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2020-2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库与答案

单选题（共360题）
1、企业在作经营预算时有两个公式，也就是两种模式，分别是：收入-利润=成本；（　　）。
A.收入+成本=利润
B.利润=收入+成本
C.收入-成本=利润
D.收入=利润-成本

【答案】 C
2、薪酬制度中最主要的是（　　）。
A.奖励制度
B.工资制度
C.福利制度
D.津贴制度

【答案】 B
3、下列选项中不属于人力资源规划内容的是（ ）。
A.战略规划
B.组织规划
C.人员规划
D.结构规划

【答案】 D
4、集体合同中（ ）的履行应将所约定的项目列入并落实在企业计划和工会工作计划之中。
A.一般性条款
B.劳动标准性条款
C.目标性条款
D.过渡性条款

【答案】 C
5、 在设计和选择绩效考评方法时，对考评对象进行全面考评应采用的效标不包括（ ）。
A.特征性
B.行为性
C.结果性
D.适用性

【答案】 D
6、（2018年11月）有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是（　　）。
A.校园招聘
B.网络招聘
C.内部招募
D.外部招募

【答案】 D
7、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括( )的分析。
A.顾客消费承受能力
B.顾客消费偏好
C.企业产品消费群体
D.顾客购买动机

【答案】 B
8、（　　）是指人力资源个体在工作岗位上的活动是已经付出的劳动。
A.潜在劳动
B.流动劳动
C.凝固劳动
D.岗位劳动

【答案】 B
9、《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律的若干问题的解释》属于()
A.立法解释
B.任意解释
C.司法解释
D.行政解释

【答案】 C
10、生产岗位操作规范的内容不包括（　　）。
A.工作实例
B.与相关岗位的协调配合程度
C.岗位的职责和主要任务
D.完成各项任务的程序和操作方法

【答案】 A
11、下列关于集体合同的说法不正确的是（　　）
A.集体合同为定期合同
B.口头形式的集体合同不具有法律效力
C.我国立法规定集体合同的期限为3～5年
D.劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准

【答案】 C
12、（　　）可能导致一个人同时被多个岗位选中。
A.以人员为标准进行配置
B.以单向选择为标准进行配置
C.以岗位为标准进行配置
D.以双向选择为标准进行配置

【答案】 C
13、（　　）的优点是对候选人的了解比较准确。
A.校园招聘
B.借助中介
C.猎头公司
D.熟人推荐

【答案】 D
14、(2015年11月)工作岗位分析信息的主要来源，不包括（　　）
A.任职者报告
B.书面资料
C.同事的报告
D.样本分析

【答案】 D
15、起草或修订企业员工的培训制度时，应体现的要求不包括（　　）。
A.培训制度的战略性
B.培训制度的长期性
C.培训制度的适用性
D.培训制度的广泛性

【答案】 D
16、定员问题，不是单纯的数量问题，而且涉及人力资源的质量，以及不同劳动者的合理使用，因此，还要考虑（　　）。
A.符合个人兴趣
B.人尽其用
C.人尽其学
D.人尽其才、人事相宜

【答案】 D
17、培训项目规划的主要部分不包括（ ）。
A.培训项目的确定
B.培训需求的分析
C.评估手段的选择
D.培训成本的预算

【答案】 B
18、在选择绩效考评方法时，应当充分考虑的重要因素不包括( )
A.工作适用性
B.管理成本
C.工作实用性
D.成果效用

【答案】 D
19、(2015年11月)企业劳动关系调整信息系统设计的主要内容不包括（　　） 。
A.信息需求分析
B.信息储存
C.信息收集与处理
D.信息提供

【答案】 B
20、下列关于兼职的说法，错误的是（　　）。
A.主要限于少数岗位采用
B.可扩大劳动者的知识面
C.对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义
D.就是让一个人完成两种或两种以上的工作

【答案】 A
21、（　　）组织结构遵循“集中决策、分散经营”的总原则，实行集中决策指导下的分散经营。
A.直线职能制
B.职能制
C.直线制
D.事业部制

【答案】 D
22、劳动定额水平既指导着生产，又制约着分配，因此劳动定额水平成为企业劳动定额管理的（　　）。
A.关键问题
B.核心问题
C.首要条件
D.基础条件

【答案】 B
23、审核人力资源费用预算的基本要求不包括（　　）。
A.最小化
B.合理性
C.准确性
D.可比性

【答案】 A
24、有关笔试的表述，不正确的是（ ）。
A.可以对大规模的应聘者同时进行筛选
B.应聘者压力较小，容易发挥正常水平
C.时间花费较大、效率较低
D.不能全面考察应聘者的工作态度、能力、品德修养等

【答案】 C
25、事业部制结构所具有的优势不包括（　　）。
A.有助于增强事业部主管的责任感，提高企业适应能力
B.使企业组织结构更加合理，减少管理层次和人员配置
C.有利于企业高管集中精力解决全局性的发展战略问题
D.经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩

【答案】 B
26、研讨法还可以既不以教师为中心，也不以学生为中心，而是由（　　），参加者以平等的身份就某一主题展开讨论。
A.培训管理者
B.某个组织举办
C.集团总经理
D.某一技术管理者

【答案】 B
27、市场营销组合中的基本变量不包括()
A.顾客
B.产品
C.价格
D.地点

【答案】 A
28、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金。标准为：（ ）。
A.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为25个月的本人工资，三级伤残为23个月的本人工资，四级伤残为18个月的本人工资
B.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为25个月的本人工资，三级伤残为23个月的本人工资，四级伤残为21个月的本人工资
C.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为23个月的本人工资，三级伤残为20个月的本人工资，四级伤残为18个月的本人工资
D.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为24个月的本人工资，三级伤残为20个月的本人工资，四级伤残为21个月的本人工资

【答案】 B
29、劳动法的体系中，（　　）包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。
A.劳动标准制度
B.促进就业法律制度
C.职业培训制度
D.社会保险和福利制度

【答案】 A
30、以下关于企业定员管理的说法不正确的是（　　）。
A.合理的劳动定员能提高劳动生产率
B.定员必须以生产效率最大化为依据
C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
D.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】 B
31、加权选择量表法用一系列形容性或描述性的语句，说明员工的各种（　　）。
A.工作能力
B.工作态度
C.工作行为
D.工作潜力

【答案】 C
32、适合行为调整和心理测验的培训方法包括角色扮演法和（　　）
A.拓展训练
B.试验训练
C.模拟训练
D.篮筐训练

【答案】 A
33、在受理调解申请之日起（　　）日内以及双方当事人同意延长的期限内未达成调解协议的，仲裁时效重新计算。
A.5
B.10
C.15
D.30

【答案】 C
34、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是（　　）。
A.校园招聘
B.借助中介
C.猎头公司
D.熟人推荐

【答案】 D
35、职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理的形式称为( )
A.组织参与
B.岗位参与
C.个人参与
D.合理化建议

【答案】 A
36、下列选项中不属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是（ ）。
A.权利争议
B.个别争议
C.集体争议
D.团体争议

【答案】 A
37、(2018年5月)劳动能力鉴定根据因工致伤职工的劳动功能障碍分为（　　）伤残等级。
A.8个
B.10个
C.15个
D.20个

【答案】 B
38、不属于借助中介招聘的是( )。
A.校园招聘
B.人才交流中心
C.招聘洽谈会
D.猎头公司

【答案】 A
39、劳动定额水平是定额管理的（　　）。
A.核心
B.前提
C.必然
D.要求

【答案】 A
40、下列关于会议调查法说法正确的是（　　）。
A.调查者可以直接倾听被调查者的观点
B.调查的项目多，涉及的范围广
C.能够采集到的资料比较全面
D.封闭式提问与开放式提问相结合

【答案】 A
41、（　　）可以有效地测量人的某种潜能，从而预测他在某职业领域中成功和适应的可能性，或判断哪项工作适合他。
A.人格测试
B.兴趣测试
C.能力测试
D.情境模拟测试

【答案】 C
42、（　　）是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。
A.工作岗位计划
B.工作岗位分析
C.工作岗位要求
D.工作岗位内容

【答案】 B
43、下列情形中不应当被认为是工伤的是（　　）。
A.患职业病的
B.患肺炎的
C.因工外出期间，由于工作原因下落不明的
D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的

【答案】 B
44、企业规章制度是企业内部的（ ）。
A.规则
B.法律
C.规章
D.制度

【答案】 B
45、（　　）是指保障组织生产经营活动正常进行所设置的各类职能与业务部门的总称。
A.组织机构
B.组织结构
C.分工协作
D.任务目标

【答案】 A
46、 下列哪一项不属于制定劳动纪律应当符合的要求（　　）
A.劳动纪律的内容应当全面约束劳动行为
B.劳动纪律的内容必须合法
C.标准一致
D.结构完整

【答案】 A
47、（　　）是指企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的方法。
A.工作指导法
B.个别指导法
C.工作轮换法
D.特别任务法

【答案】 D
48、针对（　　）的培训与开发，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性

【答案】 B
49、以（　　）为标准进行配置的组织效率最高。
A.人员
B.单向选择
C.岗位
D.双向选择

【答案】 C
50、（　　）是根据具体的生产技术组织条件，由企业自行制定、发布的在本企业范围内实施的各种形式的劳动标准。
A.企业劳动规范
B.企业劳动纪律
C.企业劳动规则
D.企业劳动标准

【答案】 D
51、（ ）的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。
A.培训项目设计
B.培训计划
C.培训方法
D.培训方式

【答案】 A
52、 对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道为（　　）
A.交流中心
B.猎头公司
C.校园招聘
D.网络招聘

【答案】 B
53、（　　）评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。
A.招聘预算
B.招聘管理成本
C.招聘费用
D.招聘成本效益

【答案】 D
54、市场营销计划的控制不包括( )。
A.月度计划控制
B.效率控制
C.年度计划控制
D.战略控制

【答案】 A
55、下列是关于评分法的具体步骤：①确定工作岗位评价的主要影响因素。②对各评价因素区分级别并赋予点数。③确定工作岗位评价的具体项目。④对评价项目分别给定权数。⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是（ ）。
A.①⑤②③④
B.③④①②⑤
C.①③②④⑤
D.①②③④⑤

【答案】 C
56、职业防护用品标准不包括（　　）。
A.劳动防护用品种类
B.劳动防护用品检验
C.劳动防护用品安全认证制度
D.旋转运行设备认证制度

【答案】 D
57、（ ）是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少运行过程中的偏差。
A.薪酬管理
B.薪酬结构
C.薪酬政策
D.薪酬水平

【答案】 A
58、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，二级伤残为（　　）个月的本人工资。
A.27
B.25
C.23
D.21

【答案】 B
59、（ ）是指由于员工在规定时间之外工作，企业为了鼓励员工这种行为而支付的奖金。
A.超时奖
B.绩效奖
C.佣金
D.建议奖

【答案】 A
60、 职业道德的特征是（　　）
A.鲜明的行业性
B.适用范围上的广泛性
C.快速变动性
D.利益无关性

【答案】 A
61、以（ ）为对象的绩效考评中，考评者的确定是由被考评者的工作岗位性质和特点决定的。
A.个体
B.员工
C.全体
D.部门

【答案】 A
62、确定型决策方法不包括( )。
A.微分法
B.量本利分析
C.收益矩阵法
D.线性规划法

【答案】 C
63、工作说明书和岗位规范的区别是（ ）。
A.岗位规范内容可繁可简
B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少
C.岗位规范要比工作说明书一些有交叉所覆盖的范围广泛得多
D.岗位规范是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】 C
64、不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是（　　）。
A.补偿式
B.多重淘汰式
C.结合式
D.领导决定式

【答案】 A
65、以下关于劳动效率定员法的表述，错误的是（　　）
A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法
B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位
C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算
D.它是根据工作量和劳动定额核算定员人数的方法

【答案】 B
66、采用按设备岗位定员的方法时，应考虑的内容不包括( )。
A.看管岗位的负荷量
B.生产班次及倒班要求
C.岗位危险与安全程度
D.实行兼职作业的可能性

【答案】 D
67、一般而言，员工拥有的“（　　）”信息越多，就越能将个人目标与企业和部门的需要结合起来。
A.高层领导的走访
B.内部刊物
C.大目标
D.文件

【答案】 C
68、（　　）主要是测定学员对组织经营成果有何直接且正面具体的贡献，并且还要确定这些变化是否是培训的效果。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估

【答案】 D
69、管理类劳动标准不包括（ ）。
A.管理程序标准
B.劳动统计标准
C.管理方法标准
D.工作时间标准

【答案】 D
70、在岗位评价中，（　　）是指岗位的劳动卫生状况。
A.劳动责任
B.劳动技能
C.劳动强度
D.劳动环境

【答案】 D
71、下列选项中属于薪酬的直接薪酬的是（ ）。
A.社会保险
B.员工福利
C.表彰嘉奖
D.利润分成

【答案】 D
72、（　　）用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.道德测试

【答案】 B
73、平等协商的职工代表经（　　）选举产生。
A.职工
B.工会
C.董事会
D.管理层

【答案】 A
74、(2015年11月) 笔试往往很难测试应聘者的（　　）
A.性格与兴趣
B.专业知识
C.社会文化知识
D.专业能力

【答案】 A
75、()是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试，以检测其结果之间的一致性。
A.内在一致性系数
B.稳定系数
C.外在一致性系数
D.等值系数

【答案】 D
76、(2017年5月) 例会制度的优点不包括（　　）。
A.信息不易受到歪曲干扰
B.沟通具有亲切感
C.易获得沟通对方的反馈
D.有利于双向沟通

【答案】 A
77、下列选项中不属于人力资源管理费用的是（　　）。
A.招聘费用
B.培训费用
C.劳动争议处理费用
D.人工成本

【答案】 D
78、（2019年5月）（　　）进行配置，可能导致一个人同时被好几个岗位选中。
A.以单项选择为标准
B.以人员为标准
C.以岗位为标准
D.以双向选择为标准

【答案】 C
79、（2018年11月）面试不能够考核应聘者的（　　）。
A.交流能力
B.风度气质
C.衣着外貌
D.科研能力

【答案】 D
80、(2015年5月)层次评估法的特点不包括（　　）
A.层次分明，循序渐进
B.考虑因素全面客观
C.定性和定量分析结合
D.将评估转移到对整体组织绩效提高的评估上

【答案】 B
81、要采用技能薪酬体系。企业必须首先建立一套（　　）评估标准。
A.政治水平
B.道德水平
C.技能水平
D.知识水平

【答案】 C
82、搞好劳动定员工作的核心是（ ）。
A.定员数量的高低宽紧程度适中
B.既保证生产的需要，又能节约劳动力
C.体现高效率、满负荷和充分利用工时的原则
D.保持先进合理的定员水平

【答案】 D
83、在5S活动的过程中，有的人提出了6S活动，即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了（ ）。
A.环节
B.教育
C.前提
D.安全

【答案】 D
84、个体的沟通风格不包括( )。
A.自我完善型
B.自我保护型
C.自我暴露型
D.自我实现型

【答案】 A
85、平均失业持续期的计算公式是（　　）。
A.平均失业持续期＝（∑失业者×周数）/失业人数
B.平均失业持续期＝（∑失业者×周数）/52（周）
C.平均失业持续期＝（∑失业者×天数）/365（天）
D.平均失业持续期＝（∑失业者×天数）/就业人数

【答案】 A
86、 （　　）是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。
A.应用型学习
B.主动型学习
C.理论型学习
D.反思型学习

【答案】 C
87、按要素类别分配社会总产品或收入称为( )。
A.要素性收入分配
B.功能性收入分配
C.结构性收入分配
D.成本性收入分配

【答案】 B
88、定额水平具有（　　），由于对比的方法、衡量的标准不同，往往会得出不同的结果。保证定额水平既先进又合理，使其作用得到充分发挥，应当是确定定额水平的基本原则。
A.多样性
B.相对性
C.对等性
D.复杂性

【答案】 B
89、(2015年5月)“如果你的同事当面批评你，你怎么办”属于（　　）提问技巧。
A.开放式
B.封闭式
C.清单式
D.假设式

【答案】 D
90、（　　）是岗位人员完成职责时可以在一定限度内（有时未经上级允许）自由行使的权力。
A.职权
B.权责
C.权限
D.职责

【答案】 C
91、（　　）是组织对各类岗位的性质和特征（识别信息）、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。
A.岗位员工规范
B.工作岗位分析
C.工作说明书
D.岗位规范

【答案】 C
92、（　　）用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.道德测试

【答案】 B
93、( )是企业中最基本的协作关系和协作形式。
A.作业组
B.管理组
C.执行组
D.操作组

【答案】 A
94、 不属于借助中介法招聘的是（　　）
A.人才交流中心
B.猎头公司
C.校园招聘
D.招聘洽谈会

【答案】 C
95、劳动功能障碍分为（ ）伤残等级。最重的为一级。
A.5
B.10
C.15
D.20

【答案】 B
96、（2018年11月）（　　）是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。
A.讲授法
B.专题讲座法
C.研讨法
D.案例研讨法

【答案】 A
97、下列关于柯氏模型的说法错误的是（ ）
A.是目前应用最广泛的评估模型
B.从情感上进行评估
C.对培训效用程度进行了深入分析
D.有很强的系统性和操作性

【答案】 C
98、在态度性培训法中，行为模仿法不适宜于（ ）的培训。
A.高层管理人员
B.基层管理人员
C.中层管理人员
D.一般员工

【答案】 A
99、( )不仅能改善自然环境，还能为优化劳动环境中其他因素起辅助作用。
A.噪声
B.温度
C.湿度
D.绿化

【答案】 D
100、计时工资中，工资标准乘以实际工作时间等于()
A.有效工资
B.支付工资
C.货币工资
D.实得工资

【答案】 C
101、关于非结构化面试，以下说法错误的是（ ）。
A.无固定的模式
B.事先无须作太多的准备
C.面试者只要掌握组织、岗位的基本情况即可
D.谈话方式过于程序化

【答案】 D
102、以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是（ ）。
A.将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合
B.以事实为依据，以制度为准绳
C.以行为为导向
D.适当下放权限，鼓励下属参与

【答案】 A
103、古时，吴王阖闾令孙子（孙武）操练宫女，孙子任命吴王两个最美丽的宠姬为队长，两个队长不执行军纪，嬉闹不已，导致操练失败，孙子愤而依纪杀之。如果你是吴王，你会（　　）。
A.适当惩处孙子
B.赞同孙子执纪严明
C.后悔信任孙子
D.为两个美姬之死感到悲痛

【答案】 B
104、（　　）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒）或者1亿元以上直接经济损失的事故。
A.重大事故
B.较大事故
C.特别重大事故
D.一般事故

【答案】 C
105、（　　）是针对被测者明显的行为、实际的操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.情境模拟测试

【答案】 D
106、以下关于培训需求循环评估模型特点的说法错误的是（ ）。
A.从组织整体到员工个人全面分析培训需求，避免发生遗漏
B.提供了循环方案，使培训需求分析成为定期进行的工作
C.建立在未来需求的基点上，使培训工作变被动为主动，更具战略意义
D.工作量大，需要专门人员定期进行，同时需要管理者和员工的积极支持和参与

【答案】 C
107、人力资源管理费用的组成部分不包括（　　）
A.招聘费用
B.培训费用
C.绩效管理费用
D.劳动争议处理费用

【答案】 C
108、学习层面的评估一般可以通过（　　）的方式进行。
A.访谈
B.考试测验
C.观察
D.问卷调查

【答案】 B
109、制定企业定员标准，核定用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的( )
A.工作成效
B.工作工时
C.劳动效率
D.生产效率

【答案】 C
110、企业高层组织中形成权力制衡机制，设立专门的监督机构，有公司中的股东大会和（　　）。
A.监理会
B.监事会
C.监察会
D.检查组

【答案】 B
111、下列选项中不属于人力资源规划内容的是（ ）。
A.战略规划
B.组织规划
C.人员规划
D.结构规划

【答案】 D
112、下列情形中不应当被认为是工伤的是（　　）。
A.患职业病的
B.患肺炎的
C.因工外出期间，由于工作原因下落不明的
D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的

【答案】 B
113、劳动行政部门在对新开办用人单位内部劳动规则备案审查的内容应该是（　　）
A.内部劳动规则的内容是否符合法律法规规定
B.制定内部劳动规则的程序是否符合工会规定
C.内部劳动规则的内容是否符合工会的规定
D.制定内部劳动规则的主体是否合法

【答案】 A
114、集体合同与劳动公司的（　　）表现在，协商、订立集体合同的目的是规定企业的一般劳动条件，为劳动关系的各个方面设定具体标准，并作为单个劳动合同的基础和指导原则。
A.主体不同
B.内容不同
C.功能不同
D.法律效力不同

【答案】 C
115、以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是（　　）。
A.将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合
B.以事实为依据，以制度为准绳
C.以行为为导向
D.适当下放权限，鼓励下属参与

【答案】 A
116、（　　）是针对被测试者明显的行为、实际的操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.情境模拟测试

【答案】 D
117、企业各直线部门、职能部门或各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中（　　）的内容。
A.组织规则
B.编制定员规则
C.时间规则
D.岗位规范制定原则

【答案】 A
118、工会首席代表由（ ）担任或书面委托其他工会代表担任。
A.职工代表
B.职工代表大会
C.行业工会主席
D.工会主席

【答案】 D
119、（ ），是用某一时期的价格水平同另一时期的价格水平相比，来说明价格变动的趋势和程度的相对数。
A.消费者的购买指数
B.集团采购者指数
C.消费者的购买能力指数
D.消费者物价指数

【答案】 D
120、常用的信度评估系数不包括()
A.稳定系数
B.外在一致性系数
C.等值系数
D.内在一致性系数

【答案】 B
121、企业劳动定额管理部门应对各车间意见统一审议和平衡汇总后，呈报()正式批准。
A.总裁
B.总经理
C.经理
D.集团总部

【答案】 B
122、绩效管理活动的首要和关键环节是( )。
A.绩效计划
B.绩效诊断
C.绩效沟通
D.绩效考评

【答案】 A
123、在生产型企业，（　　）是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用。
A.管理层
B.车间
C.办公室
D.调度

【答案】 B
124、（　　）通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.薪酬
B.薪资
C.薪金
D.工资

【答案】 D
125、（　　）是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模拟测试法。
A.综合评价法
B.角色扮演法
C.模拟演艺法
D.考察评估法

【答案】 B
126、各个单位的主管应当认真地履行两项重要的管理职责：召开月度或季度绩效管理总结会和（ ）。
A.召开年度绩效管理总结会
B.召开年度生产绩效总结会
C.召开年度成本收益总结会
D.召开年度新技术开发总结会

【答案】 A
127、根据《集体合同规定》的规定，（　　）的集体合同不具有法律效力。
A.口头承诺
B.口头许诺
C.口头答应
D.口头形式

【答案】 D
128、在特别任务法中。行动学习常由（　　）名受训者组成一个小组，定期开会，就研究进展和结果进行讨论。
A.3～5
B.4～5
C.5～6
D.7～8

【答案】 B
129、鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择的面试提问方式是（ ）。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.清单式提问
D.假设式提问

【答案】 C
130、（　　）是企业管理民主化的重要形式。
A.集体合同
B.劳动合同
C.集体协议合同
D.集体协商合同

【答案】 A
131、通过资料，可收集的信息不包括（　　）。
A.编写的培训教程
B.有关培训方案的领导批示
C.培训师调查
D.有关培训的录音

【答案】 C
132、(2016年11月)（　　）能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用。
A.照明
B.温度
C.湿度
D.绿化

【答案】 D
133、（　　）是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素，以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法

【答案】 C
134、以下关于按劳动效率定员错误的表述是（ ）。
A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法
B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位
C.劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算
D.它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法

【答案】 B
135、行为导向型的主观考评方法不包括（　　）
A.选择排列法
B.关键事件法
C.成对比较法
D.强制分布法

【答案】 B
136、（2017年11月）（　　）是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试，以检测其结果之间的一致性。
A.内在一致性系数
B.稳定系数
C.外在一致性系数
D.等值系数

【答案】 D
137、由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为（　　）
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.季节性失业
D.结构性失业

【答案】 D
138、常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业( )。
A.稳定期
B.持续期
C.波动期
D.变化期

【答案】 B
139、（ ）是绩效管理的重心，它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也将涉及员工的当前和长远的利益。
A.总结阶段
B.准备阶段
C.实施阶段
D.考评阶段

【答案】 D
140、 下列关于人力资源开发的表述，错误的是（　　）
A.以立体开发为特征
B.以提高效率为核心
C.以挖掘潜力为宗旨
D.是一个完全独立理论体系

【答案】 D
141、从管理形式上看，现代人力资源管理是( )。
A.静态管理
B.动态管理
C.权变管理
D.权威管理

【答案】 B
142、（　　）是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度

【答案】 A
143、在选择具体的绩效考评方法时。无需考虑的因素是（　　）。
A.培训成本
B.工作实用性
C.管理成本
D.工作适用性

【答案】 A
144、事业部制中，各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权，实行（　　），并可根据经营需要设置相应的职能部门。
A.独立核算、自负盈亏
B.独立经营、自负盈亏
C.独立经营、独立核算
D.独立核算、经营自主

【答案】 A
145、专业调研公司参与员工满意度调查工作具有的优势不包含（ ）。
A.专业程度高
B.员工配合较好
C.调查结果的分析客观程度高
D.调查前必须进行培训

【答案】 D
146、员工绩效评审与（　　）是实现企业绩效管理准确性和公正公平性的重要保障。
A.绩效反馈
B.申诉子系统
C.反馈子系统
D.绩效申诉

【答案】 B
147、人员流向属于（　　）要素的评价指标。
A.劳动责任
B.劳动技能
C.劳动强度
D.社会心理

【答案】 D
148、（　　）承担着双重角色，既为单位择人，也为求职者择业。
A.职业技术学校
B.人力资源部门
C.就业中介机构
D.再就业服务中心

【答案】 C
149、 保护劳动者劳动权时，应优先保护在劳动关系中事实上处于相对( )地位的劳动者。
A.优势
B.特殊
C.稀缺
D.弱势

【答案】 D
150、在培训需求循环评估模型的组织整体层面的分析中，（　　）是培训计划成功与否的重要决定因素。
A.培训需求分析
B.培训方案制订
C.组织高层的重视和投入
D.培训经费是否充足

【答案】 C
151、人力资源管理的各项工作都是围绕“（　　）”这一中心问题展开的。
A.资源配置
B.组织结构
C.岗位分析
D.培训开发

【答案】 A
152、以下做法中，（ ）不符合精简、高效、节约的定员原则。
A.提倡兼职
B.人员配备应宽打窄用
C.工作应有明确分工和职责划分
D.产品设计方案要科学

【答案】 B
153、下列关于行为锚定法的考评体系说法错误的是（　　）。
A.具有良好的反馈功能
B.具有良好的连贯性和较高的信度
C.考评维度不清晰
D.对员工绩效的考量更加精确

【答案】 C
154、（　　）既是一项经济评价指标，同时也是对招聘工作的有效性进行考核的一项指标。
A.招聘收益成本比
B.招聘成本效益比
C.招聘收获成本比
D.招聘选拔成本比

【答案】 A
155、 以下不是内部劳动规则特点的是（　　）
A.制定主体的特定性
B.企业和劳动者共同的行为规范
C.企业经营权和职工民主管理权相结合的产物
D.内部劳动规则是由用人单位和劳动者协商一致订立的

【答案】 D
156、（ ）是岗位薪酬体系设计的首要步骤。
A.环境分析
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位等级划分

【答案】 A
157、(2018年5月)管理岗位知识能力规范，不包括（　　）。
A.知识
B.经历
C.能力
D.学历

【答案】 D
158、在设计岗位调查方案的过程中，能否正确确定（　　）直接关系到调查结果的完整性和准确性。
A.调查对象和调查单位
B.岗位调查的目的
C.调查的时间、地点和方法
D.调查项目

【答案】 A
159、“如果我理解正确的话。你说的意思是……”，这属于（　　）。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.重