资源描述
2020-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理模考预测题库(夺冠系列)
单选题(共360题)
1、研究发现,当团体的规模达到()人时,团体对个体造成的从众压力最大。
A.4
B.8
C.10
D.20
【答案】 A
2、下列关于配对比较法的陈述,正确的是( )。
A.配对比较法将每一位员工按照所有的评价要素与其他所有人进行若干次两两比较,然后根据比较结果排出绩效名次
B.配对比较法是绩效考核的技术之一
C.配对比较法主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响
D.运用配对比较法可以进行绩效排序
【答案】 C
3、劳动者应当履行的义务包括()。
A.接受职业技能培训
B.提请劳动争议处理
C.获得劳动安全卫生保护
D.执行劳动安全卫生规程
【答案】 D
4、与其他招聘方法相比,采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是( )。
A.招聘成本低
B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员
C.往往能够获得大量求职者的回应
D.猎头公司推荐的人才素质较高
【答案】 D
5、(2016年真题)某公司人力资源管理部门有两名员工,一名是老员工,另一名是刚入职的新员工,新员工发通知喜欢用微信的方式,老员工则认为应该用短信和电话的方式,两人因此产生了分歧,这一冲突的原因是( )。
A.信息错误
B.不良的沟通
C.角色矛盾
D.个体差异
【答案】 D
6、使得大学毕业生或其他刚踏入社会的青年最容易成为受害者的歧视是()。
A.学历、院校歧视
B.身材相貌歧视
C.年龄歧视
D.经验歧视线
【答案】 D
7、某玻璃厂于2011年面向社会公开招聘了五名职工:小王、小刘、小何、小李和小周。五名职工与玻璃厂签订了合同期分别为两年、一年半、五年、三年和两年的劳动合同,经过入厂培训后,这五名员工分别安排在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。根据以上资料,回答下列问题:由于工厂经营状况发生严重困难,需要裁减50人,生产科的小何面临着被解除劳动合同的威胁,那么企业应当提前()日向工会或者全体职工说明情况.听取工会或者职工的意见,经向劳动行政部门报告后,方可以裁减人员。
A.10
B.30
C.45
D.60
【答案】 B
8、从法律的角度看,招聘广告一般属于( )。
A.合同
B.协议
C.要约
D.要约邀请
【答案】 D
9、下列关于人事管理阶段特征的陈述,错误的是( )。
A.企业的人事管理与生产、营销、财务管理等一样,是企业基本的管理职能之一
B.人事管理工作的活动范围有限,有短期导向
C.全面重视员工的工作生活质量
D.工作的重点是提高劳动生产率
【答案】 C
10、(2018年真题)( )是根据市场平均水平来确定本企业的薪酬定位的一种做法。
A.混合策略
B.市场领先策略
C.市场滞后策略
D.市场跟随策略
【答案】 D
11、M公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。
A.团体思维
B.个体思维
C.投入的升级
D.团体极化
【答案】 D
12、生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法,它的不足之处在于( )。
A.测定时需要先进的测定仪器,成本较高
B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标,繁琐费时
C.测定时需要中止作业者的活动,容易发生工作性伤害
D.测定时需要中止作业者的活动,容易给作业者带来不适和反感
【答案】 D
13、适用于各类工作的分析方法是( )。
A.工作实践法
B.典型事例法
C.观察法
D.访谈法
【答案】 D
14、许多因素对人格的形成发挥着重要的影响,在这些因素中,()的作用尤其重要。
A.文化
B.人际关系
C.生活环境
D.教育背景
【答案】 A
15、下列关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法,错误的是( )。
A.访谈法适用范围广泛
B.访谈准备阶段的重点是帮助被访谈者保持信任的心态
C.结构化访谈能够比较全面地收集信息
D.访谈法是目前国内企业中运用最成熟且最有效的工作分析方法
【答案】 B
16、下列选项中,关于员工福利类别的说法,正确的是( )。
A.企业补充福利属于法定福利
B.带薪年休假属于法定福利
C.员工援助计划属于法定福利
D.住房公积金属于企业补充福利
【答案】 B
17、下列选项中,关于用人单位招用人员的说法,错误的是( )。
A.用人单位招用人员,应依法对少数民族劳动者给予适当照顾
B.用人单位可以暂时扣押劳动者居民身份证
C.用人单位招用劳动者不得要求劳动者提供担保
D.用人单位有义务建立职工名册备查
【答案】 B
18、要克服单调感,不适合采取的手段是( )。
A.操作设计
B.操作变换
C.突出工作的目的性
D.操作改进
【答案】 D
19、关于人口资源、人力资源与人才资源的关系,下列说法错误的是( )。
A.人口资源主要表现为人口的数量
B.人才资源隶属于人力资源
C.人力资源是一个最基本的底数
D.一切人力资源、人才资源皆产生于最基本的人口资源中
【答案】 C
20、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别,正确的说法是()。
A.应届毕业生职业发展困惑
B.一般员工对公司期望要求过高
C.应届毕业生善于处理人事关系
D.一般员工职业技能不够熟练
【答案】 A
21、反映员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验的工作态度指标,称为( )。
A.情感承诺
B.工作满意度
C.工作投入度
D.组织承诺
【答案】 B
22、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工季工作日数是( )天/季。
A.60
B.62
C.62.5
D.65
【答案】 C
23、我国现行的标准工时制度规定:每日工作时间不超过8h,每周不超过(),每周至少休()。
A.40h,1日
B.36h,2日
C.48h,1日
D.32h,2日
【答案】 A
24、某公司需要招聘一名采购经理。公司人事部门在当地晚报上刊登了一份招聘启事,内容如下:招聘采购经理大专以上学历,3年相关工作经验,较好的英语水平和计算机能力,有高度的工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是联系供货公司,及时准确地在规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点,并确保货物的质量和价格符合企业的要求。根据以上资料,回答下列问题:该公司的招聘广告()。
A.违反了国家法律法规
B.能较好地激发求职者的兴趣
C.生动形象,具有煽动性
D.清楚界定了岗位职责,针对性强
【答案】 D
25、劳动力市场的特殊性在于,在劳动力交易的过程中,劳动力这种特殊商品的()没有转移。
A.使用权
B.所有权
C.转让权
D.租赁权
【答案】 B
26、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。
A.阿希研究考查了团体规范的形成
B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大
C.其他人的一致性对从众有影响
D.命令者的距离不影响个体的从众行为
【答案】 C
27、当人们产生( )时,不仅表现为体力上的不支,还伴随多种感受体验,如无力感、注意力的失调、意志衰退等。
A.心理疲劳
B.生理疲劳
C.心理饱和
D.心理阻滞
【答案】 A
28、企业向全体员工支付的卡货币报酬是()
A.福利
B.职位薪酬
C.奖金
D.年金
【答案】 A
29、在超市里,张某请求一名陌生人帮自己看管一下刚刚购买的商品;当对方同意之后,又向对方提出帮自己把商品提上车的请求,张某在超市中使用的这种增加他人顺从的技巧,称为( )。
A.“门前技巧”
B.“滚雪球”
C.“折扣技巧”
D.“脚在门槛内技巧”
【答案】 D
30、如果企业希望招聘一般的勤杂人员,比较合适的招聘平台是()。
A.职业介绍机构
B.校园
C.猎头公司
D.互联网
【答案】 A
31、下列选项中,关于态度改变的平衡理论的说法,正确的是( )。
A.这一理论认可最少付出原则
B.这一理论解释了从平衡向不平衡转化的规律
C.这一理论与态度形成有关
D.这一理论是弗里德曼提出的
【答案】 A
32、激励型工作设计法中,适合于扁平化和网络化的组织结构的方法是( )。
A.自主性工作团队
B.工作扩大化
C.工作丰富化
D.工作轮换
【答案】 A
33、计时工资的特点是( )。
A.操作简单易行
B.以产品质量合格率作为考核标准
C.补偿职工特殊的或额外的劳动消费和生活费用
D.按安全生产的情况给予奖励
【答案】 A
34、下列调节作业速率的方法中错误的是()。
A.按照作业速率调整劳动组合
B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分
C.作业能力在一天中是变化的,因此应通过合理改变作业速率来减少工人的疲劳
D.实行按要求调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率
【答案】 D
35、下列关于劳动力需对乏的陈述,错误的是( )。
A.工资率是影响劳动力需求量的主导因素
B.劳动力需求曲线是自左上方向右下方倾斜的,斜率为正
C.工资率上升,则劳动力需求量减少
D.工资率下降,则劳动力需求增加
【答案】 B
36、薪酬调查应重点考虑的问题是()。
A.竞争对手薪酬水平
B.员工流失去向和招聘来源
C.企业往年的薪酬浮动
D.企业未来薪酬走势
【答案】 B
37、在试用期内,人力资源部门对新员工进行工作和技能考核,如果不达标,可以以“不符合录用条件”为由,提前( )日通知新员工,解除劳动关系。
A.3
B.4
C.5
D.6
【答案】 A
38、培训与开发中经常开设的专题讲座形式属于()。
A.案例研讨法
B.讲授法
C.讨论法
D.角色扮演法
【答案】 B
39、影响继续承诺的主要因素不包括()。
A.所掌握技术的应用范围
B.在本地居住时间的长短
C.所受教育类型
D.福利因素
【答案】 C
40、( )是在经理达到或超过其部门有关销售、利润、生产或其他方面的目标时对经理进行的奖励。
A.计件制
B.计时制
C.佣金制
D.管理奖励计划
【答案】 D
41、恐怖分子经过团体讨论后,往往作出更加极端的恐怖行为,这种现象是()
A.团体思维
B.头脑风暴
C.团体服从
D.团体极化
【答案】 D
42、影响继续承诺的主要因素不包括()。
A.所掌握技术的应用范围
B.在本地居住时间的长短
C.所受教育类型
D.福利因素
【答案】 C
43、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于( )。
A.耗费大量人力和时间
B.工作分析结果可能不专业、影响信度
C.耗费资金
D.分析者对分析对象的业务流程不熟悉
【答案】 B
44、累计工作满20年以上的职工,请病假累计()以上的,该职工不再享受当年年休假。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.4个月
【答案】 D
45、采取城乡分隔的就业政策会导致()。
A.补偿性工资差别
B.非自然垄断性工资差别
C.自然垄断性工资差别
D.竞争性工资差别
【答案】 B
46、心理学家谢利关利用知觉错觉中的自主运动现象研究了大学生的判断情况,自主运动现象是指在一个黑暗的没有参考系的屋子里,当人们盯着一个静止不动的光点时,会感到该光点向各个方向运动的现象。在研究中,谢利夫把大学生每3人分为一组,让他们判断光点移动的距离,每一组在判断之后将自己的结果告诉其他组。结果分明,最初阶段人们的判断差异很大,但随着时间的推移,人们的判断趋向一致,到第三个阶段时,所有被试组的判断基本达到了一致。
A.指挥团体
B.任务团体
C.团队
D.联谊团体
【答案】 B
47、某IT企业是位于中关村的一家公司。在成立初期,技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战性的工作,员工们士气高涨。公司因此得到了较快的发展。在过去的3年里,公司业务逐渐增加,规模也在不断扩大,但在管理方式上并没有发生相应的改变。比如,人力资源部在招聘员工时仍旧采用最初的较不正规的程序,人力资源部任人唯亲的现象比较严重,有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔,有些人却靠关系青云直上。后来,考虑到公司的实际情况和外部市场环境,管理层决定将产品目标定位于低端市场。产品市场定位调整后,技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作,出现了一些不满情绪,员工的迟到、缺勤率在逐步上升,甚至有年轻的骨干想要离职;而多数老员工,尽管对公司现状不满,但仍寄希望于管理层,相信公司能够改变现状,并尽力维护公司的利益和形象。公司管理层意识到问题的严重性,决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。根据以上资料,回答下列问题:该公司多数老员工表达不满的方式属于()。
A.破坏性的,消极的
B.建设性的,消极的
C.破坏性的,积极的
D.建设性的,积极的
【答案】 B
48、部门经理进行人际敏感性训练最适宜的方法是()。
A.视听法
B.管理游戏法
C.角色扮演法
D.操作示范法
【答案】 C
49、关于验界待质分析系统的说法错误的是()
A.临界特质分新折系统包活的三种分析技术是临界特质分析、「作要求与任务分析、技术能力分析
B.临界特质由能特质和态度特质构成
C.临界特质分析系统的设计目的是辨别完成某项下作所需具备的品质、特征
D.身体特质、智力特质和学识特质属于于态度特质
【答案】 D
50、 对摄影师而言,最重要的智力要素是( )。
A.演绎能力
B.记忆力
C.空间认知能力
D.知觉能力
【答案】 D
51、领导者对于人力资源管理非常重要,尤其是领导者的能力和行为特征等因素,由此形成了众多领导理论。
A.成就和行为
B.认知能力
C.管理才能
D.变化
【答案】 B
52、新型组织结构设计方式包括( )。
A.事业部制
B.矩阵制
C.工作任务小组
D.直线职能制
【答案】 C
53、关于能力、知识与技能的说法,错误的是( )。
A.知识是概括化的经验系统
B.能力是可以无限发展的
C.能力是一种概括化的心理特征
D.技能是概括化的行为模式
【答案】 B
54、根据我国现行的失业统计标准,下列描述正确的是()。
A.刚刚毕业的大学生如果没有找到工作,也算失业
B.没有工作,也没有求职意愿的人,就算失业者
C.只要在接受调查时,劳动者没有在工作岗位上,就算失业
D.60周岁以上,有劳动能力,并正在寻找工作的人员
【答案】 A
55、因为以产出为基础的工资会遇到员工的风险规避倾向以及产出衡量的难题,而以工作时间为基础的工资又会遭遇员工的道德风险,所以企业经常采用的工资方案设计是()。
A.计时工资制
B.计件工资制
C.个人奖励加集体奖励计划
D.计时工资加绩效工资
【答案】 D
56、 在工作分析中,选择标杆职位的标准不包括( )。
A.职位的代表性
B.职位的关键程度
C.职位上的任职者的工作经历
D.职位内容的变化频率和程度
【答案】 C
57、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。
A.职位薪酬体系
B.绩效薪酬体系
C.技能薪酬体系
D.能力薪酬体系
【答案】 A
58、合理薪酬体系设计的竞争性原则是指()。
A.报酬方案鼓励员工间合理竞争,以此来为企业创造更多的效益
B.在社会和人才市场中,企业的报酬标准有吸引力,能够与其他企业竞争
C.在整个企业的资金分配上,报酬管理部门要与生产、销售等部门竞争,以为职工争取更多的报酬
D.在内部各类、各级职位的薪酬水平上,适当拉开差距,以真正体现按贡献分配的原则
【答案】 B
59、劳动者职业健康检查科医学观察的费用,由( )承担
A.劳动者
B.用人单位
C.基本医疗保险基金
D.工伤保险基金
【答案】 B
60、下列关于情绪的表述不正确的是( )。
A.是一种复杂的心理活动
B.是人对事物的态度的体验
C.是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映
D.随着强度的增加,情绪对自我的支配作用就越小
【答案】 D
61、关于招聘的含义,正确的说法是()。
A.在招聘阶段,需要采用多种测评方法
B.让潜在的合格人员对组织的相关岗位产生兴趣,前来应聘这些职位
C.为组织岗位挑选合格人选的过程
D.是人员的招聘录用中技术性最强的一步
【答案】 B
62、当需要分析的工作职位很多又比较相似时,可以选择()来完成工作分析。
A.咨询机构
B.选择实施主体
C.通过会议讨论
D.标杆职位
【答案】 D
63、在选拔性评价中更为常用的绩效考核指标类型是( )。
A.硬指标
B.行为类指标
C.特质类指标
D.结果类指标
【答案】 C
64、影响企业薪酬水平的主要因素不包括( )。[2014年真题]
A.劳动力的需求和供给
B.产品竞争程度和产品需求水平
C.所属行业和企业规模
D.员工的家庭经济负担
【答案】 D
65、“领导者能给下属提供学习的机会”属于巴斯有魅力领导者的( )特征。
A.魅力
B.激发动机
C.智力激发
D.个人化的考虑
【答案】 D
66、奥尔波特认为,强调人对权力、影响和声望的热爱的价值观属于( )价值观。
A.理论型
B.经济型
C.政治型
D.社会型
【答案】 D
67、下列团体决策技术中,不安排团体成员见面讨论的是()。
A.头脑风暴法
B.具名团体技术
C.阶梯技术
D.德尔菲技术
【答案】 D
68、关于工作研究的说法,正确的是( )。
A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程
B.工作研究的目的是确定企业内部的相对价值
C.工作研究的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等
D.工作研究是运用系统分析的方法排除工作中不合理和不经济的因素,寻求更经济和更容易操作的工作方法
【答案】 D
69、(2019年真题)甄选过程中的基本步骤排序正确的是( )。
A.①②③④⑤⑥⑦
B.②⑥⑤⑦①③④
C.③①④②⑤⑥⑦
D.①②④⑤③⑥⑦
【答案】 D
70、在培训与开发的效果评估中,可以评估培训对组织或部门的绩效产生的影响,这种评估是( )。
A.学习评估
B.反应评估
C.工作行为评估
D.结果评估
【答案】 D
71、用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、( )制定的规章制度行使用工自主权。
A.通过劳动监督部门审批
B.通过民主程序
C.通过董事会或出资人决议
D.通过民主集中制
【答案】 B
72、关于承担培训与开发工作的教师的说法,错误的是( )。
A.培训与开发教师是培训开发活动的控制人员
B.培训与开发教师最好兼具专业理论水平和一定的实践经验
C.大企业可以采用专职和兼职相结合的培训与开发教师队伍
D.培训与开发教师的素质和能力对培训开发能否取得成功至关重要
【答案】 A
73、就业登记的具体内容和所需材料由()规定。
A.当地公共就业服务机构
B.街道、乡镇公共就业服务机构
C.县级以上劳动部门
D.省级劳动行政部门
【答案】 D
74、 不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()。
A.词的理解
B.计数
C.推理
D.身体运动
【答案】 D
75、不属于员工服务计划的是( )。
A.雇员援助计划
B.家庭援助计划
C.家庭生活安排计划
D.住房援助计划
【答案】 D
76、2011年8月,李某入职甲软件公司(以下简称甲公司)担任销售总监,双方签订了为期2年的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同己经超过1年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件,而且他也不满意约定竞业限制的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除劳动合同,甲公司不应该反对。李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下简称乙公司)担任销售总监。甲公司获知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公司工作,但乙公司以已签订劳动合同为由,坚决不放李某。于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。
A.李某没有从事技术性岗位,甲公司不得与其约定竞业限制
B.李某与甲公司签订的劳动合同期限不足5年,李某可以不履行竞业限制约定
C.无论甲公司是否支付竞业限制经济补偿,李某都应当履行竞业限制约定
D.甲公司可以与李某约定竞业限制的范围、地域和期限
【答案】 D
77、工资指导线的制定原则是()。
A.年度报酬增加的百分比不超过企业利润的增长趋势
B.年度报酬增加的百分比不超过企业效益的增长趋势
C.年度报酬增加的百分比不超过国家税收的增长趋势
D.年度报酬增加的百分比不超过劳动生产率的增长趋势
【答案】 D
78、劳动合同期限( )的,试用期不得超过2个月。
A.3个月以上不满1年
B.1年以上不满3年
C.3年以上固定期限
D.无固定期限
【答案】 B
79、要克服单调感,不应该采取的手段是()。
A.操作设计
B.操作变换
C.突出工作的目的性
D.操作改进
【答案】 D
80、长时间启用最大体力的能力为( )。
A.精力
B.体力
C.肢体灵活性
D.躯体平衡性
【答案】 A
81、关于工作单调感的表述,正确的是( )。
A.单调感使人思维机械,但不会不愉快
B.单调感使工作能力曲线产生极特殊的改变
C.单调感使人效率降低,不过不会引起疲劳
D.即使对单调工作持积极态度的人也无法从操作中找到乐趣
【答案】 B
82、下列关于作业疲劳的说法,错误的是( )。
A.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳
B.在同一环境中,人们对疲劳的感觉性也是不一样的
C.生理因素是引起疲劳最客观、最直接的因素
D.个体的情绪、动机、兴趣等都会对疲劳产生作用和影响
【答案】 C
83、国家职业标准由四部分构成,其中()为国家职业标准的主体内
A.职业概况
B.基本要求
C.工作要求
D.比重表
【答案】 C
84、下列选项中,关于劳动合同的试用期,错误的是( )。
A.试用期最长不得超过6个月
B.同一用人单位与同一劳动者可以约定两次试用期
C.试用期赋予用人单位考查劳动者是否与录用要求相一致的时间
D.试用期工资不得低于当地最低工资标准
【答案】 B
85、( )是人们以不正确或不充分的信息为根据,形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响。
A.偏见
B.歧视
C.说服
D.态度
【答案】 A
86、培训与开发体系中最难实现的环节是()
A.培训与开发计划的制订
B.培训与开发的需求分析
C.增训与开发的效果评估
D.培训与开发的監督和改进
【答案】 C
87、为了评估培训与开发的效果,可以考察受训人员的行为是否发生改变,以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中,这种方法属于()评估。
A.反应
B.学习
C.工作行为
D.结果
【答案】 C
88、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。
A.具有一定的准确性
B.传播速度极快
C.难以防止
D.管理者可以阻止不应有的谣言
【答案】 D
89、培训与开发体系中最难实现的环节是()
A.培训与开发计划的制订
B.培训与开发的需求分析
C.增训与开发的效果评估
D.培训与开发的監督和改进
【答案】 C
90、根据“大五”人格理论,( )高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。
A.外向性
B.和悦性
C.公正性
D.情绪性
【答案】 A
91、实行综合计算工时工作制的职工在法定休假日工作的,用人单位应当依法支付给职工不低于工资的()的工资报酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】 D
92、李某大学毕业后先后在甲企业和乙企业各工作6年。去年年初,李某跳槽到丙企业工作,则李某今年可以享受()带薪年休假。
A.5天
B.10天
C.15天
D.30天
【答案】 B
93、作为一种工作态度指标,()指的是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度,反映了个体与工作或岗位之间的关系。
A.工作满意度
B.工作投入度
C.组织承诺
D.离职倾向
【答案】 B
94、下列选项中不属于现存的工作满意度的信息资料的是( )。
A.日常接触
B.辞职率
C.质量记录
D.事故报告
【答案】 A
95、关于工作扩大化的说法,错误的是( )。
A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数量和变化性
B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式
C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵
D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法
【答案】 C
96、(2020年真题)下列关于作业疲劳的说法中,正确的是( )。
A.身体疲劳是指由于人的心理局限性而引起的疲劳
B.生理疲劳与心理疲劳之间联系不大
C.作业疲劳不受个体情绪和态度的影响
D.工作环境是引发疲劳的最客观、最直接的原因
【答案】 D
97、关于个人奖励计划的说法,错误的是()。
A.个人奖励计划降低了监督成本
B.个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中
C.个人奖励计划能够更好地预测和控制劳动成本
D.个人奖励计划奖励的是员工的能力水平
【答案】 D
98、关于工作分析信息中的工作任务清单的说法。正确的是()。
A.部门和部门内的职位都需要确认工作任务清单
B.工作任务清单中的关键工作任务是体力消耗最大的工作任务
C.确定关键工作任务的依据是工作任务的体力消耗和重复性程度
D.工作任务的时间消耗是某项工作占月计薪天数的比例
【答案】 A
99、将员工的绩效表现划分为多个等级,按正态分布将员1.的作表现分人每个绩效等级内这种绩效考核方法是{)
A.排序法
B.配对比较法
C.强制分布法
D.行为锚定法
【答案】 C
100、下列关于宽带薪酬的说法,错误的是()。
A.宽带薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数目更少
B.宽带薪酬结构中每个薪酬等级的变动范围较宽
C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业
D.宽带薪酬制度有利于引导员工重视个人技能和能力的提高
【答案】 C
101、关于垄断性工资差别的说法,错误的是()。
A.在市场发育不完全情况下可能会出现因制度原因造成的垄断性工资差别
B.因自然性垄断造成的工资差别有其存在的合理性
C.政府应当消除一切垄断性工资差别
D.文体明星获得的高薪是垄断性工资差别的一种表现形式
【答案】 C
102、下列选项中,属于非正式团体的是( )。
A.公司业务部门
B.大学同学会
C.企业科室
D.生产班组
【答案】 B
103、小钱大学毕业后换了几次工作,在寻找工作的过程中,他发现这样一些情况:第一,有些工作很辛苦或者工作条件比较艰苦,从事这种工作的体力劳动者往往比从事其他相对轻松工作的同类劳动者工资更高;第二,有些企业明显比大部分其他企业提供的工资水平都高,到这种企业去求职的人很多,求职者被录用的比例较小,并且一旦进入企业,员工的自愿离职率很低,但是这种企业的效益往往也较好;第三,通常情况下,在同类企业中,规模越大,企业支付的工资水平也越高。根据以上资料,回答下列问题:小钱发现的第一种情况表明,在劳动力市场上存在()工资差别。
A.补偿性
B.技能性
C.竞争性
D.垄断性
【答案】 A
104、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备, 而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。
A.基础知识教育
B.专业知识培训
C.价值观及企业文化塑造
D.操作技能培训
【答案】 D
105、平均主义“大锅饭”的分配方式,主要违背了合理薪酬体系的()原则。
A.竞争性
B.激励性
C.经济性
D.合法性
【答案】 B
106、个人劳动力供给曲线的形状表明()。
A.个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断增加
B.个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断下降
C.个人劳动力供给量最初随工资率上升而上升,但到了一个临界点之后,工资率继续上升时,个人劳动力供给量反而下降
D.个人劳动力供给量与工资率之间不存在有规律的关系
【答案】 C
107、技能薪酬体系设计流程的重点在于开发出一种能够使技能和( )联系在一起的薪酬体系。
A.奖金
B.职位薪酬
C.基本薪酬
D.福利
【答案】 C
108、某企业要招聘一名高级项目经理,比较适合且有效的途径是( )。
A.猎头公司
B.职业介绍所
C.大学校园
D.劳动力市场
【答案】 A
109、下列选项中,关于不属于减少团体中社会懈怠的途径是( )。
A.使个体的贡献可以被衡量和界定
B.使员工觉得自己的工作对团体是重要的
C.控制团体的规模
D.平等对待每一个组织成员
【答案】 D
110、( )是指人们对态度对象所预备采取的反应,具有准备性质。
A.认知成分
B.情感成分
C.道德成分
D.行为倾向成分
【答案】 D
111、下列选项中,关于作业疲劳的说法,错误的是( )。
A.工作强度、工作速度、工作方式及工作持续时间是引发疲劳的最直接的原因
B.不同性别、年龄的个体在同样的环境中对于疲劳的感觉不一样
C.个体的情绪、兴趣、态度不会对疲劳产生影响
D.可以通过作业者的血液、尿液、汗液等成分的变化来判断疲劳程度
【答案】 C
112、通过( ),倾听者比较易于从发言者的立场考虑问题,不致曲解发言者的原意。
A.利用反馈
B.精简语言
C.主动倾听
D.情绪控制
【答案】 C
113、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师,双方约定,聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日,小张如解除聘用合同,应提前6个月通知单位。
A.连续旷工超过5个工作日,或者1年内累积旷工超过15个工作日的
B.连续旷工超过10个工作日,或者1年内累积旷工超过30个工作日的
C.连续旷工超过10个工作日,或者1年内累积旷工超过45个工作日的
D.连续旷工超过15个工作日,或者1年内累积旷工超过30个工作日的
【答案】 D
114、关于工作分析方法中的观察法的说法,正确的是( )。[2013年真题]
A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求
B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作
C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息
D.观察法不会使被观察的员工产生厌烦心理
【答案】 A
115、文静是技术部的员工,由于销售部正在争取一个大项目,文静加入了这个项目组并负责技术支持工作,同时在业务上接受销售部经理的管理,在对该项目进行考核时,由()负责对文静的绩效考核更为合适。
A.技术部经理
B.销售部经理
C.两个部门经理
D.更高层的管理者
【答案】 C
116、下列陈述中与招募工作时采用培训战略有关的是( )。
A.在组织需要在短期内迅速填补职位空缺时,
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