用户画像业务讨论.ppt

,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,用户画像业务讨论,讨论会目标,可行性讨论,1,业务目标,2,分工协作,3,用户画像,用户画像,定向人群,婚恋状态,单身人群,新婚人群,母婴人群,子女教育人群,职业状态,学生人群,办公室人群,退休人群,消费能力,高消费人群,低消费人群,高频低价人群,低频高价人群,用户画像,高级,行为研究,(,轨迹研究,/,消费周期,/,生命周期,),购物心态,(,动机,/,因素,/,习惯,),潜在购物需求,基础,Tag,标签,网购兴趣,基础属性,(,年龄,/,性别,/,地区,/,职业,),消费属性,(,等级,/,单价,/,频次,/,时段,/,支付,),移动属性,LBS,(,上下班,/,场所,/,小区,/,移动轨迹,),app,应用行为,跨屏整合,线下兴趣,外部,外部购买数据,合作类采集数据,电商偏好,品牌人群,品类人群,价格敏感人群,上新敏感人群,对推荐模型的作用提升销售效果，匹配目标广告客户，对,Scoring,初选和选品起核心作用,用户画像背后的内容,实时计算,1,精细化营销,2,个性化,3,Why,实时计算 精细化营销 个性化,移动端,DAU,确认订单,转化率,淘宝 双十一移动端,1.8,亿,5,793,万,32%,唯品会,双十一,移动端,1,470,万,207,万,14%,？,？,？,Revenue,增长,=DAU,增长*人均,UV,贡献金额,-IDC,最新统计数据示，,2015,年第三季全球智能手机出货量达到,3.552,亿部，较前一季度增长,6.8%,，智能手机出货量增长至一位数，预示互联网人口红利达到天花板，增量市场的,DAU,增长受限,DAU,增长,-DAU,的增长落实在精细化营销,提升人均,UV,贡献金额,=,人均曝光*曝光转化率*订单金额,-,人均曝光落实在货品丰富度上，曝光转化率落实在用户个性化精准推荐上,承载平台：全流程实时计算平台,-,精细化营销和个性化推荐必须构建在全流程实时计算平台之上,What,实时计算平台 精细化营销 个性化,2017,年目标：一个平台 一套数据 一个目标 一条心,创建全流程实时数据计算平台,-,实现数据实时采集、流式计算、实时存储、实时建模、实时计算引擎全流程框架,构建统一用户数据服务,-,提供公司级唯一用户数据服务接口，统一支持精细化营销,升级个性化推荐,-,个性化对人均,UV,金额（业绩收入）较现有默认策略提升,个性化,常态,统一商品库,运营专场,人群细化,个性化选品,功能,模型优化：,LR+,画像,功能模块：定向,/,混排,/,预排序,/,过滤,场景,站内推荐,/,广告联盟,/,渠道推荐,/,社交推荐,经营,零售运营,(,品类组合,),调性,(,高等级,),个性化,-,常态,常态档期,定向人群,常态化档期,(,总数,3000+,占比现网,20+%),运营专场,自动化创建,专场,PO,解绑,在售商品库,各类型接入：,3PL,VISI,海淘,旗舰店,OXO,JIT,货品画像,比价,质量打分,个性化,-,功能,模型优化,DummyLR+,画像,0.1,新老客模型,DNN(,图片特征选取,用户潜在行为等,),画像数据,画像,1.0,外部数据采买，补充新客的数据丰富性,功能优化,混合排序,:,专题混排,预排序,:,档期预排序,定向,:,品类,/,品牌重定向,过滤,:,曝光控制,/,新鲜度,/,多样性,/,上新,/,品牌曝光分级,个性化,-,经营,零售运营,品类组合,调性,高等级优先曝光,衡量,调性的量化标准,平衡传统零售，提升调性，引领用户生活；,个性化,-,场景,站内推荐,首页，频道页，专题页，列表页，详情页，购物车，订单页，品牌馆,渠道推荐,EDM/,短信,/Push,个性,广告联盟,广告系统,试点接入千万级广告流量,社交推荐,自建熟人圈电商推荐系统,优化已有流量，开拓新流量；,总体规划,离线计算平台,VRC(,实时处理平台,),VDBank,实时接入,VDProcess,实时计算,VDEngine,分布式存储,VRE(,实时推荐平台,),Scoring(,初选,),Sorting(,精排,),Filtering(,过滤,),个性化推荐,广告联盟,精准营销,CRM,Mixer(,接入分发,),DMP(,数据管理平台,),统一用户数据,货品画像,ABT(,分流与实验,),VRM(,实时建模平台,),Spark,DNN,算法库,数据分析,数据服务,数据探索,数据管控,标准化,元数据,质量监控,校准,运维,监控,测试,运营平台,我们需要协作,营销,运营,产品,技术,Thank You!,