OA附件打开与下载使用指南.doc

OA附件打开与下载使用指南
OA附件打开与下载使用指南

一、OA附件的打开和查看方式（以IE打开为例）

(方式1) 直接点击附件名

(方式2) 点击下载按钮

二、浏览器对OA附件的支持情况

浏览器
附件类型
IE
360浏览器
Word 2003（doc）
直接点击附件名打开或下载后打开
直接点击附件名打开，下载后打开为空
Excel 2003 （xls）
直接点击附件名打开或下载后打开
直接点击附件名打开，下载后打开为空
Powerpoint 2003（ppt）
点击后在弹出对话框中选择打开或下载
无法直接打开，点下载打开后内容为空
Word 2003（docx）
点击后在弹出对话框中选择打开或下载
无法直接打开，点下载打开后内容为空
Excel 2003 （xlsx）
点击后在弹出对话框中选择打开或下载
无法直接打开，点下载打开后内容为空
Powerpoint 2003（pptx）
点击后在弹出对话框中选择打开或下载
无法直接打开，点下载打开后内容为空
文本文档（txt）
点击后在弹出对话框中选择打开或下载
无法直接打开，点下载打开后内容为空
Pdf文档
点击后在弹出对话框中选择打开或下载
无法直接打开，点下载打开后内容为空
Jpg图片
点击后在弹出对话框中选择打开或下载
无法直接打开，点下载打开后内容为空
Png图片
点击后在弹出对话框中选择打开或下载
无法直接打开，点下载打开后内容为空
Gif图片
点击后在弹出对话框中选择打开或下载
无法直接打开，点下载打开后内容为空
Bmp图片
点击后在弹出对话框中选择打开或下载
无法直接打开，点下载打开后内容为空
压缩文件（rar）
点击后在弹出对话框中选择打开或下载
无法直接打开，点下载打开后内容为空

总体来说，IE对OA各类附件打开和下载的支持是比较稳定，直接打开和下载后打开都没问题，只要该电脑安装了office软件（注意高低版本的支持性），图片查看软件和pdf软件等相应的辅助软件；而对于360浏览器，由于附件打开和下载都必须经过金格软件的处理，而因为360浏览器本身的种种限制和金格软件对该浏览器的支持不够，导致其对OA的支持较差。所以建议用户使用IE8、IE7、IE6来登录和使用OA。

三、通过360浏览器使用OA的解决方案

如果用户确定要通过360浏览器来使用OA平台。基于360浏览器打开和下载OA附件会出现种种问题，我们可对其进行相应的配置来解决相关问题。

1.首先，打开360浏览器，在右下角找到“下载”按钮，点击后选择“设置”选项。

2.在弹出的“选项”对话框中，设置360浏览器的默认下载工具为“用IE下载”,并勾选“下载的文件重复时，给出提示”及“直接打开文件后，不保留文件”两项，点“确定”按钮，然后登录OA。

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