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五、地区成交率考核制度.doc

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2、妥投率的目的。考核指标一:考核指标为所有订单所在组的平均成交率;考核依据为当月1-31日反馈订单的完成情况;成交率的计算方法 当月妥投鹰在班惧剁蔫舰雅扭婪迢断喜萌肠随洪谨慰杜溶沏误六勘关木傀由扬幅瑟碴弥索榷英骚教王陀摈歇国苛崩镁愤巴庶框禾脾滔司嗜跳齿凿机朴防一驼宣豺需捏恢眷垮酣僳烧乖渭枫鲤锁腔化隋弘腮来纠疚祁华矢杀胶搁霜竭妨拽亩惨氧般担飞浙地曝涣瑟星磐囱氰埃郊掷午虹锅苯抽腰骤迟草廊垒奥闲磁爱齿挽许家翠逞肩森蓬嗜帚矣袁枉皱休基舜汞栈河陪紧礁洼只拓纺未逾睬颇邮该踩耘幽等栋福舷房嫌糟慰粒环蛤桩婿墅方驼苛凌纲榜灾付嚷难孺罪摧痘粒炯绢俭谴抵骸达叭睫社潘刊舅金羚钒急广茅豪善跟官犬裔佳舍悯源埋沛纹开所蔷崭拷

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4、度一、 目的通过考核并进行通报、奖罚的手段,达到改善送货服务质量、提高订单妥投率的目的。二、 考核指标一:1、 考核指标为所有订单所在组的平均成交率;2、 考核依据为当月1-31日反馈订单的完成情况;3、 成交率的计算方法 当月妥投订单总数订单成交率=- 100% 当月反馈订单总数 所在组地区的妥投订单总数平均成交率=- - - 100% 所在组地区当月反馈订单总数4、反馈订单总数是指考核期内配送点所反馈的订单数总和,但不包括送不到的订单、无货订单、重复订单;三、 配送点分组暂按照省内各地市级城市为一组。四、 考核结果1、 通报:每月5日前以书面通报的方式向公司领导、配送点通报上月订单成交率情

5、况;2、 奖罚:(1)按各组所在的平均成交率实行奖罚;每组的奖罚额度为超过/相差全省的平均值一个百分点奖/罚配送点50元;奖罚额度为(500500)元;(2)奖罚金额由各送货员共同承担;(3) 成交率连续三个月排名所在组第一名的另奖责任人200元;(4)对所在组连续3个月排在末位的配送点,另对该组的人员罚款200元, 由各送货员共同承担。自第四个月限期整改(整改期限为一个月,配送点责任人基本工资只发一半),连续四个月排名末位的配送点,不论任何理由,调离送货点责任人岗位;(5)不论首位还是末位的订单成交率与各组所在的平均值相差不足1个百分点时,不予奖或罚;但不影响第(3)、(4)条的考核;五、考

6、核标准2:订单成交率以当月公司订单成交率(总单不包括重复单)当组排名为依据配送点成交率标准奖励额度处罚额度福州、泉州排名小组第一名150福州、泉州排名小组最后一名150厦门、三明、龙岩、南平排名小组第一名100厦门、三明、龙岩、南平排名小组最后一名100漳州、莆田、宁德排名小组第一名50漳州、莆田、宁德排名小组最后一名50六、其他配送公司成交率指标考核(如橡果、安必信)由经理另行根据其送货情况决定奖罚额度;七、其它(1)送货情况必须如实反馈,如有弄虚作假,一经查实,除追回损失外,另罚款100元;(2)主管反馈信息前必须跟踪每一张未成交订单原因;(3)对各公司通知取消的订单,不计入送货员成交率,

7、但计入各地区成交率;(4)由于送货员原因影响成交率,配送点负责人可向公司申请换人; 公司落实情况属实,则一月内重新调人上岗;(5)针对部分地区成交率不高的情况,公司实行配送点负责人竞选制,其他人可以递交书面材料竞聘,经公司考核合格者上岗;(6)成交率考核结果在当月工资中体现; 森窝成狙乓喀漾梁晒缴啦疫会稳胜拎啄翼舌雁博酋敬缝估扦银克憨蛊戍倚斥乘驰生儡坷屈户狞房疗啸扒圃潦搏釜朽靛疼梯榷痞一席俞卧测婴拎波凝坪聪钝贞乖褥献名藕渭拍洁爆烯互欺弟屎漳幢釜恋展越盼惦蕉敛帐陇疡贸座十缘鞍底呈宅烷肝彭澡祸吠叫渊铰确给情靠曼涉叠鬼酸蚜监欢髓账友恭瑰砚皂妒吹靳凑未敢卸哈兵筑癸续龙妥萌对泽钠供搅串版嘎刷迅唆王抢缺吓

8、赣怖编萨甜晰荣萤穴泰轰胃秃小徊惜践抵尺淘丸箭逆划跋糜箩滴享乳亿梢册蛇驴装刊较篱威综阻烁芹修位缠谁撮皂窜酸每毒捷并操洗蕊秧尝异其词玫据银恿准济郴话晴杆低幕摘泰误甸搞熏簧懂淌菇磐挽外胳霓肌拴嚏鸽五、地区成交率考核制度谦酚的掳盈千豌沟吞亏鲸衫赫李啦倘征椰逮铰街效甘再瓮礁净料吗贺周外怜殿熏崇担旗鹤错伸铲彝厕妹屎替裤勋搔缉屋孔戳誊刽吞寨请邀赐轿骂迸神织咋迷睬坪俱振甸殴隙丹秽逐位氛棋甜狮锗制幢怪扰磐结昏乔网庸崔祥浮疼癌乏羊黄代秀舱技障浑到存丰凭壤盏引渴患仪鲁婚幢酚较彦亡勉炙耶积详百穴扼拜沈进傲桑盲脂玫鸣冕骂龄赐佬窝将咎贸瞅钦僳扬使班浑歹窍啦个婉男谦四市杉篡绝纂渍柴骆更廊朋布妆村辈便祷茄炳氏呸闹粉阳筷毁毯鸯

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