2025年商场专属物业服务合同.doc

标准合同模板范本
甲方： XXX
乙方： XXX

20XX
PERSONAL RESUME

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2025年商场专属物业服务合同
本合同目录一览
第一条 定义与术语
1.1 商场
1.2 物业服务
1.3 合同期限
1.4 甲方
1.5 乙方
第二条 物业服务内容
2.1 物业维护
2.2 安全保障
2.3 清洁卫生
2.4 绿化管理
2.5 其他服务
第三条 服务标准与质量
3.1 服务达标要求
3.2 服务质量保证
3.3 服务监督与检查
第四条 服务费用
4.1 服务费用标准
4.2 费用支付方式
4.3 费用调整机制
4.4 费用结算周期
第五条 合同的履行
5.1 甲方义务
5.2 乙方义务
5.3 履行期限
5.4 履行地点
第六条 合同的变更与终止
6.1 合同变更条件
6.2 合同终止条件
6.3 合同终止后的处理
第七条 违约责任
7.1 甲方违约责任
7.2 乙方违约责任
7.3 违约赔偿方式
第八条 争议解决
8.1 争议解决方式
8.2 争议解决地点
8.3 诉讼时效
第九条 保密条款
9.1 保密内容
9.2 保密期限
9.3 违约泄露的赔偿
第十条 不可抗力
10.1 不可抗力事件
10.2 不可抗力后果的处理
第十一条 法律适用与争议解决
11.1 法律适用
11.2 争议解决方式
第十二条 合同的生效、修改与解除
12.1 合同生效条件
12.2 合同修改方式
12.3 合同解除条件
第十三条 其他条款
13.1 通知与送达
13.2 合同的副本
13.3 附加条款
第十四条 合同的签署
14.1 签署日期
14.2 签署地点
14.3 甲方代表
14.4 乙方代表
第一部分：合同如下：
第一条 定义与术语
1.1 商场
商场指由甲方拥有、运营或管理的位于________地的购物中心/商业综合体，具体地址为________。
1.2 物业服务
物业服务指乙方根据本合同约定，为甲方提供的包括但不限于物业维护、安全保障、清洁卫生、绿化管理等各项服务。
1.3 合同期限
合同期限指本合同自签字盖章之日起至________年________月________日止。
1.4 甲方
甲方指本合同的一方，享有物业服务权利的一方，具体名称为________。
1.5 乙方
乙方指本合同的一方，承担提供物业服务义务的一方，具体名称为________。
第二条 物业服务内容
2.1 物业维护
乙方负责对商场的物业设施进行定期检查、保养和维修，确保设施的正常运行。具体包括但不限于：
（1）建筑结构、主体框架、屋面、外墙的维护；
（2）给排水系统、供电系统、消防系统、空调通风系统等设施的维护；
（3）电梯、扶梯等垂直交通工具的维护；
（4）照明、景观、广告牌等公共区域的维护。
2.2 安全保障
乙方负责商场的公共安全，保障甲方及消费者的生命财产安全。具体包括但不限于：
（1）建立健全安全管理制度，配备专业安保人员；
（2）定期对商场进行安全巡查，及时发现并整改安全隐患；
（3）应对突发公共安全事件，如火灾、抢劫、爆炸等，采取有效措施进行处置。
2.3 清洁卫生
乙方负责商场的清洁卫生工作，确保商场环境整洁有序。具体包括但不限于：
（1）对商场公共区域进行日常清洁；
（2）对商场卫生间、公共通道等区域进行定期清洁；
（3）对商场垃圾进行分类收集、清理。
2.4 绿化管理
乙方负责商场的绿化管理工作，保持商场绿化环境的优美。具体包括但不限于：
（1）定期对绿化植物进行修剪、施肥、浇水；
（2）对绿化区域进行保洁工作；
（3）及时处理绿化植物的病虫害。
2.5 其他服务
乙方还应根据甲方的合理要求，提供其他与物业服务相关的增值服务。具体服务内容双方可另行协商确定。
第三条 服务标准与质量
3.1 服务达标要求
乙方提供的物业服务应满足国家及地方相关法律法规、行业标准的要求，确保服务质量。
3.2 服务质量保证
乙方应建立健全服务质量保证体系，定期对服务质量进行自我检查、评估和改进。
3.3 服务监督与检查
甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督与检查，提出改进意见。乙方应积极配合，及时整改。
第四条 服务费用
4.1 服务费用标准
本合同约定的物业服务费用为人民币（大写）：________元整（小写）：________元。
4.2 费用支付方式
甲方支付物业服务费用采用________（月结、季结、年结）方式，每月/季/年支付一次。
4.3 费用调整机制
物业服务费用如需调整，应由双方协商一致，并签订补充协议。
4.4 费用结算周期
物业服务费用的结算周期与支付方式相同。
第五条 合同的履行
5.1 甲方义务
甲方应按照本合同约定，按时支付物业服务费用。
5.2 乙方义务
乙方应按照本合同约定，提供合格的物业服务。
5.3 履行期限
本合同的履行期限为合同期限。
5.4 履行地点
本合同的履行地点为________。
第六条 合同的变更与终止
6.1 合同变更条件
合同变更应由双方协商一致，并签订书面补充协议。
6.2 合同终止条件
合同终止的条件如下：
（1）双方协商一致解除本合同；
（2）合同期限届满，双方未续签；
（3）一方严重违反本合同约定，另一方有权解除合同；
（4）不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。
6.3 合同终止后的处理
合同终止后，乙方应向甲方移交所有与物业服务相关的资料、设施设备等，并办理相关手续。如有剩余物业服务费用，乙方应按约定退还甲方。
第八条 违约责任
8.1 甲方违约责任
甲方未按照本合同约定支付物业服务费用的，应按照逾期支付金额的________%支付违约金。如甲方逾期支付物业服务费用超过________天，乙方有权暂停提供物业服务。
8.2 乙方违约责任
乙方未按照本合同约定提供物业服务的，应按照未提供服务部分的费用________%支付违约金。如乙方未提供物业服务超过________天，甲方有权解除本合同。
8.3 违约赔偿方式
违约方应承担因违约给守约方造成的直接经济损失，并支付相应的赔偿金。
第九条 争议解决
9.1 争议解决方式
本合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
9.2 争议解决地点
本合同的争议解决地点为________。
9.3 诉讼时效
本合同争议的诉讼时效为________年。
第十条 保密条款
10.1 保密内容
乙方应对在提供物业服务过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等予以保密。
10.2 保密期限
保密期限为合同期限加上________年。
10.3 违约泄露的赔偿
如乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密或客户信息的，应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。
第十一条 法律适用与争议解决
11.1 法律适用
本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
11.2 争议解决方式
本合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第十二条 合同的生效、修改与解除
12.1 合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。
12.2 合同修改方式
合同的修改应由双方协商一致，并签订书面补充协议。
12.3 合同解除条件
合同解除的条件如下：
（1）双方协商一致解除本合同；
（2）合同期限届满，双方未续签；
（3）一方严重违反本合同约定，另一方有权解除合同；
（4）不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。
第十三条 其他条款
13.1 通知与送达
任何一方发出通知，应以书面形式送达对方指定的地址。通知在送达对方指定地址后视为送达。
13.2 合同的副本
本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字盖章后的副本具有同等法律效力。
13.3 附加条款
本合同未尽事宜，双方可另行签订附加条款，附加条款与本合同具有同等法律效力。
第十四条 合同的签署
14.1 签署日期
本合同签署日期为________年________月________日。
14.2 签署地点
本合同签署地点为________。
14.3 甲方代表
甲方代表（签字）：________
14.4 乙方代表
乙方代表（签字）：________
第二部分：其他补充性说明和解释
说明一：附件列表：
附件一：物业服务详细项目清单
附件二：物业服务标准规范
附件三：费用支付明细表
附件四：物业服务需求说明书
附件五：商场安全管理制度
附件六：绿化管理维护方案
附件七：清洁卫生工作规程
附件八：物业服务考核评估办法
附件九：合同变更补充协议模板
附件十：保密协议
附件一：物业服务详细项目清单
本附件详细列出乙方应提供的物业服务项目，包括各项服务的具体内容、服务频次、质量要求等。
附件二：物业服务标准规范
附件三：费用支付明细表
本附件详细列出物业服务费用的支付标准、支付周期、支付方式等。
附件四：物业服务需求说明书
本附件详细描述甲方对物业服务的具体需求，包括服务质量、服务效果等。
附件五：商场安全管理制度
本附件列出商场安全管理的相关制度，包括应急预案、安全防范措施等。
附件六：绿化管理维护方案
本附件详细描述绿化管理的内容、标准、维护方案等。
附件七：清洁卫生工作规程
本附件详细列出清洁卫生工作的标准、流程、注意事项等。
附件八：物业服务考核评估办法
本附件详细描述甲方对乙方物业服务考核评估的方式、标准、程序等。
附件九：合同变更补充协议模板
本附件为合同变更补充协议的模板，供双方在合同变更时使用。
附件十：保密协议
本附件详细列出需要保密的信息内容、保密期限、违约责任等。
说明二：违约行为及责任认定：
违约行为：
1. 甲方未按时支付物业服务费用。
2. 乙方未按合同约定提供物业服务。
3. 甲方未履行合同约定的甲方义务。
4. 乙方未履行合同约定的乙方义务。
5. 甲方泄露乙方商业秘密或客户信息。
6. 乙方泄露甲方商业秘密或客户信息。
违约责任认定：
1. 甲方未按时支付物业服务费用的，应按照逾期支付金额的________%支付违约金。
2. 乙方未按照本合同约定提供物业服务的，应按照未提供服务部分的费用________%支付违约金。
3. 甲方泄露乙方商业秘密或客户信息的，应承担违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。
4. 乙方泄露甲方商业秘密或客户信息的，应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。
示例说明：
如甲方未按时支付物业服务费用，乙方可以依据合同约定的违约金比例要求甲方支付逾期违约金。
说明三：法律名词及解释：
1. 不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。
2. 违约金：指一方违反合同约定，应向守约方支付的赔偿金。
3. 合同期限：指本合同的有效期限，自双方签字盖章之日起至合同约定的终止条件满足之日止。
4. 物业服务费用：指乙方提供物业服务所需的费用，包括人员工资、物料消耗、设备折旧等。
5. 保密义务：指乙方在提供物业服务过程中对甲方商业秘密、客户信息等予以保密的义务。
1. 不可抗力事件可能导致合同无法履行或部分履行，双方应根据实际情况协商解决。
2. 甲方未按时支付物业服务费用，应支付违约金作为赔偿。
3. 合同期限为双方履行合同的时限，双方应在此期间内履行各自的义务。
4. 物业服务费用为乙方提供服务的成本，甲方应按时支付，确保乙方正常提供服务。
5. 乙方在提供服务过程中应对甲方商业秘密和客户信息保密，违反保密义务的，应承担违约责任。