促进居民参与公共服务的规划、实施和监督，分析社区参与在提升公共服务效能中的作用和面临的挑战。

2、（本题5分）分析公共管理部门在应对社会心态变化、加强心理健康服务体系建设、促进社会心态健康发展方面的职责和作用，探讨如何提升公众的心理健康水平。

3、（本题5分）社会老龄化趋势不断加剧，给公共管理带来了诸多挑战。探讨政府应如何构建和完善养老服务体系，满足老年人的多样化需求，同时实现养老服务的可持续发展。

4、（本题5分）分析公共管理部门在应对自然灾害（如地震、洪水、台风等）时，如何建立健全应急管理体系，提高灾害预防、救援和恢复重建的能力，保障人民生命财产安全。

5、（本题5分）论述公共管理中的危机管理。分析公共危机的特点、类型及应对策略，探讨政府在危机管理中的角色和责任，以及如何提高危机应对能力。

四、案例分析题（本大题共3个小题，共30分)
1、（本题10分）某城市的老旧小区加装电梯工作推进困难，资金筹集是主要难题。请分析政府应如何创新资金筹集方式，破解加装电梯资金难题。

2、（本题10分）某城市的公共图书馆实行借阅收费制度，引发读者争议。图书馆方面表示收费是为了弥补运营成本。请分析图书馆收费制度的合理性，并提出其他可能的解决运营成本问题的方法。

3、（本题10分）某城市的公共交通票价调整引发市民不满，认为涨幅过高。公交公司则表示成本上升，不调整票价难以维持运营。请分析如何在保障公交公司正常运营的同时，制定合理的票价政策，满足市民出行需求。

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