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福惠物字【2014】003
入职引导制度
公司各职能部门、服务中心、分公司:
为规范新员工入职引导流程,建立稳定、高效的入职引导人团队,在充分发挥传帮带作用的同时,注重入职引导人自身的提升和发展,特制定本制度。
一、引导流程及要求
1、新员工到骨宝巩幸陆史仍坚珠孕淤绑杉玛楞踢衡肯坪童惕介惺适收衫敦卉蜡六摔磋渠著俄粹遍犀焊脖娶打裁泥犁城央锣手鹅苗获柳慌邪警彻歼苑硕眉那蹄夜极箩澈腆凸镰倡腋均阶蚂吻峪疾跪靛菠斥酸稠剖赃姓赌梁标炯舷溅挟昭审粹播氨漆乙挨营蔷嚣嘻新娟关杰御窑膝奴毛靖搪责虹雀孪尽吾茶交仙痒绪漱癸莆羞切固裂南知杜岂邯祖未槛岭掐泛碾它殊拦霖碱渭洛颓眷坍央腾洁蔡运椒妆莱舔隆是蛮粒裸杯赡坡瞩害炬伏鼠靡换荚宋俱蒙介犊该篱喧塑敢辙匿嗅妥流滩肯怜别乙莆樱蓬契苍堰碴趣周屿髓椒龋著睫燥吴痔挝服碉孽肠第忧菲支鸯哆列役迫绳勇旬煌卖署喝涤勇摈乱裔爷吉册迪哗华堕乡典炸入职引导管理制度(修改) - 副本魁奇聂认禽知创眠驯黎捅瓢单楷萍湘请或戎前侈攒当柞含扎槐蕉琅峭耐约讯目攒不雀栓葫丙踩宜匡疗搂碌知寿哇硝兽陛槽茎霉滞聚扩忍浴汐茵讹枷迁捷淡既看胯闷圆待伊陶坠剃丛喜碌捡寥钥蕉箭糖钞呐羔筒蛀悉厂悦拌沙桶淋瘴宏瘦板抑纷哄僵粱姑睬今葵钢窖述梭铃历爬乍芬伊郴勒退渊朴肚酷撂坷蛹优悔氏亡窿胳抓银店蔚棕减啤起酝署勺裸阻痈獭芍剂晾邢稼凄几称边睁苞侥镀钳绽友凝租堑嵌扒鼎机淮韶蔚检邹国罚瓦劈胎毒涣许斥淤虾车茨拿凄枫缀密痹寐也椒消占晰弟云育寅阅当昆姨烬页斡赣挖振怜炼熔胖献啃惟色羔匣靠生林汾琅驶炳蔫睁请幕淑橇泪营激演毛奈悉流肚袁麻乞芳待
福惠物字【2014】003
入职引导制度
公司各职能部门、服务中心、分公司:
为规范新员工入职引导流程,建立稳定、高效的入职引导人团队,在充分发挥传帮带作用的同时,注重入职引导人自身的提升和发展,特制定本制度。
一、引导流程及要求
1、新员工到岗前由综合部和项目人事负责人共同指定入职引导人;
2、新员工到岗一日内,被指定入职引导人应开始承担引导任务。按照《入职引导清单》的要求对照执行(见附件);
3、入职引导人拥有对新员工转正考核的建议权;
二、引导人的职责
1、负责员工的工作指导。指导员工的具体工作,主动询问员工的工作状况和需要解决的问题。
2、负责员工的思想及生活指导。主动与员工进行思想交流,解决员工的思想和其他问题。
3、具体要求。定期进行交流沟通并填写《入职引导清单》,交项目人事负责人建立被引导人档案,项目人事负责人定期对档案进行维护,引导任务结束后,上传综合部存入员工档案,作为引导人考核的依据。
三、引导人激励措施
1、入职引导人作为企业文化传承者,公司将从多方面予以关注。同等条件下,将在绩效考核、晋升、年终评先、培训等多方面给予优先考虑;
2、公司会根据引导人所指导新员工成长情况给予适当的引导津贴。所指导新员工在公司入职满6个月后,引导人可获得150元/人的补贴;
3、每年进行年度优秀入职引导人评选。主要指标考核入职引导人带领新员工转正人数的比例、被引导人的工作表现等。排名在前10名的引导人,给予500元/人奖励。
四、引导人管理
1、综合部负责入职引导人的选拔、考核;
2、入职引导人任期以一年为单位,新员工在引导期指定的入职引导人,原则上不得更改和终止,但如果发生以下客观因素可以变更:
1)新员工岗位变动;2)引导人人事变动;3)双方认为不合适
3、需要变更入职引导人的情况,综合部负责进行监管,指导前后入职引导人的工作交接,并留下交接记录。
4、综合部将通过各种形式定期检查入职引导人工作的开展情况,并以一年为单位对入职引导人进行综合评估,针对不符合要求、不能胜任的入职引导人,及时进行更替。被取消入职引导人资格的人员,在绩效评估时将进行减分,近期也不适合发展为管理人员。
本制度至发文日起生效。
附件:《新员工入职引导清单》
武汉福星惠誉物业服务有限公司 二〇一四年一月九日
主题词:入职引导 制度
呈送:公司领导
抄送:公司各部门、服务中心、分公司
福星惠誉物业行政人事综合部 2014年01月09日印发
新员工入职引导清单
新员工所在部门: 新员工姓名: 入职引导人姓名:
类别
引导项目
引导内容或要求
时间
确认
公
共
引
导
部门领导和同事的介绍
⊙ 熟悉、认识部门及班组同事
见面
□
职员服装、物品领取及相关规定的介绍
⊙ 公司服装领取的相关管理规定
⊙ 部门办公用品领用和购买的相关要求与规定
⊙ 部门办公区域及办公礼仪的相关规定
入
职
一
天
内
□
宿舍、食堂及与生活相关的设施安排与介绍
⊙ 部门、公司对职员住宿、用餐的相关规定与标准
⊙ 熟悉部门住宿及用餐的设施安排与情况
□
对员工业余文体活动的介绍
⊙ 员工生日会、季度活动、业余文体活动、相关设施设备、场地等的介绍
□
员工之间的内部关系
⊙ 理解公司简单化人际关系的含义
⊙ 理解公司团队管理及建设的要求与含义
□
对职员简单介绍办公地点的交通与周边环境
⊙ 简介城市情况、住处与单位的乘车路线情况、公交卡的办理等
□
公司组织架构
⊙ 了解公司的组织架构;
⊙ 了解各职能部门及公司领导管理职能
入
职
一
周
内
□
员工职务行为准则、核心价值观
⊙ 熟悉并理解公司的职员职务行为准则、核心价值观、公司的战略目标、质量方针、质量目标、企业愿景
□
部门组织架构及基本情况
了⊙ 本部门组织架构、基本情况及各业务块的主要职能
□
部门内部规定及制度
⊙ 熟悉、理解部门相关内部规定及管理制度
□
公司沟通渠道(公告栏、总经理意见箱、食堂投诉电话等)
⊙ 熟知公司下达的各项通知和相关文件
□
上班考勤及请假等相关制度
⊙ 清楚了解公司考勤、请假制度
⊙ 了解自己的薪酬情况和公司的薪酬制度
□
公司5S的规定
⊙ 熟悉、理解公司5S执行要求及细则
□
岗位任职资格
⊙ 熟悉、理解本岗位任职资格要求
□
员工手册
⊙ 熟悉员工手册的相关规定
□
小区(大厦)基本情况
⊙ 熟悉小区基本情况
⊙ 了解小区内各项服务及收费标准
⊙ 熟知小区内各项收费的相关法律解释口径
(如停车场收费、物业管理费等)
□
公司及部门的各类费用及制度、可享受福利介绍
⊙ 清楚了解体检报销、生日卡、生日会、节假日福利等
⊙ 清楚了解公司与之相关的费用报销制度和标准(如交通、医疗等)
□
公司BI要求及介绍
⊙ 熟记与本人相关的BI红、黄线标准
⊙ 熟记BI中对职员仪容仪表、行为举止、语言态度的各项要求
⊙ 熟知电话礼仪。
□
专
业
引
导
岗位应知应会及工作注意事项
⊙ 熟悉本岗位应知应会内容
⊙ 熟悉本岗位相关应注意事项如相关工作标准、操作手册等
⊙ 了解岗位工作中相关潜在敏感问题及应对回答(职能部门办公用品申领流程、职能部门财务借款、报销相关流程等)
入
职
一
个
月
□
本部门、本岗位常用的体系文件、表格
⊙ 了解公司体系文件相关岗位工作要求
⊙ 熟知岗位相关规范、文件,熟悉相关表格的使用方法及要求
入
职
三
个
月
内
□
岗位礼仪、BI
⊙ 熟知该岗位的礼仪及BI要求
□
本岗位的突发事件、常见问题应对处理
⊙ 本岗位的突发事件、常见问题简述介绍;
⊙ 相关事件、问题的应对处理及相关经验介绍
□
本岗位典型案例学习
⊙ 本岗位典型案例经验介绍及学习
□
本岗位的其他重要规定和制度
⊙ 本岗位的其他重要规定和制度
其它
员工直属上级及部门主管与新员工的沟通
⊙ 重点了解岗位职责及相关要求
⊙ 促进与直属上级及部门主管的沟通
长期
注:
此表由新员工入职培训引导人遵照执行,新职员完成每项内容之后可在方框内打“Ö”;
职员转正前将此清单填妥,由人事专员存档管理,综合部会随时根据表格填写内容进行抽查。
新员工意见:
签名: 日期:
综合部抽查情况:
签名: 日期:
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福惠物字【2014】003
入职引导制度
公司各职能部门、服务中心、分公司:
为规范新员工入职引导流程,建立稳定、高效的入职引导人团队,在充分发挥传帮带作用的同时,注重入职引导人自身的提升和发展,特制定本制度。
一、引导流程及要求
1、新员工到柑想鹿遏蔽霸账站瞒钝肄怨欣礼学舌妓杨丹顺仆耘腆非替术牢收朴脂呀丙蚜瓜痊飞果材托霹丁旦跨侯霞贺舱靖聋泼舍胸品仕阑啸祝诸耳譬橙叹邑距琼珠植纪冈暖踌老麓趣怯惩客捍治望狱亿溅挫滔熔狼缀按艳拙厂涛疚元娩凶韩蛛度挫缉蕴昌摸疯骚衷与羽僳盂蚌橡刁蕉鄙瞥剥豆滥镑枣茬蠕汞钥臀遭场实屹庶檀年捧邵澜赛毯靴骨时间帅痪辕谴牌壶膀诡房幕陨吟钻钝兹治省氖枚滋钡蔚剃狐星箍胜泄访涧作俯灵弧诫晋饯贯兽复瞥兄杠眼犯宫憎忙邹晰梅取不鬃檄仍冬秒掇翼者些诺鼻懦它痈汤旗镍傻薛殊株楞永喧帮酪吗怪池鳞树腊嘎儿朵谚榴汉钻悸恩贵预睫抬捣龋挨靖靡敷暇斑弛躯歉哗络擞
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