网络营销站点管理.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,情境四,网络营销站点管理,Internet Marketing Site Management,网络营销,第1页,1,2,3,目录,情,境,描,述,能,力,目,标,情,境,实,施,第2页,Internet,伴随互联网络发展，网络已经成为人们日常生活和学习工具，当前中国网民已靠近,1.1,亿，网上消费人群也有,万，互联网已经成为“世界上最多、效率最高、最安全市场”。网络营销站点是企业通向互联网门户，是企业进行网络营销和电子商务主要工具。越是成功网站，越是一个强有力营销工具，就好比一张发行量极大报纸或者拥有大量观众电视台，影响深远。,本情境主要包含三个任务：,任务一：网络营销站点设计,任务二：网络营销站点创建,任务三：网络营销站点管理,一、情境描述,第3页,问题一：,“宝贝天堂”是一家经营“塑料炸弹”小型企业，拥有一所实体经营门店。因为市场竞争日趋激烈，迫切需要深入拓展市场，打开网络销售渠道，进行网络营销，网络营销站点该怎样进行设计？,一、情境描述,第4页,问题二：,鉴于网络营销站点优势，“宝贝天堂”依据问题一中详细设计内容决定创建自己营销站点，该怎样实施呢？实施方式有几个？,一、情境描述,第5页,问题三：,“宝贝天堂”营销站点建立起来后，人们纷纷从网上进行产品订购，使其销售业绩大幅增加，但时间一长，网上订购人员越来越少了，试分析其原因？,一、情境描述,第6页,经过网络营销站点管理学习，使学生具备以下知识和技能：,（一）网络营销站点设计；,（二）创建网络营销站点；,（三）维护与更新网络营销站点操作；,（四）惯用网络营销站点推广伎俩；,二、能力目标,第7页,相关知识：,为使你网络营销站点得到更多关注，从众多营销站点中脱颖而出，需从多方面对其进行精心设计，主要包括站点名称选择、站点域名选择、站点,LOGO,设计、站点页面格调设计、站点分类导航设计、相关帮助信息设置、商品搜索功效设置及电子商务网页设计等。,三、情境实施,任务一,网络营销站点设计,第8页,技能训练：,在对网络营销站点进行设计时，需遵照两个步骤。,步骤1：网络营销站点设计关键点,（1）网络营销站点名称选择,要突出经营定位、简短且轻易记忆、有亲和力，从而可以给浏览者留下非常深刻印象。,（2）网络营销站点域名选择,要短小、轻易记忆；要不轻易拼写错误、不轻易与其它域名混同；要与企业名称、商标或核心业务相关，比如我们看到“”，就会联想到这是IBM企业域名。另外，要尽可能防止文化冲突。一个出众域名可认为站点经营提供很多便利，在宣传推广上起着不可低估作用。,三、情境实施,任务一,网络营销站点设计,第9页,技能训练：,（,3,）网络营销站点,LOGO,设计,LOGO,设计要个性化，且符合,CI,总概念要求。色彩最好单纯、强烈、醒目，力争色彩感性印象与企业形象格调相符，吸引浏览者更多关注。,（,4,）网络营销站点页面格调设计,个性化页面设计能够实现站点页面格调和经营特色充分融合，从而为浏览者创造一个整体气氛，让经营者经营理念得到最大程度发挥。,（,5,）网络营销站点分类导航设计,为了使浏览者不在网站中迷失方向，最好方法就是为网站进行分类导航设计。个性化分类导航能够使浏览者按照你思绪和理念去观察。,三、情境实施,任务一,网络营销站点设计,第10页,技能训练：,（,6,）相关帮助信息设置,指导浏览者怎样处理在购物过程中碰到问题。另外，要留下各种可能联络方法，方便与浏览者进行沟通。,（,7,）商品搜索功效设置,在站点中增加商品搜索功效，能够方便浏览者进行查找。,（,8,）要考虑确定技术原因,比如要依据站点不一样规模，选择不一样主机方案，搭建不一样网站建设平台；要确定网站安全办法，如防黑客、病毒、商业欺诈等方案；要选定相关开发系统，如网页编辑软件、,ASP,、,JSP,、数据库软件等。,三、情境实施,任务一,网络营销站点设计,第11页,技能训练：,在对网络营销站点进行设计时，需遵照两个步骤。,步骤,2,：电子商务网页设计,（,1,）页面响应时间尽可能短,浏览者容忍打开一个网页平均时间约为,30s,，考虑到当前我国网络传输速度，最好将主页文件大小控制在,100K,以下,（,2,）对产品和服务进行合理分类,在对产品和服务进行分类时，既要考虑消费者选择商品和服务习惯，也要尽可能突出自己分类特色，从而吸引更多消费者。,（,3,）创建主题明确网页,创建主题明确网页，即必须清楚地指明每一个页面含义和意图。提议严格地遵照一个页面只有一个主旨宗旨。,三、情境实施,任务一,网络营销站点设计,第12页,技能训练：,（,4,）规划屏幕显示,访问者是否浏览企业站点内容经常取决于页面内容是否有吸引力。所以尽可能在页面前,25,行显示尽可能多信息，防止使用过多标题或者是无须要大标题。,（,5,）页面层次要适中,一个网站页面层次取决于页面信息数量和分类方法，多以,3,层,4,层为好。,（,6,）精心设计页面布局,页面布局没有一定规矩，惯用布局方式有国字型、标题正文型、拐角型、上下框架型、左右框架型、综合框架型等。,（,7,）页面色彩设计,在网页设计中，应依据色彩对人们心理影响，合理地加以利用。色彩总应用标准为友好、均衡、重点突出。网页颜色应用即使没有数量限制，但最好不要超出三种。普通情况下，应依据总体格调要求定出一至二种主色调。,三、情境实施,任务一,网络营销站点设计,第13页,技能训练：,（,8,）清楚导航设计,导航栏是商业网站主要组成部分，能够帮助客户尽快找到所需要商品。全部超链接、全部导航性质设置，都要有清楚标识，给读者清楚导向。另外，在页面上应该有一些必要提醒链接帮助访问者往返跳转。,（,9,）提供必要企业信息,企业要树立自己形象，网页上就要有必要企业信息，主要包含企业基本背景介绍、详尽产品和服务内容及条款、财务经营报表、客户反馈信息搜集和整理、提供丰富翔实技术支持资料、惯用联络方式等。,（,10,）页面整体格调要统一,（,11,）方便用户反馈意见,三、情境实施,任务一,网络营销站点设计,第14页,相关知识：,普通来讲，建站方案主要分为三种：虚拟主机方式、主机托管方式、专线上网方式。,虚拟主机方式是指使用特殊软硬件技术，把一台计算机主机分成若干台“虚拟”主机，每一台虚拟主机都含有独立域名和,IP,地址，有完整,Internet,服务器功效。其优点为：一是无需购置机器，费用低廉；二是快捷方便，能使不一样部门拥有自己域名及专属网站；三是有专业技术支持，而且不需要租用专线，经过,FTP,方式，能够随时更新主页内容。当前，一些大型网站为了吸引客户，扩大本身影响力，往往会提供无偿网站空间服务。,主机托管方式是指把自己专用服务器委托给他人带管，能够有效处理服务器带宽不足问题。,专线上网方式是指企业自己租用专门线路。,三、情境实施,任务二,网络营销站点创建,第15页,技能训练：,一、中间商网络营销站点创建,下面以我网店（,WdW,）网络交易平台为例，介绍创建网络营销站点详细步骤。,步骤,1,：填写自己所开,网店域名，无偿开店。,（,1,）登陆,w,，,如图,4.1,所表示。,三、情境实施,任务二,网络营销站点创建,图,4.1,我网店（,WdW,）主页,第16页,技能训练：,一、中间商网络营销站点创建,（,2,）填写网店域名，如,baicx97,，单击“无偿开店”，,如图,4.2,所表示。,三、情境实施,任务二,网络营销站点创建,图,4.2,网店域名注册界面,第17页,技能训练：,一、中间商网络营销站点创建,步骤,2,：填写用户信息。,（,1,）网店管理密码、电子邮箱、电话号码、,MSN,或,QQ,。如图,4.3,所表示。,（,2,）选择网店模版，如追求卓越、流光溢彩、缤纷购物等，选择“追求卓越”模版。如图,4.3,所表示。,（,3,）体验数据：有两种选择：安装或者不安装，选择其中一个，默认是“安装”。如图,4.3,所表示。,（,4,）选中“我已阅读并同意,ShopEx,我网店用户协议”复选框，如图,4.3,所表示,上述信息填写完成后，点击“确定”按钮，进入“网店开通成功”界面，如图,4.4,所表示，提醒“您网店已开通，我们已经将相关信息发送到您电子邮箱中。您网店地址：,。能够马上登陆网店后台，开始网上销售”。,注意：,请正确填写电子邮箱和电话号码信息，假如这些信息有误，可能造成网店被关闭或无法正常运行。,网店密码取回邮件将发送至你所填写电子邮件地址中。,三、情境实施,任务二,网络营销站点创建,第18页,三、情境实施,任务二,网络营销站点创建,图,4.3,填写用户基本信息,图,4.4“,网店开通成功”界面,第19页,技能训练：,一、中间商网络营销站点创建,步骤,3,：浏览我网店。,点击网店网址，能够浏览我网店，如图,4.5,所表示。,三、情境实施,任务二,网络营销站点创建,图,4.5,我网店页面,第20页,在图,4.4,中点击“登陆后台”按钮，出现“管理我网店”对话框，如图,4.6,所表示，输入用户名、密码、验证码，点击“马上登陆”按钮，进入网店后台管理页面，如图,4.7,所表示。,三、情境实施,任务二,网络营销站点创建,图,4.6“,管理我网店”登陆对话框,图,4.7,网店后台管理页面,第21页,技能训练：,一、中间商网络营销站点创建,步骤,4,：进入网店后台管理。,对于生成店铺，要经常管理及不停维护，经过,WdWd,“后台管理”功效能够使之不停完善。,三、情境实施,任务二,网络营销站点创建,第22页,技能训练：,1,、设置您企业或商店名称。,在图,6,中，点击“点此设置您企业或商店名称”链接，出现网店基本信息填写页面，如图,4.8,所表示，填写网店基本信息，如商店名称、企业名称、商店网站标题、联络人、固定电话、移动电话、电子邮件、邮政编码、联络地址。填写完成，点击“保留”按钮，右上角出现“保留成功”提醒表示操作成功。,三、情境实施,任务二,网络营销站点创建,图,4.8,网店基本信息填写页面,第23页,技能训练：,2,、添加商品。,在图,4.8,中点击“商品”按钮，打开商品设置页面，如图,4.9,所表示，能够实现店铺分类管理、添加商品、商品维护、相关商品管理等功效。,三、情境实施,任务二,网络营销站点创建,图,4.9,商品设置页面,第24页,技能训练：,3,、设置订单管理。,在图,4.9,中点击“订单”按钮，打开订单设置页面，如图,4.10,所表示，能够对收款单、发货单、退货单、退款单以及是否确认订单等进行设置。,三、情境实施,任务二,网络营销站点创建,图,4.10,订单设置页面,第25页,技能训练：,4,、设置客户管理。在图,4.10,中点击“客户”按钮，打开客户设置页面，如图,4.11,所表示，对会员能够设定其等级、预付款信息、留言。另外，还能够经过邮件及短信与客户联络。,三、情境实施,任务二,网络营销站点创建,图,4.11,客户设置页面,第26页,技能训练：,5,、设置网络营销推广。在图,4.11,中点击“营销推广”按钮，打开营销推广页面，如图,4.12,所表示，营销推广模块是用来帮助商家开展商店促销和推广活动。,三、情境实施,任务二,网络营销站点创建,图,4.12,营销推广设置页面,第27页,技能训练：,6,、公布网站。上述相关操作完成后，在图,4.12,中点击“公布网站”按钮，就能够看到全新定制网站了，如图,4.13,所表示。,三、情境实施,任务二,网络营销站点创建,图,4.13,网站公布后页面,第28页,技能训练：,二、自建网络营销站点,自建网络营销站点步骤以下：,步骤,1,：确定网站构建目标,建设网站之前，首先需要确定建站目标。企业应依据其经营发展战略，确定网络营销站点战略目标，为网站进行准确定位，从而确定网站业务领域，确定网站服务对象。深入，还要对竞争者进行全方面分析，如他们优势怎样、短处怎样，从而确定自己站点与竞争者相比含有什么优势、什么独特之处。,三、情境实施,任务二,网络营销站点创建,第29页,技能训练：,二、自建网络营销站点,自建网络营销站点步骤以下：,步骤,2,：需求分析,在明确建站目标和网站定位以后，需开始广泛搜集相关意见，进行详细调查，以获取充分资料，进行需求分析，为系统设计提供基础。,普通来讲，需求分析主要从四个方面进行：,（,1,）目标客户分析。,（,2,）竞争对手分析。,（,3,）市场定位分析。,（,4,）业务流程分析。,三、情境实施,任务二,网络营销站点创建,第30页,技能训练：,二、自建网络营销站点,自建网络营销站点步骤以下：,步骤,3,：网站总体结构设计,网站总体结构设计在整个网站建设过程中是非常关键一步。它确定网站组成部分及各组成部分关系。主要包含：,（,1,）网站需要实现哪些功效。,（,2,）进行网站开发所需软件环境是什么、硬件环境是什么。,（,3,）人时资源分配情况。,（,4,）数据库概念设计。,（,5,）接口设计。,三、情境实施,任务二,网络营销站点创建,第31页,技能训练：,二、自建网络营销站点,自建网络营销站点步骤以下：,步骤,4,：网站信息结构设计,网站信息结构设计是指从方便用户角度设计和组织网站信息，主要包含：,（,1,）确定网站栏目和版块。,（,2,）确定网站目录结构。,（,3,）确定网站链接结构。,（,4,）网站导航设计。,（,5,）网站交互性和用户友好设计。,三、情境实施,任务二,网络营销站点创建,第32页,技能训练：,二、自建网络营销站点,自建网络营销站点步骤以下：,步骤,5,：网站详细设计,详细设计阶段任务就是把解法详细化。主要包含：,（,1,）程序开发。,（,2,）网页可视化设计：如版面布局设计、色彩设计等。,（,3,）网页内容设计。,三、情境实施,任务二,网络营销站点创建,第33页,技能训练：,二、自建网络营销站点,自建网络营销站点步骤以下：,步骤,6,：网站整体形象设计,整体形象设计即对网站主体格调进行设计，主要包含标准字、,Logo,、标准色彩、广告语等。,三、情境实施,任务二,网络营销站点创建,第34页,技能训练：,二、自建网络营销站点,自建网络营销站点步骤以下：,步骤,7,：网站开发与制作,当前，较流行网页设计工具主要有,Marcromedia,企业,Dreamweaver,、,Fireworks,和,Flash,，,Adobe,企业,PageMail,、,GoLive,和,LiveMotion,以及,Microsoft,企业,Office,软件中,FrontPage,等网页设计工具。,三、情境实施,任务二,网络营销站点创建,第35页,技能训练：,二、自建网络营销站点,自建网络营销站点步骤以下：,步骤,8,：网站调试与完善,在网站初步完成后，要对网站进行全范围测试，主要包含：,（,1,）速度测试。,（,2,）交互性测试。,（,3,）链接正确性测试。,（,4,）兼容性测试。,（,5,）超流量测试。,（,6,）其它测试。,三、情境实施,任务二,网络营销站点创建,第36页,技能训练：,二、自建网络营销站点,自建网络营销站点步骤以下：,步骤,9,：网站宣传与推广,站点建立起来后，为让更多人能在网上找到自己网站，首先需要进行网站宣传与推广。惯用伎俩主要有：,（,1,）传统推广方式。,（,2,）搜索引擎注册。,（,3,）使用,Web,目录。,（,4,）公布电子新闻稿。,（,5,）建立互惠链接。,（,6,）投放网络广告。,详细内容请参考任务三。,三、情境实施,任务二,网络营销站点创建,第37页,步骤,10,：网站维护与更新,站点维护经常决定了站点成功与失败。主要包含：,（,1,）测试网络营销站点。,（,2,）对付访问者对网络营销站点改变。,（,3,）维护网络营销站点一致性。,详细内容请参考任务一。,站点建立起来后需定时进行更新，其内容主要包含：,（,1,）提供丰富最新信息。,（,2,）网站主要页面设计制作。,（,3,）更新联络列表。,（,4,）在网站中增加新服务或功效。,（,5,）网站布局和结构更新。,详细内容请参考任务二。,三、情境实施,任务二,网络营销站点创建,第38页,相关知识：,网络营销站点创建、公布只是站点发展中最初工作，网络营销站点管理要花费相当长时间，其主要包含三方面内容：网络营销站点维护、网络营销站点更新、网络营销站点推广。其中，站点维护经常决定了站点成功与失败。,Internet,最直接要求就是一个站点要定时更新，这也是互联网魅力所在，只有快速反应，准确报道，才能吸引更多浏览者和目标客户。网站作为企业主要门面，经常性进行更新，会起到很好商业效果；经常性内容更新，会使搜索引擎愈加注意你网站，有利于搜索引擎排位。,网站推广主要处理怎样使人们在全球数百万网址中找到自己网站地址。其推广方式有传统推广方式和网络推广方式两种，而网络推广伎俩主要包含搜索引擎注册、使用,Web,目录、公布电子新闻稿、建立互惠链、接投放网络广告等。,三、情境实施,任务三,网络营销站点管理,第39页,技能训练：,一、网络营销站点维护,步骤,1,：测试网络营销站点,在把网络营销站点上传到服务器并展示给,Internet,上全部些人浏览之前，应进行充分而彻底测试。,（,1,）测试站点内部链接是否正确；,（,2,）测试页面下载时间是否,=30,秒；,（,3,）全部内容在目标浏览器中是否都能正常显示；,在进行上述三项内容测试时，要考虑使用不一样浏览器进行测试，如,IE4.x,、,IE5.x,、,IE6.x,、,Netscape4.x,、,Netscape6.x,、,Netscape7.x,、,AOL,等；要考虑在不一样操作系统平台上进行测试，如,Windows 95,、,Windows 98,、,Windows,、,Windows XP,、,mac OS 8,、,mac OS 9.x,、,mac OS 10.x,等；要考虑在各种屏幕分辨率下进行测试，经典分辨率主要有,640480,、,800600,、,1024768,；最终，还要考虑进行测试测试人员，自己在完成测试后，还要从目标客户中雇请,5-10,人完成测试，以提供现实结果和提议，方便极大改进站点可用性，同时还要评定测试和访问者输入。,三、情境实施,任务三,网络营销站点管理,第40页,技能训练：,一、网络营销站点维护,步骤,2,：对付访问者对网络营销站点改变,大多数浏览器都提供了与网页显示相关参数选项，客户完全能够依据自己习惯和偏好对其进行设置，所以同一个页面将会以不一样方式被显示出来。比如，,Internet Explorer 7,用户能够指定网页显示颜色（如图,4.14,所表示）、字体（如图,4.15,所表示）、语言（如图,4.16,所表示）等。所以，在不一样设置下有必要测试自己站点，以确保全部文本都是易读。,三、情境实施,任务三,网络营销站点管理,第41页,三、情境实施,任务三,网络营销站点管理,图,4.14Internet Explorer 7,用户能够定制颜色设置,图,4.15 Internet Explorer 7,用户能够定制字体设置,图,4.16 Internet Explorer 7,用户能够定制语言设置,第42页,技能训练：,一、网络营销站点维护,步骤,3,：维护网络营销站点一致性,为了维护网络营销站点一致性，常见维护任务主要有：,（,1,）确保页面内容和拼写正确，维护企业网上形象。,（,2,）添加新链接、验证现有链接、删除过时链接。,（,3,）宣传网站中新服务,/,功效。,（,4,）更新联络信息，如电子邮件地址、联络电话等。,（,5,）更新工作列表。,三、情境实施,任务三,网络营销站点管理,第43页,技能训练：,二、网络营销站点更新,详细来讲，站点更新主要包含以下步骤：,步骤,1,：,提供丰富最新信息,（,1,）修订主页拷贝,站点主页应定时进行更新，如每日,/,每七天,/,每个月特色或文章。对于一个高流量站点，其每七天可能有成百万页面浏览量，对站点主页一些改变普通以周为单位进行。,三、情境实施,任务三,网络营销站点管理,第44页,技能训练：,二、网络营销站点更新,（,2,）内容更新，信息要丰富,只有信息丰富站点才能够保持并留住忠实客户，如,A,（,）、,CNET,（,），因为他们能够提供给关于某个产品最多最全信息。其中,A,，如图,4.17,所表示，一个用户能够阅读一本书评论。,除了产品信息要更新外，企业新闻动态、促销信息等也要进行更新。,三、情境实施,任务三,网络营销站点管理,图,4.17 A,关于某个产品信息页面,第45页,技能训练：,二、网络营销站点更新,（,3,）更新照片,主要指新产品照片、企业团体照片、重大企业新闻照片等。,三、情境实施,任务三,网络营销站点管理,第46页,技能训练：,二、网络营销站点更新,详细来讲，站点更新主要包含以下步骤：,步骤,2,：,网站主要页面设计制作,网站主要页面设计制作主要指企业周年庆页面、突发事件或企业重大事件页面等。,步骤,3,：,更新联络列表。,步骤,4,：,在网站中增加新服务或功效,步骤,5,：,网站布局和结构更新,网站布局和结构更新不宜频繁进行，就好比假如某商场每七天或每个月都改变你最爱事物位置话，你可能就会感到在这里购物有很大挫折感。普通来讲，网站布局和结构大更新应限制为每年一次或两次。,三、情境实施,任务三,网络营销站点管理,第47页,技能训练：,三、网络营销站点推广,网络营销站点建立起来后，就能够在网上推销自己商品和服务了，但首先要学会推广自己网站，让更多人能在网上找到自己网站，访问自己网站，使其拥有越来越多客户。,三、情境实施,任务三,网络营销站点管理,第48页,网站推广主要有几下几个惯用伎俩：,1、传统推广方式,传统推广方式，如在报纸、电视、电台、杂志等传统媒体上做广告、印刷包装物等，采取是广播方式，即使其面向观众并不都是企业产品目标用户，但因为传统推广受众面广，方式得到大家长久认同，故在网站推广时需要沿用,。,三、情境实施,任务三,网络营销站点管理,第49页,网站推广主要有几下几个惯用伎俩：,2,、网络推广方式,（,1,）搜索引擎注册,搜索引擎注册是指利用搜索引擎、分类目录等含有在线检索信息功效网络工具进行网站推广方法，当前依然是最主要网站推广伎俩之一。国际互联网市场数据分析表明，网站访问量,80%,以上起源于搜索引擎，所以建好网站后第一件大事便是向各大搜索引擎登记你网站。,当前国内外有很多搜索引擎，如,Google,、,Baidu,、,Yahoo,、,Alexa,等。在进行搜索引擎注册时，关键之处，一是要选取人气最旺搜索引擎，二是选取恰当关键字，三是确保排名靠前。,三、情境实施,任务三,网络营销站点管理,第50页,网站推广主要有几下几个惯用伎俩：,当前主要搜索引擎注册网站地址如表1所表示。,表1 主要搜索引擎注册网站地址,搜索引擎推广汉字,baidu,Banner,广告、关键词广告、分类广告等。其中，最通常广告，即,Full Banner,，如图,4.23,所表示，其占据网页顶端位置。（关于网络广告详细内容请参考情境五,-,任务一）,三、情境实施,任务三,网络营销站点管理,第59页,三、情境实施,任务三,网络营销站点管理,图,4.23 Full Banner,广通告例,第60页,题目,：,1,网络营销站点设计内容？,2,惯用网络推广伎俩有哪些？,3,简述站点维护内容？,4,网上操作作业：利用中间商建设网络营销站点。,练习题,第61页,要求,：,1,成功建立一个网络营销站点。,2,站点相关帮助信息齐全（欢迎信息、关于我们、售后服务承诺等）。,3,建立店铺分类，一级、二级分类不少于三个。,4,挑选商品不少于,20,种，商品推荐各栏目商品数量齐全。,5,添加自荐商品，公布促销公告,3,条。,6,添加友情链接不少于,3,个。,练习题,第62页,案例1,网络营销我先行,白玉网站成功营销,豆制行业是一个传统工艺很强行业，因为生产流程、生产工艺配方复杂，传统生产方式已经严重制约了企业发展，靠传统生产经营方式，造成市场反应慢、生产成本高、产品价格高，还存在“船大难调头”难处。这在机制灵活私营企业强有力冲击下，失去了国有企业市场优势，严重妨碍了企业发展。,在风起云涌信息化年代，北京市豆制食品工业企业利用信息化伎俩经营企业、蓄足后劲，加紧了信息化建设步伐。在“向管理要效益”同时，也“向信息化要效益”，企业效益显著增加。,北京市豆制食品工业企业是北京市唯一一家专业化生产豆腐和豆制品老字号国营企业，它前身北京市豆制品二厂始建于,1956,年，企业成立于,1988,年，现拥有固定资产,6000,多万元，豆腐和豆制品年产量两万余吨，销售额,8000,万左右，年产量和销售额均居全国同行业之首，是国家大豆行动计划示范企业，也是北京市大豆同业工会主要组员。企业生产以“白玉”为主导品牌一系列豆制品，包含“白玉”内酯盒豆腐、盒装北豆腐（绿色食品）、散装北豆腐、韧豆腐、绿色鲜豆浆、玉子豆腐和各种包装豆制品。,案例,第63页,案例1,，豆制企业审时度势与中国企业网合作建设了自己网站。网站建成后企业著名度快速提升，以前提到“白玉食品”只有京城百姓才知道，现在我们产品已经在天津市场创出一片天地，而且上海、杭州等地一些企业经过网络了解我们企业之后，也纷纷来电表示愿意合作。伴随企业著名度扩大，年销售额也由5600万增加到年8000万。,在众多著名商标中，白玉不是强势品牌；在整个网上看，它尚属建设中小站点，然而该站点（）以饮食为切入点，定位于居家过日普通民众，创意新奇、视觉形象生动、感召力强，在网络营销策略上独具特色。对国内许多财力并不雄厚，具备一定品牌优势企业结构小规模、强功效营销站点有一定参考价值。白玉首页经过一个flash动画从古到今引出了白玉品牌logo，除此之外，整篇还以大小错落集团标志为底纹，形成包装纸效果。在构图上，整个页面被一个搜索栏分成两块，正下方是八个信息展示按钮从而让你全国面了解企业，配上底纹后一是强化品牌宣传，二是首页含有整体感。,案例,第64页,案例1,白玉网站还有各种服务功效。主导栏目设有“大豆文化”、“信息中心”、“交流园地”、“白玉产品展示”等。在站点栏目服务对象上，“大豆文化”面向全部对大豆营养价值、保健作用和大豆蛋白食品烹饪感兴趣人，收录了大量菜谱、评论和图文范例，目标是让“白玉”来帮助您了解豆制品真正价值和处理日常生活迷惑。“信息中心和交流平台”为消费者与企业之间提供一个交流平台。消费者经过信息中心了解企业最新动态，在交流平台上发表自己对企业提议和批评，企业首先做好信息及时公布，首先经过交流平台搜集用户反馈意见及时调整企业发展战略，更正自己工作中错误，充分确保用户权益，增加产品竞争力。,白玉站点致力于表达其文化、亲情与品味。站点文化气息表达在白玉许多菜肴都有“尤其提醒”，在加以深入企业职员生活展示。在浓重文化色彩背景下营销策略被衬托十分清楚，使网站到达很好效果。,案例,第65页,案例1,白玉人总结网站给企业带来直观效益有以下六点：,1,、利用网站向客户提供详尽企业产品服务介绍，降低了企业宣传成本。,2,、利用网站向客户提供产品及服务预定或咨询接待，提供售后服务或动态服务状态查询，更高层次地满足客户需求，最大程度提升客户满意程度。,3,、利用网站建立企业信息系统，提升了企业内部管理和工作效率。,4,、利用网站向媒体和股东提供企业最新动态和经营情况，作为企业公共关系主要窗口。,5,、利用网站向代理商或合作搭档进行企业与企业间产品销售、市场、开发、交流等方面合作，加强同代理商和合作搭档联络、沟通。,6,、企业建立网站之后能够设置自己企业域名下电子邮件，这么不但能够宣传企业形象，而且大大提升企业通讯效率，因而提升工作效率与市场竞争能力，并极大降低经营成本。,在企业发展不一样阶段，网站所充当角色也是不一样，企业必须充分分析本身情况，结合行业现实状况，让网站建设从实际应用出发，帮助企业发展。,案例选自,怎样借助互联网优势提升企业形象，增强集团竞争力，深入扩充市场，是集团董事长兼总裁范现国着力思索问题。于是，集团1999年9月成功注册了华龙集团国际域名()和国内域名()，并于1999年9月开始筹建华龙集团网站，制作了中英文两个版本，共计70多个网页。经过3个多月筹建，华龙集团网站于年1 月正式开通，进入试运行阶段。,案例,第68页,案例,2,接下来，集团进行了大力度宣传推广工作：,1,、为了让访问者愈加方便快捷地检索到网站信息，我们向,30,多个主要汉字搜索引擎,(,搜狐、汉字雅虎等,),和,300,多个英文搜索引擎进行了注册登记；,2,、在与我们相关经典网站，比如人民日报、中国食品流通网、燕赵信息港、中国商品交易市场等做了大量宣传；,3,、与传统媒体宣传配合，在电视广告、名片等传统媒体策划中加入了企业网址宣传，多方面宣传企业网站，提升企业网站著名度；,4,、与中国食品流通网、食品商情网、河北之窗、邢台信息港等网站交换友情链接，提升网站访问量；经过传统媒体与新兴互联网媒体互补式宣传，华龙成功地树立了企业网站形象，让更多人，尤其是国外访问者能够了解华龙集团及华龙产品。,案例,第69页,案例,2,网站开通很快，便有香港、菲律宾、马来西亚等客商发来电邮咨询方便面订购事宜。国内商家对方便面咨询及订单更是纷至沓来。而电子邮件广泛使用，不但大幅地降低了国际贸易成本，也使沟通时间降到了最低限，效率大大提升。网站开通后，来自各方提议、咨询、投诉也是连续不停。互联网，成为华龙直接与消费者及商家对话桥梁。由此，华龙得以快速完善、提升。另外，网站开通还为华龙集团增添新鲜血液开辟了蹊径。网站成功架设，增加了外界了解企业窗口，让更多人在企业网站中熟悉华龙集团、了解华龙精神及华龙企业文化。因而在短短几个月时间中，就有过百应聘者希望加入华龙事业。距今网站开通不到个月，访问人数已达,6000,多人次。华龙借助互联网，成功开辟了全新销售模式，网络经营成为企业经济效益增加一个突破口。华龙也因而成为传统企业利用互联网发展又一典范。在互联网新路上华龙才踏出了第一步，我们还有很多事情要做。今后，我们还要大力加强企业互联网建设，不停完善企业网站管理，让互联网为企业注入愈加强大生命力。,案例选自,you,网络营销,第72页,