团队形成的五个阶段-文档资料.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,团队建设的五个阶段,1,阶段表象,1 相互打量、熟悉的阶段2 找到自己相对与其他人的位置3 隐藏感情4 开始进行操作5 遵循现行规则6 相互之间并不真正买帐7 个人的弱点处于隐状态,一 形成阶段,2,解决问题的着手点,1 在不同条件下营造使别人了解自己的场合2 保证团队成员得到乐趣3 通过事例指定标准4 邀请成员互通意见5 鼓励透露个人经历,一 形成阶段,3,阶段表象,1 障碍消失，人性显露,2 等级建立,3 对控制和支配原则争议,4 对领导人能力提出疑问,5 小团队形成,6 缺乏投入精神,二 动荡阶段,动荡因素,4,解决问题的着手点,1 鼓励员工感情的表露,2 在成员之间架设桥梁,3 发现冲突,二 动荡阶段,5,阶段表象,1 感情发展，开始出现关怀的态度,2 个人需求处于次要的地位,3 认识到长处和短处,4 意识到他人的贡献,5 真正的才能开始显露,6 乐于实践、吸收教训,7 集体工作、交流,三 成形阶段,6,解决问题的着手点,1 培养发现问题、解决问题的能力,2 创造进行实践的机会,3 培养新的个人技巧,4 确保成员了解相互的长处和短处,三 成形阶段,7,阶段表象,1 形成共识与有效的工作程序,2 长期关系得到发展,3 团队精神得到加强,4 关系确立，技能得到认同，差异被接受,5 形成自我约束管理的方式,四 行动阶段,8,解决问题的着手点,1 明确总体目标,2 与其他团队建立关系,3 保持士气,4 召开检讨会,四 行动阶段,9,阶段表象,1 形成有效的工作方式,2 冲突得到解决,3 形成信任与关心,五 满足阶段,10,潜在危险,1 自满,2 心存优越感,3 “小集团思想”,五 满足阶段,11,解决问题的着手点,1 允许领导区域变换和转移,2 鼓励与外界的接触,3 采纳不同的观点,4 让外界能够分析团队的表现,5 突破模式,五 满足阶段,12,阶段（概括）生产力、士气曲线图,13,怎样成为一个有效的管理人,14,1 在压力下果断地决策,2 有丰富的常识,3 积极性高,4 能从经验中吸取教训,5 善于解决问题,6 诚实并可信,7 有逻辑思维,8 在执行过程中充满热情,9 具有良好的沟通技巧,10 决断力,个人素质,15,1 善于按时完成工作计划,2 不接受粗心或潦草的工作,3 按期监测工作的进程,4 确保下属了解他们必须完成的工作,5 分清工作的轻重、缓急,6 不担心放权托人,7 在做决定前了解全部事实,8 协调班子有效工作,9 自信斟酌、让人各尽所能,10 明确工作目标,组织能力,16,1 乐于为下属讲话，但并不是乱说,2 关心员工业绩,3 与员工交流良好,4 视员工为独立个体，平等对待,5 有意培训、培养员工水平,6 了解员工的长短处,7 受员工尊敬,8 决策时听员工的看法,9 让员工了解公司有关事务,10 适当的时候表扬员工,人际关系,17,