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自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效
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封
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长春医学高等专科学校
《资本运营与公司治理》2023-2024学年第一学期期末试卷
院(系)_______ 班级_______ 学号_______ 姓名_______
题号
一
二
三
四
总分
得分
一、单选题(本大题共20个小题,每小题1分,共20分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)
1、对于一个正在进行数字化转型的企业,以下哪种数字化技术在优化业务流程和提升运营效率方面作用最突出?( )
A. 大数据分析
B. 人工智能
C. 云计算
D. 区块链
2、在运营管理的质量控制中,统计过程控制(SPC)可以帮助企业及时发现生产过程中的异常。以下哪种控制图主要用于监控均值的变化?( )
A. X - R 控制图 B. X - S 控制图 C. p 控制图 D. c 控制图
3、一家制造企业想要提高生产效率,以下哪种质量管理方法在减少产品缺陷和提高客户满意度方面效果最显著?( )
A. 六西格玛管理
B. 全面质量管理
C. ISO 9000 质量管理体系
D. 精益生产
4、在项目管理中,项目经理发现项目进度落后且预算超支,以下哪种措施对于及时纠正项目偏差最为关键?( )
A. 增加资源投入
B. 调整项目计划
C. 优化工作流程
D. 加强团队沟通
5、在企业的国际化经营中,跨国并购是一种快速进入国际市场的方式。以下哪个因素是跨国并购成功的关键?( )
A. 合理的并购价格 B. 对目标企业的深入了解 C. 并购后的整合策略 D. 以上都是
6、某企业的成本结构中,固定成本占比较高。在市场需求下降时,以下哪种策略更有助于降低成本?( )
A. 减少产量
B. 降低产品价格
C. 增加广告投入
D. 开发新产品
7、在企业的项目管理中,风险管理计划包括风险识别、评估和应对措施等内容。以下哪种风险应对策略属于风险减轻?( )
A. 预留应急资金
B. 改变项目计划
C. 加强监控
D. 以上都是
8、领导风格对团队绩效有显著影响。在一个新成立的项目团队中,成员经验不足,此时领导者宜采用:( )
A. 民主型领导风格,让成员充分参与决策
B. 专制型领导风格,快速做出决策并指挥成员执行
C. 放任型领导风格,让成员自由发挥
D. 不定期变换领导风格,让成员难以适应
9、一家企业想要提升品牌价值,以下哪种品牌传播策略在提高品牌知名度和美誉度方面更具效果?( )
A. 广告宣传
B. 公共关系
C. 事件营销
D. 口碑营销
10、在危机管理中,一家企业突然面临产品质量丑闻,引起了公众的广泛关注和质疑。此时,企业应采取的首要措施是?( )
A. 发布道歉声明
B. 召回问题产品
C. 调查原因,追究责任
D. 加强公关宣传,挽回企业形象
11、在企业的创新管理中,以下哪种创新类型更侧重于对现有产品或服务的改进?( )
A. 渐进式创新 B. 突破式创新 C. 开放式创新 D. 封闭式创新
12、在运营管理中的库存管理中,企业采用了 ABC 分类法对库存物品进行分类管理。以下哪种物品通常属于 A 类物品?( )
A. 价值高、数量少的物品 B. 价值低、数量多的物品 C. 价值和数量都适中的物品 D. 价值和数量都不确定的物品
13、在组织沟通管理中,信息在组织内部传递时可能会出现失真。以下哪种沟通渠道在传递复杂信息时更容易导致信息失真?( )
A. 正式书面沟通 B. 口头沟通 C. 电子邮件沟通 D. 即时通讯沟通
14、财务管理是企业管理的重要组成部分。当一家企业面临资金短缺的情况时,以下哪种融资方式可能带来的风险最小?( )
A. 银行贷款 B. 发行债券 C. 引入战略投资者 D. 民间借贷
15、一家企业想要提高其供应链的可持续性,以下哪个方面的工作是最为重要的?( )
A. 选择环保的原材料
B. 优化运输方式
C. 建立供应商的可持续评估体系
D. 以上都是
16、在企业的知识管理中,知识共享对于提高组织绩效至关重要。以下哪种措施可以促进知识共享?( )
A. 建立知识共享平台
B. 奖励知识共享行为
C. 营造知识共享的文化氛围
D. 以上都是
17、一家企业在制定营销策略时,需要考虑产品的生命周期阶段。在产品的成熟期,以下哪种营销策略通常更有效?( )
A. 市场拓展
B. 产品改进
C. 价格促销
D. 品牌建设
18、在项目管理中,项目经理发现项目进度落后于计划,经过分析是由于资源分配不合理和部分任务的难度超出预期。为了赶回进度,项目经理首先应该调整的是?( )
A. 资源分配
B. 任务顺序
C. 项目目标
D. 项目预算
19、在一个组织中,领导者需要制定明确的目标和战略以引导团队前进。以下哪种情况更能体现有效的目标设定?( )
A. 目标具有较高的挑战性,但缺乏具体的实现步骤
B. 目标具体、可衡量、可实现、相关联且有时限
C. 目标较为模糊,依赖员工自行理解和执行
D. 目标经常变动,让员工难以适应
20、对于领导理论,权变理论认为领导的有效性取决于多种因素。以下哪一个不是权变理论中通常考虑的因素?( )
A. 领导者的特质 B. 下属的成熟度 C. 任务结构 D. 领导者与下属的关系
二、简答题(本大题共5个小题,共25分)
1、(本题5分)简述目标管理的基本原理和主要步骤,并分析其在企业管理中的优势和可能面临的挑战。
2、(本题5分)在企业的战略管理中,如何进行竞争对手分析,了解竞争对手的战略、优势和劣势,为企业制定竞争策略提供依据?
3、(本题5分)分析敏捷制造的概念和关键技术,探讨企业如何构建敏捷制造系统以快速响应市场需求。
4、(本题5分)企业的品牌延伸策略具有一定的风险和机遇,请分析品牌延伸的条件和策略,以及如何避免品牌延伸可能带来的负面影响?
5、(本题5分)详细说明组织中的数字化转型战略,探讨如何利用数字化技术推动组织的变革和发展。
三、案例分析题(本大题共5个小题,共25分)
1、(本题5分)一家医疗器械企业在产品研发过程中,遭遇技术瓶颈,研发进度受阻。同时,竞争对手不断推出新产品,市场份额受到挤压。请分析该企业应如何突破技术难题,应对竞争压力?
2、(本题5分)一家大型制造企业在面临市场竞争加剧和原材料价格上涨的双重压力下,试图通过优化生产流程和供应链管理来降低成本。然而,在实施过程中,遇到了员工抵制变革、供应商合作不稳定等问题。请分析该企业应如何突破困境,实现成本降低和竞争力提升的目标?
3、(本题5分)一家教育培训企业在市场竞争中,课程同质化严重,缺乏核心竞争力。请分析该企业应如何打造差异化的课程体系?
4、(本题5分)一家新能源企业在技术研发方面投入巨大,但成果转化缓慢,未能及时形成市场竞争力。分析技术研发与市场推广之间的管理协调问题,并提出解决方案。
5、(本题5分)一家农产品加工企业的产品质量追溯体系不健全,出现质量问题难以追溯源头。研究如何建立完善的质量追溯体系。
四、论述题(本大题共3个小题,共30分)
1、(本题10分)在数字化转型的浪潮中,企业的运营管理面临着新的机遇和挑战。请深入探讨数字化技术对企业运营流程、供应链管理和客户关系管理的影响,分析企业如何利用数字化手段提高运营效率和质量,以及数字化转型过程中可能遇到的问题和应对策略。
2、(本题10分)在知识经济时代,知识管理对于企业的创新和发展具有重要意义。请深入探讨企业如何有效地获取、存储、共享和应用知识,以提高组织的学习能力和创新能力,增强企业的智力资本。
3、(本题10分)企业的多元化战略在拓展业务领域和分散风险方面具有一定的吸引力,但也面临诸多挑战。请全面论述多元化战略的类型,如相关多元化和非相关多元化,多元化的动机和风险,多元化企业的资源配置和协同管理,以及如何评估多元化战略的绩效,并分析多元化战略在不同行业中的应用和效果。
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