资源描述
Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,电子商务系统建设与管理,电子商务系统总体设计和平台设计,电子商务系统总体设计和平台设计,第1页,电子商务系统设计阶段主要活动,系统设计阶段所要完成主要工作是:,(1)系统总体结构设计,(2),系统运行平台设计(硬件、软件平台),(,3,)应用系统设计,电子商务系统总体设计和平台设计,第2页,电子商务系统结构图,网络支撑平台、软硬件平台,CA认证中心、支付网关、客服中心等,管理平台,安全电邮、站点,远程教育、医疗,网上订票、交费,网上申请、新闻,视频、音乐、游戏,网上拍卖、股票交易,应用层,中间层,基础层,电子商务系统总体设计和平台设计,第3页,电子商务系统设计标准,技术先进性,符合企业信息化整体技术战略,与现行应用含有良好兼容性,成熟性,安全性,经济实用性标准,可用性,可伸缩性,满足可扩充要求,电子商务系统总体设计和平台设计,第4页,常见可用性测量,可用性等级,可用性值,年停机时间,2个9,99%,3.7天,3个9,99.9%,8.8小时,4个9,99.99%,53分钟,5个9,99.999%,5.3分钟,电子商务系统总体设计和平台设计,第5页,电子商务系统设计依据,(l),规划阶段取得商务模式和商务模型,(,2,)用户需求。,(3)新系统逻辑模型。,(4)现行技术。,(5)现行与电子商务系统相关标准、规范和相关法律制度。,(6)系统运行环境。,电子商务系统总体设计和平台设计,第6页,电子商务系统总体结构设计内容,系统组成结构,系统组成结构主要说明电子商务系统内部组成部分,以及系统内部与外部环境相互关系。,对于一些大企业、企业集团,其电子商务系统是一个复杂大系统,这么系统往往由分系统(中小规模电子商务系统)组成,电子商务系统总体设计和平台设计,第7页,大型电子商务系统总体设计,电子商务系统总体设计和平台设计,第8页,某企业网络结构图,电子商务系统总体设计和平台设计,第9页,某电子商务系统总体结构示意图,电子商务系统总体设计和平台设计,第10页,电子商务系统总体结构设计内容,网络站点由以下几部分组成:,WEB服务器部分:,包含负载均衡器,和WEB服务器;,应用服务器部分:,包含应用逻辑处理,邮件处理等,提供动态服务处理;,数据库服务器部分:,包含数据库服务器,磁盘阵列。,电子商务系统总体设计和平台设计,第11页,网站结构图,电子商务系统总体设计和平台设计,第12页,电子商务系统总体结构设计内容,内部信息系统(运行中心)由防火墙将系统分为三个不一样安全级别区域:,路由器连接部分:经过路由器与互联网连接;,服务器部分:包含代理服务器,数据库服务器,备份服务器,信息公布管理服务器;,内部办公区域:包含企业总部各个部门。,电子商务系统总体设计和平台设计,第13页,某电子商务系统运行中心结构示意图,电子商务系统总体设计和平台设计,第14页,电子商务系统总体结构设计内容,各分企业:,各分企业与总企业网络连接,分企业客户服务中心,分企业内部信息系统,电子商务系统总体设计和平台设计,第15页,某电子商务系统连锁店结构示意图,中心店接入依据当地ISP情况选择接入。,电子商务系统总体设计和平台设计,第16页,电子商务系统总体结构设计内容,和外部系统连接:,和CA、支付网关接口,和合作搭档连接,电子商务系统总体设计和平台设计,第17页,电子商务系统外部接口,电子商务系统总体设计和平台设计,第18页,电子商务系统总体结构设计内容,应用软件结构:,在系统总体结构设计中,应该给出应用软件主要功效,说明系统应用软件组成,即应用软件有哪些子系统组成,各个子系统主要功效和相互之间关系。,电子商务系统总体设计和平台设计,第19页,电子商务系统总体结构设计内容,电子商务系统总体设计和平台设计,第20页,电子商务系统总体结构设计内容,系统中间层部分,在电子商务系统总体结构中,电子商务应用软件关键业务逻辑离不开CA认证中心、支付网关等支持,,这些介于基础平台与应用之间高层平台是真正实现电子商务关键部分,电子商务系统总体设计和平台设计,第21页,电子商务系统总体结构外部环境分析示意图,银行,认证中心,运输企业,供给商,客户,合作搭档,商检,海关,企业电子商务系统,电子商务系统总体设计和平台设计,第22页,电子商务系统与外部环境信息联络,CA认证中心,电子商务系统总体设计和平台设计,第23页,接口,接口表示了两个元素之间有一些什么样行为,每一个交互行为(服务)中所包括交互信息结构、内容、交互次序以及信息编码等。,普通来讲,系统与其外部环境接口包含以下方面。,与企业合作搭档之间接口,与企业内部现有信息系统接口,与交易相关公共信息基础设施之间接口,其它接口,电子商务系统总体设计和平台设计,第24页,接口模型示例,过去会员,当前会员,潜在会员,电子商务,系统,会员服务部,市场营销部,配送中心,每个月促销方法,货物运输,组员折扣,订单执行,退货,组员订单,吸引订单,订购订单,再订购订单,会员销售统计分析,财务数据,订阅计划,促销统计分析,电子商务系统总体设计和平台设计,第25页,系统运行平台设计,系统运行平台设计是依据新系统目标,在各种技术伎俩和实施方法中权衡利弊,合理利用各种资源,选择适当网络接入方式、计算机硬件、网络通信设备、以及其它辅助设备、软件,以满足新系统逻辑模型需要和技术需要。,电子商务系统总体设计和平台设计,第26页,系统运行平台设计,系统运行平台设计:系统运行所依赖硬件和软件,包含网络、计算机硬件、辅助设备、系统软件等,依据:,系统调查获取材料,原系统、企业信息技术环境,新系统逻辑模型、技术需求、总体结构设计、可取得最大投资,电子商务系统总体设计和平台设计,第27页,系统运行平台设计,设计标准:,软硬件配置要满足系统要求,包含功效、性能、容量、安全性、可靠性,硬件选择要服从软件选择,含有一定先进性,要符合国际标准或一些开放系统标准,选取成熟、高信誉、服务好产品,争取尽可能高性价比,尽可能利用现有资源,电子商务系统总体设计和平台设计,第28页,系统运行平台设计,网络设计,电子商务系统总体设计和平台设计,第29页,系统运行平台设计,网络设计要求:,支持系统网络互联和应用互操作需要,隔离和控制外部对系统访问,确保系统安全,能够管理,技术先进、可扩充、保护现有资源、可靠、配套能力好,包含Internet、Intranet/局域网、Extranet三个部分,电子商务系统总体设计和平台设计,第30页,系统运行平台设计,Internet:实现企业与外部消费者、客户、,合作,搭档、供给商等之间互联,此方面要完成接口方式、接口规格设计,包括到网络互联技术和网络互联设备,接入方式:经过公用电话网、数字数据网DDN、分组交换网PSDN、ADSL、无线网络等接入,电子商务系统总体设计和平台设计,第31页,系统运行平台设计,Intranet:利用Internet技术组建企业内部网,能够同时采取局域网络和广域网络两种技术,内域网络中心在连接客户群同时能够接入Internet,局域网,Extranet:对Intranet扩展,不再局限在企业内部,把相互合作企业搭档连接在一起,电子商务系统总体设计和平台设计,第32页,系统运行平台设计,电子商务系统与Internet连接:,域名与IP地址,租用网页空间,专线接入,服务器托管,如Web服务器、应用服务器、数据库服务器等,需要远程维护,虚拟主机,可建立小站点,无自主权,数据中心,ISP提供规模更大、服务更全、安全性更高基础网络环境,ASP外包,企业可依据自己实际情况来选择,电子商务系统总体设计和平台设计,第33页,系统运行平台设计,防火墙:位于企业内域网与Internet之间、用于内域网安全软硬件系统集合,防火墙功效:网络安全控制、屏蔽内部信息、提供日志和审计功效、提供报警服务,防火墙分类:包过滤型、代理服务器型、检测型,Internet,路由器,防火墙,内域网络,电子商务系统总体设计和平台设计,第34页,系统运行平台设计,计算机硬件选择:用于局域网/内联网建设、网站与Internet连接,网络设备:决定了网站访问速度,主要包含路由器、集线器、交换机、安全设备等,技术上可行,应是先进、成熟产品,服务支持、服务信誉好,经济合理、性价比搞、后期投入少、运行费用低,电子商务系统总体设计和平台设计,第35页,系统运行平台设计,服务器:,按体系结构分为PC服务器和小型机,各有优缺点,依据需要选取;,按用途分为DB服务器、Web服务器、E-Mail服务器、FTP服务器、应用服务器、打印服务器等,选择标准:,可靠/可用性、可管理性、可扩展性、网络吞吐量及网络接口能力、开放体系结构,CPU性能/个数、内存、硬盘、I/O等,电子商务系统总体设计和平台设计,第36页,系统运行平台设计,服务器集群技术:相互独立计算机经网络互联,组成一单一计算机系统,经过功效整合和故障过渡提升了系统可用性和可靠性,提升了系统可扩展性,很多操作系统支持群集技术,使之含有良好管理能力,电子商务系统总体设计和平台设计,第37页,系统运行平台设计,数据存放设备:,内置存放设备:硬驱、光驱、磁带机等,外置存放子系统:将存放设备与主机分离,用高速I/O线路连接,可动态增加存放,经典是分级存放管理,网络存放子系统(SAN,Storage Area Network):利用光纤同服务器甚至客户直接连接磁盘共享系统,能够是远程,电子商务系统总体设计和平台设计,第38页,系统运行平台设计,软件选择,网络操作系统(NOS):使网络上各计算机能方便而有效地共享网络资源,为网络用户提供所需各种服务。,符合国际和工业标准、独立于硬件、多服务器支持、可取得API、很好技术支持、可支持各种传输协议、易于管理、安全可靠性高、网络容错能力强,电子商务系统总体设计和平台设计,第39页,系统运行平台设计,三大主流网络操作系统:,Unix系统:安全性与稳定性好、可靠性高,但操作和管理困难,当前是高端网络操作系统主流,约占70%,Windows NT/,Server,:图形界面,易于管理,可用于后台服务器和工作站平台,内装很多网络功效,如共享、邮件等,Linux系统:无偿软件,因为内核代码完全开放,很快具备了强大功效,同时带来安全问题。,电子商务系统总体设计和平台设计,第40页,系统运行平台设计,三大主流网络操作系统比较:,稳定性:Unix很好,Linux和Windows,Server,很好,Windows NT较差,用户友好程度:Win NT/,Server,很好,Unix和Linux较差,效率、伸缩性、可管理性、Internet功效、复杂功效、可编程性方面,Unix优于Windows NT,Windows,Server,优于 Windows NT,Linux介于Unix和Windows,Server,之间,电子商务系统总体设计和平台设计,第41页,系统运行平台设计,Web服务器软件:位于Web服务器上,利用HTTP回应用户(常见是浏览器)传来请求。该软件更换可能会引发一系列问题,有只能运行于特定操作系统之上。,电子商务系统总体设计和平台设计,第42页,系统运行平台设计,Web服务器软应具备功效:,静态Web页面公布,支持CGI、JSP、ASP、Serverlet、Java Applet等动态页面脚本,Java虚拟机,页面控制访问、Web访问统计、Web服务器配置等服务器管理功效,提供Web开发接口,电子商务系统总体设计和平台设计,第43页,系统运行平台设计,选择Web服务器软件时考虑原因:,与网络操作系统配合,响应能力,管理难易程度,兼顾原有投资,稳定可靠性,安全性,电子商务系统总体设计和平台设计,第44页,系统运行平台设计,Web服务器,使用平台,开发企业,Apache httpd,Windows NT/Server,Unix,Linux,Novell等,阿帕奇组织,Internet InformaonServer,Windows NT/Server,微软企业,Iplanet Web Server,Windows NT/Server,Unix,Linux,网景企业,电子商务系统总体设计和平台设计,第45页,系统运行平台设计,应用服务器:位于企业数据层(或企业内部系统)和客户端软件之间中间层,提供了业务代码存放和运行环境,用于执行业务逻辑,基本用途:管理客户会话、业务逻辑、与后端计算资源连接,BEA企业WebLogic、IBMWebshpere,能够依据所设计系统选取,电子商务系统总体设计和平台设计,第46页,应用服务器在企业应用架构中位置,应用服务器,中间层,客户端,后端系统,浏览器,移动设备,客户端,DBMS,EIS系统,主机应用,电子商务系统总体设计和平台设计,第47页,系统运行平台设计,数据库管理系统:对于电子商务系统来说,常见有Oracl、Sybase、Db2、Microsoft SQL Server、MySQL等,考虑原因:,成熟程度和先进性,价格,开发队伍技术背景,对多媒体支持,对全文检索支持,电子商务系统总体设计和平台设计,第48页,系统运行平台设计,中间件软件:,一个独立系统软件或服务程序,分布式应用软件借助这种软件在不一样技术之间共享资源。中间件位于客户机/服务器操作系统之上,管理计算资源和网络通讯。,在电子商务交换平台和电子商务基础平台中都不能没有中间件存在。,电子商务系统总体设计和平台设计,第49页,系统运行平台设计,电子商务交换平台:对内集成企业内部各种与电子商务相关业务系统,对外连接商业合作搭档,如银行、供给商、客户、配送结构,完成各种不一样业务系统之间数据转换和整。,电子商务基础平台:用来支持大量Internet客户并发访问,使应用开发商快速开发出灵活多变电子商务应用,尽快把信息系统和商务活动放到Internet中。,电子商务系统总体设计和平台设计,第50页,系统运行平台设计,电子商务中间件构架是一个电子商务应用集成关键件,不论电子商务应用分布在什么硬件平台上,使用了什么数据库系统,透过了什么复杂网络,电子商务应用互连和互操作是电子商务中间件构架首先要处理问题。,在通信方面,电子商务中间件构架要支持各种通信协议和通信服务模式,传输各种数据内容,数据格式翻译、流量控制、数据加密、数据压缩等等;,电子商务系统总体设计和平台设计,第51页,系统运行平台设计,在电子商务中间件构架关键,要处理名字服务、安全控制、并发控制、可靠性和效率确保等;,在电子商务应用开发方面,要能提供基于不一样平台丰富开发接口,支持流行开发工具和异构互连接口标准等;,在管理方面,处理电子商务中间件构架本身配置、监控、调谐,为电子商务应用易用易管理提供确保。,电子商务系统总体设计和平台设计,第52页,系统运行平台设计,建立网站常见组合方案,操作系统,Web服务器软件,数据库管理系统软件,Windows NT/Server,IIS,SQL Server,Linux,Apache,MySQL,UNIX,UNIX Web Server,Orale,DB/2,电子商务系统总体设计和平台设计,第53页,系统运行平台设计,WAP(无线应用协议)介绍:,支持在不一样无线网络上访问电子邮件和Internet内容,把Internet业务、服务和信息推向终端设备。,位于无线网络和Internet之间,WAP终端+WAP网关+WML,WAP网关将WAP转换为HTTP,取得WML文档,能够将Web服务器和WAP网关集成得WAP网站,当前存在带宽小、稳定性差、终端处理能力和屏幕有限、无线网络独立性、设备无关性、互操作性、安全性等问题,电子商务系统总体设计和平台设计,第54页,思索题,电子商务系统总体结构设计包含哪及部分内容?各处理什么问题?,电子商务系统网络平台、硬件平台设计、软件平台设计包含哪些方面?,三大主流网络操作系统优缺点,列举几个软件平台组合方案,WAP网关作用,电子商务系统总体设计和平台设计,第55页,
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