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东创（福建）商业设备制造有限公司,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,东创（福建）商业设备制造有限公司,东创企业智能快递柜终端,2014,年版,1,1.,产品背景及产品介绍,2,最后,100,米,难题,快递，越来越慢，收快递越来越难,物业把快递弄丢了,手机没电，没接到快递电话,什么你在开会？不能下来拿快递，那下午再送吧,不收吧，被业主投诉，收吧，又一大堆责任,我今天又白跑了一趟，收件人不在家,快递员太多，安保不容易做啊,快递员进不来，居然就不送了,网购方便，便宜，选择多，天天淘,我的信息都被透露给莫名其妙的公司了,1.1,项目背景,解读中国人的“快递问题”,3,1.1,项目背景,快递商的困惑 快递越来越难,4,1.1,项目背景,物业的烦恼 收或者不收这是一个问题,5,1.1,项目背景,业主的烦恼,签收取件永远都是麻烦,6,1.1,项目背景,多方问题急需解决,产生最后一百米,困境原因,原因,2,无法集中投放。,原因,3,一个一个地通知客户和等待客户所导致的人工费过高。,原因,1,现在投递的方式都是投递员拿到包裹后送到业主所在小区，电话联系业主，主动送上门或者等业主下来取。碰到业主不在家的，第二天还要再送。,原因,1,现在投递的方式都是投递员拿到包裹后送到业主所在小区，电话联系业主，主动送上门或者等业主下来取。碰到业主不在家的，第二天还要再送。,7,智能快递柜是针对电子商务和快递行业开发的一套速运自助服务系统，实现速运服务从单独分散投递到集中投递的转变，能有效的解决电子商务和快递业最后,100,米的配送和退换货问题，可以节约最后,100,米大量的人力物力。,智能快递柜是一个基于云计算和物联网技术，能够将物品（快件）进行识别、暂存、监控和管理的设备，配套我司自主研发的后台运营管理软件，构成智能自提终端系统。智能快递柜系统提供远程管理统一化管理，并对各种信息进行整合分析处理。快递员将快件送达指定地点后，只需将其存入智能快递柜，系统便自动为目标用户发送一条提醒短信，包括取件地址和验证码，用户在方便的时间到智能快递柜输入验证码即可取出快件。该产品旨在为用户接收快件提供自主便利的时间和地点，保护用户隐私及安全，同时，提高了快递员派送效率、降低了派送成本、加强了产品粘合度，为进行增值服务提供了拓展空间和新的盈利模式。同时，无缝集成数字社区视频监控、物业与业主交互即时通讯和公共资源发布系统，可覆盖各大小区，卖场，超市，企业等网点，让客户享受便利服务的快捷。,1.2,产品简介,8,系统操作流程,9,10,11,12,13,3.,主要功能简述,1,物品投递,派送员登录系统扫描快递单号投送物品,2,客户提货,客户输快递单号及校验码取货,3,手动应急开门,系统故障可通过应急管理钥匙开箱,4,门状态巡检,实时检测门开关状态并可查看,5,物品状态巡检,实时检测物品存放状态并可查看,6,电路控制开门,通过电路指令开门,7,存取物开箱查询,查询投递、提货、应急管理各种操作,8,长期未取物处理,处理长期未提货订单(派件员取回快件),9,清柜,检测已提货或全部箱门状态,10,断网提货,网络终断后用户任可进行提货操作,14,11,断网记录上传,断网操作记录网络恢复后自动上传服务器,12,异常关箱处理,客户提货时若物品没有取清，无法关闭箱门,13,箱门锁定,远程锁定异常箱门让其停止使用,14,投递换箱,快件分配的箱门无法放入时可现场换箱,15,广告显示,通过LED屏显示广告,16,断电使用,强电掉电后自动切换到后备电池工作,17,电路保护,电路防雷、防过载、防过压、抗干扰,18,非法开箱报警,门非法开箱，上传报警信息,19,门长开报警,门长期打开，上传报警信息,15,4.,运营解决方案,向快递公司收取的寄存柜服务费用；,向业主收取的寄存柜超期保管费；,利用遍布全国一二级城市精品小区的收件宝系统开展精准广告投放；,和本地的生活服务类公司合作为业主提供送货上门等增值服务。,1,2,4,3,响应政府号召 提供便民服务,16,收费标准及方式：快递服务费是面向快递公司收取，向快递公司发放充值卡（与公交卡类似），快递公司充值 后按使用次数扣费，柜子分大中小三种：,1,）目前运行中的网点的收费标准：目前合作的,EMS,每次支付,0.6,元，中通快递每次支付,0.8,元。未来收费平均水平：,0.5,至,0.7,元。,2,）向用户收取的滞留金主要是为了督促用户及时取件，避免长时间占用箱子，影响周转率。后台数据表明，,30%,的用户会在存件后的,5,个小时内领取，,50%,的用户会在,18:30,至,22:00,之间的时间段领取。,17%,的用户会在第二天领取，,3%,的用户会超过,48,小时。,3,）行业收费状况：目前一线城市每使用一次收取快递公司,1,元，在其他城市，使用一次收,0.5,至,0.7,元；一般对于超过,24,小时的用户，每,24,小时加收,1,元。,4,）快递公司缴费可以通过现金、银行卡、支付宝、网银充值到加盟商指定的账户。,5,）快递公司为何愿意付费？,首先我们先让快递公司免费使用,1,至,2,个月，体验快件 箱带来的效率提升，一般效率可以提高,3,至,5,倍。现在一个 快递员的工资在,4500,元以上，一线城市达到,6000,元以上。节省人力和通讯费可以让快递公司获得更多利润，快件箱的 服务费不过是从节省下的成本中取出了,30%,。另一方面使用快件箱的快递公司会赢得更多用户的寄件和满意度，给快递公司增加更多收入，同时我们与物业公司有分成，物业会禁止快递员进入社区派件，仅允许快递员将快件存入柜中。在不损害任意一方利益的同时，通过提效率，降成本，增收入，用户驱动，物业施压的方式实现多方共赢。,4.,运营解决方案,17,中后期：以广告和便民服务费为主,由于快件箱投放在社区入口等人流量大，加上有一定的便民和刚需性质，用户购买力、粘滞力强，是媒体传播的有效途径和互动平台。快件箱的柜体和主机上的屏幕可以作为广告的发布平台，在网点较少时，广告价值很难体现，需要一定的规模，初期可以在当地寻找广告商来合作，后期可以并入网络，通过后台大数据的分析挖掘，提供精准化营销，对于电商广告比较有吸引力。同时可以实现在终端上即时购买，按效果付费或者收取交易提成。,支付及便民服务 设备将增加收件功能、保鲜功能，拓展收入来源。比如彩票、优惠券、话费充值、车票预定、水电煤、干洗衣物投递、礼品投递、本地商超米面油投递、废旧物品回收。一方面公司将提供便民服务内容，另一方面会将柜子的接口开放，第三方的服务商也可以接入。,4.,运营解决方案,18,自提柜系统（如：,苏宁，友宝，上海宝盒，泉州百旺超市、福建联迪商用设备、好智驿等,）,公安系统物证管理软件的开发（如：舟山边防）,水公园收费系统（如：华侨城欢乐谷）,公共图书馆联网系统（如：湖北省图书馆）,5.,客户案例,19,苏宁云商自提柜效果图,20,苏宁云商自提柜效果图,21,苏宁物流自提柜,22,友宝电子科技快递柜,23,上海宝盒,上海宝盒,24,上海宝盒,25,真诚期待与 您,合作！,构建智慧社区，让生活更美好！,东创企业智能事业部：王惠忠,15960108118,15392096690,26,