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2025版全新前期物业服务合同下载-范例.doc

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资源描述
编号:__________ 2025版全新前期物业服务合同下载- 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 2025版全新前期物业服务合同 合同目录 第一章:合同主体及定义 1.1 甲方名称及地址 1.2 乙方名称及地址 1.3 合同术语定义 第二章:物业服务内容 2.1 物业项目范围 2.2 物业服务事项 2.3 物业服务质量标准 第三章:物业服务费用 3.1 服务费用标准 3.2 费用支付方式 3.3 费用调整机制 第四章:物业服务期限 4.1 合同期限 4.2 试用期 4.3 续约条款 第五章:物业项目管理 5.1 项目管理机构 5.2 项目管理职责 5.3 项目管理流程 第六章:物业维修与保养 6.1 维修保养范围 6.2 维修保养标准 6.3 维修保养流程 第七章:物业安全保障 7.1 安全保障措施 7.2 应急预案 7.3 保险事宜 第八章:物业环境管理 8.1 环境管理范围 8.2 环境管理标准 8.3 环保措施 第九章:物业服务质量监督与评估 9.1 监督与评估机构 9.2 监督与评估标准 9.3 监督与评估流程 第十章:合同变更与解除 10.1 变更条件 10.2 解除条件 10.3 变更与解除的程序 第十一章:违约责任与争议解决 11.1 违约行为 11.2 违约责任 11.3 争议解决方式 第十二章:合同的生效、终止与续约 12.1 合同生效条件 12.2 合同终止条件 12.3 合同续约程序 第十三章:其他约定 13.1 甲方权益保障 13.2 乙方权益保障 13.3 双方共同遵守的法律法规 第十四章:附件 14.1 物业服务项目清单 14.2 物业服务费用明细表 14.3 物业项目管理规定及相关文件 14.4 其他相关附件 合同编号_________ 第一章:合同主体及定义 1.1 甲方名称:_________ 1.1 甲方地址:_________ 1.2 乙方名称:_________ 1.2 乙方地址:_________ 1.3 合同术语定义: 1.3.1 物业:指甲方拥有的所有物业资产。 1.3.2 物业服务:指乙方为甲方提供的物业管理服务,包括物业维护、保养、安全、环境管理等。 1.3.3 物业项目管理机构:指由乙方设立的项目管理团队,负责物业项目的日常管理工作。 第二章:物业服务内容 2.1 物业项目范围:具体列出物业项目的范围,包括但不限于住宅、商业、办公等。 2.2 物业服务事项:包括但不限于物业维护、保养、清洁、安保、绿化等工作。 2.3 物业服务质量标准:按照国家和地方的相关规定,结合物业项目的特点,制定物业服务质量标准。 第三章:物业服务费用 3.1 服务费用标准:详细列出物业服务的各项费用标准,包括但不限于物业管理费、维修基金等。 3.2 费用支付方式:甲方应按照本合同约定的期限和方式支付乙方提供的物业服务费用。 3.3 费用调整机制:根据市场情况和物业项目的实际运行情况,双方可协商调整物业服务费用。 第四章:物业服务期限 4.1 合同期限:本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年。 4.2 试用期:合同生效后,甲方有权在试用期(____个月)内解除合同,试用期不计入合同期限。 4.3 续约条款:合同到期前____个月,双方可协商续约。 第五章:物业项目管理 5.1 项目管理机构:乙方应设立专门的项目管理团队,负责物业项目的日常管理工作。 5.2 项目管理职责:项目管理团队负责物业项目的运行维护、服务质量监控、客户服务等。 5.3 项目管理流程:项目管理团队应按照甲方要求和相关规定,建立完善的项目管理流程。 第六章:物业维修与保养 6.1 维修保养范围:包括但不限于物业的设施设备、公共区域、绿化等。 6.2 维修保养标准:按照国家和地方的相关规定,结合物业项目的特点,制定维修保养标准。 6.3 维修保养流程:乙方应建立完善的维修保养流程,确保物业的正常运行和使用寿命。 第七章:物业安全保障 7.1 安全保障措施:乙方应制定完善的安全保障措施,确保物业的安全和客户的人身财产安全。 7.2 应急预案:乙方应制定应急预案,应对突发事件和紧急情况。 7.3 保险事宜:乙方应购买必要的保险,包括但不限于物业保险、公众责任保险等。 第八章:物业环境管理 8.1 环境管理范围:包括但不限于物业项目的绿化、清洁、环保等方面。 8.2 环境管理标准:按照国家和地方的相关规定,结合物业项目的特点,制定环境管理标准。 8.3 环保措施:乙方应采取必要的环保措施,确保物业项目的环境质量。 第九章:物业服务质量监督与评估 9.1 监督与评估机构:由甲方和乙方共同组成物业服务质量监督与评估小组。 9.2 监督与评估标准:根据本合同约定的服务质量标准,结合物业项目的实际情况,制定监督与评估标准。 9.3 监督与评估流程:监督与评估小组应定期对乙方提供的物业服务质量进行评估,并将评估结果书面通知乙方。 第十章:合同变更与解除 10.1 变更条件:合同履行过程中,如甲乙双方同意变更合同内容,可书面签订变更协议。 10.2 解除条件:合同履行过程中,如甲乙双方同意解除合同,可书面签订解除协议。 10.3 变更与解除的程序:变更或解除合同,需经甲乙双方协商一致,并签订相应的协议。 第十一章:违约责任与争议解决 11.1 违约行为:包括但不限于乙方未按约定提供服务、甲方未按约定支付费用等。 11.2 违约责任:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。 11.3 争议解决方式:双方发生争议时,可先协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。 第十二章:合同的生效、终止与续约 12.1 合同生效条件:本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。 12.2 合同终止条件:合同到期或者甲乙双方同意终止合同。 12.3 合同续约程序:合同到期前,甲乙双方可协商续约,并签订续约协议。 第十三章:其他约定 13.1 甲方权益保障:甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督和评估,并要求乙方及时整改。 13.2 乙方权益保障:乙方有权按照合同约定收取服务费用,并有权要求甲方支付违约金。 13.3 双方共同遵守的法律法规:甲乙双方应遵守国家和地方的相关法律法规,履行合同约定的义务。 第十四章:附件 14.1 物业服务项目清单:具体列出乙方应提供的物业服务项目。 14.2 物业服务费用明细表:详细列出物业服务费用的各项明细。 14.3 物业项目管理规定及相关文件:包括但不限于物业项目的管理制度、操作规程等。 14.4 其他相关附件:包括但不限于合同的补充协议、修正案等。 甲方(盖章): 乙方(盖章): 签订日期:____年____月____日 多方为主导时的,附件条款及说明 一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明 1.1 甲方指定管理:甲方有权指定物业项目的管理团队,并对管理团队的工作进行监督和指导。 说明:甲方作为物业的拥有者,有权对物业的管理进行指导和监督,确保物业项目的正常运行。 1.2 甲方人员进入:甲方有权在其需要时,包括但不限于检查、维修、改造等情况下,派员进入物业项目。 说明:甲方在其合法权益范围内,有权进入物业项目进行必要的检查、维修和改造工作。 1.3 甲方监督权:甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督,并要求乙方按照甲方的要求进行整改。 说明:甲方作为物业的拥有者,有权对乙方提供的物业服务进行监督,确保服务质量符合甲方的要求。 1.4 甲方特殊要求:甲方有权提出特殊的物业服务要求,包括但不限于特殊清洁、安保措施等,乙方应尽量满足。 说明:甲方根据自身的特殊需求,有权提出特殊的物业服务要求,乙方应尽力满足甲方的合理要求。 二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明 2.1 乙方服务承诺:乙方承诺按照合同约定提供优质的物业服务,并保证物业项目的正常运行。 说明:乙方作为物业服务的提供者,有义务提供优质的服务,并确保物业项目的正常运行。 2.2 乙方人员培训:乙方应定期对管理人员和员工进行培训,提高其服务质量和专业技能。 说明:乙方作为服务提供方,有责任对管理人员和员工进行培训,以提高其服务质量和专业技能。 2.3 乙方保密义务:乙方应对甲方提供的商业秘密和敏感信息保密,不得泄露给任何第三方。 说明:乙方作为服务提供方,有保密义务,保护甲方的商业秘密和敏感信息不被泄露。 2.4 乙方应急处理:乙方应建立应急处理机制,确保在发生突发事件时,能及时采取措施,减轻损失。 说明:乙方作为服务提供方,有责任建立应急处理机制,以确保在发生突发事件时,能及时采取措施,减轻损失。 三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明 3.1 第三方中介职责:第三方中介应负责协调甲乙双方的关系,处理合同履行过程中的纠纷和问题。 说明:第三方中介作为协调者,有责任协调甲乙双方的关系,处理合同履行过程中的纠纷和问题。 3.2 第三方中介费用:第三方中介的服务费用由甲乙双方共同承担,具体费用根据双方协商确定。 说明:第三方中介的服务费用由甲乙双方共同承担,具体费用根据双方协商确定,以保证合同的顺利履行。 3.3 第三方中介公正性:第三方中介应保持公正中立,不偏袒任何一方,以确保合同的公平公正履行。 说明:第三方中介作为协调者,应保持公正中立,不偏袒任何一方,以确保合同的公平公正履行。 3.4 第三方中介保密义务:第三方中介应对甲乙双方提供的商业秘密和敏感信息保密,不得泄露给任何第三方。 说明:第三方中介作为协调者,有保密义务,保护甲乙双方的商业秘密和敏感信息不被泄露。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 物业服务项目清单 2. 物业服务费用明细表 3. 物业项目管理规定及相关文件 4. 合同的补充协议、修正案等 二、违约行为及认定: 1. 乙方未按约定提供服务 2. 甲方未按约定支付费用 3. 乙方未满足甲方特殊要求 4. 乙方泄露甲方商业秘密和敏感信息 5. 乙方未建立应急处理机制 6. 第三方中介偏袒任何一方 7. 第三方中介泄露甲乙双方的商业秘密和敏感信息 三、法律名词及解释: 1. 物业:指甲方拥有的所有物业资产。 2. 物业服务:指乙方为甲方提供的物业管理服务,包括物业维护、保养、安全、环境管理等。 3. 物业项目管理:指由乙方设立的项目管理团队,负责物业项目的日常管理工作。 5. 违约责任:指违约方应承担的相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。 6. 争议解决:指双方在合同履行过程中发生的纠纷和问题的解决方式。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 物业服务不符合甲方要求:甲方可以要求乙方进行整改,乙方应按照甲方的要求进行改进。 2. 甲方支付费用延迟:乙方可以催告甲方支付,如果甲方仍不支付,乙方可以依法追讨欠款。 3. 乙方泄露商业秘密:甲方可以要求乙方承担违约责任,并要求乙方停止泄露行为。 4. 乙方未建立应急处理机制:甲方可以要求乙方建立应急处理机制,以确保物业项目的正常运行。 5. 第三方中介偏袒任何一方:甲方和乙方可以共同协商,更换第三方中介,以确保合同的公平公正履行。 6. 第三方中介泄露商业秘密:甲方和乙方可以要求第三方中介承担违约责任,并要求其停止泄露行为。 五、所有应用场景: 1. 适用于住宅、商业、办公等类型的物业项目。 2. 适用于需要物业公司提供全面管理服务的场景。 3. 适用于甲方对物业服务质量有特殊要求的场景。 4. 适用于乙方为甲方提供长期物业服务的场景。 5. 适用于需要第三方中介协调甲乙双方关系的场景。
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