资源描述
设计公司的团队和人力资源
人是组织的基石,他们的行为和抉择决定了公司的未来,良好的团队和人力资源管理能够提高公司效率,激励员工的创造力,从而发挥出设计师的天分,得到最好的项目结果。这里介绍两个有效的法则。
1.人事组织法则。
对公司组织不断进行适当调节,如精简员工,同时也要不断吸纳优秀人才来替换那些业绩不佳或者解聘的员工,尽量保持稳定的员工数。或者也可以聘用他们为合同工(contractor)。构建一个由合同工组成的人力资源网,在市场繁荣时将他们吸收进来而在不景气时则将他们解散,使公司的人事组织始终保持在最好的状态。
人力资源专家也是必不可少的,一个优秀的人力资源顾问可以有效地组织招聘,制定员工福利计划,协调各项绩效考核,并且适当地参与到公司的管理中。
在招聘员工时。项目负责人和相关人事应参与面试工作并决定是否录用应聘者。与猎头公司也要建立密切的关系,这样才能确保在最有效的条件下得到最佳候选人。在招聘的职位描述中应包括公司目标和期望等详细信息,这样也能让公司目前的全体员工都了解自己应达到的要求。
设计公司最大的资产是人才,团队的质量关乎于一切。应招聘那些有多方面才干的人才,而良好的团队合作精神则是录用的首要条件。
同时公司还要为员工提供相关培训和学习的机会,使招聘进来的员工尽快融入到新的工作环境中并不断提升自己。
2.团队激励法则。
说到这个团队激励问题,黄蔚设问并解说道:“什么是管理?--- 针对特定目标,统合相关资源力,理清所有相关应当做的事,加以序化,并且注入引导、推动的力量,达成目标。 为之管理也。”管理员工是人性化的过程,尤其是管理设计师团队这样的群体,更是一门艺术。只有尊重和理解才能激发出团队无限的潜能,比如可以通过年度评估的方式来为每一个员工设定业绩和发展目标,根据员工情况设立不同的个人标准并对达到个人目标的员工给予加薪和升职的奖励。每周定时召开会议,由主管或学科专家主持,讨论和解决有关客户,方案或者员工的议题或问题。改变那些不利于公司健康发展的个人想法。
设计公司的管理者要激励最佳员工,就要经常不断地和员工交流,了解他们的特点,他们的需要和工作的动力。不断给他们以挑战,使员工对自己所从事的工作时刻保持新鲜感。
可以通过公司内部的局域网来向员工经常灌输公司的使命和前景以及公司的发展历程,提供一些案例,专业词汇,相关知识,工作流程和工作成效等。
员工期望参与管理也是非常重要的一点。可以在公司的例行会议上适当透露财务信息,这样员工们就可以了解公司是处在困难期还是兴盛期。比如公司陷入低估时,员工们在知道实际情况后便不会期望过高,当然也会产生跳槽的想法。这时需要一个激励系统,为愿意留下帮助振兴公司的员工提供足够大的上升空间作为奖励。当公司财务状况好时,也应给他们相应的回报,比如合理的鼓励(包括物质上和精神上的)。
保持员工高昂的士气,使他们感受到独特而令人鼓舞的工作体验,或为他们提供既有趣又有意义的宝贵工作机会。为公司成功,节日,员工生日以及添丁等喜事举行庆祝会,鼓励员工参加竞赛,组织一些考察旅行,在星期五可以举办一些娱乐活动并提供免费的早餐和点心,此外员工还可以享受带薪假期等。
精简管理层,保持公司架构的扁平化,提拔项目管理者中的年轻人,让他们建立起自己的客户关系,将项目负责人的主要精力集中到寻求收益上。提供培训和学习的机会将员工培养成更灵活的多面手,同时增进公司内部的交流。鼓励高层人士带动手下的员工。
我们将走向何方?
中国目前设计产业最缺乏的是一种对待设计的正确心态,缺少一个健康的环境让设计公司进一步成长,其实这需要买方和卖方双向的沟通和努力,这篇文章的目的也正是想成为一座连接企业与设计公司之间的桥梁。
从买方的角度来看,首先要改变那种不尊重设计的态度,将设计投入真正看作有所收益的投资,设计是现代企业不可缺少的资源,设计战略是企业战略的重要组成部分,而设计公司也是企业的得力伙伴。反之,正如文章开头提到的,不尊重设计最终承担风险的将会是买方本身!因为设计本来是没有硬性评估标准的、不确定性很强的一个领域。只有沟通和尊重、共存且到位的合作心态才能导致良好的结果,这样的案例可以说是不胜枚举。
站在卖方的位置来讲,也要摆正自己的心态,尊重自己的价值和劳动成果,不断提高自身的能力和资质,引导客户向更好的方向发展,通过优质的服务体验逐渐使客户正确地对待创意产业。同时,要有开放心态不断学习,跳出设计圈子去思考,和不同背景的人多交流、吸收跨行业的知识。扩展自己的设计眼界,提升设计高度。
21世纪是设计改变生活的时代,希望本文的设计公司发展策略能够有所启示作用,帮助中国的设计同行把握住经济发展的大好时机,打出中国的设计品牌,在国际设计界扮演出举足轻重的角色!
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