残疾人社会政策课件.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,残疾人社会政策,相关概念,政策来源,中华人民共和国残疾人保障法,目前存在的问题及解决办法,相关概念,残疾人,国际劳动组织的定义,联合国的定义,我国的定义,残疾人的含义,残疾人评定标准,社会政策及残疾人社会政策,残疾人的概念,国际劳动组织大会在第,159号残疾人职业康复和就业公约中第一条对残疾人是这样定义的：残疾人指因经正式承认的身体或精神损伤在适当职业的获得、保持和提升方面的前景大受影响的个人。,联合国大会在残疾人权利宣言中指出，“残疾人”是指任何由于先天性或非先天性的身心缺陷而不能保证自己可以取得正常的个人生活和社会生活上一切或部分必需品的人。,关于残疾人的世界行动纲领残疾人并不是一个单一性质的群体，它包括精神病患者，智力迟钝者，视觉、听觉和言语方面受损者，行动能力受限者和“内科残疾者”等。,社会政策及残疾人社会政策,社会政策：以公平正义为基本理念，以满足社会性诉求，提升社会福祉为根本目的，国家制定和实施直接推进和完善社会建设的政策体系。,残疾人社会政策：以公平正义为基本理念，以满足残疾人这一特殊人群的社会性诉求，以,发展残疾人事业，保障残疾人平等地充分参与社会生活，共享社会物质文化成果,为根本目的，国家制定和实施直接推进的政策体系。,政策来源,在世界各地，在每个社会的各个阶层，都有残疾人的存在。全世界残疾人的数目相当大，而且还在增加。残疾人原因和后果，世界各地的情况各有不同。这种差异是不同社会经济环境的结果，也是各国在改善人民生活方面尚有差别的结果。,目前的残疾政策是近200年来发展形成的。它在许多方面反映了不同时代的总体生活条件和社会及经济政策。但是在残疾领域，也有许多特殊的因素影响到残疾人生活条件。无知、忽视、迷信和恐惧都是一些社会因素，在整个残疾史上，这些因素使残疾人陷于孤立，并阻延了他们的发展进程。,多年来，残疾政策从医疗机构的初级护理发展到残疾儿童的教育和对成年后致残者提供康复服务。通过教育和康复，残疾人在残疾政策的进一步发展方面成为更加积极推动力。成立了残疾人组织、残疾人家属和支持者的组织，为残疾人争取更好的条件。第二次世界大战以后，人们提出了融合和正常化的概念，这些概念反映了人们对残疾人自身的能力有了更大的认识。,接近1960年代末期时，一些国家的残疾人组织开始拟订一个新的残疾人概念。这一新概念表明了残疾者个人遇到的限制不但与环境的设计和结构密切相关，而且也与人们的态度密切相关。与此同时，发展中国家的残疾人问题日益受到人们的注意。据估计，有些发展中国家的残疾人口比例非常高，而且大部分残疾人都极为贫穷。,联合国和其他国际组织长期以来都十分重视残疾人的权利问题。1981年国际残疾人年最重要的成果是联合国大会1982年12月3日第37/52号决议通过的关于残疾人的世界行动纲领。国际残疾人年和世界行动纲领对这一领域的进展提供了强大的推动力。两者都强调残疾人有权享有与其他公民同样的机会，并且平等分享因社会和经济发展而改善的生活条件。另外还首次从残疾人与其环境之间的关系这个角度界定了障碍的定义。,1987年，在斯德哥尔摩召开了联合国残疾人十年中期审查关于残疾人的世界行动纲领执行情况的全球专家会议。会上建议拟订一项指导原则，以指明今后几年的优先行动事项。这项原则的基础应是承认残疾人的权利。,结果，该会议提请联合国大会召开一个特别会议以期拟定一项消除对残疾人的一切形式歧视国际公约草案，在十年结束之前提交各国批准。,意大利编拟了此项公约的大纲初稿并提交大会第四十二届会议。后来，瑞典又在大会第四十四届会议上进一步提出关于公约草案的陈述。但是，在上述两届会议上，对于此项公约的适宜性均未能达成共识。许多代表认为，现有的人权文件似乎足以保证残疾人享有与其他人同样的权利。,中华人民共和国残疾人保障法,中华人民共和国残疾人保障法（年月日第七届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过年月日第十一届全国人民代表大会常务委员会第二次会议修订）,第一章总则,第二章康复,第三章教育,第四章劳动就业,第五章文化生活,第六章社会保障,第七章无障碍环境,第八章法律责任,第九章附则,总则介绍,第一条为了维护残疾人的合法权益，发展残疾人事业，保障残疾人平等地充分参与社会生活，共享社会物质文化成果，根据宪法，制定本法。,第二条,残疾人是指在心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。,残疾人包括视力残疾、听力残疾、言语残疾、肢体残疾、智力残疾、精神残疾、多重残疾和其他残疾的人。,残疾标准由国务院规定。,第三条,残疾人在政治、经济、文化、社会和家庭生活等方面享有同其他公民平等的权利。,残疾人的公民权利和人格尊严受法律保护。,禁止基于残疾的歧视。禁止侮辱、侵害残疾人。禁止通过大众传播媒介或者其他方式贬低损害残疾人人格。,第四条,国家采取辅助方法和扶持措施，对残疾人给予特别扶助，减轻或者消除残疾影响和外界障碍，保障残疾人权利的实现。,第五条,县级以上人民政府应当将残疾人事业纳入国民经济和社会发展规划，加强领导，综合协调，并将残疾人事业经费列入财政预算，建立稳定的经费保障机制。,国务院制定中国残疾人事业发展纲要，县级以上地方人民政府根据中国残疾人事业发展纲要，制定本行政区域的残疾人事业发展规划和年度计划，使残疾人事业与经济、社会协调发展。,县级以上人民政府负责残疾人工作的机构，负责组织、协调、指导、督促有关部门做好残疾人事业的工作。,第六条,国家采取措施，保障残疾人依照法律规定，通过各种途径和形式，管理国家事务，管理经济和文化事业，管理社会事务。,制定法律、法规、规章和公共政策，对涉及残疾人权益和残疾人事业的重大问题，应当听取残疾人和残疾人组织的意见。,残疾人和残疾人组织有权向各级国家机关提出残疾人权益保障、残疾人事业发展等方面的意见和建议。,第七条,全社会应当发扬人道主义精神，理解、尊重、关心、帮助残疾人，支持残疾人事业。,国家鼓励社会组织和个人为残疾人提供捐助和服务。,国家机关、社会团体、企业事业单位和城乡基层群众性自治组织，应当做好所属范围内的残疾人工作。,从事残疾人工作的国家工作人员和其他人员，应当依法履行职责，努力为残疾人服务。,第八条,中国残疾人联合会及其地方组织，代表残疾人的共同利益，维护残疾人的合法权益，团结教育残疾人，为残疾人服务。,中国残疾人联合会及其地方组织依照法律、法规、章程或者接受政府委托，开展残疾人工作，动员社会力量，发展残疾人事业。,第九条,残疾人的扶养人必须对残疾人履行扶养义务。,残疾人的监护人必须履行监护职责，尊重被监护人的意愿，维护被监护人的合法权益。,残疾人的亲属、监护人应当鼓励和帮助残疾人增强自立能力。,禁止对残疾人实施家庭暴力，禁止虐待、遗弃残疾人。,第十条,国家鼓励残疾人自尊、自信、自强、自立，为社会主义建设贡献力量。,残疾人应当遵守法律、法规，履行应尽的义务，遵守公共秩序，尊重社会公德。,第十一条,国家有计划地开展残疾预防工作，加强对残疾预防工作的领导，宣传、普及母婴保健和预防残疾的知识，建立健全出生缺陷预防和早期发现、早期治疗机制，针对遗传、疾病、药物、事故、灾害、环境污染和其他致残因素，组织和动员社会力量，采取措施，预防残疾的发生，减轻残疾程度。,国家建立健全残疾人统计调查制度，开展残疾人状况的统计调查和分析。,第十二条,国家和社会对残疾军人、因公致残人员以及其他为维护国家和人民利益致残的人员实行特别保障，给予抚恤和优待。,第十三条,对在社会主义建设中做出显著成绩的残疾人，对维护残疾人合法权益、发展残疾人事业、为残疾人服务做出显著成绩的单位和个人，各级人民政府和有关部门给予表彰和奖励,。,第十四条,每年月的第三个星期日为全国助残日。,残疾人康复,第十五条,国家保障残疾人享有康复服务的权利。,各级人民政府和有关部门应当采取措施，为残疾人康复创造条件，建立和完善残疾人康复服务体系，并分阶段实施重点康复项目，帮助残疾人恢复或者补偿功能，增强其参与社会生活的能力。,第十六条,康复工作应当从实际出发，将现代康复技术与我国传统康复技术相结合；以社区康复为基础，康复机构为骨干，残疾人家庭为依托；以实用、易行、受益广的康复内容为重点，优先开展残疾儿童抢救性治疗和康复；发展符合康复要求的科学技术，鼓励自主创新，加强康复新技术的研究、开发和应用，为残疾人提供有效的康复服务。,第十七条,各级人民政府鼓励和扶持社会力量兴办残疾人康复机构。,地方各级人民政府和有关部门，应当组织和指导城乡社区服务组织、医疗预防保健机构、残疾人组织、残疾人家庭和其他社会力量，开展社区康复工作。,残疾人教育机构、福利性单位和其他为残疾人服务的机构，应当创造条件，开展康复训练活动。,残疾人在专业人员的指导和有关工作人员、志愿工作者及亲属的帮助下，应当努力进行功能、自理能力和劳动技能的训练。,第十八条,地方各级人民政府和有关部门应当根据需要有计划地在医疗机构设立康复医学科室，举办残疾人康复机构，开展康复医疗与训练、人员培训、技术指导、科学研究等工作。,第十九条,医学院校和其他有关院校应当有计划地开设康复课程，设置相关专业，培养各类康复专业人才。,政府和社会采取多种形式对从事康复工作的人员进行技术培训；向残疾人、残疾人亲属、有关工作人员和志愿工作者普及康复知识，传授康复方法。,第二十条政府有关部门应当组织和扶持残疾人康复器械、辅助器具的研制、生产、供应、维修服务。,残疾人教育,第二十一条,国家保障残疾人享有平等接受教育的权利。,各级人民政府应当将残疾人教育作为国家教育事业的组成部分，统一规划，加强领导，为残疾人接受教育创造条件。,政府、社会、学校应当采取有效措施，解决残疾儿童、少年就学存在的实际困难，帮助其完成义务教育。,各级人民政府对接受义务教育的残疾学生、贫困残疾人家庭的学生提供免费教科书，并给予寄宿生活费等费用补助；对接受义务教育以外其他教育的残疾学生、贫困残疾人家庭的学生按照国家有关规定给予资助。,第二十二条,残疾人教育，,实行普及与提高相结合、以普及为重点的方针，保障义务教育，着重发展职业教育，积极开展学前教育，逐步发展高级中等以上教育,。,第二十三条,残疾人教育应当根据残疾人的身心特性和需要，按照下列要求实施：,（一）在进行思想教育、文化教育的同时，加强身心补偿和职业教育；,（二）依据残疾类别和接受能力，采取普通教育方式或者特殊教育方式；,（三）特殊教育的课程设置、教材、教学方法、入学和在校年龄，可以有适度弹性。,第二十四条,县级以上人民政府应当根据残疾人的数量、分布状况和残疾类别等因素，合理设置残疾人教育机构，并鼓励社会力量办学、捐资助学。,第二十五条,普通教育机构对具有接受普通教育能力的残疾人实施教育，并为其学习提供便利和帮助。,普通小学、初级中等学校，必须招收能适应其学习生活的残疾儿童、少年入学；普通高级中等学校、中等职业学校和高等学校，必须招收符合国家规定的录取要求的残疾考生入学，不得因其残疾而拒绝招收；拒绝招收的，当事人或者其亲属、监护人可以要求有关部门处理，有关部门应当责令该学校招收。,普通幼儿教育机构应当接收能适应其生活的残疾幼儿。,第二十六条,残疾幼儿教育机构、普通幼儿教育机构附设的残疾儿童班、特殊教育机构的学前班、残疾儿童福利机构、残疾儿童家庭，,对残疾儿童实施,学前教育,。,初级中等以下特殊教育机构和普通教育机构附设的特殊教育班，对不具有接受普通教育能力的残疾儿童、少年,实施,义务教育,。,高级中等以上特殊教育机构、普通教育机构附设的特殊教育班和残疾人职业教育机构,，对符合条件的残疾人实施,高级中等以上文化教育、职业教育。,提供特殊教育的机构应当具备适合残疾人学习、康复、生活特点的场所和设施。,第二十七条政府有关部门、残疾人所在单位和有关社会组织应当对残疾人开展扫除文盲、职业培训、创业培训和其他成人教育，鼓励残疾人自学成才。,第二十八条,国家有计划地举办各级各类特殊教育师范院校、专业，在普通师范院校附设特殊教育班，培养、培训特殊教育师资。,普通师范院校开设特殊教育课程或者讲授有关内容，使普通教师掌握必要的特殊教育知识。,特殊教育教师和手语翻译，享受特殊教育津贴,。,第二十九条政府有关部门应当组织和扶持,盲文、手语的研究和应用，特殊教育教材的编写和出版，特殊教育教学用具及其他辅助用品的研制、生产和供应。,残疾人劳动就业,第三十条,国家保障残疾人劳动的权利。,各级人民政府应当对残疾人劳动就业统筹规划，为残疾人创造劳动就业条件。,第三十一条,残疾人劳动就业，实行,集中与分散相结合的方针，采取优惠政策和扶持保护措施,，通过多渠道、多层次、多种形式，使残疾人劳动就业逐步普及、稳定、合理。,第三十二条,政府和社会举办,残疾人福利企业、盲人按摩机构和其他福利性单位，集中安排残疾人就业,。,第三十三条,国家实行按比例安排残疾人就业制度,。,国家机关、社会团体、企业事业单位、民办非企业单位,应当按照,规定的比例安排残疾人就业，并为其选择适当的工种和岗位,。达不到规定比例的，按照国家有关规定履行保障残疾人就业义务。国家,鼓励用人单位超过规定比例安排残疾人就业,。,残疾人就业的具体办法由国务院规定。,第三十四条,国家鼓励和扶持残疾人自主择业、自主创业。,第三十五条,地方各级人民政府和农村基层组织，应当组织和扶持农村残疾人从事种植业、养殖业、手工业和其他形式的生产劳动。,第三十六条,国家对,安排残疾人就业达到、超过规定比例或者集中安排残疾人就业的用人单位和从事个体经营的残疾人,，依法给予,税收优惠,，并在,生产、经营、技术、资金、物资、场地等方面给予扶持,。国家对从事,个体经营的残疾人,，,免除行政事业性收费,。,县级以上地方人民政府及其有关部门应当确定适合残疾人生产、经营的产品、项目，优先安排残疾人福利性单位生产或者经营，并根据残疾人福利性单位的生产特点确定某些产品由其专产。,政府采购，在同等条件下应当优先购买残疾人福利性单位的产品或者服务。,地方各级人民政府应当,开发适合残疾人就业的公益性岗位,。,对申请从事个体经营的残疾人，有关部门应当,优先核发营业执照,。,对从事各类生产劳动的农村残疾人，有关部门应当在,生产服务、技术指导、农用物资供应、农副产品购销和信贷等方面，给予帮助,。,第三十七条,政府有关部门,设立的公共就业服务机构,，应当为残疾人,免费提供就业服务,。,残疾人联合会举办的残疾人就业服务机构,，应当组织开展免,费的职业指导、职业介绍和职业培训,，为残疾人就业和用人单位招用残疾人提供服务和帮助。,第三十八条,国家保护残疾人福利性单位的财产所有权和经营自主权，其合法权益不受侵犯。,在职工的招用、转正、晋级、职称评定、劳动报酬、生活福利、休息休假、社会保险等方面，不得歧视残疾人。,残疾职工所在单位应当根据残疾职工的特点，提供适当的劳动条件和劳动保护，并根据实际需要对劳动场所、劳动设备和生活设施进行改造。,国家采取措施，保障盲人保健和医疗按摩人员从业的合法权益。,第三十九条,残疾职工所在单位,应当对残疾职工进行,岗位技术培训,，提高其劳动技能和技术水平。,第四十条,任何单位和个人不得以,暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫残疾人劳动。,残疾人文化生活,第四十一条,国家保障残疾人享有平等参与文化生活的权利。,各级人民政府和有关部门鼓励、帮助残疾人参加各种文化、体育、娱乐活动，积极创造条件，丰富残疾人精神文化生活。,第四十二条,残疾人文化、体育、娱乐活动应当面向基层，融于社会公共文化生活，适应各类残疾人的不同特点和需要，使残疾人广泛参与。,第四十三条,政府和社会采取下列措施，丰富残疾人的精神文化生活：,（一）通过广播、电影、电视、报刊、图书、网络等形式，及时宣传报道残疾人的工作、生活等情况，为残疾人服务；,（二）组织和扶持盲文读物、盲人有声读物及其他残疾人读物的编写和出版，根据盲人的实际需要，在公共图书馆设立盲文读物、盲人有声读物图书室；,（三）开办电视手语节目，开办残疾人专题广播栏目，推进电视栏目、影视作品加配字幕、解说；,（四）组织和扶持残疾人开展群众性文化、体育、娱乐活动，举办特殊艺术演出和残疾人体育运动会，参加国际性比赛和交流；,（五）文化、体育、娱乐和其他公共活动场所，为残疾人提供方便和照顾。有计划地兴办残疾人活动场所。,第四十四条,政府和社会鼓励、帮助残疾人从事文学、艺术、教育、科学、技术和其他有益于人民的创造性劳动。,第四十五条,政府和社会促进残疾人与其他公民之间的相互理解和交流，宣传残疾人事业和扶助残疾人的事迹，弘扬残疾人自强不息的精神，倡导团结、友爱、互助的社会风尚。,残疾人社会保障,第四十六条,国家保障残疾人享有各项社会保障的权利。,政府和社会采取措施，完善对残疾人的社会保障，保障和改善残疾人的生活。,第四十七条,残疾人及其所在单位,应当按照国家有关规定参加,社会保险。,残疾人所在城乡基层群众性自治组织、残疾人家庭，应当鼓励、帮助残疾人参加社会保险。,对生活确有困难的残疾人,，按照国家有关规定给予,社会保险补贴,。,第四十八条,各级人民政府对生活确有困难的残疾人，通过多种渠道给予生活、教育、住房和其他社会救助。,县级以上地方人民政府对,享受最低生活保障待遇后生活仍有特别困难的残疾人家庭,，应当采取,其他措施保障其基本生活,。,各级人民政府对,贫困残疾人的基本医疗、康复服务、必要的辅助器具的配置和更换,，应当按照规定,给予救助,。,对生活不能自理的残疾人,，地方各级人民政府应当根据情况给予,护理补贴。,第四十九条,地方各级人民政府对,无劳动能力、无扶养人或者扶养人不具有扶养能力、无生活来源的残疾人,，按照规定予以,供养,。,国家鼓励和扶持社会力量举办残疾人供养、托养机构,。,残疾人供养、托养机构及其工作人员不得侮辱、虐待、遗弃残疾人。,第五十条,县级以上人民政府对,残疾人搭乘公共交通工具,，应当根据实际情况给予,便利和优惠,。残疾人可以,免费携带随身必备的辅助器具,。,盲人持,有效证件免费乘坐市内公共汽车、电车、地铁、渡船等公共交通工具。盲人读物邮件免费寄递。,国家鼓励和支持提供电信、广播电视服务的单位对盲人、听力残疾人、言语残疾人给予优惠。,各级人民政府应当逐步增加对残疾人的其他照顾和扶助。,第五十一条,政府有关部门和残疾人组织应当建立和完善社会各界为残疾人捐助和服务的渠道，,鼓励和支持发展残疾人慈善事业，开展志愿者助残等公益活动。,无障碍环境,第五十二条,国家和社会应当采取措施，,逐步完善无障碍设施,，推进信息交流无障碍，为残疾人平等参与社会生活创造无障碍环境。,各级人民政府应当对无障碍环境建设进行统筹规划，综合协调，加强监督管理。,第五十三条,无障碍设施的建设和改造，应当符合残疾人的实际需要。,新建、改建和扩建建筑物、道路、交通设施等，应当符合国家有关无障碍设施工程建设标准。,各级人民政府和有关部门应当按照国家无障碍设施工程建设规定，逐步推进已建成设施的改造，优先推进与残疾人日常工作、生活密切相关的公共服务设施的改造。,对无障碍设施应当及时维修和保护。,第五十四条,国家采取措施，为残疾人信息交流无障碍创造条件。,各级人民政府和有关部门应当采取措施，为残疾人获取公共信息提供便利。,国家和社会研制、开发适合残疾人使用的信息交流技术和产品。,国家举办的各类升学考试、职业资格考试和任职考试，有盲人参加的，应当为盲人提供盲文试卷、电子试卷或者由专门的工作人员予以协助。,第五十五条,公共服务机构和公共场所应当创造条件，为残疾人提供语音和文字提示、手语、盲文等信息交流服务，并提供优先服务和辅助性服务。,公共交通工具应当逐步达到无障碍设施的要求。有条件的公共停车场应当为残疾人设置专用停车位。,第五十六条,组织选举的部门应当为残疾人参加选举提供便利；有条件的，应当为盲人提供盲文选票。,第五十七条,国家鼓励和扶持无障碍辅助设备、无障碍交通工具的研制和开发。,第五十八条,盲人携带导盲犬出入公共场所，应当遵守国家有关规定。,目前存在的问题,就业难,住在山东省济南市槐荫区五里牌坊的张兰平今年（2009年内）19岁，记者见到她时，她正在和邻居进行乒乓球比赛，那娴熟的扣杀动作，让人很难与“智力三级残疾”联系在一起。从13岁就开始练习田径的张兰平，在2007年上海特奥会上获得了一枚网球单打银牌，现在已经是 5金3银的拥有者。,“找到一份工作”是张兰平在新年钟声敲响时暗暗许下的愿望，但在体育项目上的突出成绩，并没有让她在就业的道路上受到特别的眷顾，“社区里的阿姨帮我联系了几个工作，但一听残疾，他们都对我摇头。我们家是低保户，我得尽快找到一份合适的工作，不再拖累家人。”帮残疾人就业，同样成了天桥区天桥东街街道办事处义合社区主任左金玲的一件烦心事。“现在找工作难大家都知道，好好的大学生都找不到工作呢，更别提残疾人了。”左金玲一直为这事苦恼，“我们手里也有一些岗位，但是人家一听我们推荐残疾人，就支支吾吾，就算答应了也不会留用太长时间。”,左金玲所在的社区里有一百多个残疾人，要人的企业一般都会详细问问残疾的程度，大多数在电话里说应该不会影响工作，可是后来，往往就没了消息。“残疾人分很多种，像视力残疾、听力残疾、语言残疾、肢体残疾、精神残疾等等，当然也有智力残疾，但是其他类型的残疾并不是智力残疾，大多数人一听残疾人就认为他们什么也干不了。”左主任经常和残疾人打交道，觉得他们大多数和正常人区别不大。,无障碍建设,盲人出趟门 一路多艰难,缺少语音提示，坐电梯过马路搭公交处处“摸盲盲”,陈泽桦是广州市东升医院的盲人按摩师，家住员村生活区，是楼梯房。,走楼梯，穿过小区，倒一趟车，走台阶，上电梯这一连串动作，对普通人来说毫无难度。然而，上周五，在记者陪同陈泽桦下班回家走了一趟之后，才发现在这座正在整饰的城市里，在缺乏无障碍出行设施的道路上，这段行程对盲人来说显得此如艰难。,电梯：没提示难辨楼层,陈泽桦在东升医院5楼工作，下班时，他拄着拐杖走到电梯前，摸索着寻找按钮，摁“下”键等待。,“有些电梯按钮是触摸式的，和墙连为一体不突出，分不清上和下，出门在外最怕遇到这类电梯，看似很方便，其实仅仅对于普通人而言。”陈泽桦开始讲述自己乘电梯的经历，“东升医院的电梯有语音系统，到几楼会报，就不用问,其他人了。但不少宾馆及公共场所的电梯都没有语音提示系统，判断上下行不方便”。根据相关规定，建筑物新建电梯须带有语音识别系统。“很多老建筑没有，但不少新建筑也没有。”陈泽桦一脸无奈。,过街：无语音提示难行,东升医院前面的人行横道没有设置红绿灯，陈泽桦一般往北走到儿童医院过马路。“其实在人行横道也应该有语音提示的，也就是平常你们听到的嗒嗒声，儿童医院的人行道上有红绿灯，可是语音提示有时响有时不响，我一个人摸盲盲过马路还是挺担心的”。,人行横道交通灯位设置盲人按钮，这是国际上通行的无障碍设施之一。但陈泽桦表示，在广州生活几十年，曾去过的地方甚少装有类似交通灯语音提示；曾记得广州新建以秒计算红绿灯和行人通行时间时，各交通行路口都曾听过“嗒嗒”的声音，这种令某些普通人认为烦躁的“噪音”，却是盲人朋友的“福音”，可惜现在却几乎听不到了。,乘车：盼普及语音遥控,这是哪个公交站点？这个站点有哪几路公交车？现在进站的是几路车？它停在站牌前何处？盲人乘坐公交车遇到的困难真不少。,“只能靠询问一同等车的人才知道车到了没。”幸好，陈泽桦每天都在东升医院公交站坐车，能准确地判断出车站的位置。一位好心人陪陈先生等来了2路车，扶他上车。“这样好心的人并不多，能告诉我等的车到了没，我就很感谢了”。,陈泽桦在中山纪念堂站换乘284路公交车，上车后连连有人让座。“在这换乘久了，认识了一帮好心的朋友帮助我。”陈泽桦笑着说。公交车一般都有语音报站，如果报站系统坏了，“就只能问身边的人，再大声叫司机停车”。,陈泽桦非常希望公交车设置语音识别系统，“连接我们手中的感应遥控器，车一来我们就知道了。”,步行：盲道多了些路障,除了盲杖，盲道是盲人步行最重要的指引工具。可是盲道既方便了盲人又“伤害”了盲人。此话怎讲？“顺着盲道走，如果前面有障碍物，就直接被引过去了。”,到站下车后，陈泽桦顺着盲道往家走。短短几百米的人行道，就遇到好几处“路障”：自行车和机动车停放在盲道上，盲道遇到井盖便中断，路灯或电线杆也“占道”，铺设盲道的砖块破损或不平整，拐进巷子的坡道有台阶却没有提示,“主干道还好，像东风路的盲道是较好的，小路小巷就难说啦。”陈泽桦表示，不少小路盲道路砖与普通路砖凹凸区别不明显，表示停止的圆石坡道“停步块”也常常没有，铺得不平的盲道在雨天又会成为积水“重灾区”。晚上8时，冒着雨往家赶的陈泽桦，只好踩着水中的盲道向前走。,