企业人力资源管理师三级.pptx

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,2025/9/1 周一,1,第二章,人员招聘与配置,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,2,招聘与配置在人力资源管理中的位置,人力资源,规划,招聘与,配置,培训与,开发,绩效管理,薪酬,福利,管理,劳动,关系,管理,人力资源,管理,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,3,人员招聘与配置,员工招聘活动的实施,招聘渠道的选择和人员招募方法,对应聘者进行初步筛选,面试的组织与实施,其他的选拔方法,员工录用决策,人力资源的有效配置,人力资源的空间配置,人力资源的时间配置,劳,务,外,派,与,引,进,员工招聘活动的评估,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,4,第一节 员工招聘活动的实施,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,第一单元,招聘渠道的选择和人员招募方法,目标：掌握企业选择人员各种招聘渠道的主要步骤，以及内外部人员招募的主要方法。,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,第一单元知识要求：,内部招募的特点,外部招募的特点,第一单元 能力要求,选择招募渠道的主要步骤,参加招聘会的主要程序,内部招募的主要方法,外部招募的主要方法,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,7,一、招聘渠道：内部、外部,内部招聘,外 部 招 聘,准确性高,适应较快,激励性强,费用较低,带来新思想、新方法,利于招到一流人才,树立形象的作用,可能造成内部矛盾,容易抑制创新,筛选难度大、时间长,进入角色慢,招募成本较大,决策风险大,影响员工的积极性,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,二、招聘渠道选择的程序,分析本单位的招聘要求,分析潜在应聘者的特点,确定合适的招聘来源,选择适当的招聘方法,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,三、如何参加招聘会（程序）,准,备,展,位,招,聘,会,善,后,工,作,准,备,资,料,设,备,招,聘,人,员,准,备,与,协,作,方,沟,通,做,好,宣,传,工,作,注意四大问题：了解招聘会的档次；了解招聘会面对的对象；,注意招聘会的组织者；注意招聘会的信息宣传。,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,10,四、常用招聘方法,内,部,招,聘,主,要,方,法,推荐法,布告法,档案法,外部招聘主要方法,发,布,广,告,借,助,中,介,网,络,招,聘,熟,人,推,荐,人才交流中心,招聘洽谈会,猎头,公司,校,园,招,聘,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,11,内部招聘的方法,方法,优点,缺点,应用,推荐法,可靠,满意度较高,主观，受推荐人影响,选拔亲信,得力下属被保留,可以用于内部招聘也可以用于外部招聘,布告法,内部招聘透明度、公平性；,职业生涯机会，提高士气,有效防止人才流失,时间长，耽误工作,盲目变换工作，丧失原有优势,一般用于非管理层人员招聘，适于普通职员,档案法,可靠等优点,对档案要求高，是开发型的,“,活档案,”,，是人力资源信息系统的概念,内部应用比较广泛,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,12,外部招聘的方法,方法,优点,缺点,应用,发布广告,传播范围广,信息发布迅速应聘者数量大,宣传企业形象,质量受媒体质量限制,广告设计效果影响招聘效果,选择专业性媒体,广告设计真实、简洁、醒目，不仅说明招聘职位要求,借助中介,人才交流中心,人才资源检索方便,针对性强，费用低,对热门、高级人才效果不理想,招聘洽谈会,应聘者集中，选择余地大,了解当地、行业人力资源走向,很难招到合适的高级人才,专业化趋势明显,猎头公司,综合计算，经济、高效,双方信息掌握，供需匹配慎重，成功率高,费用较高，年薪,25-35%,适用于高级人才,校园招聘,适用工程、财务、会计、计算机、法律及管理初级人员,不适合有经验的人员招聘,应届生、暑期工都可以,招聘张贴、讲座、毕分办,网络招聘,成本低，方便会计，选择余地大，涉及范围广,不受地点、时间限制,申请便于储存、检索,越来越广泛,熟人推荐,了解准确，可信度高,录用人员工作努力,招募成本低,容易形成裙带关系，不利于制度执行,有的企业设置推荐人才奖,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,校园招聘会的注意事项,校园招聘会的组织程序与一般招聘会相同，但有特殊性。,要注意了解大学生就业方面的国家政策规定；,要注意大学生的就业心理（脚踩几只船）；,大学生对自己及其就业有些不切实际的想法；,注意大学生感兴趣的问题，做好应答准备。,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,第二单元,对应聘者进行初步筛选,目标：掌握对应聘者进行初步筛选的方法，如：笔试、筛选简历和筛选申请表。,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,第二单元知识要求：,笔试的适用范围,笔试的特点,第二单元 能力要求,筛选简历的方法,筛选申请表的方法,笔试方法的应用,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,16,笔试,笔试是一种最古老而又最基本的选择方法。,适应内容：,测试应聘者的基础知识和素质能力。,优点：,试题多，可以增加对知识、技能和能力的考察信度和效度。可以对大规模的应聘者同时进行筛选。应聘者压力较轻，成绩评定客观，易于保存试题！,缺点：,但是不能全面考察应聘者的工作态度、品德修养、以及企业管理能力、口头表达能力以及操作能力,1,、命题是否恰当,2,、确定评阅计分规则,3,、阅卷及成绩复核,提高笔试有效性应注意的问题,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,17,筛选简历,分析简历结构。,重点看客观内容。,判断是否符合职位技术和经验要求。,审查简历中的逻辑性。,对简历的整体印象。,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,18,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,19,筛选申请表,判断应聘者的态度。,关注与职业有关的问题。,估计背景材料的可信度，注明经历与应聘职位的关系等。,注明可疑之处。,内容上的虚假，高职低就、高薪低就等问题。,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,20,初选方法比较,初选方法,筛选内容,优势,缺陷,筛选简历,简历结构重点看客观内容判断是否符合职位技术和经验要求审查简历的逻辑性对简历的整体印象。,快速成本小可以为面试提供参考,信息量不全能力体现不强,筛选申请表,判断态度关注职业背景注明可疑之处,笔试,基础知识和素质能力,一般知识能力和专业知识能力,比较真实反映知识、技能和能力可以大规模进行，效率高应聘者心理压力小，容易正常发挥成绩比较客观试卷可以保存,不能全面考察工作态度、品德修养以及管理能力、口头表达能力、操作能力,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,第三单元,面试的组织与实施,目标：掌握面试的内涵与目标，面试的基本程序和环境布置，面试的方法，以及面试问题的设计与提问的技巧。,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,第三单元知识要求：,面试的内涵,面试的发展,面试的目标,第三单元 能力要求,面试的基本程序,面试的环境布置,面试的方法,面试问题的设计,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,23,面试考官,（,1,）创造融洽的会谈气氛，使应聘者能够正常发挥自己的实际水平；（,2,）让应聘者更加清楚的了解应聘单位的发展情况、应聘岗位的信息和相应的人力资源政策等；（,3,）了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力素质；（,4,）决定应聘者是否通过本次面试等。,面试的目标,目标并不完全一致；需要双向选择；帮助应聘者实现目标。,应聘者,（,1,）创造一个融洽的会谈气氛，尽量展现出自己的实际水平；（,2,）有充分的时间向面试考官说明自己具备的条件；（,3,）希望被理解、被尊重，并得到公平对待；（,4,）充分的了解自己关心的问题；（,5,）决定是否愿意来该单位工作等。,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,24,面试的基本步骤,面试前的,准备阶段,面试开始,阶段,正式面试,阶段,结束面试,阶段,面试评价,阶段,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,25,面试环境,A,B,C,D,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,26,面试的种类,从,效,果,看,初步面试,诊断面试,从,结,构,化,程,度,看,结构化面试,非结构化面试,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,27,面试中的关键基本功,问,听,观,评,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,28,面试提问技巧,开放式：,自由发挥，让应聘者说话；,封闭式：,明确答复，两重意思（关注、不再继续谈论）；,清单式：,陈述优先选择项；,假设式：,发挥想象，探求态度、观点；,重复式：,验证接收信息，检查准确性；,确认式：,鼓励继续交谈；,举例式：,面试的核心技术，过去的行为举例，总结判断。,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,29,问题分类练习,能不能简单谈一下你的工作经历？,在你原来的工作经历中，有没有销售产品的经验？,我是不是可以这样理解你的意思？,请你详细说明一下在过去的销售工作中能够取得良好业绩的原因？,如果你是一个市场主管，现在你的老板要你开辟一个新的市场，你怎么办？,你说你对客户关系管理比较擅长，那能不能举一个具体的例子？,你这个想法很好，还有没有其他的建议？,开放式,封闭式,重复式,清单式,假设式,举例式,确认式,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,30,注意事项,避免引导性提问，如,“,听起来你是个小心谨慎的员工，是吗,”,；,有意提问一些矛盾的问题，来判断应聘者是否隐瞒了某些真实情况；,综合应聘者离职原因、求职目的、个人发展及其他问题，来判断了解求职者的求职动机；,问题直截了当，言简意赅；有疑问马上提问，并将其回答记录下来；,有效倾听，注意观察非语言行为。,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,第四单元 其他选拔方法,目标：掌握心理测试的特点和类型，以及应用情景模拟法的基本步骤和要求。,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,第四单元知识要求：,人格测试,兴趣测试,能力测试,情景模拟测试法,第四单元 能力要求,情景模拟测试的应用,应用心理测试法的基本要求,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,33,心理测试,是指在控制的情境下，向应试者提供一组标准化的刺激，以所引起的反应作为代表行为的,样本,，从而对其个人的行为作出评价，进而评定应聘者的能力和发展潜力。,这种测试与前面提到的笔试相比，更加规范化。,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,34,心理测试分类,人格测试,价值观、社会态度,动机,气质,个性,兴趣测试,职业性向,能力测试,普通能力倾向测试,特殊职业能力测试,心理运动机能测试,情景模拟是一种常用的能力测试方法。,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,35,应用心理测试法的基本要求,保护个人隐私,要有严格的程序,测试结果不能作为唯一评定依据,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,36,1.,概念：,根据可能担任的职位，编制一套测试项目，安排应聘者在模拟的逼真的工作环境中处理有关问题，用多种方法来测试其心理素质、实际工作能力、潜力的一系列方法。,情景模拟测试法,2.,特点：,重点在于测试书面测试无法准确测试的领导能力、工作能力、人际交往、沟通、合作、理解、创造、解决问题、语言表达等综合素质。,3.,适合：,招聘服务人员、事务性工作人员、管理人员、销售人员，设计复杂，成本大，目前高层用的较多。,4.,分类：,根据内容不同分为语言表达、组织、事务处理能力测试。,5.,优点：,多角度、全面评价；可直接上岗。,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,37,情景模拟的最常用方法,公文筐 无领导小组讨论,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,38,一种很有效的,管理干部测评方法；,向每一被测评者发给一套,(15-25,份,),文件；,介绍有关背景资料，让其负责全权处理文件篓里的所有公文材料。,处理结果将交由测评组，按既定的考评维度与标淮进行考评。通常不是定性式的给予评语，而是就某些维度逐一定量式的评分,(,常用五分制,),。,公文筐,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,39,背景资料：,在茫茫冰海上，一艘客船触礁沉没，在沉没前，有七个人登上了救生艇，分别是身体受伤但神智清醒的老船长、带罪潜藏在客船上的水手、独臂少年、未婚的孕妇，日本籍年轻女子、主持国家重大经济项目的老专家、经验丰富的老医生。,这七个人在惊恐中发现，救生艇只能承受三个人的重量，如果不能在十分钟内决定哪四个人离开，小艇就会沉没，七个人都无法生存。,无领导小组讨论,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,40,所谓,“,无领导,”,所谓,“,小组,”,最后的测评过程，是由几位观察者给每一个参试者评分。根据每人在讨论中的表现及所起作用，观察者沿既定维度予以评分。,评价维度主要包括：主动性、宣传鼓励与说服力、口头沟通能力、企业管理能力、人际协调能力、自信、创新能力、心理承受力等。要看被测试者承担的角色，如主动发起者、指挥着、鼓动者、协调者等行为表现。,无领导小组讨论,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,第五单元 员工录用决策,目标：掌握录用企业员工各项具体工作事项的方法。,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,第五单元能力要求：,多重淘汰式,补偿式,结合式,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,43,补偿式,技术能力,学历,政治思想水平,组织领导能力,事业心,解决问题能力,适应能力,得分,张三,0.9,0.5,1,1,0.8,0.8,1,李四,0.7,0.9,0.8,0.8,1,1,0.7,权重,岗,A,1,1,1,1,1,1,1,6,5.9,岗,B,1,0.5,1,0.8,0.8,0.7,0.6,4.75,4.51,岗,C,0.5,1,0.8,1,0.8,0.7,0.6,4.57,4.61,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,44,补偿式,技术,工程师,技术能力,学历,政治思想水平,组织领导能力,事业心,解决问题能力,适应能力,得分,权重,张三,0.9,0.9,0.8,1,0.8,0.9,0.8,李四,0.7,0.9,1,0.8,1,0.8,0.8,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,45,补偿式,技术,工程师,技术能力,学历,政治思想水平,组织领导能力,事业心,解决问题能力,适应能力,得分,权重,1,1,0.5,0.6,0.7,0.9,0.6,张三,0.9,0.9,0.8,1,0.8,0.9,0.8,4.65,李四,0.7,0.9,1,0.8,1,0.8,0.8,4.8,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,46,作出录用决策的注意事项,1,、使用全面衡量的方法,2,、尽量减少作出录用决策的人员,3,、不能求全责备,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,47,人员招聘与配置,员工招聘活动的实施,招聘渠道的选择和人员招募方法,对应聘者进行初步筛选,面试的组织与实施,其他的选拔方法,员工录用决策,人力资源的有效配置,人力资源的空间配置,人力资源的时间配置,劳,务,外,派,与,引,进,员工招聘活动的评估,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,第二节 员工招聘活动的评估,目标：掌握招聘成本、招聘质量与招聘效果的评估方法。,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,第二节能力要求：,成本效益评估,数量与质量评估,信度与效度评估,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,50,一、成本效益评估,招聘成本,总成本,=,直接成本,+,间接费用,=,单位成本*人数,成本效用,总成本效用,=,录用人数,/,招聘总成本,招募成本效用,=,应聘人数,/,招募期间的费用,选拔成本效用,=,被选中人数,/,选拔期间的费用,人员录用效用,=,正式录用的人数,/,录用期间的费用,招聘收益成本比,招聘收益成本比,=,新员工创造总价值,/,招聘总成本,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,51,二、数量质量评估,录用比,=,录用人数,/,应聘人数,100%,招聘完成比,=,录用人数,/,计划招聘人数,100%,应聘比,=,应聘人数,/,计划招聘人数,100%,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,52,应聘者,6:1,接到面试通知者,4:3,实际接受面试者,3:2,接到录用通知者,2:1,录用人员,1200,200,150,100,50,招募甄选金字塔,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,53,三、信度效度评估,信度评估,测试结果的可靠性或一致性。,稳定系数：,同一测试方法，同一组应聘者，不同时间,等值系数：,同一应聘者，两种内容相当的测试,内在一致性系数：,同一应聘者，同一测试，不同部分,效度评估,有效性、精确性。是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。,预测效度：,预测将来行为的有效性,内容效度：,能否测出真正想测的内容，适用于知识测试和实际操作测试，不适用于能力、潜力测试,同侧效度：,对现在员工测试，比较实际绩效,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,54,人员招聘与配置,员工招聘活动的实施,招聘渠道的选择和人员招募方法,对应聘者进行初步筛选,面试的组织与实施,其他的选拔方法,员工录用决策,人力资源的有效配置,人力资源的空间配置,人力资源的时间配置,劳,务,外,派,与,引,进,员工招聘活动的评估,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,第三节 人力资源的有效配置,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,第一单元 人力资源的空间配置,目标：掌握人员配置原理，劳动分工与协作的概念和作用，以及人力资源空间配置、,“,5S,”,活动等现场管理与劳动环境优化的方法。,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,第一单元知识要求：,人员配置的原理,企业劳动分工,企业协作,工作地组织,第一单元 能力要求,对过细的劳动分工进行改进,员工配置的基本方法,员工任务的指派方法,加强现场管理的,“,5S,”,活动,劳动环境优化,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,58,一、人员配置的原理,要素有用,能位对应,互补增值,动态适应,弹性冗余,人,事,活用员工,1+1,2,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,59,二、企业劳动分工的概念,劳动分工是在科学分解生产过程的基础上所实现的劳动专业化，使许多劳动者从事者,不同的、但又相互联系,的工作,。,一般分工,特殊分工,个别分工,社会分工,企业分工,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,60,企业劳动分工的作用、形式和原则,作用,形式,原则,工作简化、专门化,劳动工具专门化,发挥各人专长,扩展了劳动空间,职能分工,专业（工种）分工,技术分工,直接生产工作与管理工作、服务工作分开,把不同工艺阶段和工种分开,把准备性工作和执行性工作分开,把基本工作和辅助性工作分开,把技术高低不同的工作分开,防止分工过细带来的消极影响,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,61,三、企业劳动协作,概念,形式,基本要求,许多人在同一生产过程中，或在不同的但相互联系的生产过程中，有计划地一起协同工作，这种劳动形式叫做协作。,马克思,劳动协作的形式：,简单协作,复杂协作,企业劳动协作形式：,企业之间的协作和企业内部协作,空间范围的协作和时间范围的协作,固定各种协作关系（制度）,实行经济合同制,加强计划、财务、劳动人事等管理,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,62,企业劳动协作的基本形式,作业组,作业组是在劳动分工的基础上，为了完成某项工作而相互协作的有关工人组织起来的劳动群体。是企业里最基本的组织形式。,概,念,生产作业需工人共同完成,看管大型复杂的机器设备,工人的工作彼此密切相关,为了便于管理和相互交流,为了加强工作联系,工人没有固定的工作地没有固定的工作任务,几,种,情,况,做好民主管理，完善岗位责任,正确地配备人员,选择一个好的组长,合理确定作业组的规模（,10-20,人）,组,织,工,作,分类,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,63,四、工作地组织,基本内容,要求,合理装备和布置工作地,保持工作地的正常秩序和良好环境,正确组织工作地供应和服务工作,应利于工人进行生产劳动,应利于发挥工作地装备及辅助器具的效能，尽量节约空间，减少占地面积,有利工人的身心健康,为企业所有人员创造良好的工作环境,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,2025/9/1 周一,64,一、对过细的劳动分工进行改进,扩大业务法（工作性质相当）,充实业务法（工作性质不同）,工作连贯法,轮换工作法