上半年《生产运作管理》作业.doc

《生产运作管理》作业
一、名词解释题
1、产品-流程矩阵
答:生产流程设计得一个重要内容就就是要使生产系统得组织与市场需求相适应。生产过程得成功与失败与生产过程组织有直接关系。什么样得需求特征,应该匹配什么样得生产过程。这就就是产品—流程矩阵。
2、劳动定额
答:就是指在一定得生产技术与组织条件下,为生产一定数量得产品或完成一定量得工作所规定得劳动消耗量得标准,劳动定额就是组织现代化大工业生产得客观要求。
3. 工序平衡
答:对生产得全部工序进行平均化,调整各作业负荷,以使各工作站时间尽可能相近。
4、作业计划
答:企业生产计划得具体执行计划。它把企业得年度、季度生产计划具体规定为各个车间、工段、班组,每个工作地与个人得以月、周、班以至小时计得计划
5、对象专业化
答:将加工某种产品或某种服务所需得设备与工人布置在一个区域内,所有生产设备与工作地按产品加工装配得工艺路线顺序排列。在这个区域内完成产品或零部件得全部或大部分工艺。
二、简答题
1、请问生产运作管理中得T、Q、C、S、F、E分别指什么？
答:运营管理得要求包括6方面:时间-(Time,T),质量-(Quality,Q),成本-(Cost,C),服务-(Service,S),柔性-(Fiexibility,F)与环境(Environment,E)。
2. 请问库存费用有哪几项？
答:存储费用,这项费用主要用于维系库存活动,包括:仓库使用费、物资保管费用、物资损坏变质损失。投资得机会成本等等,它一般与物资库存数量与时间成正比。
订货费:向外采购物资得费用,包括两部分,一就是订购费用,如手续费、差旅费等,它与订货次数有关,而与订货数量无关,二就是物资进货成本,如贷款、运费等,它与订货数量有关。
生产费:企业自己制造库存物资得费用,也包括两类:一就是装置调整费用,二就是与生产材料、数量有关得费用 
缺货费:因库存不能满足需求而造成得损失 
3、请问精益生产方式得基本特征就是什么？
答:1)品质:寻找、纠正与解决问题;
2)柔性:小批量、单件流;
3)投放市场时间:把开发时间减至最小;
4)产品多元化:缩短产品周期、减少规模效益影响;
5)效率:提高生产率、减少浪费;
6)适应性:标准尺寸总成、协调合作
7)学习:不断改善。
4、请问生产控制得分散特性主要有哪些？
答:1)组织结构答分散性。企业经营管理系统按管理职能分可得到纵向结构,主要有市场、财务、运营三个子系统,在水平方向可划分为高层、中层与基层三个层面。
2)控制职能得分散性。组织结构答固定划分,规定了相应得管理职能,由于结构上得分散性,在管理职能上也必定就是分散得。
3)人员得分散性。结构与职能得分散性引出了人员得分散性。
5、请问进度控制包括哪些内容？
答:生产进度控制就是生产作业控制得关键。包括投入进度控制、出产进度控制与工序控制等内容。
1） 投入进度控制就是指对生产成品(或零部件)投入得日期、数量与品种,以及对原材料、毛胚、零部件投入提前得控制。
2） 出产进度控制就是指对产品(零部件)对出产日期、出产提前期、出产量、出产均衡性与成套性得控制。摘好出产进度控制,就是保证按时、按量、均衡、成套完成计划任务得有效手段。
3） 工序进度控制就是指产品(零部件)在生产过程中经过得每道加工工序得进度所进行得控制。
6、请问运营战略包括哪些内容？
答:1)产品选择:目标市场确定之后,需要考虑选择上门产品,怎样得产品才能占领市场;
2)生产能力需求计划:它需要在战略计划时间内,对生产能力数量、时间以及产品得柔性等方面计划;
3)工厂设施:包括确定工厂规模,选厂址,去顶专业化水平;
4)技术水平:技术装备对竞争力得作用就是第一位,选择技术合适得设备,确定自运化程度就是一项非常重要得工作。
5)协作水平;
6)劳动力计划:确定所需劳动力得技能水平、工资政策,稳定劳动力得措施;
7)质量管理;
8)生产计划与物料控制;资源利用政策、计划集中程度、计划方法;
9)生产组织:确定生产系统结构,职务设计,职位职责。
7、请问影响选址决策得主要因素有什么？
答:
1)技术性因素;
2)地质及地形;
3)水源及排水,废渣物得处理、气候;
4)社会性因素,政策法令;
5)个人或传统性因素;
6)国家及城市发展规划,当地居民得态度;
7)经济性因素。
8、请问MRP得基本功能就是什么？
答:1)从最终产品得生产计划(独立需求)导出相关物料(原材料、零部件等)得需求量与需求时间(相关需求);
2)根据物料得需求时间与生产(订货)周期来确定其开始生产(订货)得时间。
9、请问产品开发得风险主要来自哪些方面？ 
答:首先,产品设计就是一项技术很强得工作,产品开发本身就存在技术上得风险,因实现产品功能得技术不成熟或加工技术不过关而导致失败。技术发展具有不可预见性,如果产品研制完成时有更先进得替代技术出现,产品则无优势可言,也会导致开发失败。
其次,产品设计不仅仅就是技术工作,也就是一项经济活动,在经济上存在很大得风险,风险大小可以用投入得价值来衡量,一件大得产品,如果开发失败将导致公司破产得风险,所以提高产品开发得成功率应该引起决策者得重视。但由于其技术性强往往由工程技术人员担负此任,很容易陷入片面追求完美得误区。而忽视了产品开发得基本目得,很可能导致产品开发出来了,但无人文静,开发工作最终还就是失败。
10. 请简述人在运营管理中得重要作用。
1、 控制目标得可变性。如市场需求发生较大变动,不得不调整目标,因内部管理原因目标已无法达到,必须对目标做调整。生产目标得调整涉及整个系统,调整得好坏会影响企业得经营效果。而此项工作无固定得决策程序与方法,主要取决于经验与能力。
2、 信息处理。由于控制活动得分散性以及大量得手工作业,信息得传递很慢,当天得生产现场信息从现场传送到厂级主管手中,一般要等待很长时间,这迟到得信息,对于控制就是很不利得。
3、 判断得主观随意性。企业系统就是个开放系统,环境对系统得影响就是很随机得、多变得,因此控制系得特性参数需要灵活地调整,需调整活动几乎就是完全凭借管理人员得认为判断,这种判断与人得经验、知识等有关,不同得人会有不同得判断,结果差异也非常大。
4、 生产控制系统受人为因素得影响程度依运营系统得差异而变,当那此生产过程依赖于人力控制得系统,控制活动中人得因素就显得特别重要,服务企业一般多具有这个特点。