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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,和,君,创,业,H,&,J,V,A,N,G,U,A,R,D,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,和,君,创,业,H,&,J,V,A,N,G,U,A,R,D,1,竞争战略研究,包政,企业竞争战略研究报告讲义,第1页,竞争战略基本命题,组织长久生存与发展,企业永续经营,外在适应性,内在统一性,组织存在价值与理由,企业竞争战略研究报告讲义,第2页,本讲义方法,从历史与逻辑角度研究组织问题,历史-防止“教条主义”,逻辑-防止“经验主义”,企业竞争战略研究报告讲义,第3页,目录,第一讲生存基本命题,第二讲企业存在价值,第三讲企业竞争战略,第四讲企业外在竞争性,第五讲企业内在有效性,企业竞争战略研究报告讲义,第4页,生存基本命题,第一讲,企业竞争战略研究报告讲义,第5页,1、战略是一个革命(哈默尔),战略上连续努力,在若干年后才能结出硕果,在这过程中需要共同信念支撑,谁也不可能一开始就看到结果;,战略对每个高级干部而言,都是一场革命性挑战,需要主动投入、参加、沟通、学习和自我超越。,企业竞争战略研究报告讲义,第6页,2、发觉新外部竞争空间(哈默尔),去发觉新外部未受检验竞争空间,而不是怎样在既定产业边界内给自己定位;,学会放弃一些基本传统、规则与信念,并看看这么做会带来哪些新机会。,企业竞争战略研究报告讲义,第7页,年轻人或未来利益主体,都是在战略确立过程中被剥夺权力群体,需要倾听年轻人与边缘人物心声;,战略需要主动思索与探索,更需要广泛而深入启蒙,以及企业在根本上防止平庸,以及未来行动上软弱无力。,3、怎样发觉未来新机会(哈默尔),企业竞争战略研究报告讲义,第8页,4、SWOT分析,外部关键原因,权重,评分,加权分数,机会,1、?,2、,3、,4、,5、,6、,2/37,2/37,1/37,2/37,3/37,4/37,3,3,3,2,3,3,6/37,6/37,3/37,4/37,9/37,12/37,威胁,1、?,2、,3、,4、,5、,6、,7、,8、,2/37,2/37,1/37,2/37,3/37,4/37,3/37,4/37,1,1,2,1,1,2,1,1,4/37,3/37,4/37,4/37,3/37,4/37,4/37,3/37,总计,1,1.86,企业竞争战略研究报告讲义,第9页,5、SWOT分析,内部关键原因,权重,评分,加权分数,优势,1、?,2、,3、,4、,5、,6、,2/37,2/37,1/37,2/37,3/37,4/37,3,3,3,2,3,3,6/37,6/37,3/37,4/37,9/37,12/37,弱点,1、?,2、,3、,4、,5、,6、,7、,8、,2/37,2/37,1/37,2/37,3/37,4/37,3/37,4/37,1,1,2,1,1,2,1,1,4/37,3/37,4/37,4/37,3/37,4/37,4/37,3/37,总计,1,1.86,企业竞争战略研究报告讲义,第10页,6、波士顿矩阵,市场增加率,大,小,市,场,占,有,率,大,明星,奶牛,小,?,瘦狗,企业竞争战略研究报告讲义,第11页,7、麦肯锡矩阵,产业前景,大,中,小,竞争地位,大,进入,进入,维持,中,进入,维持,撤退,小,维持,撤退,撤退,企业竞争战略研究报告讲义,第12页,8、波特五种竞争力模式,现实竞争者,供给方,购置方,替换竞争者,潜在入侵者,企业竞争战略研究报告讲义,第13页,9、企业连续发展三个层面,衡量标准,利润,投资资本回报,销售收入,净现值,选择方案价值,关键成功原因,集中于业绩,业务维持者,营造创业环境,建立业务者,探索/特许地位,员工能力,完整能力基础,正经过购置或自,己发展需要能力,赢家和幻想者,能力不十分清楚,激励理念,以财务方面为主,以里程碑为主,以行为/活动为主,保持关键业务,发展与运作,第一阶段,第二阶段,第三阶段,开拓新,业务单元,创造未来,事业机会,第二阶段,企业竞争战略研究报告讲义,第14页,10、舒马赫了解,机会存在于未来改变之中,未来并不存在于现实之中,事物在改变之前并不改变,唯一不变就是一切都在变,企业竞争战略研究报告讲义,第15页,11、生存基本命题,企业生存基于外部环境与机会,机会存在于未来改变之中,我们何以知道未来改变,我们何以知道未来市场竞争格局改变,企业竞争战略研究报告讲义,第16页,12、环境动荡度不停增强(安索夫),动荡度到达10度时,不确定时代开始,未来处于连续“变局”之中,企业竞争战略研究报告讲义,第17页,13、不确定时代开始(德鲁克),主导产业竞争格局原因变得不确定,不稳定,不连续,不可控,复杂多变,企业竞争战略研究报告讲义,第18页,14、产业内结构性原因,用户,(经销商/用户),企业,对手,稳定原因,突变原因,演变原因,未来变局,企业竞争战略研究报告讲义,第19页,15、产业内“突变原因”,自由竞争走向垄断,“企业”成为独立变量(因变量自变量),企业家“创新精神”(人为原因),自由创新意志(愿望、追求),自由创新空间(选择余地与可能性),自由创新能力(资源、方法、伎俩),企业竞争战略研究报告讲义,第20页,16、改变意味着机会(德鲁克),猛烈改变竞争环境,带来不尽发展机会,机会存在于改变之中,大机会存在于竞争格局突变之中,企业竞争战略研究报告讲义,第21页,企业存在价值,第二讲,企业竞争战略研究报告讲义,第22页,1、改变生存法则,企业是市场竞争独立主体,企业必须依靠自己力量,依靠组织起来“内生力量”,基于企业“资源整合”生存战略,从“企业生存战略”到“企业文化建设”,通用汽车企业、索尼、松下,走向共和,企业竞争战略研究报告讲义,第23页,2、企业目标,人存在价值,活着本义,天赋人命,企业必须搞清楚存在目标,搞清楚存在下去目标,搞清楚能够存在下去目标,企业竞争战略研究报告讲义,第24页,3、企业定义,企业存在价值与理由并非自然之天命,德鲁克认为,了解企业是什么,必须从企业目标开始。企业目标必须在企业本身之外,在社会之中。企业目标只有一个适当定义,创造用户。,依据存在目标,给本身定义,确立企业存在价值与理由,企业竞争战略研究报告讲义,第25页,4、企业存在价值与理由,企业存在价值是由贡献决定,是由给谁作多大贡献决定,(个人、家庭、致福、婚姻与职位),企业能否存在下去是由自己生态决定,是由企业“社会性”经营生态决定,企业竞争战略研究报告讲义,第26页,5、企业社会性经营生态,本田“三喜欢”标准,造车者员工(用户),卖车者经销商(客户),骑车者消费者(用户),商学院“三满意”标准,学生,教授,用人单位,企业竞争战略研究报告讲义,第27页,6、企业存续基于“价值理念”,价值观决定人基本行为,改革、发展、稳定,国家宪法,步步高标准,企业竞争战略研究报告讲义,第28页,7、企业长久存在下去法则,存在价值,长久,存在价值,超越对手,志存高远,企业竞争战略研究报告讲义,第29页,8、企业使命,是对自己终极目标、对自己存在价值要求,以选择并适应环境。,对本身生存发展目标,以及在产业社会中“个性角色”定位。,这种定位是企业全体员工共识与共同追求,是区分于其它企业而存在原因或目标。,说明组织宗旨、哲学、信念、标准。,企业竞争战略研究报告讲义,第30页,9、企业使命主要性,德鲁克认为,使企业遭受挫折惟一最主要原因,恐怕就是人们极少充分地思索企业使命是什么。,当代企业必须在战略思索、使命定位方面多用些心思,因为它是企业久远发展纲领和灵魂,是成功立身之本。,斯坦纳认为,企业战略管理是确立企业使命,依据企业外部环境和内部经营要素设定企业目标,确保目标正确落实,并使企业使命最终实现一个动态过程。,企业竞争战略研究报告讲义,第31页,10、使命例举,波音企业使命是“领导航空工业,永为航空工业先驱”,通用电气企业使命是“用科技和创新改进人们生活品质”,摩托罗拉企业使命是“以公平价格向用户提供优质产品和服务,光荣地服务于社会”,企业竞争战略研究报告讲义,第32页,11、使命形成,圣西门解释资产集聚与集中力量,圣西门同胞弟兄萨伊提出企业家概念,创建资本创造价值哲学体系,19世纪中叶,比埃尔弟兄创建商业银行商业银行使命,成为欧洲大陆商业银行体系范本,南北战争后又渐传到美国,推进了投资银行家走向产业开发,企业竞争战略研究报告讲义,第33页,12、商业银行使命,指导社会流动资产投向,并使企业成为有意识产业开发者,企业竞争战略研究报告讲义,第34页,13、正虹科技使命,正虹纲领系统提出正虹科技使命,慎重向全社会作出正虹科技承诺,表示正虹科技要顺应农业产业化方向,成为湖南省区域经济推进者,帮助和带动区域经济内千百万农民走上集约化、健康致富道路,成为农业产业化工程示范者与标准制订者,以及资源组织者与整合者,产业价值链铸造者。,企业竞争战略研究报告讲义,第35页,14、使命与天道,德鲁克认为,必须找到通向伟大成功或成就企业使命;使命使一个企业找到了辽阔空间与利润起源。,经过确立使命,把握规律,抓住根本,加上主动思索与行动,不停实践,循序渐进,引导企业走向连续成功。,顺应天道,所谓“天不变、道亦不变”,企业竞争战略研究报告讲义,第36页,企业竞争战略,第三讲,企业竞争战略研究报告讲义,第37页,1、改变长久生存哲学,长久生存发展,经营生态,志存高远,第三者“插足”,争夺市场,而不是满足市场或客户需求,企业竞争战略研究报告讲义,第38页,2、企业长久存在下去法则,争夺市场,长久,存在价值,超越对手,志存高远,企业竞争战略研究报告讲义,第39页,3、存在下去关键,超越竞争对手,两个猎人故事,争夺市场能力,两个强盗故事,企业竞争战略研究报告讲义,第40页,市场地位,创新,生产率,实物和金融资源,利润,管理人员表现和培养,工人表现和态度,公共责任感,4、成败关键,企业竞争战略研究报告讲义,第41页,5、成败关键领域,成败关键,内在有效性,外在竞争性,企业竞争战略研究报告讲义,第42页,6、外在竞争性,强调企业产业地位,强调企业竞争方式,强调企业与用户联络,企业竞争战略研究报告讲义,第43页,7、内在有效性,强调决议体系有效性,强调运行体系有效性,强调激励体系有效性,企业竞争战略研究报告讲义,第44页,企业外在竞争性,第四讲,企业竞争战略研究报告讲义,第45页,1、外在竞争性关键点,确立在产业领域中地位或位势,确立在产业价值链上不可替换竞争地位,企业竞争战略研究报告讲义,第46页,产品、项目、市场、行当、买卖,进入一个产业,参加产业价值链竞争,选择并确立在产业价值链中竞争位置,鱼网推销员故事,日本综合商社故事,蝶理故事,中储故事,2、改变进入市场观念,企业竞争战略研究报告讲义,第47页,3、寻求价值链上利润空间,(微电子产业微笑曲线),分销,品牌机,主机板,系统集成,零售,微处理器,操作软件,R&D 生 产 流 通,速度竞争,企业竞争战略研究报告讲义,第48页,织布,纺纱,纤维,棉花,印染,制衣,分销,零售,4、产业价值链概念,企业竞争战略研究报告讲义,第49页,5、确定在产业价值链位置,(鱼网推销员故事),渔网“进价与销售”差价,不加价,控制渔民,控制厂家,依靠事业力量确立起存在价值,投机是难以持久,(电器商故事),企业竞争战略研究报告讲义,第50页,蝶理,专业经销商,东炼,纺织,制衣,6、控制产业价值链,化纤生产厂,专业经销商,化纤生产厂,(日本综合商社故事),企业竞争战略研究报告讲义,第51页,质量管理责任,商标管理权力,流通领域管理者,综合经销商(综合商社),7、控制价值链伎俩,企业竞争战略研究报告讲义,第52页,(中储故事),单一仓储结构与单一组织功效,沉重负担,土地税金、人员工资、资产折旧),健全“购运储销”功效,配送中心,水泥、混凝土、预制件、建材,8、强化价值链控制能力,企业竞争战略研究报告讲义,第53页,9、产品经营方式,中化,国际,地膜,农药,化肥,国内,经销商,国际,供给商,(中化国际),难以控制客户终端与资源终端,难以维持物流供给期量均衡,产业不扎根,企业竞争战略研究报告讲义,第54页,10、企业经营方式,分销,零售,丰乐岛,依靠五大员,控制种植农民,(丰乐种业),以控制市场(客户)终端,维持西甜瓜供求期量均衡,企业竞争战略研究报告讲义,第55页,11、丰乐岛五大员,种子检验员,土地测量员,种植技术员,病虫害防治员,销售信息员,企业竞争战略研究报告讲义,第56页,12、产业经营方式,分销,零售,丰乐岛,中化,国际,国际,供给商,丰乐,种业,控制上游资源,控制下游客户,企业竞争战略研究报告讲义,第57页,企业内在有效性,第五讲,企业竞争战略研究报告讲义,第58页,产业社会唯一标准是效率;高效率实现企业使命目标;,泰罗效率起源(点),福特效率起源(线),新世界效率起源(面),结论:90%以上效率起源于系统,总体优势不但仅从部分经营活动中来,更主要是从全部经营活动整合中来。,1、寻求系统效率起源,企业竞争战略研究报告讲义,第59页,效率标准绝对性,用户标准相对性,(牙膏与化装品),2、效率是绝对标准,企业竞争战略研究报告讲义,第60页,3、泰罗效率起源(点),点效率工序效率,时间研究-动作研究,工具研究-环境研究,企业竞争战略研究报告讲义,第61页,4、福特效率起源(线),线效率过程效率,一分钟一辆汽车梦想,生产过程效率,线效率本质-协同,(时间上继起,空间上并存),生产过程效率-流经过程效率,企业竞争战略研究报告讲义,第62页,生产过程效率,流经过程效率,工商相互渗透现实,线效率在流通领域延伸,福特:大量生产以大量分销为前提,5、福特效率起源(线),企业竞争战略研究报告讲义,第63页,6、长虹方式缺点,以金融运作/商品运作打通流通领域,背离消费领域,缺乏对经销商支配力,过量存货与排空力弱化并存,企业竞争战略研究报告讲义,第64页,7、速度是规模本质,消费领域,流通领域,生产领域,速度=经过三大领域时间,企业竞争战略研究报告讲义,第65页,8、卡西欧方式应用,变款式,变产量,变价格,企业家-经营方式-竞争规则-未来格局-机会,变款式销售意义-价格卖透明-消费者与经销商矛盾-总销量连续提升方法,空调、收录机、吸尘器、排气口,企业竞争战略研究报告讲义,第66页,9、TCL经营方式特点,卡西欧方式应用,变款式,变产量,变价格,以速度冲击规模,松下:大量生产以大量消费为前提,企业竞争战略研究报告讲义,第67页,10、内部管理与外部交易置换,在产业价值链中确立地位,确立不可替换地位,确立不可替换竞争地位,企业竞争战略研究报告讲义,第68页,11、剪发店效率起源(面),挣钱力量源于强似对手方式,挣钱方式是简单,(剪发师+洗头工),然后不停复制有效方式,(复制是生物进化秘密),企业竞争战略研究报告讲义,第69页,12、海尔经营方式困境,降低销售重心,掌控渠道终端,争夺客户猛烈,成本费用趋高,利润空间锐减,减价促销极限,现金流量依赖型企业,企业竞争战略研究报告讲义,第70页,13、现金流量依赖型企业,成本,收入,(利润:九牛一毛),企业竞争战略研究报告讲义,第71页,14、摆脱困境逻辑,控制成本主要驱动原因,加强存货管理,市场预测能力有限,外部环境动荡,时间与空间转换,企业竞争战略研究报告讲义,第72页,Q,T,t,0,t,1,t,2,q,1,q,2,q,1,q,2,=存货或断货风险,15、时间与空间转换,企业竞争战略研究报告讲义,第73页,16、时空转换内容,生产驱动转向市场驱动模式,间接经营转向直接经营模式,企业竞争战略研究报告讲义,第74页,17、生产驱动转向市场驱动,一类生产方式,二类生产方式,三类生产方式,企业竞争战略研究报告讲义,第75页,18、一类生产方式(戴尔),前工序,材料库,后工序,订货,交货,企业竞争战略研究报告讲义,第76页,19、二类生产方式(NPS),后工序,前工序,零件库,材料库,订货,交货,企业竞争战略研究报告讲义,第77页,20、三类生产方式(丰田),成品库,后工序,前工序,零件库,材料库,订货,交货,企业竞争战略研究报告讲义,第78页,21、间接经营转向直接经营,研产销价值排序,产销矛盾,深度分销模式选择,企业竞争战略研究报告讲义,第79页,22、深度分销基本模式,供给商,分销商,零售商 B,零售商 C,零售商 A,补货,付款,付款,付款,补货,派出业务员,1,指导,2,帮助,3,约束,4,激励,派出理货员,1,促销,2,理货,3,推广,4,信息,企业竞争战略研究报告讲义,第80页,目标任务,经销商,终端用户,争夺,市场,企业,战略,客户顾问,业务经理,23、深度营销模式基本要素,企业竞争战略研究报告讲义,第81页,24、研产销一体化企业经营组织,一体化协同,生产,研发,营销,争夺,市场,企业竞争战略研究报告讲义,第82页,25、经营方式主要性,失败与失效逻辑,北京交通系统失效,企业竞争战略研究报告讲义,第83页,26、宜家经营方式确立,瑞典小男孩英格瓦一分差价决定成败经商哲学(效率观);,经营零售,为消费者提供价值,防止单纯价格战;,利用设计能力降低生产与运输,乃至销售成本;,利用设计能力,确立商场品牌扩张力,进而,OEM与ODM组货能力;,形成独特一组经营活动组合方式,形成宜家经营方式;,确立起宜家家居使命,成为家居市场独特供给者、采购者、设计者与创造者;,结论:依靠系统有效一组相互加强经营活动,完整表示出统一企业使命。,企业竞争战略研究报告讲义,第84页,27、宜家家居使命,成为家居市场独特,供给者,采购者,设计者,创造者,用一组独特经营活动表示使命,企业竞争战略研究报告讲义,第85页,有限,用户服务,低生产,成本,组合式,家俱设计,用户自选,用户自己组装,易于运输及组装,能够解释,目录、富有信息,展览及标签,“未装配”,配套元件组装,易于生产,广泛多样化,有巨大停车场,郊区现场,用户自己运输,更多,即兴购置,高速通行,储运仓库,年周转库存,库存中,大多数商品,从长久供给者,100%外购,现场大量贮存,有限销售人员,未来购置,增加可能性,在生产成,本上集中,家庭设计,28、宜家企业活动体系图,企业竞争战略研究报告讲义,第86页,企业竞争战略研究报告讲义,第87页,谢谢!,企业竞争战略研究报告讲义,第88页,
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