电子商务下企业物流的发展趋势.doc

课 程 论 文

论文题目：电子商务下企业物流的发展趋势
课程名称：电子商务管理
学 院 商学院
专业班级 电子商务09
学 号 4109000050
姓 名 杨康强
任课教师 高慧

20 10年11 月 23日

电子商务下企业物流的发展趋势
姓名：杨康强 学号：4109000050 班级：电商09
电子商务时代的到来，给全球物流带来了新的发展，促使物流业有了新的发展趋势。在21世纪，谁掌握了物流和配送，谁就掌握了市场，发展现代物流业正在成为当今世界经济发展的一个新兴潮流。因此，物流和电子商务都将可能成为一个国家未来经济发展的最新领域之一，物流企业现代化程度的高低反映着一个国家生产效力的水平。
在电子商务模式下，现代物流企业可充分利用Internet巨大优势建立信息系统和网络平台，开展商品物流跟踪、客户响应模式，信息处理和传递系统，提供更加完善的配送和售后服务，现代物流企业应该认识到，电子商务与现代物流是合作博弈，网上网下及早合作可共创双赢模式。综观以上这些特点，电子商务下企业物流具有以下的发展趋势：
1、多功能化。在电子商务时代，物流发展进入集约化阶段，一体化的物流配送中心就不仅单单是提供仓储和运输服务，还必须开展包括配货、配送以及各种提高附加值的流通加工服务在内的物流项目，此外还可以按客户的需要提供其他服务。
2、自动化。在电子商务物流动作过程中，各种自动化的设施也得到了充分的应用，如条码/语音自动识别系统、自动分拣系统、自动存取系统、自动导向车系统、货物自动跟踪系统等。这些设施有效地扩大了物流作业能力、提高了劳动生产率、减少了物流作业的差错等。
3、信息化。在电子商务物流的实际动作过程中，条码技术、数据库技术、电子订货系统、电子数据交换、企业资源计划、供应链管理等技术与观念得到普遍的应用。所以在电子商务时代，企业要想提供最佳的服务，它们的物流系统必须有良好的信息处理和传输系统。良好的信息系统能够提供较好的信息服务，以赢得客户的信赖。大型的配送公司往往建立了ECR（有效客户反应），通过它公司就可以根据客户反馈的信息及时地决定生产，使生产在适应市场需求上能够采取主动。通过JIT系统（准时生产方式系统），可从零售商店很快地得到销售反馈信息。配送不仅实现了内部的信息网络化，而且增加了配送货物的跟踪信息，从而大大提高了物流企业的服务水平，降低了成本从而增强了竟争力。
4、网络化。物流领域网络化的基础也是信息化。这里指的网络有两层含义：一是指电子商务物流配送系统的计算机通讯网络，包括物流配送中心与供应商或制造商的联系，以及与下游顾客之间进行的联系都要通过计算机网络通信;二是电子商务组织的网络化，物流的网络化是物流信息化的必然，是电子商务下物流活动的主要特征之一。
5、物流的系统化。传统的物流一般指产品出厂后的包装、运输、装卸、仓储，而现在在电子商务下提出了物流系统化、供应链管理SCM的概念，并付诸实施，使物流向两头延伸并注入了新的内涵;使社会物流与企业物流有机结合地在一起，从采购物流开始，经过生产物流，再进入销售物流，经过包装、运输、仓储、装卸、加工配送到达消费者手中，现代物流包含产品从原材料供应到产品送达消费者手中的整个物理交付的流通全过程，即通过统筹协调、合理规划，控制整个商品的流动，以达到利益最大成本最小，同时满足用户需求不断变化的客观要求。
6、柔性化。在电子商务下，第三方物流是以服务作为第一宗旨。从当前物流的现状来看，由于顾客需要的服务点不只是一处，而是多处，所以物流企业既要为本地区服务，也要有长距离的服务。因此，如何服务好，便成了物流企业管理的中心问题。配送中心离客户最近，联系最密切，商品都是通过它送到客户手中。第四方物流是有领导力量的物流提供商，它可以通过整个供应链的影响力，提供综合的供应链解决方案，为其顾客带来更大的价值。
7、物流中心、批发中心、配送中心的社会化趋势。随着市场经济的发展，专业化分工越来越细，一个生产企业生产某种产品除了一些主要部件自己生产以外，大都是外购，生产企业与零售商所需的原材料、中间产品、最终产品大部分由不同的物流中心、批发中心或配送中心提供，以实现少库存或达到零库存。在电子商务下的环境下，社会资源整合化这种发展趋势正渐渐加快。
8、物流与商流、信息流一体化。按照传统的流通规律，商流、物流、信息流是三流分离的。但在现代社会，不同产品形成不同的流通方式与营销业态，这就要求物流随之而变化，许多国家的物流中心、配送中心实现了商流、物流、信息流的统一。其中海尔集团就是一个最好的例子。
目前，我国大多数的物流配送企业其物流服务还仅仅停留在仓储与运输层面上，能够有能力提供综合性服务的物流企业少之又少。同时，由于运输、仓储的现代化水平与专业化的操作水平都比较低，加之物流配送中心的建设发展缓慢，这些都导致物流配送效率的低下。另外，我国的物流部门条块分割且自成体系，这样就造成了物流配送环节中各种运输方式之间存在着装备标准不统一的问题，进而增加了物流配送的无效作业，降低了物流配送的速度，并加大了物流配送的成本。但随着电子商务的不断发展，企业物流的发展会越来越趋向于以上的发展趋势。