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物管行业市场管理部经理岗位说明书

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市场管理部经理职位说明书
职位分析日期

实施日期

修订号

职位名称
市场管理部经理
职位编号

所在部门
物管公司市场管理部
职位类型
管理岗
职位定员

薪酬范围

直接上级
物管公司总经理
直接下属人数

职责与工作任务概述:
保证管理范围内的安全, 确保市场内货物堆放规范; 负责本部门的班组建设
职责序号
主要职责
关键考核指标
1
对总经理负责, 组织领导治安保卫部工作, 对市场的治安保卫工作、 消防工作和市场规范负全面责任;
1. 无安全事故
2. 工作及时有效
3. 客户、 业主满意度
4. 员工出勤率
5. 事故发生次数
2
负责制定、 完善、 贯彻、 落实本部门岗位职责, 工作要求及各项管理制度;
3
贯彻落实安全保卫工作, 做好对保安的领导工作, 调解市场内各种纠纷;
4
加强现场管理员的领导, 组织分配任务, 紧抓市场规范工作; 负责组织人员疏导市场的交通
5
负责所辖部门人员的排班, 做好门岗值班、 巡逻值班、 现场管理工作;
6
组织实施安全保卫责任制和安全操作规程, 定期检查执行情况, 并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改;
7
主持部门例会, 传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神;
8
配合办公室, 抓好部门下属人员的管理和培训, 监督检查警容风纪和工作落实情况;
9
监督市场的安全情况, 处理市场内各类治安案件, 协调与主管公安机关和派出所的关系;
10
负责所在部门的班组建设;
11
协助XX集团、 业主委员会、 业主完成其它临时任务;
12
完成总经理下达的其它各项任务
职位权限:
1. 下属员工解聘、 聘用建议权;
2. 市场综合治理权;
3. 管理服务权
职位关系图
物管公司总经理

其它同级部门经理
市场管理部经理

市场管理主管

内外沟通
沟通性质
沟通对象
沟通频率
一般工作交流
各相关职能单位
天天
协调、 公关、 谈判
业主
经常
战略沟通

任职资格:
年龄
不限
体格
健康
学历
大专或大专以上
专业
不限
经验
有三年以上的物业管理工作经验
专门知识
/技能
熟悉物业管理的相关法律、 法规;
掌握计算机办公软件的使用和操作;
能力
很强的沟通能力, 较强的独立工作、 处理问题能力及应变能力
语言
普通话标准
工作条件及其它
使用工具设备
计算机、 一般办公设备( 电话、 传真机、 打印机、 Internet/Intranet网络)
工作环境
办公室
工作时间特征
固定工作时间, 根据需要加班
工作地点
长沙
撰写部门
物管公司
最终审定部门