境外游服务协议2025年版.doc

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甲方： XXX
乙方： XXX

20XX
PERSONAL RESUME

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PERSONAL

境外游服务协议2025年版
本合同目录一览
1. 服务内容
1.1 旅游行程安排
1.2 住宿安排
1.3 餐饮服务
1.4 交通服务
1.5 导游服务
1.6 活动安排
1.7 保险服务
2. 服务费用
2.1 旅游费用构成
2.2 服务费用支付方式
2.3 服务费用调整
2.4 额外费用承担
3. 服务期限
3.1 出发日期
3.2 回国日期
3.3 合同有效期限
4. 双方权利义务
4.1 旅行社义务
4.2 游客权利
4.3 游客义务
5. 旅游行程变更
5.1 行程变更原因
5.2 行程变更程序
5.3 行程变更费用
6. 旅游取消政策
6.1 取消原因
6.2 取消程序
6.3 取消费用
7. 争议解决
7.1 协商解决
7.2 调解解决
7.3 仲裁解决
7.4 法律途径
8. 违约责任
8.1 旅行社违约
8.2 游客违约
9. 不可抗力
9.1 不可抗力事件
9.2 不可抗力事件处理
10. 隐私保护
10.1 个人信息保护
10.2 隐私泄露责任
11. 合同效力
11.1 合同生效条件
11.2 合同终止条件
12. 合同修改与补充
12.1 合同修改程序
12.2 合同补充内容
13. 名词解释
13.1 名词定义
13.2 术语解释
14. 其他条款
14.1 通知与送达
14.2 合同解除
14.3 合同转让
14.4 附件
第一部分：合同如下：
1. 服务内容
1.1 旅游行程安排
双方确认，旅行社应根据约定安排游客的旅游行程，包括但不限于景点参观、文化活动等。旅行社应确保行程的顺利进行，并按照约定时间提供服务。
1.2 住宿安排
旅行社应根据旅游行程安排游客的住宿，确保住宿地点安全、舒适、干净。住宿安排应符合约定的星级标准或同等水平。
1.3 餐饮服务
旅行社应提供旅游期间的餐饮服务，包括早餐、中餐和晚餐。餐饮安排应符合游客的口味和饮食需求，并确保食品的安全和卫生。
1.4 交通服务
旅行社应提供旅游期间的交通服务，包括机场接送、长途交通等。旅行社应确保交通工具的安全、舒适和准时。
1.5 导游服务
1.6 活动安排
旅行社应根据旅游行程安排游客的活动，包括但不限于文化体验、户外运动等。活动安排应确保游客的安全和满意度。
1.7 保险服务
旅行社应购买旅游期间的保险，包括但不限于意外伤害保险、医疗保险等。保险范围和保额应符合约定的标准。
2. 服务费用
2.1 旅游费用构成
旅游费用包括行程安排、住宿、餐饮、交通、导游、活动、保险等费用。费用构成应明确列出，不得含糊不清。
2.2 服务费用支付方式
游客应按照约定的时间和方式支付服务费用。支付方式可以包括预付、现付等，具体方式应在合同中明确约定。
2.3 服务费用调整
除非不可抗力或其他约定情况，否则服务费用一经确定，不得随意调整。如有特殊情况，旅行社应提前通知游客，并按照约定的方式进行调整。
2.4 额外费用承担
除合同约定的服务费用外，如有额外费用产生，包括但不限于个人消费、门票费用等，游客应自行承担。具体额外费用应在合同中明确列出。
3. 服务期限
3.1 出发日期
双方确认，旅游行程的出发日期为____年__月__日。
3.2 回国日期
双方确认，旅游行程的回国日期为____年__月__日。
3.3 合同有效期限
本合同自双方签署之日起生效，有效期至旅游行程结束之日止。
4. 双方权利义务
4.1 旅行社义务
旅行社应按照约定提供服务，确保旅游行程的顺利进行。旅行社应履行合同义务，提供合格的旅游服务，并保障游客的人身和财产安全。
4.2 游客权利
游客有权按照合同约定享受旅游服务，提出合理的意见和建议。游客有权要求旅行社按照约定提供合格的旅游服务。
4.3 游客义务
游客应按照约定的时间和方式支付服务费用。游客应遵守旅游行程的安排，配合旅行社的工作，并遵守当地的法律法规。
5. 旅游行程变更
5.1 行程变更原因
如因不可抗力、政策调整等原因导致旅游行程变更，旅行社应立即通知游客，并采取必要的措施。
5.2 行程变更程序
旅行社应与游客协商一致，制定行程变更方案。行程变更方案应明确变更后的行程、住宿、餐饮等安排。
5.3 行程变更费用
因行程变更产生的额外费用，包括但不限于交通、住宿、餐饮等费用，由双方协商解决。具体费用应在协商一致后确定。
6. 旅游取消政策
6.1 取消原因
（1）因个人原因取消，应提前____天通知旅行社；
（2）因不可抗力原因取消，应提供相关证明文件。
6.2 取消程序
游客应通过书面形式向旅行社提出取消申请，并提供相关证明材料。旅行社应在收到取消申请后及时回复游客。
6.3 取消费用
根据取消原因和取消时间，游客可能需支付一定的取消费用。具体费用应在合同中明确约定。
7. 争议解决
7.1 协商解决
双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。
7.2 调解解决
如协商不成，双方同意向旅游争议调解机构申请调解。
7.3 仲裁解决
如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
8. 违约责任
8.1 旅行社违约
旅行社未能按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的，应承担违约责任。具体违约责任包括但不限于退还已支付的费用、支付违约金等。
8.2 游客违约
游客未能按照合同约定支付服务费用，或违反合同约定的义务，应承担违约责任。具体违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
9. 不可抗力
9.1 不可抗力事件
不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等，影响旅游行程的进行。
9.2 不可抗力事件处理
如发生不可抗力事件，双方应立即协商，采取必要的措施减轻损失。如不可抗力事件导致旅游行程无法继续，双方应协商解决。
10. 隐私保护
10.1 个人信息保护
旅行社应保护游客的个人信息，不得泄露、出售或用于其他目的。
10.2 隐私泄露责任
如旅行社未能妥善保护游客的个人信息，导致泄露，应承担相应的法律责任。
11. 合同效力
11.1 合同生效条件
本合同自双方签署之日起生效，双方应履行合同约定的义务。
11.2 合同终止条件
12. 合同修改与补充
12.1 合同修改程序
合同的修改应经双方协商一致，并以书面形式进行。
12.2 合同补充内容
合同的补充内容应经双方协商一致，并以书面形式进行。
13. 名词解释
13.1 名词定义
本合同中使用的名词，如有未尽事宜，应由双方协商确定其含义。
13.2 术语解释
本合同中使用的术语，如有未尽事宜，应由双方协商确定其含义。
14. 其他条款
14.1 通知与送达
双方通过书面形式发送通知，送达对方指定的地址。
14.2 合同解除
双方协商一致，可以解除本合同。解除合同后，双方应按照约定履行相关义务。
14.3 合同转让
未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。
14.4 附件
本合同的附件包括双方约定的行程安排、费用明细等文件，附件与合同具有同等法律效力。
第二部分：其他补充性说明和解释
说明一：附件列表：
1. 行程安排：详细列出旅游行程的日期、景点、交通工具、住宿等信息。
2. 费用明细：详细列出旅游费用的构成，包括服务费用、额外费用等。
3. 保险单据：提供保险单据的复印件，显示保险的保险范围、保额、保险期限等信息。
4. 导游资料：提供导游的姓名、资质、联系方式等信息。
5. 活动安排：详细列出旅游行程中的各项活动安排。
6. 住宿安排：详细列出住宿地点、星级标准等信息。
7. 餐饮安排：详细列出餐饮的安排，包括餐厅名称、菜品种类等信息。
8. 交通安排：详细列出交通服务的安排，包括交通工具类型、出发时间等信息。
说明二：违约行为及责任认定：
1. 旅行社违约
未能按照约定提供服务，或服务质量不符合约定的，应承担违约责任。
未能确保旅游行程顺利进行，导致游客遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。
2. 游客违约
未能按照约定支付服务费用，或违反合同约定的义务，应承担违约责任。
未能遵守旅游行程安排，导致旅行社遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。
示例说明：
如果旅行社未能按照约定提供住宿服务，导致游客无法按时入住，旅行社应承担违约责任，并赔偿游客因此产生的额外费用。
如果游客未能按照约定支付旅游费用，导致旅行社无法及时安排行程，旅行社有权取消旅游行程，并要求游客支付相应的违约金。
说明三：法律名词及解释：
1. 不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。
2. 个人信息保护：指旅行社对游客个人信息的保护，包括姓名、联系方式、身份证号码等。
3. 合同生效：指本合同自双方签署之日起生效，双方应履行合同约定的义务。
4. 合同转让：指双方协商一致，将合同的权利和义务转让给第三方。
5. 违约金：指违约方按照约定支付给守约方的金钱赔偿。
6. 赔偿损失：指违约方因违约行为导致守约方遭受的损失，包括直接损失和间接损失。