安徽电气工程职业技术学院《地方政府学》2023-2024学年第一学期期末试卷.doc

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安徽电气工程职业技术学院
《地方政府学》2023-2024学年第一学期期末试卷
题号
一
二
三
四
总分
得分

批阅人

一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）
1、公共管理中的绩效评估方法多种多样，以下哪种绩效评估方法更注重对工作行为的评估？（ ）
A. 关键绩效指标法（KPI）
B. 360 度评估法
C. 平衡计分卡法
D. 目标管理法（MBO）

2、公共管理中的政务公开是保障公民知情权的重要举措。以下关于政务公开的方式，不准确的是（ ）
A. 政府网站发布 B. 新闻发布会 C. 内部文件传达 D. 政务新媒体

3、公共危机管理中的恢复重建阶段需要关注多个方面，以下关于恢复重建内容的描述，不正确的是：（ ）
A. 基础设施的修复和重建 B. 社会秩序的恢复和稳定 C. 只关注物质层面的恢复，忽视心理层面的关怀 D. 对危机管理过程进行评估和总结

4、公共管理中的行政文化对组织行为和管理方式产生影响。以下关于行政文化的功能，不正确的是（ ）
A. 凝聚功能 B. 约束功能 C. 创新功能 D. 阻碍改革和发展

5、公共管理中的公众参与机制不断完善。在公共政策制定过程中，以下哪种公众参与方式能够最有效地保障弱势群体的利益表达？（ ）
A. 委托代表参与 B. 网络民意征集 C. 社区组织参与 D. 设立意见箱

6、对于公共部门战略管理，以下关于战略规划的步骤，哪一项是正确的？（ ）
A. 战略规划包括环境分析、目标设定、战略选择和战略实施，各个步骤相互独立
B. 环境分析只需关注内部环境，外部环境对公共部门战略规划影响不大
C. 战略选择应完全基于过去的经验和传统做法，无需考虑创新和变革
D. 战略实施是战略管理的最后一步，不需要进行监控和评估

7、公共管理中的决策风险评估需要综合考虑多种不确定因素。在决定是否推行一项新的税收政策时，以下哪种不确定因素对决策风险的影响最大？（ ）
A. 经济形势变化 B. 公众反应 C. 政策执行难度 D. 国际税收政策调整

8、公共政策制定过程中，需要进行充分的政策分析。以下关于政策分析方法的描述，不准确的是（ ）
A. 成本效益分析侧重于评估政策的经济效果
B. 伦理分析关注政策的道德合理性
C. 系统分析主要用于分析政策的内部结构和关系
D. 定性分析比定量分析更能准确预测政策效果

9、公共政策的制定需要充分的论证和分析。对于一项涉及城市拆迁的政策，以下哪种分析方法在评估政策对社会稳定的影响方面更为有效？（ ）
A. 利益相关者分析 B. 风险评估分析 C. 成本效益分析 D. 政策模拟分析

10、在公共危机管理中，媒体的作用不容忽视。以下哪种媒体在危机传播中更具权威性？（ ）
A. 社交媒体 B. 传统媒体 C. 自媒体 D. 以上都不对

11、公共管理中的政策执行偏差是常见现象。以下哪种情况不属于政策执行偏差？（ ）
A. 政策执行者对政策理解有误
B. 政策执行过程中遇到不可抗力因素
C. 政策执行者为谋取私利故意曲解政策
D. 政策执行所需资源不足

12、公共政策的议程设置是政策制定的重要环节。以下哪种途径更有助于社会问题进入公共政策议程？（ ）
A. 利益集团推动 B. 专家学者呼吁 C. 媒体曝光 D. 以上都是

13、公共服务外包是一种常见的公共管理方式。在进行服务外包时，需要重点关注的风险是？（ ）
A. 服务质量下降 B. 成本增加 C. 信息泄露 D. 以上都是

14、公共管理中的社会治理强调多元主体参与。以下关于社会治理主体之间的关系，描述错误的是（ ）
A. 相互独立，互不干涉 B. 合作共治 C. 优势互补 D. 形成协同效应

15、对于公共部门的绩效评估主体，以下哪个主体的评估更侧重于工作成果？（ ）
A. 上级评估
B. 同事评估
C. 自我评估
D. 服务对象评估

二、简答题（本大题共3个小题，共15分)
1、（本题5分）论述公共管理中的公共组织的变革管理，分析组织变革的动力和阻力，探讨如何有效地推动公共组织的变革，实现组织的发展和创新。

2、（本题5分）公共政策的价值取向对于政策的制定和实施具有导向作用，请阐述公共政策的主要价值取向，分析如何在政策过程中实现价值平衡和优化。

3、（本题5分）解释公共管理中的公共部门绩效评估的意义和价值，分析当前公共部门绩效评估存在的问题和改进的方向，以促进公共部门效能的提升。

三、论述题（本大题共5个小题，共25分)
1、（本题5分）公共管理中的公共服务的社区参与机制，论述如何建立有效的社区参与机制，促进居民参与公共服务的规划、实施和监督，分析社区参与在提升公共服务效能中的作用和面临的挑战。

2、（本题5分）分析公共管理部门在应对社会心态变化、加强心理健康服务体系建设、促进社会心态健康发展方面的职责和作用，探讨如何提升公众的心理健康水平。

3、（本题5分）社会老龄化趋势不断加剧，给公共管理带来了诸多挑战探讨政府应如何构建和完善养老服务体系，满足老年人的多样化需求，同时实现养老服务的可持续发展。

4、（本题5分）分析公共管理部门在应对自然灾害（如地震、洪水、台风等）时，如何建立健全应急管理体系，提高灾害预防、救援和恢复重建的能力，保障人民生命财产安全。

5、（本题5分）论述公共管理中的危机管理。分析公共危机的特点、类型及应对策略，探讨政府在危机管理中的角色和责任，以及如何提高危机应对能力。

四、案例分析题（本大题共3个小题，共30分)
1、（本题10分）某城市的老旧小区加装电梯工作推进困难，资金筹集是主要难题。请分析政府应如何创新资金筹集方式，破解加装电梯资金难题。

2、（本题10分）某城市的公共图书馆实行借阅收费制度，引发读者争议。图书馆方面表示收费是为了弥补运营成本。请分析图书馆收费制度的合理性，并提出其他可能的解决运营成本问题的方法。

3、（本题10分）某城市的公共交通票价调整引发市民不满，认为涨幅过高。公交公司则表示成本上升，不调整票价难以维持运营。请分析如何在保障公交公司正常运营的同时，制定合理的票价政策，满足市民出行需求。

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