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《物流与供应链管理课程设计》
项目规划书

项目名称：

系部名称： 商 学 系 专业班级：
学生姓名： 学 号：
指导教师： 教师职称： 讲师

2017年06月30日

《供应链管理方案设计》
目 录
第一章 执行总结
1.1 公司简介
1.2 宗旨及商业模式
1.3 产品和服务
1.4 市场定位
1.5 竞争..........................................................................................................................
1.6 风险..........................................................................................................................
1.7 资金需求
1.8 团队概述
第二章 企业概况
2.1 公司简介 ........................................................................................
2.2 公司战略规划 ...................................................................................................
2.2.1 准备阶段 ..........................................................................................................
2.2.2 发展初期 ..........................................................................................................
2.2.3 发展中期 ..........................................................................................................
2.2.4 成熟期 ..............................................................................................................
2.3 企业的文化 .........................................................................................................
2.4 管理体系 ..............................................................................................................
2.4.1 团队精神 ...........................................................................................................
2.4.2 部门职责 ..........................................................................................................
第三章 所在行业市场背景 ........................................................................................
3.1 政治 ..................................................................................................................
3.2 经济 ..........................................................................................................................
3.3 文化 ..........................................................................................................................
3.4 需求分析 ..................................................................................................................
3.5 STP 分析 ....................................................................................................................
3.5.1 市场细分 ................................................................................................................
3.5.2 目标市场选择 .......................................................................................................
3.5.3 市场定位 .............................................................................................................
第四章 供应链合作伙伴选择................................................................................................
4.1 供应链合作伙伴选择的原则........................................................................
4.2供应链合作伙伴选择的步骤
4.3供应链合作伙伴选择的结果
第五章 营销策略 ........................................................................................................
5.1品牌定位
5.2品牌战略 .
5.3营销队伍的建立和管理
5.4公关和广告策略 .
5.5 战略伙伴和营销渠道的选择 ..................................................................
5.6 价格决策 ..........................................................................................................
第六章 竞争分析与策略 ...........................................................................................
6.1 竞争优势 ..........................................................................................................
6.2 潜在竞争者 ......................................................................................................
6.3 竞争策略 ..........................................................................................................
第七章 财务规划 .........................................................................................................
7.1 投资计划 ..........................................................................................................
7.2 融资方案 ..........................................................................................................
7.3 财务战略 ..........................................................................................................
7.3.1 公司长期财务发展战略 ...........................................................................
7.3.2 公司融资战略 ...........................................................................................
7.4 财务预算 ..........................................................................................................
7.4.1 广告收入预算 ...........................................................................................
7.4.2 采购预算 ...................................................................................................
7.4.3 成本费用预算 ...........................................................................................
第八章 风险管理 .........................................................................................................
8.1 战略风险 ..........................................................................................................
8.2 管理风险 ..........................................................................................................
8.3 财务风险 ..........................................................................................................
8.4 技术风险 ..........................................................................................................
8.5 市场风险 ..........................................................................................................
8.6 政策风险 ..........................................................................................................
8.7 法律风险 ........................................................................... ..............................
附件 1 调查问卷&访谈提纲 ......................................................................................
附件 2团队成员简介 .................................................................................................

第二章
2.1公司简介
拟成立公司的自然情况
公司名称： “久久家具”有限责任公司

公司LOGO：

性质： 有限责任公司
注册地： 郑州
注册资金： 200万
公司类型： 有限责任公司
所属产业： 家具制造，销售
公司口号： 用心创造美好生活
法人代表: 杜思敏
公司的创设背：从世界家具发展状况来看，现代家具的设计正趋向技术上先进、生产上可行、经济上合理、款式上美观、使用上安全等方向发展。久久家具认为，在我国，当今的家具设计界越来越认同并接受一种新的设计观念，那就是：设计新家具就是设计一种新的生活方式、工作方式、休闲方式、娱乐方式……越来越多的设计师对“家具的功能不仅是物质的，也是精神的”这一理念有更多、更深的理解。现代家具正朝着实用、多功能、舒适，简约，环保等方向发展。 总之，风格上不断变化，功能上不断更新，工艺技术上不断完善是我国家具设计的发展趋向。
2.2公司战略规划:
2.2.1准备阶段：
在前期调查中发现研究家具产品的功能要素，其落脚点在于两个方面：一是如何适应与家具相关的“人”满足人的各种心理，生理和行为的需求；二是如何适应与家具相关的“物”让家具发挥它应尽的作用。
产品设计定位：以室内生态设计为出发点的家具“绿色设计”是在考虑室内环境因素的基础上如何进行家具设计，关注家具的设计对人的身心健康，如视觉、触觉等方面的影响，从而积极地对家具设计的要素进行定位。
材料的“绿色”定位
新材料的拓展赋予室内装饰丰富的物质基础，可以充分利用不同材料的质地特征进行
理搭配，从而可以获得千变万化不同风格的艺术效果。人们在材料选择上已不拘一格
打破了原有的固定模式去尝试运用新材料。基于室内设计对材料的要求，对“绿色家具”设计的材料而言，则要求选择既有良好使用性能又能与环境相协调的材料，即绿色材料或环境协调材料。
视觉的“绿色”定位
主要是从室内的色彩、造型和肌理方面人手来考虑家具的“绿色设计”。所提到的“绿色”已不仅限于颜色概念上的表述，如借用现在人们惯用的表达公式，就是“绿色”=健康。
设计思维的“绿色”定位
“绿色”的特殊涵义可理解为创新和活跃。随着人们精神生活和物质生活水平的不断提高，人们的文化品位和审美情趣也在不断提高，大家对室内设计的形式美呈现了多层次的文化意识。在追求不同的艺术风格、文化特色和美的意境的同时，对于个性化、多元化的家具设计也需要我们从不同的文化、艺术、修养、爱好和生活环境出发，在设计思维上体现出时代的活跃性。家具是一种极具文化内涵的产品，设计创新要在以积淀传统文化和民族历史渊源的基础上挖掘生命力和源泉。在文化的依托下，提倡设计的“绿色”思维，从而给人们带来生活的新变化。
针对服务群体定位：刚参加工作的年轻人，年龄段是20-30岁
2.2.2发展初期：
为年轻且对境外文化有所接触的人，首先认同并购买久久家居产品，随着新的市场需求不断扩大，久久家居迅速扩充生产规模，系列化的家庭家具的设计逐渐成熟。现代简洁风格的“久久家具”成为城市人耳目一新的家具品牌。久久家具通过集约化生产管理,将板式家具的加工与销售方式,完全转化为基本板件的任意拼装模式。
2.2.3发展中期：
随着销售的逐步增长、久久家居有机会扩展生产场地，购买更自动化的加工设备，产量随之成倍增长。批量化大规模的生产方式得以实现,完全得益于基本板件的任意拼装模式。久久家居通过“简约，舒适，环保”及“用久久家具就是选一种生活风格”等多种媒体宣传,同时以众多销售网点及独立专卖店的方式扩大销售,“久久家居”成为郑州市众所周知的家具品牌,20-30岁年龄段的消费群体成为主要的购买者
2.2.4发展成熟期：
久久家居会尝试完善家具销售环节的物流管理，为使家具从生产到仓储.运输.搬运及最终组装等环节,能够更加适应现代物流方式,久久家居由通用板件模式改变为通用包装单元的物流模式，组织配货,运输搬运及货物清点变得极为简单和易于操作。选购久久家居产品变得几乎和到超级市场购物一样简单易行。逐步发展全国其他城市代理商及加盟专卖店,久久家居的销售网络已遍布全国省会城市，并有部分产品出口国外，新的机遇使久久家居人对市场充满了信心。
2.3企业文化
“久久家居”的理念：简约，舒适，环保
“久久家居”的追求：致力于家具材料与工艺创新应用、注重并坚持原创设计、引导行业潮流！
久久家具将时尚与自然完美的结合在一起，加上大胆的创新，沿用北欧家具的设计理念，使用天然的木材与玻璃、金属相搭配，不受传统工艺和设计观念的束缚，以自由组合的形式，不同材质的运用，揉纳丰富的色彩、不肆张扬的线条、高贵自由的气质，让挪亚家家具在色彩、形态、功能上，无不贴合着空间的脉搏。我们制造家具并努力把不是家具的地方去掉。
2.4管理体系
2.4.1团队精神：人的价值高于物的价值，共同的价值高于集体价值，共同协作的价值高于独立单干的价值，社会价值高于利润的价值
2.4.2部门职责：
公司将采取以下管理结构：

总经理：决定公司的发展战略、经营方针、年度计划、财务预算、投资及日常经营工作的重大事项；保持公司最高执行权、决策权、审核权。
财务部：负责各个部门的财务预算，对进、出款项严格把关控制。负责公司的财政支出、收入业务（包括加盟店的财务管理），负责建立完善的财务系统，解决业务操作中的支付问题。
技术部：主要负责公司产品的研发，负责新产品的创意、设计，产品的定位、档次、生命周期的设定，主持产品的开发、制作，对产品开发的速度、质量及售后服务负责。负责网站初期的技术开发以及中后期的维护、网页内容的更新等工作。并解决网站运行中出现的意外问题，如：黑客攻击等，致力于开发网上安全的支付系统。 
市场发展部：负责公司的对外广告宣传，形象策划。提高公司在社会的知名度，负责公司与政府部门等机构联系的所有业务。监督各加盟店的管理，开发新的加盟者市场。同时负责外围信息源联系，获取网站所需的信息。并采取与其签订协议的方式组成较稳定的公司资源，为公司的网上个人形象咨询服务建立基础。 为公司开拓市场，管理客户信息市场调研，制定开发方案，并安排实施。完善市场管理制度。指导、招聘、培训业务员，维系和拓展营销网络，业务员业务行为与业绩的考核。参与制定销售预算，拟定销售计划、营销策略；负责与重要客户洽谈业务，签订合同，接待与访问重要客户；同销售部总监研究制定公关活动计划、广告与宣传促销计划，与新闻机构建立良好关系，督导内外公关活动的开展，树立良好形象和市场声誉。
销售部：在总经理的领导下,全面负责公司一切服装销售工作,努力完成公司销售任务和销售利润指标。 提升销售价值，扩大产品市场占有率；与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。
人力资源部:完善公司的人事制度。培训加盟店的管理人员，招募人力资源，制定薪筹制度。负责通过工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考评、薪酬管理、员工激励、人才培训和开发等一系列手段来提高劳动生产率。员工的工作进行考核和监控；制定规章制度；根据总经理的提议，审核员工。
第三章 所在行业市场背景
3.1政治法律环境
2013年政府工作报告中明确提出扩大居民消费要在提高消费能力、稳定消 费预期、增强消费意愿、改善消费环境上下工夫，不断提高消费对经济增长的拉动力。
不久前，新国五条发布。在房价出现反弹趋势的情况下国务院出台新政，红星美凯龙认为宏观环境和国家政策等方面给家居行业带来了诸多利好消息，例如城镇化建设、国五条等，这些也给企业和行业创造了良好的外部发展机遇。
国家城镇化建设的持续推进，将使城镇成为具有较高品质的宜居之所，进而拉动内需市场，家居行业将会从中受益，迎来新一轮的发展高峰。目前看来，较落后的地级市和前100强的县级市是城镇化发展的重点，这也是家居行业的机会所在。
3.2经济环境
首先，中国经济的持续发展与扩大内需政策的出台有利于提振消费信心；其 次，国家城镇化政策等为家居业带来了众多利好。此外，数据显示2012年65个主要城市商品房销售面积比上一年增长34.2%，这将带动2013年新房装修有较大的增长。通常来说家居消费是在房产交易1年-1年半以后，这就意味着2012年房产交易的较大增长，将带动2013年新房装修有较大的增长。而家居业产品的更新周期是7-8年，新房装修需求和改善型需求爆发都会为家居业带来新的发展机遇。
3.3文化环境
中国传统文化丰富而久远,由于历史、经济、地域、文化、宗教、习俗、环境等因素的差异而形成千姿百态家具设计艺术。家具作为一种工业产品，具有一定的使用价值，在满足人们相应的功能要求的同时，也反映了历史文脉、风格韵味、环境气氛等精神因素。家具文化是物质文化、精神文化和艺术文化的综合。[1] 家具是人与室内空间最好的联系媒介，一个完美的室内空间必须有完美的家具作为它与人之间的沟通桥梁，相互之间密不可分。一件优秀的家具，要不单具有完善的功能、优美的造型、稳定的结构、唯美的细节，还要具有它所特有的文化底蕴，这就是家具的气质所在。中国的传统文化对家具设计的影响主要是通过对中国文人性格和审美情趣的渗透。在中国传统家具设计当中，有许多装饰元素的运用一直沿用下来，具有自己独特的文化和艺术风格并逐步形成具有典型中国传统文化内涵的图形和纹饰。它们包括人物、动物、植物、图腾、几何符号等形式在内的图像等等。这些传统符号既有具有传统象征内涵和比喻意义的图案和纹样，也有古代传统
随着国民生活水平的提高，图腾纹饰以及传统宗教纹饰符号。
4需求分析
居住条件不断改善、可支配收入持续增长，支持人们增加家居产品消费的需求，提升家具消费品味，消费潜力不断被挖掘。
根据住建部的统计，2015年城镇居民人均住宅建筑面积33.52平方米，与1978年的6.70平方米相比增长约5倍。随着我国住房建设的发展，城镇居民居住面积的增加，居民对各类家具产品的需求也不断提高，为家具家居消费奠定了良好的市场基础。
5stp分析
5.1办公家具是为日常生活工作和社会活动中为办公者或工作方便而配备的用具。
　　一、按家具风格上可以分为：现代家具、欧式古典家具、美式家具、中式古典家具、新古典家具。
　　欧式古典家：欧式古典家具文化内涵十分丰富，适合欧式古典风格的装修。
　　美式家具：大气简单，线条随意但注重干净干练。
　　中式古典家具：的雍容典雅、工艺精湛，令人着迷神往。不仅美观大方，而且实用也很强！
　　新古典家具：流畅的线条、精致的雕花。兼具怀旧与时尚的风格形象，不仅受到中老年人的喜欢，连一年轻人也开始对其情有独钟。
　　二、按所用材料将家具分为：实木家具、板式家具、软体家具、藤编家具、竹编家具金属家具、钢木家具。
　　1、实木家具：利用原木做材料进行制作，经打磨、油漆等工艺加工而成。用料考究，经久耐用。
　　2、板式家具：板材成型、性能稳定不易变形，加工和运输都较为方便。
　　3、软体家具：软体家具主要指的是以海绵、织物为主体的家具。
　　4、藤编家具：轻巧大方，那些细密交织的藤条古朴、清爽。
　　5、金属家具：极具个性风采，色彩选择丰富、品种多样、具有折叠功能、颇具美值、货品物美价廉。
　　6、钢木家具：简单的几何结构、简单的钢木组合和简单的色彩表现，表达了钢木家具对简约之风。
　　7、玻璃家具：以它独有的晶莹剔透、清新明朗的特点而深受欢迎。
　　8、大理石家具：表面晶莹润泽、质感温润雍容、图案纹理优美，而且具有不怕脏、不怕烫等优点，深受消费者的喜爱。
　　9、陶瓷家具：陶瓷材料一般硬度较高，但可塑性较差。除了在食器、装饰的使用上，在科学、技术的发展中亦扮演重要角色

　　近几年来，农民生活水平尤其是珠三角、长三角等地甚至高出了城镇居民生活水准。未来家具的广大市场必须考虑到富裕起来的农民，他们对家具的需求量将以每年20%至30%的速度递增。据广东省家具协会的调查，广东至少有80%的农民结婚、盖房都要选购各种成品家具。
　　这种农民购买办公家具的变化主要来自以下几方面的原因：首先是农民文化素质的提高，使他们越来越向往有文化品位的家居派 环境。其次是经过20多年的农村改革，农村以家庭为核算单位的模式已更加完善，既是生产单位，又是消费单位，也就有必要购置一些必需的办公家具在家里办公，以适应时代的变化。
5.2目标市场:
　　一个产品的好坏不是企业自己说了算的，而是要消费者认同的。家具企业在进行产品定位的时候，市场调查是必不可少的前提，企业必须对市场进行深入的调研。
　　消费者需要什么样的家具?需要调查哪些方面呢?无论是开发新产品，还是延续产品路线，家具企业都必须弄清楚这些方面的信息：目前市场格局，市场总体容量和容量，分布状况，行业竞争的趋势，新技术推出的进程，市场格局变化的走向，区域市场的主要竞争者，主要竞争者的竞争手段，满足的需求是什么，还希望满足的需求，家具价格是否适中，产品品质是否满意等。
　　产品定位中，对市场上所有竞争对手的产品定位要进行深入研究，避免产品定位的雷同，寻找市场定位的空隙，是成功定位的关键所在。
就家具产品设计本身而言，设计定位强调在新产品开发过程中运用设计的思维来分析家具的方向，赋予家具不同的竞争个性，从而使家具开发工作获得成功。作为一种与日常消费密切联系的设计方法，家具产品设计定位要从产品的整体概念出发，把家具产品理解为由实质产品、形式产品和延伸产品组成的一个整体。
　　分析目标人群是家具企业进行产品设计的重要组成部分。消费心理学研究表明，能和消费者当前需要密切相关的信息，最能引起消费者注意并留下深刻印象进而产生兴趣。准确的设计定位要求设计者必须贴近消费者的生活，深入研究消费者的行为和潜在的心理需求，分析消费者可能需要什么，设计才能真正在市场循环中最大地实现其社会价值、设计价值和经济价值。家具设计不是纯粹的美术设计，更不是自我表达和欣赏，而是要面向消费者、面向市场，符合社会和企业利益的一种商业产品设计，只有在市场中才能评判新产品设计的有效性，判断设计的成功与失败。
家具产品设计过程首先应该是对市场设计的过程，在市场的需求中找到产品的设计定位，做到“胸有成竹”，才会有“下笔有神”的可能。作为一名设计师，如果不从商业角度理解定位，设计就没有考虑企业特点，也不符合企业的整体营销策略，造型再美、再独特，也会因无具体生存空间、无针对性而湮没在商业竞争大潮之中。 
5.3市场定位;
针对服务群体定位：刚参加工作的年轻人，年龄段是20-30岁
视觉的“绿色 ”定位, 随着人们精神生活和物质生活水平的不断提高，人们的文化品位和审美情趣也在不断提高，大家对室内设计的形式美呈现了多层次的文化意识。针对现在绿色健康环保的理念在生产运营当中，实行绿色化经营。

第四章 供应链合作伙伴的选择
合作伙伴的评价选择是供应链合作关系运行的基础。合作伙伴的业绩在今天对制造企业的影响越来越大，在交货、产品质量、提前期、库存水平、产品设计等方面都影响着制造商的成功与否。传统的供应关系已不再适应激烈的全球竞争和产品需求日新月异的环境，为了实现低成本、高质量、柔性生产、快速反应的目标，企业的业务重构就必须包括对供应商的评价选择。
一、供应链合作伙伴选择的原则：工艺与技术的连贯性；企业的业绩和经营状况；有效的交流和信息共享；合作伙伴不要求过多，而在于少而精。集成化供应链管理环境下合作伙伴的类型在集成化供应链管理环境下，供应链合作关系的运作需要减少供应源的数量（短期成本最小化的需要，但是供应链合作关系并不意味着单一的供应源），相互的连接变得更专有（紧密合作的需要），并且制造商会在全球市场范围内寻找最杰出的合作伙伴。这样可以把合作伙伴分为两个层次：重要合作伙伴和次要合作伙伴。重要合作伙伴是少而精的、与制造商关系密切的合作伙伴，而次要合作伙伴是相对多的、与制造商关系不很密切的合作伙伴。供应链合作关系的变化主要影响重要合作伙伴，而对次要合作伙伴的影响较小。根据合作伙伴在供应链中的增值作用和他的竞争实力，可将合作伙伴分成不同的类别。纵轴代表的是合作伙伴在供应链中增值的作用，对于一个合作伙伴来说，如果他不能对增值做出贡献，他对供应链的其他企业就没有吸引力。横轴代表某个合作伙伴与其他合作伙伴之间的区别，主要是设计能力、特殊工艺能力、柔性、项目管理能力等方面的竞争力的区别。在实际运作中，应根据不同的目标选择不同类型的合作伙伴。对于长期需求而言，要求合作伙伴能保持较高的竞争力和增值率，因此最好选择战略性合作伙伴；对于短期或某一短暂市场需求而言，只需选择普通合作伙伴满足需求则可，以保证成本最小化；对于中期需求而言，可根据竞争力和增值率对供应链的重要程度的不同，选择不同类型的合作伙伴（有影响力的或竞争性/技术性的合作伙伴）。
二、供应链合作伙伴选择的步骤。合作伙伴的粗筛选：从企业战略的角度来检验是否需要建立供应商合作关系，以及建立哪个层次的供应商合作关系。合作伙伴的细筛选：确定挑选合作伙伴的准则，评估潜在的候选企业。合作伙伴的精炼和确认：正式建立合作伙伴关系合作伙伴的跟踪评价：维持和精炼合作伙伴关系，包括增强彼此间的合作关系或解除合作伙伴关系。
三、供应链合作伙伴选择的结果。合作伙伴关系的建立是具有供应链管理特点的合作。降低交易成本，加大供应链的整体利润是供应链发展合作伙伴关系的内在原因；经济全球化和市场的压力是合作伙伴关系形成的外在原因。供应链合作伙伴关系能给供应链节点企业带来巨大的潜力和效益。因此合作关系是顺应自身和市场发展的需要应运而生的。供应链企业在选择合作伙伴时是经过了一个考虑多种因素的复杂过程。本文基于供应链的重要性，分析了供应链合作伙伴关系的理论选择问题， 但是，在当今时代供应链管理的新方法、新技术日新月异的供应链环境下，企业要真正灵活有效的选择合作伙伴还必须考虑到在实践中所必然存在的风险，也就是供应链合作伙伴的风险问题。供应链企业间虽然存在战略伙伴关系，存在着共同的利益，但是同时都是独立的个体，存在自身的利益，这样就不可避免的产生一定程度的风险。核心企业作为供应链的组织、协调和控制者，与其他节点企业在信息上是非对称的，其他节点企业的履约能力如何、是否努力配合以及努力程度如何，核心企业很难做到完全掌握。因此，如何规避集成化条件下的供应链管理中企业的合作风险将是以后的必要研究方向。供应链合作伙伴的选择和评价本身也是一个复杂的过程,由于其主流还在发展阶段,所以自身存在很多不足。但是其积极作用绝对是占主流的。所以这就需要我们企业有一个理智的选择和对供应链以及供应链合作伙伴有一个全面的认识,选择适合本企业的供应链合作伙伴关系,促使企业经济增长上一个新的台阶。

第五章
5.1品牌定位
在同质化现象泛滥的今天，家具业形势最为严峻。中国家具业90%以上都是民营企业或中小型企业，缺乏经济实力和创新能力，技术达不到国外顶尖水平，设备跟不上国外先进水平，设计人才亦非常紧缺。所以，在产品的研发上，中国家具业经常抄袭国外，造成产品同质化，缺乏竞争力。所以我们久久家具公司决定在国内打造一个不一样的家具。现在社会是忙碌的社会，大多数的人都是早起晚归，我们的设计理念就是让那些忙碌的人到家以后有一种舒适，简约，心情放松的感觉。当然我们也会符合当下的国情，绿色也是我们的重要理念。我们的市场主要是针对那些上班族，目的是让他们有一个舒适的家庭。
5.2品牌战略
优势：我们有信念有干劲，主要是我们有一个非常好的设计理念。是一帮年轻人，不怕失败。
弱势：我们是一个年轻的公司，缺乏经验，公司的体系还不够完整，没有知名度。
威胁：家具行业竞争激烈，同行的品牌提升、市场布局力度大，品牌名声比较大。产品展示空间更加成熟 。
所以经过以上的分析，我们公司决定先从客户群体这个方面进行着手，我们选着客户是即将毕业的大学生，因为他们即将毕业买房需要家具，是一个很大的潜力股。可以和学校交流在实习时去我们那参观，达到先入为主。再者我们先去树立几个专力打造的家具，先把名声打出去。
5.3营销队伍的建立和管理
一个企业要想在本行业站住脚就需要一个强大的销售团队，什么样的团队是强大的的，我认为是狼性的。因为狼是群居动物，面对现在激烈的竞争，我们必须向狼学习。
1.嗅觉敏捷： 善于抓住机会，瞬间出击。
2.团队合作： 要想做好一件事情，就必须加强团队的协作，尤其对一个公司来说的销售团队来说协作是非常重要。
3. 纪律严明：有一个好的纪律是做好事情的保障。
4. 永不言败:不是所有的事情都能成功但是要永不言败。
一个好的销售的团队只有管理的好才能让没个成员努力工作，达到预期的工作效率。其实管理好一个团队只要从下面的几个方面做我相信就能成功。情感激励，薪酬激励，