以精求稳-严格标准-扎实打造养护监理品牌.doc

以精求稳，严格标准，高路养护监理品牌正逐渐形成
近5年来，省交投已建成高速1919公里，且多条高速公路建设正如火如荼。湖北高路监理公司积极参与各条高速公路的建设监理，锻炼和培养了大批监理人才。随着未来新建高速开工规模将逐渐走低，转型发展和业务开拓也已成为高路监理公司面临的艰巨任务，如何把握未来市场，将是监理公司生存发展至关重要的因素。公司在积极争取新建高速公路监理市场份额同时，着力开拓市政和房建监理市场，尤其在高速公路养护监理市场开发和业务提升上下功夫，近期先后承接鄂西高速、汉孝高速、随岳南高速、鄂西北高速的养护监理任务，并以此为契机强化养护监理的标准化管理，提高养护监理服务能力，在多条高速公路的应急养护、日常养护和专项养护监理方面表现突出，既赢得业主单位的充分肯定，同时也积累了新的养护监理经验。
高路监理公司成立以来，曾承接多个养护监理项目，具有相关经验。但是，随着各高速公路交通流量的突增和近年来通车多为山区高速的变化，以及运营管理公司趋于片区化、集约化，养护施工面临的任务复杂，技术难度大为增加，加上国内对监理体制颇有争议，因此对监理行业提出了更高的要求。在新的条件下，如何做好养护监理，真正赢得项目公司的信赖，高路监理公司积极开展有益的探索。
指导思想上，公司切实提高了对养护监理的重视程度，改变以往安排一般人员参与养护的监理的思维，着眼于长远打算，在人员选配上体现“精”，从公司内部选用业务精良、素质过硬的骨干人员从事养护监理，从多个项目的实践来看，都实现了迅速进入状态、及时按照业主单位的要求扎实开展监理工作的目标，各养护监理项目都得到业主不同程度的好评。
公司把养护监理项目完全视同新建工程监理项目来进行策划和运筹，在人员及办公、生活、试验、交通设施等资源配置上按照合同要求全部配备到位，为养护监理人员提供了舒适的工作环境和合理的薪酬待遇，确保了监理人员的稳定；也让业主单位看到了高路监理公司的诚信履约的决心，并放心地把一些重要工作或原本不计划实施监理的项目授权监理完成，监理业务稳定增长。
在监理工作上，公司致力于执行 “严” 管理。主要体现在工作标准严格，监理程序严肃，提出“小项目也要讲规矩”。公司各养护项目均执行统一的养护监理工作标准和流程，从监理人员的分工到监理人员的日常记录，从开工程序控制到工序报验签认，从工程质量管控到工程数量核准，都执行严格管理流程，任何人不允许改变和突破，“定了规矩就要无条件执行”；特别是，在对监理人员的职业道德培养和工作作风管理上，按照“三严三实”教育实践要求，通过选派的作风过硬项目负责人的引领，养护监理人员责任意识提高，吃苦精神得到发扬，服务项目和服务业主能力跨越新台阶，在随岳南路面专项施工项目监理中，业主表示“彻底改变了对监理的认识”；在鄂西北应急养护监理项目中，业主认为“有监理参与，养护施工更规矩”。
在具体的监理服务过程中，公司各养护项目摒弃了以往养护监理就是“看看路况、管管质量，把握数量”的老套路，树立了“以技术管理为主，业务咨询为辅”的新思路。认识到：在监理过程中，只有拿出真功夫，做出真业绩才能赢得业主的真正信任和认可，监理才会有作为、有市场。一是养护监理项目从严肃养护单位履约、认真执行日常考核抓起，对监理路段日常性保养做到全面客观的评价，独立进行随机抽查评定，大胆对养护单位的固定费用进行百分制考核按比例支付的办法，改变了以往固定费用到期计量的惯例，触动了养护单位利益，提高了养护单位在日常保养的主动性，路容路貌得到根本性改观；二是在监理工作中，转变身份角色，践行主人翁意识，充分认识“虽是业主的路，但是自己的事”，因此在监督处治各种缺陷和病害中，每一个环节不含糊，病害处治质量大为提高；尤其是积极主张推行微表处、雾封层等预防性养护方案，逐步实现把路况恢复在最早，损失降低到最低，效益发挥到最大的良好状态；三是面对山区高速隧道、桥梁、高边坡等病害复杂等因素，积极地为业主单位和施工单位提供专业的咨询服务，树立起“既要控制施工方案，更要关注设计方案”、 “既要抓住质量安全，还要兼顾投资效益”的新常态；在多处路基裂缝、隧道渗水，高边坡垮塌等处治项目上，监理方提出的建议得到设计和业主单位采纳，节约了大量的资金成本和时间成本，展现了高路监理专业养护团队的技术优势，业主普遍认为聘请监理值得，支付监理费划算，高路养护监理的品牌正逐渐形成。

供稿：魏伟华
二〇一五年十二月一日