人力资源作业管制办法.doc

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1、目的
为充分有效地利用人力资源，提高工作效率，确保产品实现的人员能力得到满足。
2、适用范围
本办法适用于本公司员工的招聘、录用、考勤、培训、人事异动（晋升）、人事奖惩、离职等工作范畴的管制。
3、引用文件
《人力资源控制程序》
4、权责
4.1行政人事部：
4.1.1负责人员招聘、甄选、录用、培训、考核、评估、解聘、离职的归口管理工作；
4.1.2主导公司相关培训计划的执行及监督，保管培训工作记录的相应档案与教案；
4.1.3负责保管公司员工的人事档案和人事资料的相关工作。
4.2各用人部门：
4.2.1负责提出人员的需求、留用、培训、辞退等有关申请或要求，协助行政人事部完成员工的培训、考核、评价之工作。
4.2.2落实公司文化的要求，执行并检评各项培训课程。
4.3总经理：负责批准人员的聘用、考评、留任、离职之系列办法、程序及计划。
5、工作内容
5.1 行政人事部根据公司的人力资源规划和发展需要，进行确认所需求的人员数量及岗位要求 ，依有效的【人力资源需求申请表】组织招聘 (行政管理人员须通过总经理批准) ，人员招聘事务属行政人事部归口管理工作，其它部门或人员不得以任何理由干涉行政人事部招聘事务，且应积极配合行政人事部的相应工作。
5.2人员招聘的方式
5.2.1网络招聘；
5.2.2发布广告（电视、登报、）招聘；
5.2.3委托职介中心或人才市场招聘；
5.2.4现场招聘。
5.2.5公司内部招聘
5.3人员录用条件：符合公司用人要求，适才适用。
5.3.1录用原则：得才兼备、公开招聘、公平竞争、择优录用、任人不惟亲、举贤不避亲;
5.3.2回避原则：亲戚朋友不得在统一部门任职；直系亲属不能有直接上下级关系；同一
部门同一地区的人员分布要适宜，以避免过分的老乡关系和裙带关系出
现。
5.4不予录用的原则：
5.4.1曾被公司开除、辞退、解雇或自动离职者；
5.4.2年龄未满18周岁者(有效身份证)；
5.4.3使用伪造证件者（证明或信息）；
5.4.4精神和心理不健康者；
5.4.5确定有违法或犯罪行为者。
5.5面试人员应携带有关证明文件（学历证明、身份证明、资质证明等），亲临本公司填写个人资料【员工履历表】，由行政人事部招聘人员进行初试，用人部门进行复试。其中行政管理人员岗位需经行政人事部经理复试。行政人事部视用人单位或部门的面试结果按期预约与办理相关入职事项。（必要的岗位须经总经理面试）
5.2.5所有新进员工（不论岗位与职务），均有七天的试工期，作为双方的相互了解。试工期内公司有权以任何理由辞退该新进员工。各生产单位应重点关注新进人员在试工期内的表现，及时填制相应记录，以利工作逐项进行。
5.2.5.1试工期内考评事项：
A、考核新进人员是否符合该工作岗位的相应要求；
B、考核新进人员的作业技能和应变能力；
C、考评新进人员的品质意识及合群性；
E、测评新进人员的服从性与团队意识。
5.2.6新进员工的试用规定如下：
A、技术（机长）工程师与行政管理人员试用期一般不超过90天；
B、直接生产员工的试用期一般不超过60天；
5.2.7 所属员工在试用期内表现优秀且突出，个人可申请提前转正，所属新入职的员工（不论职务与工作岗位）试用期最短不得少于30天；
5.2.8经总经理特别批准或明示的，试用期可另行决定。
5.2.9用人单位对新进入职员工的试工期间进行真实评价，以利行政部门开展后续的工作。【员工试用评价表】须包含个人技能、综合素质、专业技能的文字语言体现，由用人
部门主动缴交至行政部。试用工的试用时间最长不超过七个工作日。
5.2.10根据岗位的不同，试工的考评方式可采用口试、笔试或实操三者结合的方式进行。所有试工或试用期间结束或提前通过用人单位用人标准后，符合公司发展所需，均需用人单位所属中心负责人签准。包括新录入人员的福利待遇和其他事项，统一由行政部执行、办理与归口管理工作。
5.2.11经面试合格的人员统一由行政部安排签定劳动合同及相关协议，并完成新进人员的
岗前培训。并对已决定录用之人员安排其生活、工作条件。
5.3考勤管理
5.3.1公司除下列人员以外，其余均应按所规定的上下班时间进行打考勤卡；
A.经总经理核准免予打卡者；
B.因公出差填妥【人员外出放行条】并获得批准者；
C.因故请假获准者；
D.临时事故，事后说明事由，经行政部确认者。
5.3.2迟到、早退、旷工、擅离职守的界定；
A.上班（会议、培训）时间已到而未到岗者，即为迟到；
B.未到下班（会议、培训）时间而提前离岗者，即为早退；
C.工作期间，未作报告私自离开工作岗位者，即为擅离职守；
D.迟到、早退或擅离职守超过60分钟或未经批准而未到岗者，均为旷工。
5.3.3公司对迟到、早退、旷工、擅离职守等违反工作考勤规定的行为，均按以下规定予以经济处罚；
A.迟到、早退5分钟（含）以内，罚扣工资5元；
B.迟到、早退5--10分钟（含）以内，罚扣工资10元；
C.迟到、早退11--30分钟（含）以内，罚扣工资20元；
D.迟到、早退31分钟以上，60分钟以内，罚扣工资30元；
E.迟到、早退、擅离职守61分钟以上，240分钟以内，作旷工半天论。
F.迟到、早退超出240分钟，则作旷工一天论。
G.旷工所扣工资按旷工的天数（应出勤时间）×3倍进行扣罚相应的工资，且取消当月全勤奖；
5.3.4规定要打考勤卡的员工上下班均需亲自打卡，严禁代理他人打卡或被代打考勤卡违
者按违反规章制度进行处罚50元/人次。
5.3.5行政部所属人员进行监督员工上下班打卡，并及时处理或反映员工打考勤卡中存在
的问题。因工作或其他原因导致没有或忘记打考勤卡，应及时到行政部门进行有效签证或说明。
5.3.6 假期考勤分为有薪假期和无薪假期。无论是何种假期均应通过【请假单】并遵循以下审批权限进行审批：
A.员工请假，一天以内（含）须经部门经理（主管）批准方为有效；超过一天至五天须加经中心负责人批准方为有效。超过五天须行政部和总经理核准，方为有效。
B.主管级以上之管理人员请假，不论时限，均须经总经理批准方为有效。
5.3.7有薪假期的种类包括：病假、探亲假、婚假、丧假、产假、工伤假、国家法定假期均为有薪假；
假期
类别
休假条件
天 数
休假待遇
备注
病假
患病
非因工负伤
※ 以当地二类甲级医院的医生建议或证明，
※ 一年内不得超过30天
※月累计2天，基本工资照发。
※月累计7天，按50%的系数发基本工资。
※月累计15天或以上，按50%的系数发基本工资。
一年之内超出30天以外的病假不计发工资。
探亲假
※ 连续在公司服务满一年，
※ 之前未连续请过7天以上的假期。
5天为有薪假期。
按100%系数
发放基本工资

婚假
持本人有效的
结婚证原件或相
关证明。

7天有薪假期。

须为初次结婚
丧假
直系亲属（父母、配偶、子女）
5天为有薪假期。
按100%系数
发放基本工资

产假
符合婚姻法规的已婚妇女
三个月（90天）
按100%系数
发放基本工资

需提供出生证明
工伤假
因工负伤须休假治疗
依国家规定
依国家规定

Ø 上述一年内指每年1月1日至12月31日；
Ø 上述的基本工资是指基本薪资，不包括绩效工资、奖金和其他方面的补贴。
5.3.8事假为无薪假：是因事务或其它原因需自己亲自处理，导致不能如期上班的请假叫作事假。事假的请假手续原则上须由自己亲自办理，因特殊原因导致本人不能亲自办理的，可委托他人代办或电话告假。不得先假后补，否则作旷工论。
5.3.9员工在休假期间需提前回公司上班的，应由本人到行政部人事处销假。
5.3.10延长假期须委托他人或电话申请，但所有的延长假期均为无薪假，并需委托他人代
办请假手续。
5.3.11经审批后的请假单，由申请人（代理人）将个人（被请假人）的获批后的【请假单】
递交到行政部人事处，进行考勤备案，行政部人事同时须在考勤记录上作出适当的签注。
5.3.12因公出差应填写【人员外出放行条】，经批准后方为有效。门禁管理人员应在【人员外出放行条】及时记载出厂和返厂的确切时间。
5.3.13因工作紧急来不及或不在公司无法及时向上级进行出差申请时，返回公司后进行补办手续。
5.3.14加班考勤
5.3.14.1凡因工作需加班的人员，应由所在部门提前以【加班申请单】的书面形式进行申请，须经中心负责人签准后，方可享有相应的劳动报酬。例行性加班无须填写【加班申请单】
5.3.14.2下列情况或人员不记入有薪加班；
A.因接待、会议等拖延的时间；
B.特殊或临时安排在晚间或假日的会议和活动；
C.非工作时间安排的公司或部门活动；
B.挂行政职务与行政管理人员。
5.3.14.3有薪加班须经中心负责人批准方为有效,加班报酬按月汇集计算，记入个人当月工资中，加班报酬的计算按公司相关办法执行。
5.3.14.4一个工作月度结束后，人力资源部应收集、汇总所有考勤卡，以报表的形式统
计出加班、请假、迟到、旷工和其他考勤项目。
5.3.14.5考勤记录是工资发放的首要依据，行政部应妥善保存，保存要求如下：
A.各类考勤记录保存期限应达一年以上；
B.应有专门的地方存放；
C.有保密要求；
D.不得损坏、遗失等。
E.超过保存期限的考勤记录由人力资源部统一集中销毁。
5.4教育训练
5.4.1培训对象：根据公司现行的人员构成，主要分为下列几类：
A.新入职员工；
B.转岗的职员工；
G.在岗的职员工；
D.国家法规或地方行政主管部门所规定需持证上岗的员工。
5.4.2教育训练内容：
教育训练内容包括知识、技能、态度的培训.公司教育训练主要分为以下几类：
5.4.2.1 新入职的员工均须接受行政部的职前训练，职前训练须在入职后三天内完成。职前训练内容包括：
A、公司发展历程和概况；
B、公司组织架构；
C、管理制度与相关政策；
D、 经营范围与经营模式介绍；
E、产品制作的简易工作流程的讲解；
F、公司的福利结构和激励措施；
G、企业文化的建设与运行情况；
H、员工道德和礼仪要求；
I、公司的品质体系和其他标准等；
J、其他。
5.4.2.2.用人部门培训内容主要为本职工作的工作流程、工作规范和工作要求以及职责与工作范围，一般参照【职务说明书】进行。
5.4.2.3 转岗员工：依新岗位的职责和权限、作业标准、质量体系要求及专业技能作为教
育训练内容的主要纲要。
5.4.2.4在岗员工：适应国家法规和行业标准以及市场竞争的需要，进而施行、贯彻的
管理知识、管理技巧、方针目标及管理体系文件的教育训练；在岗的职员工的教育训练可分为内部教育训练和外部教育训练.
5.4.2.4需持证上岗的员工：依当地政府或行政执法机关所要求的内容标准进行，一般均
委托外部进行培训。属外部教育训练。
5.4.3教育训练方式
根据工作性质和内容的不同，培训应以下列一种或几种方式结合的方式进行训练。
A.课堂式教学
B.现场示范；
C.会议形式；
D.电视录像或投影方式；
E.发放培训教材自学；
F.其他方式。
5.4.4实施教育训练
5.4.4.1新入职员工的教育训练：凡新入职并属公司的员工（试用工及契约工），不论工作岗位，均须通过该项训练。由行政部和用人单位按要求、顺序、进程适时培训。
5.4.4.2在岗员工的教育训练：实施/召集部门或个人以【教育训练申请单】进行申请，通过中心负责人批准后，由行政部按该申请单的内容通知相关人员，并适时组织开展训练。该项训练若不在【年度教育训练计划】之内，则为个案教育训练。
5.4.4.3计划内的教育训练就是符合【年度教育训练计划】且遵照要求执行的训练课程。
5.4.4.4委外教育训练：即为外部教育训练。所谓外部教育训练由需参训个人或团体以【教育训练申请单】的形式逐级申请，经公司总经理批准后，由行政部组织参训个人或团体。
5.4.4.5内部教育训练实施部门应视培训课程内容，准备训练教材大纲和训练器材、工
具，并确定训练讲师，以保证教育训练的效果。
5.4.4.6内部教育训练时，受训人员应按时出席到位，并在【教育训练签到表】上签到，迟到者应注明到场时间，因故不能参加者，应在实施培训组织者或部门 处请假。
5.4.4.7年度教育训练计划：
5.4.4.7.1需求部门---根据公司的发展状况及视部门的工作需求，各部门负责人应根
据岗位职责要求对本部门人员的经验、资格、技能进行评价，看其是否具备了从事本职工作所必须的技能和资格，并视人员的自身素质和潜在条件，针对本部门工作需要，在适应公司发展的前提下，统一以【教育训练申请单】的形式，在每个年度的12月15日底前提出对本部门人员次年度的训练需求，递交至行政部汇总，以利安排、执行。
5.4.4.7.2行政部----根据所提出的各类训练需求，通过【教育训练需求调查问卷】来调查，结合公司战略目标及发展计划，进行适当的整合，再根据批准后的【教育训练申请单】拟订出【年度教育训练计划】，并报总经理批准，于次年元月20日前发送到各部门/单位，以辅履行。
5.4.4.8年度培训计划应包括以下主要内容：
A.教育训练对象;
B.教育训练项目内容及方式;
C.实施的部门或个人；
D.教育训练培训时间及课时数；
E.教育训练附加要求；
F.教育训练费用的预算。
5.4.4.9对未在【年度教育训练计划】中提出来或未列入的，应部门实际工作需要，统一以【教育训练申请单】方式填写提出培训申请，或准后送交行政部备案后组织实施。
5.4.4.10由于各种因素的影响，导致不能如期按训练计划实施的，实施部门应在距培训时间的前7天前提出书面的申请，报行政部，经行政部查实、批准后，再作决定。否则仍应按原计划执行。
5.4.5训练考核/记录
5.4.5.1一次或一个阶段培训结束后，培训实施部门应在所规定的时间和所要求的考核方式进行考核，如实地将考核结果填入【教育训练考核记录】。
5.4.5.2 因故缺席或成绩不及格者可视情形给于一次补考机会；多次不及格或接受程度差，行政部可视情形予以处分或调岗。
5.4.5.3行政部可随时对培训的考核及效果进行抽样检查。
5.4.5.4各类训练所形成的记录，由实施部门完成相应的收缴，并送行政部保管，员工教育训练记录档案保存至员工离开公司为止。
5.4.5.5内部教育训练的考核方式可分为以下几类：
A.口试；
B.笔试；
C.案例实做；
D.其它
5.4.5.6外部教育训练的考核方式可分为以下几类：
A.资格证书；
B.学历文聘；
C.对员工进行传授；
D.心得报告；
E.其它。
5.4.6教育训练讲师原则上应为各级管理者或业务骨干/专业人士，公司组建的内部训练
队伍应充分利用内部人才资源，若因需要请外部具有相应资格的讲师，应经公司总经理批准。
5.4.7凡为外部培训的，则由受训单位或受训个人以【教育训练申请单】的方式，通过相
应批准后，统一由行政管理部安排。凡为公司出资受训的员工，应在培训结束后起至少为公司服务12个月，否则，按欠缺的服务月数扣除培训费用（个人培训总费用÷12月×欠缺服务月数）
5.4.8凡参加外部教育训练回公司后，应在7日内写出个人心得报告，且将所有结业后所
发的资格/证书/奖章均交由公司保管，满一年后退还个人所有。
5.4.9当《年度教育训练计划》内容有更改时，行政部应将更改后的内容及时派发给相关部门。
5.4.10凡属内部培训，结束后，所有参训者应在3日内如实填制出【受训反馈意见表】，
由训练实施者（部门/个人）收缴，连同训练记录一并送往行政部。以作将来教育
训练实施检讨会的依据。
5.5员工离职
5.5.1行政部：
A.遵照【离职申请单】的格式签核意见；
B.查核并督促离职人员应缴回工作证、住宿证就餐证、钥匙、员工手册、工具、文具、用具、办公用品、电脑及电脑资料和相应密码等物品是否完整退回，清点并确定所退回各项物品的数量，并将详细的结果填在【离职/异动工作移交审批单】上。
C.查核需离职人员的奖惩记录及相关资料，并按相应的要求/格式核算出离职人员的考勤，统一在规定的时间内送往财务部。
5.5.2所在部门职责:
A.经理（主管）遵照【离职申请单】的格式签核的意见；
B.部门经理（主管）或公司其他管理部门书面提出辞退(解雇)；
C.安排交接并监督离职人员的工作交接情形,审核各项交接事项是否达成要求。
5.5.3所有需辞职的人员必须遵照以下规定进行提出，否则公司有权不予以批准或予以扣罚相应工资。
A.试用期内的员工辞职须提前七天提出；
B.属公司的正式员工（通过转正），需辞职者须提前30天提出；
5.5.4所在部门或其他管理职能部门所提出的辞退、解雇之申请,按批准的离职日期并结合实际情况，统一由行政部负责归口处理。
5.5.5所有需离职的人员（辞职、辞退、解雇）在得到批准的具体离职时间后，应主动、及时地依【离职/异动工作移交审批表】的内容完成工作移交，并进行相应的审批，当将【离职/移动工作移交审批表】完交回行政部人事处确认无误后，方为办理完毕离职手续。财务部将根据【离职/移动工作移交审批表】发放该员未领之应得工资。
5.5.6所有需辞职人员必须在每月20—25日期间内办理妥离职手续。
5.5.7凡为离职人员，在离职手续办妥完毕后，该离职人员应自觉主动离开公司。否则，
每住宿一天应交缴住宿费100元。若离职手续未办妥就离厂者，视同自离，公司有权不予结算其未结工资。
5.5.8离职人员的【离职申请单】【离职/异动工作移交审批表】在得到相应的审批后，均交往行政部人事处。人事人员通过核算考勤、清查相关事项将辞职人员当月的薪资资料送往财务部门。
5.5.9《离职申请单》的流程
A.个人提出辞职：
由需辞职的员工（部门文员）到人事处领取空白【离职申请单】→由需辞职的员工填写并亲自交送往所属主管（经理/副总）批准→由需辞职的员工（部门文员）将批准通过的【离职申请单】交送往行政部确定具体离职日期→由人事人员将【离职/异动工作移交审批表】转交需辞职的员工所属主管或部门文员→依次进行工作、物品、工用具、劳保用品、钥匙、密码与资料的相应交接妥后并进行逐项确认。再由需辞职的员工交至行政部人事处结薪。（主管级或以上职务的员工须加总经理审批【离职/异动工作移交审批表】）
B.部门或管理人员提出的辞退、解雇的均须填制【离职申请单】，须注明辞退、解雇
的愿因。行政部收到有效的辞退或解雇【离职申请单】后，及时办理相关手续并要求当事人按要求依【离职/移动工作移交审批表】的流程依次交接/移交相应事项。拒不交接/移交的情形，公司有权遵照法规不结算该员未领工资。
5.5.10主管(含)级以下的员工【离职申请单】与【离职/移动工作移交审批表】无须总经
理审批。
5.6附件

个人工作业务总结
本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。
在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。
在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。
在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。
在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。
一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作：
1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果《新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》已通过评审。
2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为《库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告》，现已通过评审。
3、参与了《新疆库车县巴西克其克盐矿普查》项目的野外地质勘查工作，参与项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的《新疆库车县康村盐矿普查报告》已通过评审。
4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作，项目包括：野外地质测量与室内地质资料的编写，提交成果为《新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报》，现已通过评审。
5、参与了《新疆博乐市浑德伦切亥尔石灰岩矿勘探》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:5000地质填图、1:2000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，最终提交《新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》评审已通过。
6、参与了《新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。
7、参与了《新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。
通过以上的这些工作，我学习并具备了以下工作能力：
1、通过实习，对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解，能够用有关理论指导作业实践，做到理论与实践相统一，提高分析问题、解决问题的能力，从而对测量学的基本内容得到一次实际应用，使所学知识进一步巩固、深化。
2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法，并掌握了全站仪、静态GPS、RTK等测量仪器的工作原理和操作方法。
3、掌握了GPS控制测量内业解算软件（南方测绘 Gps数据处理）以及内业成图软件（南方cass）的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。
4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法，并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。
5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作，对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力，为以后的工作打下了坚实基础。
二、工作中尚存在的问题
从事测绘工作以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大，也因此没能全方位地进行系统地学习实践，主要表现为没有足够的经验，对于地形复杂的地段理解不够深刻；理论知识掌握不够系统，实践能力尚为有限。以上问题，在今后工作中自己将努力做到更好。
三、今后的工作打算
通过总结四年来的工作，我无论从工作技术上，还是从世界观、人生观、价值观等各个方面，都有了很大的提高。今后，我会在此基础上，刻苦钻研，再接再厉，使自己在业务知识水平更上一层楼，为测绘事业的发展，贡献自己的力量。

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