1、交警大队辅警个人述职报告总结交警大队辅警个人述职报告总结一、工作概览近一年来,我作为交警大队的一名辅警,认真履行自己的岗位职责和使命,全心全意为人民群众服务,以高度的责任心和使命感,深入基层开展执勤服务工作。我所负责的岗位范围较广,涵盖了交通巡逻、交通疏导、交通事故处理、交通宣传等多个方面,因此需要我在工作中保持细心、严谨、稳健的态度。二、工作亮点1.认真学习交通法律法规,做到“熟悉规章制度、熟悉操作流程、熟悉场地环境”,具备一定的法律素养,能够娴熟地掌握各项交通执法工作技能。2.积极主动与群众沟通交流,了解群众的需求和意见,注意信访工作,及时向上级汇报并处理好各类矛盾纠纷,做到公正、公平、公
2、开、公正处理。3.勤于学习,在辅警岗位上,我不断地学习新知识、新技能、新方法,以实际行动践行“学以致用,知行合一”的理念,提升了个人素质和工作能力,也给工作所带来的成效赢得了更高的评价。4.注意团队协作,积极参与各项集体活动,与同事建立良好的工作关系。积极为队伍发挥综合作用,做好协调、配合、支援等工作,为大队工作的顺利开展保驾护航。5.选材、培训女警队员。以本人优秀的执勤素质,帮助专职女警队员提升执勤技能,掌握侦查毒品、处理交通事故等实际操作技能。6.注意安全风险,熟悉应急预案,提升安全防范意识,遇有突发情况积极采取有效措施,全力保障群众生命财产安全。三、存在的问题1.对于信访处理方面还有待提
3、高。在工作中,遇到一些群众反映强烈的信访问题时,尚未采取有效措施加以解决,导致一些信访问题由于未及时解决,在群众中留下不良的印象。2.还需要进一步提升执勤技能。尽管我在工作中不断地学习、提高自己的执勤技能,但在某些方面还表现出不足,比如对于突发事件的处理、工作方案的制定等等,需要进一步提升自己的能力水平。3.配合上级部门相对欠缺,例如在道路施工、特殊时期的交通疏导等方面,需要加强与相关单位的协作,并密切配合,共同完成任务。四、改进方案1.重视信访问题的解决,增强“以人为本”思想,切实为人民群众服务,及时解决信访问题,争取更好的社会评价。2.增强自身执勤技能,认真听取上级领导、同事的意见和建议,不断完善执勤技能,提升个人工作能力。3.加强配合上级单位的协作,尽量协调资源,增强职业素养,做到情况及时掌握,工作及时跟进。五、完善总结作为一名合格的辅警,我在执勤服务中兢兢业业、勇于承担,在深入了解群众需求的基础上,认真落实执勤职责,积极学习、不断提升自我,为人民群众提供优质服务。在未来的工作中,我将综合以上问题以及各方面反馈,对自己进行全方位调查和实践,不断提高工作能力,增强服务意识,进一步为队伍作出更大的贡献。