通信行业QC小组成果报告的评价.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,QC小组活动报告的评价,1,评审原则,第一、挑大不挑小。,第二、客观有依据。,第三、不从技术上评价。,第四、不以经济效益决定成果好坏。,2,通信行业QC,小组成果评审打分区间,总分区间-6585,优秀区间 8085分,程序清楚、各步骤逻辑关系严密；,数据充分，有效，直接可比；,有较多的方法，且运用正确、有效；,对策措施得当，实施效果明显；,报告图表结合，表述准确易懂。,3,通信行业QC,小组成果评审打分区间,总分区间-6585,优良区间 7580分,程序清楚、各步骤逻辑关系较严密；,数据充分，有效，可比性强；,方法运用正确、有效；,对策措施得当，实施效果较明显；,报告图表结合，表述清楚准确。,4,通信行业QC,小组成果评审打分区间,总分区间-6585,良好区间 7075分,程序较清楚、能看出各步骤关系；,有数据支持；,能用统计方法，但存在一定问题；,对策措施实施效果较明显；,报告表述比较清楚。,5,通信行业QC,小组成果评审打分区间,总分区间-6585,一般区间 6570分,程序步骤不完整或缺乏系统性；,有数据但未充分利用；,很少用统计方法；,对策措施实施效果较明显；,报告表述多用文字，很少用图表。,6,通信行业QC,小组成果评审基本程序,三、本课题涉及产品简介,图示,一、企业简介,四、产品的工艺流程,本课题就是该工序发生的问题,如果本课题涉及专业技术或专业术语，为使大家对下面内容能听明白，在这里可作深入浅出的解释。,（需要时）,主要说明该课题是产品的那个零部件或那个部件发生的问题,（需要时）,性能、作用、要求等,课题名称,发表人：,企业名称,QC小组名称,二、小组简介,1,3,4,2,版权所有，翻印必究,7,QC,小组成果的企业简介和小组概况,一、企业简介,二、小组简介,2,企业情况介绍应与课题相关,小组名称：课题名称：,课题类型：活动时间：,注册编号：成立时间：,活动次数：出 勤 率：,小组成员概况：平均年龄、学历情况等,版权所有，翻印必究,8,五、选择课题,1、可共选择的课题,_,2、课题的评估与选定,重要性,迫切性,难易度,与小组全员关系,选定,课题,课题,课题,3、选题理由,选题做现状调查的工作,本部门的问题点,图表,数据,简明直指要解决的问题,选题：,上级要求：,（或标准要求）,六、现状调查,（注意指令性目标）,1.通过调查要彻底掌握现状。,用数据或图表表示,2.对掌握的现状数据进行分层分析,找出问题的症结所在,为,设定目标提供依据,为解决问题找到切入点,现状中进行原因分析,自选目标做目标可行性分析,5,6,版权所有，翻印必究,9,七、设定目标,1、设定目标：用柱状图或其它图表示。,现状 目标,7,8,版权所有，翻印必究,八、原因分析,针对什么来分析原因,症结问题,问题,选用合适的工具,因果图单一问题，因素间没有交叉影响,树图同上,关联图一个或几个问题，问题及原因间,有 交叉影响,基本无关联关系,要全面分析，展示影响因素的全貌，避免遗漏。,要有层次的展开分析，直至可直按采取对策的,程度。在,环境中分析设备及方法方面的原因,要注意原因与结果间的逻辑关系。,10,九、确定主要原因,要将原因分析后的所有末端因素逐一进行 确认。,针对每一个被确认的内容要明确标准，以,便确认所取得的数据能与之比较，进行判别。,确认方法要具体、可实施。,必要时可制订要因确认计划。,序号 原因 确认内容 标准 确认方法 地点 负责人 完成日期,要因确认计划,9,版权所有，翻印必究,确认过程,对原因1的确认：,尽量用图示来反映原因的确认过程。,确认得到的数据：（客观事实）,要因的标准 实际值 结论；,对要因2的确认：,对原因3的确认：,要求同上,需要多少篇幅就用多少篇幅,把所下的功夫，所做的努力表达出来并说明所确定的主要原因有充分依据的是科学的。,10,.,11,11,十、制订对策计划,针对每一条要因，可提出多种对策方案,当有的要因提出了多条可实施对策方案时，可通过评估来确认选用哪条对策,1,2,1,2,序 要因,对策,评估,选定,号,方案 有效性可实施性 经济性 可靠性 方案,每条要因的对策方案选定后，就可制订对策计划表,1,2,3,版权所有，翻印必究,对策计划表,序号 要因 对策 目标 措施 实验地点 负责人 完成日期,要按,5W1H,的要求来设定此表,目标一栏要有数据或可以检查,对策与措施分为两栏,对策,改进的方案,措施,实现改进方案的步骤,不用,“,尽量,”,、,“,避免,”,、,“,加强,”,、,“,提高,”,、,“,可能,”,等抽象词句,12,一些重要的对策方案，不仅要评价，更要重视实验等,12,十一、按对策实施,对策措施简单实施要详细,要因一、对策的实施：,实施后，立即确认实施结果。,实施后要因达到的状态（数据）-,要因原状-,标准（对策表中目标栏）-,说明是否已实施并达到要求。,要因二、对策的实施：同上,篇幅可根据需要,以图示为主，加以少量的文字，把实验过程表达清楚,十二、效果检查,1、通过生产验证、收集改进效果的数据，,与现状调查的数据比较，看症结问题是,否得到解决并达到期望的要求,2、与小组制订的目标比较,改进前 目标 改进后,目标达到！,3、经济效益,实得效益=创造的效益活动投入费用,效益计算要实事求是。,计算的期限一般以每次巩固期为准,（大约三个月）,4,、社会效益：在产生很大社会效益时。,14,13,版权所有，翻印必究,13,统计方法的应用,用事实和数据说话,提供活动的证据,2.,准确的统计分析,决策下一步行动,3.,提高效率,少走弯路,14,统计方法的应用,正确、适宜的应用,用错应扣分,15,统计方法的正确应,用,1.因果图,系统图,关联图,2.PDPC法,3.箭条图（矢线图）,16,4.矩阵法,5.KJ法（头脑风暴法）,6.排列图,7.散布图,8.直方图,9.过程能力指数,17,10.控制图,11.正交试验（方差分析）,12.假设检验,13.回归分析,18,用于原因分析,因果图,1.只分析一个问题,2.分析到 3 5 层,3.原因之间无关联,19,系统图,1.分析一个问题,2.分析到多层,3.原因之间无关联,20,关联图,1.分析一个或多个问题,2.分析到多层,3.原因之间有关联,21,