资源描述
凤县坪坎卫生院医疗安全预案
近年来,全过各地医疗纠纷不断发生,给国家经济和人民群众生命财产安全带来巨大损失,成为构建和谐社会的不安全因素.为了减少经济损失,确保人民群众生命安全,按照上级部门要求,制定本方案。
一. 指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以构建和谐社会为目标,以保障人民生命安全,减少损失为目的,以预防为主。在发生事件是,抢救及时,各项工作顺利开展把损失降到最低。
二. 成立院内医疗安全组织
组长:赵良锦
成员:杨森、胡彦、李媛、杨丽、寇双
职责分工:
赵良锦:负责医疗安全,经常性的检查临床各环节。发生医疗纠纷是,及时与各有关部门协调,避免纠纷激化。
杨森、胡彦、杨丽、寇双:及时开展产生医疗纠纷的调查工作,初步分清责任,书写报告。
李媛:负责时间的基本的调查记录,并协助院长做好善后处理工作。
三.对以下几点情况的处理
(一)发生医疗纠纷影响较大的,院长及时报告卫生局。
(二)出现患者及家属聚众闹事,严重影响正常秩序的,及时呼叫110求助 。
(三)家属情绪激动时,小组成员应做好说服及劝解工作,并视情况想院长报告,做好调解歌工作。避免家属发生过激行为。
(四)当聚集人员有损坏公物,围殴工作人员,冲击办公场所时,应拨打110寻求帮助。
三. 要求:
1.单位领导高度重视医疗安全工作,小组成员提高警惕,不可麻痹大意。
2.单位内医、药、护在平时做好查对工作。
3.领导手机保持24小时开机,保证电话通畅。
坪坎卫生院
2011.1
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