管理信息系统培训.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,东南大学远程教育,管理信息系统,第六讲,主讲教师 江其玟,管理信息系统培训,第1页,第2篇 技术篇,第3章 计算机技术,3.1 计算机概述,3.2 计算机硬件,3.3 计算机软件,3.4 计算机基本工作原理,管理信息系统培训,第2页,3.1 计算机概述,1.计算机发展简史,自从,第一台电子数字式计算机,ENIAC,在,1946年2月在美国宾夕法尼亚大学研制成功以来，计算机发展已经经历了四代：,ENIACElectronic Numerical Integrator And Calculator（电子数字积分计算机）,第一代：电子管计算机(19461958),第二代：晶体管计算机(19581964),第三代：集成电路计算机(19641970),第四代：大规模集成电路计算机(1971),管理信息系统培训,第3页,当今计算机发展趋势是：微型化、巨型化、网络化、智能化，其中微型电子计算机(简称微机)，是1971年出现，它由一片或几片大规模集成电路组成。,管理信息系统培训,第4页,2.计算机分类,按信息分类：数字、模拟和混累计算机,按用途分类：通用和专用计算机,按规模分类：巨型、大型、中型、小型和微型,按元件分类：电子管、晶体管、集成电路、大规模或超大规模集成电路计算机,管理信息系统培训,第5页,3.计算机特点,运行速度快,存放容量大,存取速度快,运算精度高,含有逻辑判断能力,含有存放程序和自动进行各种操作能力,管理信息系统培训,第6页,4.计算机主要应用,科学计算,数据处理,过程控制(又称实时控制),计算机辅助工作（CAD、CAM、CAI等）,办公自动化,管理和决议,人工智能,管理信息系统培训,第7页,5.计算机系统组成,计算机系统=硬件系统+软件系统,硬件是指有形物理设备，是计算机系统中实际物理装置总称。,软件是指在硬件上运行程序和相关数据及文档。,硬件是软件工作基础，软件是硬件功效扩充和完善。二者相互依存，相互促进。软件与硬件结合，组成完整计算机系统。,管理信息系统培训,第8页,计算机系统,主机,外设,运算器,控制器,内存放器,ROM,RAM,I/O总线接口,CPU,外存放器,输入/输出设备,网络通信设备,软盘驱动器,硬盘,光盘,显示器,键盘、鼠标,打印机、绘图仪,硬件,软件,应用软件,系统软件,操作系统,编译系统,工具软件,数据库管理系统,MODEM,网卡,计算机系统图,管理信息系统培训,第9页,3.2 计算机硬件,1.中央处理器,2.存放系统,3.输入/输出设备,4.总线,管理信息系统培训,第10页,运算器,控制器,存放器,输入设备,输出设备,CPU,计算机硬件基本组成示图,管理信息系统培训,第11页,中央处理器,主存放器,输入/输出设备,网络设备,总线,以总线连接计算机各个部分,管理信息系统培训,第12页,1.中央处理器,一台计算机中能够包含多个处理器，其中负担系统软件和应用软件运行 任务处理器称为中央处理器(Central Processing Unit,简称CPU)，常见CPU有Inter 8088，80286，80386，80486，Petium，Petium ，Petium 等。,中央处理器是计算机关键部分，主要由运算器、控制器组成。,运算器用来对数据进行各种算术和逻辑运算。也称为执行单元，包含算术逻辑单元(ALU)，累加器和存放器(通用和标志存放器)。,控制器是整个计算机指挥中心，它负责控制程序执行，确保各个部件协调一致，有条不紊地完成各种操作，包含程序计数器、指令存放器和指令译码器。,管理信息系统培训,第13页,2.存放系统,存放系统包含主存放器和辅助(二级)存放器。,1)主存放器,主存放器又称内存放器或内存，直接与CPU相连，是主机不可缺乏一部分，用来存放计算机运行中程序和各种数据。,通常计算机内存容量在几百KB到几百MB之间。,主存由超大规模集成电路存放器芯片组成，存取速度快，但容量较小。主存放器又分为只读存放器ROM(read only memory)、随机存取存放器 RAM(random access memory)和高速缓冲存放器(cache)，主要用于提升运行速度。,管理信息系统培训,第14页,ROM即只读存放器。只可从其中读取 信息，不可向其中写入信息，在开机 之前ROM中已经事先存有信息，关机 后其中信息不会消失。惯用它存放 计算机开启程序、自动检测程序及磁盘引导程序。,RAM即随机存取存放器。即可从其中读取信息，也可向其中写入信息。开机之前RAM中没有信息，开机后操作系统对其管理，关机后其中信息都将消失。RAM中信息可随时依据需要而改变。惯用它存放计算机运行过程中所需程序和数据。,内存中可存放信息多少称为存放容量，其基本单位为字节（Byte），当前主存容量为 几十兆字节到一百几十兆字节,。,管理信息系统培训,第15页,2)辅助存放器,辅助存放器又称为外存放器，或外存。其容量相对较大，普通用来存放长久保留或相对来说暂时不用各种程序和信息。计算机实际执行程序和加工处理数据时，辅存中信息需要先传送到主存后才能被CPU使用。,外存容量大，能长久可靠地保留信息，存取方便。,外存放器主要以磁介质或光盘作为存放介质。惯用有硬盘、软盘、光盘和磁带等。,管理信息系统培训,第16页,硬盘,硬盘存放器是由一组磁盘和硬盘驱动器组成，二者封装在金属盒中，称为硬盘。,与软盘相比硬盘容量大，存取速度快，当前微机上硬盘容量1GB-100GB，普通用C：表示硬盘驱动器,。,硬盘若分成几个逻辑驱动器，普通再用D：(或E：等)表示，硬盘首次使用前要格式化。硬盘C：上装有开启计算机系统软件，方便以后从硬盘开启计算机,。,管理信息系统培训,第17页,软盘,3.5英寸软盘存放容量1.44MB，软盘驱动器是读写软盘专用装置。普通用标识符A：（或B：）表示软盘驱动器（盘号）。,软盘使用注意几点：,A.软盘首次使用前需格式化。,B.软盘角上有一个方形小孔（写保护窗口），将窗口内滑块推上露出小口，则对软盘只能读出信息而不能写入信息，称为写保护。,C.软盘易损坏，受潮、受热、磁场干扰，挤压均会引发软盘受损,。,管理信息系统培训,第18页,光盘,光盘使用越来越普遍，分为只读光盘(CD-ROM)和可读写光盘(CD-RW)。这两类光盘存放容量均达650MB。,管理信息系统培训,第19页,存放器层次结构图,后援存放器（磁带库、光盘）,辅助存放器（软盘、硬盘、光盘）,主存放器,（RAM、ROM）,Cache,存放器,ALU,存放器,管理信息系统培训,第20页,3.输入/输出设备,定义：输入是把信息送入计算机系统过程，输出是从计算机系统送出信息过程，用户就是经过输入/输出设备与计算机系统相互通信。,惯用输入设备：键盘、鼠标器、扫描仪、光学字符识别仪,(OCR)、CCD和光笔等,。,惯用输出设备：显示器、打印机、绘图仪等。,显示器：当前计算机使用显示器，通常有单色显示器,、CGA、EGA、VGA,等几个规格，不一样显示器显示能力(主要是分辨率)会有很大差异。,打印机包含点阵打印机、激光打印机和喷墨打印机等。,管理信息系统培训,第21页,4.总线,定义：总线上连接计算机各个部件通信线路和相关控制电路。,三种信号：,数据信号（总线）：,是CPU与内存输入/输出接口之间传输数据通道。,地址信号（总线）：用于传送内存、输入/输出接口地址数据，CPU按此地址寻找数据。,控制信号（总线）：传送CPU发出或接收控制信号。,管理信息系统培训,第22页,东南大学远程教育,管理信息系统,第七讲,主讲教师 江其玟,管理信息系统培训,第23页,3.3 计算机软件,1.软件分类,2.系统软件,3.应用软件,4.计算机病毒,管理信息系统培训,第24页,1.软件分类,系统软件：当计算机在执行各类信息处理任务时，那些管理与支持计算机系统资源及操作程序。它主要依赖于计算机系统制造商及计算机系统型号。,应用软件：综适用户信息处理需求，直接处理特定应用程序。,管理信息系统培训,第25页,计算机软件,系统软件,应用软件,系统管理软件,系统支持软件,系统开发程序,操作系统,操作环境,数据库管理系统,通信管理器,系统实用程序,执行管理器,安全管理器,程序设计语言,翻译器,程序设计环境,计算机辅助软件工程包,通用应用程序,专业应用程序,字处理,电子表,数据库管理,通信,绘图,会计通用账务,市场销售分析,制造产品控制,财务投资预算,软件=程序+数据+文档,管理信息系统培训,第26页,计算机系统层次结构,计算机硬件,操作系统,语言处理程序，实用程序与工具软件,数据库管理系统，网络与通信软件,应用软件,用户,管理信息系统培训,第27页,1.系统软件,1)系统软件分类,系统管理程序：在计算机系统执行各种用户信息处理任务时，这种程序用于管理计算机系统硬件、软件和数据资源。,系统支持程序：经过提供各种支持服务，以支持计算机系统操作和管理。它依附于系统管理程序，由供给商随操作系统一起提供。,系统开发程序：帮助用户开发信息系统应用程序。,管理信息系统培训,第28页,2)代表性系统软件,操作系统(Operating SystemOS),操作系统是一组对计算机资源进行控制与管理系统化程序集合。,操作系统负责对计算机各类资源进行统一控制、管理、调度和监督，合理组织计算机工作流程，其目标是提升各类资源利用率，并能方便用户使用，为其它软件开发提供必要服务和想应接口。,管理信息系统培训,第29页,当前最流行几个操作系统,MS-DOS,Windows,系列,OS/2,系统,Unix/Linux/Aix/Solarise,操作系统功效：用户界面、资源管理、任务管理、文件管理、实用程序与支持服务。,用户界面,资源管理,任务管理,文件管理,实用程序和其它功效,管理信息系统培训,第30页,分类,实时系统：RDOS,批处理系统,网络系统：UNIX,LINUX,NetWare和Windows NT,(Windows),分时系统：UNIX、XENIX和LINUX,单用户系统,单用户：DOS,多用户：Windows 95/98,管理信息系统培训,第31页,数据库管理系统(DBMS),有组织地、动态地存贮大量数据，使人们能方便、高效地使用这些数据。国内应用最多有Visual FoxPro、SQL Server、Oracle、Sybase等。,计算机语言,计算机语言分为低级语言和高级语言两类。,低级语言包含：机器语言、汇编语言。其中机器语言是硬件唯一能直接了解语言。,高级语言是指更靠近于人们日常使用书面语言、用来编制程序语言。,管理信息系统培训,第32页,计算机语言普通有以下几个：,A.第一代：机器语言低级语言,B.第二代：汇编语言,C.第三代：高级语言算法语言或过程语言，,比如：BASIC、FORTRAN、C、PASCAL、COBOL等，,面向对象语言，,比如：VB、VC等,D.第四代：智能语言,比如：Lisp、Intellect、Prolog等,管理信息系统培训,第33页,机器语言,高级语言,汇编语言,汇编程序,面向过程：BASIC、Pascal、,FORTRAN、C等,面向对象：C,+,、,Java、Visual Basic等,智能语言,低级语言,管理信息系统培训,第34页,计算机只能识别机器指令，不能识别 用汇编和高级语言来编写程序(称为源程序)。,源程序,可执行程序,目标程序,编辑程序,连接程序,汇编或编译程序,结果,运行,高级语言环境,源程序,结果,运行,编译过程,解释过程,管理信息系统培训,第35页,3.应用软件,流行通用应用软件大致可分为：文、表、图、网、统计等几大类,文字处理软件：,如Word、WPS等,电子表格软件：,如Excel、Lotus 1-2-3等,图形、图像软件：,如Photoshop等,通信软件,简报软件,统计软件,辅助设计软件：,如AutoCAD、CAI、CAM等,实时监控软件,管理信息系统培训,第36页,4.计算机病毒,概念：是一些人蓄意编制一个 寄生性计算机程序。,特点：破坏性、隐蔽性、传染性、潜伏性,计算机染有计算机病毒常见表现,屏幕显示出现异常情况,系统运行异常,磁盘存放异常,文件异常,打印机异常,蜂鸣器无故发声,管理信息系统培训,第37页,种类,(1)系统型病毒：感染硬盘主引导扇区 及硬盘分区和软盘引导扇区。开启时进入内存。,(2)文件型病毒：主要感染COM和EXE文件，执行COM和EXE程序文件时进入内存。,(3)复合型病毒：含有系统型病毒和文件型病毒特点。,常见病毒,(1)宏病毒：用Visual Basic编写，感染Office文档。常见有“台湾1号”病毒,(2)CIH病毒：感染Windows 95/98程序，破坏Flash BIOS芯片中系统程序，损坏系统主板，同时破坏硬盘中数据。,(3)电子邮件炸弹(E-mail Bomber)。,管理信息系统培训,第38页,病毒,传染路径：经过软盘、硬盘和网络传输。,病毒预防：不要用来历不明磁盘或软件，硬盘数据应定时备份。,病毒去除：用清洁开启盘开启计算机，再用杀毒软件消除病毒。,常有杀毒软件有：KV300、KILL、SCAN和CPAV。,管理信息系统培训,第39页,东南大学远程教育,管理信息系统,第八讲,主讲教师 江其玟,管理信息系统培训,第40页,3.4 计算机基本工作原理,到当前为止，几乎全部计算机结构都按冯诺依曼提出方案组成，所以都可称为冯诺依曼机。,冯诺依曼思想：二进制数、存放程序和程序控制、硬件由五大部件组成。,计算机工作原理就是,“存放程序和程序控制”,，也称冯诺依曼工作原理，即把程序和数据都存放在计算机存放器中，当用户开启存放在计算机内程序后，由位于存放器内程序去自动控制计算机运行。,管理信息系统培训,第41页,主要技术指标,A.主频，即时钟周期（频率）：指CPU在单位时间内平均要动作次数，以兆赫（MHz）为单位。主频越高，运算速度越快。Pentium主频已达700MHz,以上。,B.字长：表示CPU能同时处理数据二进制位数，它直接关系到计算机运算精度、功效和速度。微机以32位为主，工作站小型机以64位为主，大中型机则从32位到128位。,C.内存：反应内存放器存放数据能力，存放容量越大，运算速度越快，处理数据范围越广泛。当前微机内存容量可达32MB、64MB、128MB，或者更多。,D.运算速度：普通以每秒所能执行指令百万条数来表示，简称MIPS。,E.数据输入输出最高速率：主要是指存放器存取速度,。,管理信息系统培训,第42页,作业,1.计算机发展经历了哪几个过程？,2.简述计算机系统组成。,3.试述计算机硬件组成。,4.主存放器有分哪几个，它们有何区分？,5.辅助存放器作用是什么？通常分为哪几个？,6.试述计算机软件分类。,7.计算机语言普通有哪几个？,8.简述计算机病毒特点及常见表现。,管理信息系统培训,第43页,第4章 通信和网络技术,4.1 通信技术,4.2 网络技术,4.3 局域网,4.4 Internet和Intranet,4.5 通信管理,管理信息系统培训,第44页,4.1 通信技术,1.通信定义及其基本模型,2.通信部件及其功效,管理信息系统培训,第45页,1.通信定义及其基本模型,1)通信系统定义,利用,通信设备和线路,将地理位置不一样，功效独立多个计算机系统互联起来，以功效完善,网络软件,（即网络通信协议、信息交换方式及网络操作系统）实现网络中,资源共享,和,信息传递,系统。,2)远程通信模型,远程通信是指信息以一定形式，使用电或光传递介质，从一个地方发送到另一个地方。,远程通信模型,信 源,发 送,传 输系 统,接 受 器,信 宿,数据,数据,管理信息系统培训,第46页,远程通信网基本元素：,终端：终端显示设备或工作站、客户机等,远程通信处理器：支持终端与计算机之间数据传送与接收,通信通道和介质：电缆或电话线、无线电波等,服务器：网络上管理共享资源计算机,软件：网络操作系统、网络通信协议等,.,微机,（甲地）,.,计算机,（远程通信软件）,远程通信,处理器,远程通信,信道和介质,管理信息系统培训,第47页,2.通信部件及其功效,网络操作系统,网络协议,1)通道特征,2),通信介质,3),网络连接设备,4)通信软件,调制-解调器,网卡,集线器,路由器,网关,传输速率,传输模式,传输方向,交换选择,访问控制方式,双绞线,同轴电缆,光纤,无线传输媒体：微波、红外线和激光,管理信息系统培训,第48页,通信介质双绞线(Twisted pair cable),分为屏蔽双绞线,（STP）,和非屏蔽双绞线（,UTP）,，其中屏蔽双绞线含有较高带宽，因成本高而较少出现，非屏蔽双绞线因成本低而流行，两对线型接插头称为,RJ11，,四对线型接插头称为,RJ45,。,双绞线共分5大类,：,1类,(CAT1),：用于音频传输；,2类,(CAT2),：速率为1,Mbps,，早期用于,1M,令牌网；,3类,(CAT3),：称为音频电缆，可用于,10M,以太网；,4类,(CAT4),：主要用于,16M,令牌网，也勉强可用 于,10/100M,以太网,5类,(CAT5),：速率为100M，可用于10/100M以太网,管理信息系统培训,第49页,通信介质同轴电缆(Coaxial cable),粗缆（RG-11）：,直径为10,mm,，阻抗为,50,，带宽,10M,，连接方式是以针状插针刺入电缆中并接触到电缆中心导体。需要经过外部收发器来将信号传入计算机或发向网络。接插头称为,AUI,。,细缆（RG-58）：,直径为,5mm,，带宽,10M,，连接方式是简单串接，所以可靠性低，一点短、断路将会涉及全网，接插头称为,BNC，简称T型头，与设备端连接处不得再有线路出现,。需要终端匹配器，阻抗为,50,。,管理信息系统培训,第50页,通信介质光纤：分单模与多模两种。,单模光纤：内径为50微米(62.5)光纤介质，光沿非轴路径在壁之间波浪式反射，多频率共存（多色光），用发光二极管作光源(LED)。传输距离近，2公里左右，损耗大，成本低。其中多模突变光损耗更大。,管理信息系统培训,第51页,传输媒体选择,低通信容量局域网中，双绞线性能/价格比最好。,大多数局域网需要连接较多设备而且通信容量相当大，能够选择同轴电缆。,若通信网络采取数字传输技术，应选取光纤，优点是：频带宽、速度高、体积小、重量轻等。,管理信息系统培训,第52页,计算机,计算机,模拟信道,MODEM,MODEM,模拟信号,利用模拟信道进行通信,网络连接设备调制解调器,将计算机输出数字信号转换为电话线路 能够传输模拟信号，然后再在接收端将 输入模拟信号转换为计算机能够了解数字信号。,与计算机连接方式有：内部连接和外部连接。,数据传输速度用比特/秒(bit/s)衡量，从32kb/s到56kb/s，当前已达128kb/s。,管理信息系统培训,第53页,网络连接设备网卡,网卡也称网络适配器。是一个I/O接口卡插入在主机板和数据总线扩展槽上。,是网络通信主要瓶颈之一，它质量好坏将直接影响网络功效和网上运行应用软件效果。,管理信息系统培训,第54页,网络连接设备集线器,是连接网络节点（如工作站、服务器等）一个中枢网络设备。它含有同时活动多个输入和输出端口。,无管理集线器，用于很小型至多只有12个节点网络中。没有管理软件或协议提供网络管理，能够是无源，也能够是有源。,堆栈式集线器，每个集线器能够有8、12或24个端口。,管理信息系统培训,第55页,管理信息系统培训,第56页,网络连接设备路由器,是将一个局域网和另一个局域网连接起来网络设备。假如有对应硬件和软件，路由器能够连接到各种网络上，包含以太网、快速以太网、千兆以太网等。,主要功效是使信息沿着流量最小、成本最低路径传输；将网络隔离，以预防繁忙流量抵达更主要网络系统中，以防止网络运行停顿。,管理信息系统培训,第57页,管理信息系统培训,第58页,管理信息系统培训,第59页,东南大学远程教育,管理信息系统,第九讲,主讲教师 江其玟,管理信息系统培训,第60页,4.2 网络技术,1.计算机网络定义,2.计算机网络主要功效,3.计算机网络发展,4.计算机网络分类,5.计算机网络体系结构,管理信息系统培训,第61页,1.计算机网络定义,定义,计算机网络是利用通信伎俩，把地理上分散、能够以相互共享资源方式有机地连接起来、而各自又具备独立功效计算机系统。,三个主要组成部分,若干个主机（,host）,一个通信子网(subnet),一系列通信协议,管理信息系统培训,第62页,2.计算机网络主要功效,数据通信：用以实现计算机与计算机之间传送各种信息。,资源共享：包含共享软件、硬件和数据资源。,提升计算机系统可靠性和可用性,可靠性：计算机网络中各台计算机能够经过网络彼此互为后备机。,可用性：当网络中某台计算机负担过重时，网络可将新任务转交给网络中较空闲计算机完成。,实现分布式信息处理：利用网络环境多台计算机来共同完成一个处理任务。,管理信息系统培训,第63页,3.计算机网络发展,第一代：面向终端计算机通信网,主计算机,前端处理机,TC,TC,.,.,.,.,TC,多路器,终端控制器,第一代 以单计算机为中心远程联机系统,管理信息系统培训,第64页,第二代：以通信子网为中心,以,ARPANET为代表,外围是用户资源子网,采取分组交换方式,第三代：国际标准化网络，含有统一网络体系结构、遵照国际标准化协议。,ISO于1977年提出,80年代以来出现,Internet仍属于第三代计算机网络,计算机网络,分布式系统,虚拟计算机,协同计算,第四代：宽带综合业务数字网（,BISDN）,管理信息系统培训,第65页,4.计算机网络分类,按距离划分,LAN(Local Area Network)局域网,其地理范围普通在10km以内，属于一个部门或单位组建小范围内。组建方便，使用灵活。,WAN(Wide Area Network)广域网,涉辖范围大，普通从几十公里至几万公里；用于通信传输装置普通由电信部门提供；能实现广大范围内资源共享。,MAN(Metropolitan Area Network)城域网,介于LAN和WAN之间，其范围通常覆盖一个城市地域，距离从几十公里到上百公里。,管理信息系统培训,第66页,按应用范围划分,INTERNAT 因特网,INTRANET,内联网,EXTRANET 外联网,按信号频带划分：,基带网,宽带网,按网络用途划分：,公共网,专用网,按传输介质划分,同轴电缆网,双绞线网,光纤网,无线网,卫星通讯,管理信息系统培训,第67页,总线形,环形,树形,星形,网形,混合形,按拓扑结构划分,拓扑结构是指网络中计算机及其它设备连接关系,管理信息系统培训,第68页,管理信息系统培训,第69页,.,.,.,集线器,PC1,PC2,PC3,星形环,.,PC4,.,PC5,物理连接,数据流,管理信息系统培训,第70页,.,.,.,集线器,PC1,PC2,PC3,.,PC4,.,PC5,星形总线,集线器,.,PC6,.,PC7,管理信息系统培训,第71页,案例分析：,有线电视台信息化建设案例,管理信息系统培训,第72页,东南大学远程教育,管理信息系统,第十讲,主讲教师 江其玟,管理信息系统培训,第73页,5.计算机网络体系结构,1)网络协议,2)网络体系结构含义,3)OSI/RM协议参考模型,4)TCP/IP协议模型,5)两种模型主要区分,管理信息系统培训,第74页,1)网络协议,是计算机相互“交谈语言”。,(定义)是指实现计算机网络中数据通信和资源共享规则集合。它包含协议规范对象及应该实现功能。,协议内容包含与通信有关规则（通信协议）及与资源共享受关规则两大部分。,通信协议是指计算机网络中主机及网络节点设备共同恪守通信约定。它包含：正常数据传输和差错处理。,有关数据处理内容包括数据传送过程中表示及处理标准，如数据格式转换算法、多媒体压缩算法、信息加密算法等。,管理信息系统培训,第75页,2)网络体系结构含义,通常网络协议都按结构化层次方式来进行组织，每层完成一定功效，每层又都建立在它下层之上。,(定义)网络体系结构是层和协议集合。,有两种类型网络标准：,“既成事实”工业标准：它是由一家企业或一个团体控制，因为被广泛使用和实现而客观造成。,“法定”正式标准：它由一些权威标准化机构制订正式、正当标准。,管理信息系统培训,第76页,3)OSI/RM协议参考模型,开放式系统互连模型OSI(Open Systems Interconnection)是ISO制订一系列计算机标准，其中OSI/RM(Reference Model)定义了开放式系统互连各层协议和服务。,OSI/RM协议参考模型采取分层结构化技术，将整个通信功效分为7层。,管理信息系统培训,第77页,物理层,链路层,网络层,传输层,会话层,表示层,应用层,物理层,链路层,网络层,传输层,会话层,表示层,应用层,物理通道,7 应用层协议,6 表示层协议,5 会话层协议,4 传输层协议,3 网络层协议,2 链路层协议,1 物理层协议,管理信息系统培训,第78页,1,2,3,4,5,6,7,物理层,数据链路层,网络层,会话层,表示层,应用层,传输层,面向应用功效,管理功效,定格式，编译码和表示,会话控制和同时，初始化分布处理恢复,端到端数据传送控制 网络资源最正确利用,在相邻节点间转发分组直到目站,在相邻系统间可靠地传输数据帧 误码检测和恢复,数据链路控制，比特传送电信号传输,管理信息系统培训,第79页,应用层,表示层,会话层,传输层,网络层,链路层,物理层,应用层,表示层,会话层,传输层,网络层,链路层,物理层,网络层,链路层,物理层,链路层,物理层,应用层协议,表示层协议,开放系统互连参考模型,管理信息系统培训,第80页,用户层,应用层,表示层,会话层,传输层,网络层,链路层,物理层,H6,H5,H2,H3,H4,用户层,应用层,表示层,会话层,传输层,网络层,链路层,物理层,H7,OSI摸型信息传递,管理信息系统培训,第81页,7,6,5,T,N,2,1,OSI模型,TCP,IP,4)TCP/IP协议模型,TCP/IP 是INTERNET关键,TCP/IP 是一个协议族，由多个子协议组成。,TCP,Transmission Control Protocol,传输控制协议(RFC 0793),相当于OSI第四层(传输层),IP,Internet Protocol,网际互连协议(RFC 0791),相当于OSI第三层(网络层),管理信息系统培训,第82页,IP,与各种网络接口,TCP,UDP,各种应用层协议,（,Telnet、FTP、SMTP等）,TCP/IP,体系结构,TCP/IP,范围,低层,网络层,传输层,高层,管理信息系统培训,第83页,5)两种模型主要区分,OSI模型是先制订了模型，模型再为协议制订提供参考；而TCP/IP模型先出现是协议，模型实际上是对已经有协议描述。,OSI模型适用范围广，绝大多数协议都与OSI是一致，而TCP/IP模型只适用TCP/IP协议，不适合任何其它协议，所以它对于描述其它非TCP/IP网络并不尤其有用。,OSI模型在网络层支持无连接和面向连接通信，但在传输层仅有面向连接通信，而TCP/IP模型在网络层仅支持无连接通信，但在传输层支持两种模式。,管理信息系统培训,第84页,案例分析：,天瑞集团网络管理信息系统成功应用,管理信息系统培训,第85页,东南大学远程教育,管理信息系统,第十一讲,主讲教师 江其玟,管理信息系统培训,第86页,4.3 局域网(LAN),1.LAN主要特点,2.LAN协议标准,3.LAN组成,4.几个经典局域网络介绍,5.LAN网络结构,管理信息系统培训,第87页,1.LAN主要特点,为一个单位所拥有，地理范围和数目都有限,设施简单，成本费用低,使用专用通信线路，数据传输速率高,通信时间延迟较低，可靠性很好,LAN协议简单,LAN可用传输介质较多,管理信息系统培训,第88页,2.LAN协议标准,IEEE 802.n(n=1-13)-局域网协议,802.1 体系概述,802.2 逻辑链路控制(LLC)标准,802.3 载波监听多路访问/冲突检测(CSMA/CD),802.3u 快速以太网,802.3z 千兆以太网,802.4 令牌总线(Token Bus),802.5 令牌环网(Token Ring),802.6 城域网(MAN),802.7 宽带LAN,802.8 光纤LAN,802.9 综合业务LAN,802.10 LAN安全标准,802.11 无线网络(Wireless Network),802.12 命令优先级,802.13 有线电视网络(CATV LAN),管理信息系统培训,第89页,3.LAN组成,硬件,软件,计算机及计算机外部设备,网络接口卡（网卡）,传输介质,网络连接设备,网络协议（IEEE802.n）,网络操作系统,Netware,Window NT,调制-解调器,集线器,路由器,网关,双绞线,同轴电缆,光纤,无线传输媒体：微波等,管理信息系统培训,第90页,4.几个经典局域网络介绍,依据介质中数据传输控制方法不一样：,1)以太网（Ethernet）,2)令牌环网（Token-Ring）,3)快速以太网（Fast Ethernet）,4)FDDI（光纤分布式数据接口）,5)ATM（异步传输模式）,管理信息系统培训,第91页,1)以太网（Ethernet）,是按照IEEE 802.3协议建立局域网，传输速率为10,Mbps，,普通只能作为小型网络或工作组网络选型，不宜作为主干网。,2)令牌环网（Token-Ring）,是按照IEEE 802.4协议建立局域网。该网络能够在较高通信量情况下，仍能确保一定传输效率。令牌技术在我国应用不多。,3)快速以太网（Fast Ethernet）,保留了以太网技术，但速度可达100Mbps。在一定程度上缓解网络瓶颈现象。在小型网络应用中有较高效率，但传输距离有限，不适合作为大型网络主干网。,管理信息系统培训,第92页,4)FDDI（光纤分布式数据接口）,采取光纤作为传输介质，传输速率可达100Mbps，传输距离远，可靠性高，适合于作为局域网主干网。,5)ATM（异步传输模式）,传输速率为155Mbps，最高可达622Mbps，含有较高灵活性，但价格昂贵，至今没有统一国际标准，正受到快速以太网挑战。,管理信息系统培训,第93页,5.LAN网络结构,1)文件服务器结构,2)客户/服务器(C/S)模式,3)三层C/S模式(中间件结构),管理信息系统培训,第94页,.,运行,1)文件服务器结构,管理信息系统培训,第95页,运行,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,.,请求,响应,响应,结果,结果,结果,.,结果,结果,结果,结果,结果,结果,结果,结果,2)客户服务器模式,管理信息系统培训,第96页,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,响应,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,请求,响应,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,应答,3)三层C/S结构,应用服务器(Application Server),数据库服务器(DBServer）,管理信息系统培训,第97页,案例分析：,申银万国管理信息系统,管理信息系统培训,第98页,东南大学远程教育,管理信息系统,第十二讲,主讲教师 江其玟,管理信息系统培训,第99页,4.4 Internet和Intranet,1.Internet提出,2.中国Internet记事,3.Internet 一个非常奇特网络,4.Internet提供服务,5.Internet管理,6.Internet组成,7.Internet结构,8.Internet协议集,9.Intranet概念及特点,管理信息系统培训,第100页,1.Internet提出,1968年，DARPA资助BBN开发ARPAnet，要求该网络在一部分被迫停顿运行时，网络依然能够工作；,其它厂商也在致力联网技术研究和应用；,80年代初，DARPA开始“The Interneting Project”；,DARPA推出TCP/IP协议集，嵌入UNIX操作系统；,政府资助+商业支持+缺乏更多选择余地等促进了TCP/IP技术和因特网普及；,当前，因特网几乎渗透到世界各地，各行各业。,管理信息系统培训,第101页,2.中国Internet记事,1986年，国家“七五“项目：OSI标准制订和验证；,电科院、15所、清华、复旦、上海交大、,南京工学院,等9所科研院所，遵照OSI标准，实现上海和北京机器互连通信，服务；,1988年，中国科研网（CRN）开启；,1989年5月，CRN经过德国研究网（DFN）网关与Internet沟通，开通电子邮件和文件传输服务，组员单位包含：15所、电科院、清华大学、30所、54所、复旦大学和上海交大、,东南大学,等单位。,1990年10月，中国注册登记顶级域名CN,；,因中国还未正式接入因特网，德国卡尔斯鲁厄大学运行CN域名服务器。,管理信息系统培训,第102页,1993年12月，中关村地域教育/科研示范 网络（NCFC）完工,1989年9月开启，覆盖北大、清华和中科院，高速互联网和超级计算中心。,1994年4月，中国正式接入因特网；,1992年6月，首次提出接入因特网，美国政府机构，存在政治障碍；,1994年4月，经过美国Sprint企业连入因特网64K国际专线开通，实现了与因特网全功效连接，,中国成为含有因特网国家。,1994年5月21日，中国科学院计算机网络信息中心接管中国国家顶级域名(CN)；,1994年9月，电信开启中国公用计算机互联网(CHINANET)；,经过美国Sprint企业，开通2条64K专线：北京和上海，95年1月社会服务。,管理信息系统培训,第103页,1994年10月，开启中国教育和科研计算机网（CERNET）；,连接全国大部分高校和中学，推进我国教育和科研事业发展。,1995年4月，中科院开启“百所联网”工程；,1995年12月开通中国科技网（CSTNet）,1996年9月6日，中国金桥信息网（CHINAGBN）,连入美国256K专线正式开通。,1997年6月3日，,国务院信息化工作领导小组办公室宣告成立中国互联网络信息中心(CNNIC)工作委员会，在中国科学院计算机网络信息中心,组建中国互联网络信息中心(CNNIC)，,行使国家互联网络信息中心职责，同时公布中国因特网统计信息。,管理信息系统培训,第104页,中国因特网统计数据（起源：CNNIC汇报）,统计时间,上网计算机数,用户数,注册域名数,WWW站点数,国际容量,1997年10月,29.9万,62万,4066,1500,25.408M,1998年07月,54.2万,117.5万,9415,3700,84.64M,1999年01月,74.7万,210万,18396,5300,143.256M,1999年07月,146万,400万,29045,9906,241M,年01月,350万,890万,48695,15153,351M,年07月,650万,1690万,99734,27289,1234M,年01月,8