办公室5S培训课件.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,每天进步一点点,办公室,5S,培训,1,培训内容,文件管理,5S,是什么,如何做好,5S,2,第一部分,文件管理,3,文件管理,文件,信息及其承载媒体,媒体可以是纸张，计算机磁盘、光盘或其他电子媒体，照片或标准样品，或他们的组合。,一组文件，如若干个规范和记录，通常被称为“,documentation”.,某些要求（如易读的要求）与所有类型的文件有关，然而对规范（如修订受控的要求）和记录（如可检索的要求）可以有不同的要求,4,文件管理,记录,阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件,记录可用于为可追溯性提供文件，并提供验证、预防措施和纠正措施的证据。,通常记录不需要控制版本。,5,文件管理,文件分类,重要度,保存期限,来源,版本,缓急,6,文件管理,管理技巧,分门别类,程序化,规范,专业化,专人负责,索引,专门化,7,大家应该也有点累了，稍作休息,大家有疑问的，可以询问和交流,8,文件管理,签字,以旧换新,文件收发,可追溯性,认可,盖章生效,连贯性,有效性,授权,9,第二部分,5S,是什么,10,5S,是什么,整理,整顿,清扫,清洁,素养,5S,区分要物与不要物，将不要物处理掉。,将要物规范放置，使寻找时间为零。,使工作环境变得无灰尘、干净整洁。,保持前,3,个,S,，制度化，规范化。,形成习惯，提高整体素质。,11,8S,（服务）,7S,（节约）,6S,（安全）,5S,（修养）,4S,（清扫、清洁）,2S,（整理、整顿）,演,变,5S,是什么,12,5S,是一种管理,需要全员的积极参与和长时间的坚持不懈,每日坚持,5S,管理，一点一滴持续的改善,5S,是什么,5S不是知识，也不是技术，而是应该做的事情！,13,整齐、清洁,的工作环境,吸引更多的,忠实顾客,更大的,发展空间,行业内成为,学习榜样,企业形象,5S,是什么,14,可以及时拿到需要的东西,随时确认自己的工作是否按计划执行,保证工作顺利进展,整理干净不是最终的目的，而是避免浪费，提高工作效率,5S,是什么,15,第三部分,如何做好,5S,16,整理,含义,将需要的和不需要的物品明确分开，并处理不需要的物品。,目的,腾出空间,防止误用,17,5S,差！,5S,好！,现场检查,18,要领,马上要用的,暂时不用的,长期不用的,要区分对待,!,19,要领,将需要的物品的数量,降到最低程度,例如：,减少文具使用数量,减少文件保存数量,减少电话使用时间,缩短会议时间,20,要领,对,可有可无的物品,，应,坚决处理,掉，,决不手软,!,21,要领,为何会有这么多废品？,分析,检查,改善,22,问 题 点 在 哪 里？,提问,1,、图片中存在什么问题？,3,、会产生什么样的影响？,4,、我们应该怎样做？,2,、为什么会产生这样的问题？,23,整顿,含义,将需要的物品，摆放成谁都清楚并便于使用的状态。,即寻找时间为零,目的,工作场所一目了然,消除找寻物品的时间,井井有条的工作秩序,24,确定物品放置场所,25,物品分类摆放,26,进行标识,27,定 位、标 识 方法,*,连接线标识,影绘表示（形迹管理）,28,改善内容,对文件柜做整体定置线，且制定文件借阅一览表以防文件的丢失,29,改善后,1,）用定置线管制，文件被拿走后定置线残缺一目了然；,2,）用文件借用一览表来控制，文件处于完全受控状态，文件丢失现象为,0,；,改善后图片,30,效果评估,因文件失控而导致的异常现象为,0,，提升了工作效率,31,5S,及目视管理事例介绍,行动指针：,求新！求快！求变！,32,问题点,怎么办？,33,问题点,怎么办？,34,？,如何整顿你的文件柜,提问,35,管理责任者,管理此架责任者姓名,架子表示标签,表示架子种类的标签,柜子内表示标签,用此标签表示下段,的内容,文件柜如何整顿？,36,要领,彻底整理，,只留下需要的物品,37,合理利用空间，,100%,定位放置,要领,根据,种类、空间、区域、防护,规定摆放方法,38,问 题 点 在 哪 里？,39,清扫,含义,经常清扫保持清洁，将各个角落的脏物清理掉,目的,保持良好的工作情绪,稳定品质,达到零故障、零损耗,40,如何清扫？,看不见的地方，也要彻底打扫干净。,经常打扫，使环境尽量不产生灰尘、污秽。,41,彻底清扫,电源插座,电脑侧面,主机座,42,要领,自己动手，不依赖外人,(,所有部门、人员都一起执行,),43,清 扫 责 任 分 区,A1,区,(,员工,B),B1,区,(,员工,G),C1,区,(,员工,F),C2,区,(,员工,D),C3,区,(,员工,C),A2,区,(,员工,A),E1,区,(,员工,H),D1,区,(,员工,I),要领,44,清洁,含义,将整理、整顿、清扫进行到底，并且标准化、制度化。,目的,成功惯例和制度,是标准化的基础,企业文化开始形成,45,整洁的办公桌,如何保持？,46,连续不断的进行 整理、整顿、清扫活动,要领,47,花时间改掉坏习惯及眼不见为净的态度,要领,48,要领,每天保持,5S,评价的心情，不断改善办公,5S,49,素养,含义,对于规定了的事情，大家都按要求去执行，并养成一种习惯。,目的,让员工遵守规章制度,培养良好素质习惯的人才,铸造团队精神,50,问 候、礼 貌 语,您好,!,早上好,!,下午好,!,大家好,!,语言,51,着装,52,持续推动,4S,活动直至习惯化,严格遵守公司的规章制度,不断地培养责任感、改变意识,充满热情的开始每一天的工作,要领,53,如何维持,整理,整顿,清扫,办 公 室 中,小组讨论,54,办公室,5S,活动,早上,5S,1,、检查你的,着装状况,和,清洁度,2,、检查是否有物品掉在地上，,将掉在地上的物品都捡起来,3,、整理和彻底,清洁桌面,4,、检查存放文件的位置，将,文件放回他们应该放置,的地方,5,、,扔掉不需要的物品,，包括抽屉内的私人物品,6,、,检查文件柜、书架,等，将放得不恰当的物品改正过来,55,办公室,5S,活动,下班前,5S,1,、实施,早上,5S,活动的所有内容,2,、用抹布,擦干净电脑、传真机及其他办公设备,3,、,固定,可能脱落的,标签,4,、,清洁地面,5,、,倾倒,垃圾篓内的,垃圾,6,、,检查电源开关、门窗、空调,等是否已关上。,56,文 件 的,5S,整理,把文件区分为必要,(,有效,),和不要,(,过期无效,),的,无效和不需要的文件及时回收或销毁,整顿,清扫,清洁,素养,将文件分门别类保存,制作目录索引，便于查找,防潮、防尘、防虫,定期修补维护,专人管理、,责任分明,文件管理制度、程序,使用完后及时归位,爱护文件，节省用纸,按规定要求制定发行文件资料,57,小测试,整理是把,_,物品与,_,物品区分开来，并处理,_,物品。,整顿是将,_,物品，摆放成,_,的状态。即寻找时间为零。,清扫是经常,_,保持,_,，将,_,清理掉。,清洁是,将,_,进行到底，并且标准化、制度化。,素养是对于规定了的事情，大家都按,_,去执行，并养成一种,_,。,58,整理,整顿,清扫,清洁,素养,总结,59,