南方医科大学《供应链物流管理》2023-2024学年第一学期期末试卷.doc

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南方医科大学《供应链物流管理》
2023-2024学年第一学期期末试卷
题号
一
二
三
四
总分
得分

批阅人

一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）
1、对于物流供应链合作伙伴的选择，以下哪个标准不是重要的考量因素？（ ）
A. 合作伙伴的财务状况和盈利能力
B. 合作伙伴的企业文化和价值观是否与本企业相符
C. 合作伙伴的地理位置和交通便利性
D. 合作伙伴的创新能力和发展潜力

2、物流企业的信息化建设需要不断投入和升级。以下哪个方面的信息化建设对于提高物流企业的决策支持能力最为关键？（ ）
A. 数据采集与存储 B. 数据分析与挖掘 C. 信息系统的界面设计 D. 信息系统的稳定性

3、一家企业在进行物流外包时，需要对供应商进行评估和选择。以下哪个方面是评估供应商的关键因素？（ ）
A. 财务状况
B. 技术能力
C. 行业声誉
D. 以上都是

4、物流服务质量的评估是提升物流服务水平的重要依据。以下哪个指标对于衡量客户对物流服务的满意度最为直接？（ ）
A. 货物准时送达率 B. 货物破损率 C. 客户投诉率 D. 订单处理准确率

5、在物流运输合同中，以下哪个条款对于明确双方的权利和义务最为关键？（ ）
A. 运输价格 B. 运输路线 C. 货物保险 D. 责任划分

6、在供应链协同中，信息共享的程度和质量对供应链绩效有重要影响。以下哪种信息技术最能促进供应链成员之间的实时信息共享？（ ）
A. 电子邮件
B. 电子数据交换（EDI）
C. 社交媒体
D. 传真

7、对于电商物流，以下哪种配送模式更能满足消费者对快速送达的需求：（ ）
A. 自建物流配送 B. 第三方物流配送 C. 共同配送 D. 邮政配送

8、运输方式的选择对于物流成本和服务水平有着重要影响。在考虑选择公路运输、铁路运输、水路运输或航空运输时，以下哪一项说法是错误的？（ ）
A. 公路运输灵活性高，适合短途和小批量货物运输
B. 铁路运输运量大、成本低，适合长途大宗货物运输
C. 水路运输速度快，适合对运输时间要求高的货物
D. 航空运输速度快，但成本高，适合价值高、时效性强的货物

9、在物流绩效管理中，关键绩效指标（KPI）的设定对于评估物流运营效果至关重要。以下哪个 KPI 最能反映物流企业的运营效率？（ ）
A. 库存周转率 B. 资产负债率 C. 销售利润率 D. 员工满意度

10、在物流供应链协同中，以下哪个方面的协同更能提高供应链的整体效率：（ ）
A. 信息协同 B. 业务协同 C. 资源协同 D. 以上都是

11、在冷链物流中，以下哪个环节对于保证货物的温度控制和质量安全至关重要？（ ）
A. 冷藏运输
B. 冷冻仓储
C. 温度监测
D. 包装材料选择

12、当物流企业进行设施选址决策时，以下哪种方法更能综合考虑各种因素：（ ）
A. 重心法 B. 因素评分法 C. 线性规划法 D. 启发式算法

13、以下哪种物流企业的合作模式更有利于整合资源、降低成本和提高竞争力？（ ）
A. 横向一体化
B. 纵向一体化
C. 混合一体化
D. 战略联盟

14、物流服务创新是提升物流企业竞争力的重要途径。以下关于物流服务创新的方向，哪一项是错误的？（ ）
A. 提供个性化、定制化的物流服务
B. 拓展增值服务，如包装加工、装配等
C. 单纯降低物流服务价格，以吸引客户
D. 应用新技术，如物联网、人工智能等提升服务水平

15、当优化物流仓储作业流程时，以下哪个环节更适合采用自动化设备提高效率：（ ）
A. 入库 B. 出库 C. 盘点 D. 分拣

二、简答题（本大题共4个小题，共20分)
1、（本题5分）解释物流设施设备的选择和配置原则，如何根据企业需求进行合理的投资。

2、（本题5分）物流行业的标准化与个性化服务需求之间存在一定的矛盾。请分析如何在满足标准化要求的基础上，为客户提供个性化的物流解决方案，实现两者的平衡？

3、（本题5分）解释物流行业的碳排放交易机制对物流企业的影响和应对，如何适应交易机制。

4、（本题5分）在农村物流中，如何加强与农业生产和农村电商的协同发展，推动农产品上行和工业品下行？

三、论述题（本大题共5个小题，共25分)
1、（本题5分）在物流人才培养中，如何加强实践教学环节，提高学生的实际操作能力和解决问题的能力，培养适应物流行业发展需求的应用型、创新型人才，是高校物流教育改革的重点。请论述高校物流实践教学体系的构建和创新人才培养模式。

2、（本题5分）随着智能制造的发展，对物流提出了更高的要求，如个性化定制、快速响应、精准配送等。请论述物流企业应如何与智能制造企业协同合作，创新物流服务模式，满足智能制造的物流需求。

3、（本题5分）物流服务供应链的管理是提升物流服务质量和效率的重要途径。论述物流服务供应链的结构和运作模式，分析物流服务供应链中的协调机制和风险管理，探讨如何通过优化物流服务供应链来满足客户的个性化需求。

4、（本题5分）逆向物流作为物流管理的一个重要分支，对于资源回收和环境保护具有积极意义。论述逆向物流的概念、驱动因素和运作模式，分析企业在开展逆向物流业务时面临的困难和挑战，并提出相应的发展对策。

5、（本题5分）多式联运作为一种高效的运输方式，在整合不同运输模式时存在衔接不畅、信息共享困难、法规不统一等问题。请论述如何解决这些问题，推动多式联运的发展，降低综合运输成本，提高物流效率。

四、案例分析题（本大题共4个小题，共40分)
1、（本题10分）一家电子产品企业在新品发布时，物流配送未能跟上市场需求，导致部分市场份额丢失。分析其中的物流失误及应对策略。

2、（本题10分）一家制造业企业在实施供应链物流协同管理时，上下游企业配合度低。分析如何提高供应链物流协同的效率。

3、（本题10分）一家家具企业的物流成本持续上升，严重影响了企业利润。分析成本上升的原因及降低物流成本的有效途径。

4、（本题10分）某制造业企业在实施零库存管理策略时，物流部门面临着供应商交货不稳定、生产计划变更频繁和市场需求波动等挑战。请分析如何应对这些挑战，实现零库存管理的目标。

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