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门店商品陈列1.ppt

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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,商品陈列,一、商品陈列的原则,1.,分区定位原则,根据商品类型及功能将其分类,并确定店面的区域分布。通过分区定位,便于顾客在购物时有目标的选择,避免因找不到所需货物而来回走动浪费时间。,2,、显而易见原则,卖场内所有商品都必须让顾客看清楚,并让其作出购买与否的判断。,为了保证商品陈列是顾客显而易见,要做到:,(,1,)商品要正面面对顾客,特别是商品的价格标签要正面面对顾客,,POP,吊牌制作清楚,摆放准确;,(,2,)每一种商品不能被其他商品挡住视线;(,3,)货架下面不易看清的陈列商品,可以向后倾斜式陈列,方便顾客观看。,知识链接:,POP,(卖点广告),指商业销售中的一种店头促销工具,其形式不拘,但以摆设在店头的展示物为主,如吊牌、海报、小贴纸、纸货架、展示架、纸堆头、大招牌、实物模型、旗帜等等,都是林立在,POP,的范围内。其主要商业用途是刺激引导消费和活跃卖场气氛。常用的,POP,为短期的促销使用,它的形式有户外招牌,展板,橱窗海报,店内台牌,价目表,吊旗,甚至是立体卡通模型等夸张幽默,色彩强烈,能有效地吸引顾客的视点唤起购买欲,它作为一种低价高效的广告方式已被广泛应用。,3,、,易拿易放原则,在陈列商品时,与上隔板之间应留有,3-5,厘米的空隙,让顾客的手容易进入,并方便放回原处。,4,、满陈列原则,货架上的商品必须要经常、充分的放满陈列,给顾客一个商品丰富得好感觉,从而吸引顾客购买,同时减少内仓库存,加速商品周转。,5,、先进先出原则,当商品第一次在货架上陈列后,随着商品不断地被销售出去,就要进行商品的补充陈列,补充陈列的商品要依照先进先出的原则进行。先把原有的商品取出来然后放入补充的新商品,再在该商品前面陈列原有的商品。,此方法可在一定程度上保证顾客买到商品的新鲜性。,6,、关联陈列原则,将同类别关联性商品或不同分类带有互补作用的商品陈列在一起,以方便顾客购买。,注意,对关联性商品,应陈列在通道的两侧,或陈列在同一通道、同一方向、同一侧的不同组货架上,而不应陈列在同一组双面货架的两侧。,7,、同类商品纵向陈列原则,同类商品要垂直陈列(即竖式陈列),避免横式陈列。,其好处是垂直陈列会使同类商品成一个直线似的系列,体现商品的丰富感,起到很强的促销效果;,同时,同类商品垂直陈列会使得同类商品平均享受到货架上各个不同段位的销售利益,从而避免因横式陈列而使同一商品或同一品牌商品都处于一个段位上,带来销售要么很好,要么很差的现象。,知识链接:,黄金陈列线,黄金陈列线的高度一般在,85,120,厘米之间,它是货架的第二、三层,是眼睛最容易看到、手最容易拿到商品的陈列位置,所以是最佳陈列位置。此位置一般用来陈列高利润商品、自有品牌商品、独家代理或经销的商品。该位置最忌讳陈列无毛利或低毛利的商品,那样对零售店来讲是利润的损失。,其他两段位的陈列中,最上层通常陈列需要推荐的商品;下层通常是销售周期进入衰退期的商品。,黄金陈列线上的商品:畅销排行榜上的主力品种;有足够存货的畅销品种;重点商品和重点推荐的品种;需要大量出清的商品。,磁石点理论,就是指,超级市场,的卖场中最能吸引顾客注意力的地方,磁石点就是顾客的注意点,要创造这种吸引力就必须依靠商品的配置技巧来实现。,一石卖场:主力商品,第一磁石位于主通路的两侧,是,消费者,必经之地,能拉引顾客至内部卖场的,商品,,也是,商品销售,的最主要的地方。此处应配置的商品为:,1,)消费量多的商品,2,)消费频度高的商品。消费量多、消费频度高的商品是绝大多数消费者随时要使用的,也是时常要购买的。所以将其配置于第一磁石的位置以增加销售量。,3,),主力商品,二石卖场:展示观感强的商品,第二磁石位于通路的末端,通常是在超市的最里面。第二磁石商品负有诱导消费者走到卖场最里面的任务。在此应配置的商品有:,1,)最新的商品,消费者总是不断追求新奇。,10,年不变的商品,就算品质再好、价格再便宜也很难出售。新商品的引进伴随着风险,将新商品配置于第二磁石的位置,必会吸引消费者走入卖场的最里面。,2,)具有季节感的商品。具有季节感的商品必定是最富变化的,因此,超市可借季节的变化做布置,吸引消费者的注意。,3,)明亮、华丽的商品。明亮、华丽的商品通常也是流行、时尚的商品。,由于第二磁石的位置都较暗,所以配置较华丽的商品来提升亮度。,三石卖场:端架商品,第三磁石指的是端架的位置。端架通常面对着出口或主通路货架端头,第三磁石商品,其基本的作用就是要刺激消费者、留住消费者。通常情况可配置如下的商品:,1,)特价品,2,)高利润的商品,3,)季节商品,4,),购买频率,较高的商品,5,)促销商品,端架商品,可视其为临时卖场。端架需经常使之变化,(,一周最少两次,),。变化的速度,可刺激顾客来店采购的次数。,四石卖场:单项商品,第四磁石指卖场副通道的两侧,主要让消费者在陈列线中间引起注意的位置,这个位置的配置,不能以,商品群,来规划,而必须以单品的方法,对,消费者,表达强烈诉求。包括:热门商品;特意大量陈列商品;广告宣传商品。,五石卖场:卖场堆头,第五磁石卖场位于结算区,(,收银区,),域前面的中间卖场,可根据各种节日组织大型展销、特卖的非固定性卖场以堆头为主。,作业,1,、商品陈列有哪些原则?,2,、什么是“黄金陈列线”?适合陈列哪些商品?,二、商品陈列的方法:,(一)量感陈列,量感陈列一般指商品陈列的数量的多寡。,但这种观念正在逐渐地发生变化,从只强调商品数量多寡的做法,改变成注重陈列的技巧,而使顾客在视觉上感到商品很多。,例如,所要陈列的商品是,50,件,那么通过量感陈列让人觉得不只,50,件商品。,所以,量感陈列一方面是指“,实际很多,”,另一方面指“,看起来很多,”。,量感陈列一般适用于食品杂货,以亲切、丰满、价格低廉、易挑选等来吸引顾客。,量感陈列的具体方法很多,如店内吊篮、店内岛、店面敞开、铺面、平台、售货车及整箱大量陈列等。,量感陈列一般应用于下列情况:,低价促销,季节性促销,节庆促销,新品促销,媒体大力宣传,顾客大量购买等。,(二)展示陈列,展示陈列是指商店内为了强调特别推出的商品的魅力而采取的陈列方法。,这种陈列一般是与百货类和食品类,虽然陈列成本较高,但能吸引顾客的注视和兴趣,营造店铺的气氛。,常用的陈列场所有橱窗、店内陈列台、柜台及手不易够到的地方(如货架顶端等)。,展示陈列的基本要求如下:,1,、明确展示主题,弄清楚要表现什么或要向顾客诉求什么,如新鲜还是营养?时尚还是廉价?,2,、注意构成方法,要求商品陈列的空间结构、照明与色彩相互有机配合,如正三角形的空间结构给人以宁静、安定的感觉,而倒三角形则给人以动态感,不安定感和紧张感。,3,、注意表现手法,采用一些独特的展示手法吸引顾客的注意力,。,展示陈列常用的表现手法是,突出陈列,、,端头陈列,、,岛形陈列,、,去盖包装整箱陈列,、,悬挂陈列,、,树丛式陈列,、,散装或混合陈列,等。,【,突出陈列,】,突出陈列打破了一般陈列的单调感,其陈列效果是:,(,1,)商品的露出度提高,可增加商品出现在顾客视野中的频率。,(,2,)突出商品的廉价性、丰富感,并使店铺给顾客一种非常热闹的感觉。,(,3,)可实现单品大量贩卖。,注意事项:,(,1,)突出陈列的高度要适宜,既要能引起顾客的注意,又不能太高,以免影响货架上商品的销售效果。,(,2,)突出陈列不宜太多,以免影响顾客正常的行动路线。,(,3,)不宜在窄小的通道内做突出陈列,即使比较宽敞的通道,也不要配置占地面积较大的突出陈列商品,以免影响通道顺畅。,(,4,)适用于新产品、促销商品、廉价商品等希望特别引起顾客注意、提高其周转率的商品。,(,5,)冷藏商品避免选用此种陈列方法。,【,端头陈列,】,所谓端头是指双面的中央陈列架的两头,是顾客通过流量最大,往返频率最高的地方。端头一般用来陈列要推荐给顾客的新商品,以及利润高的商品。,端头陈列是指将商品陈列于货架的两端面向通道的商品陈列。端头陈列的商品可以是单一品种商品,也可以是组合商品,后者效果更佳。,注意事项,(,1,)端头商品组合陈列时商品种类不宜过多。,(,2,)组合商品之间要有关联性,决不可将无关联的商品陈列在同一货架内。,(,3,)在几种组合商品中可选择一种商品为牺牲品,以低廉价格出售,目的是带动其他商品的销售。,(,4,)端头的特殊位置可以用来专门陈列特价商品、高利润商品、新商品重点推荐或热卖中的商品。,(,5,)可以将同一个商品在不同的端头上进行陈列,也就是同一商品可在不同的货架上重复出现,但这种重复陈列必须是关联商品组合陈列在一起。,【,岛式陈列,】,商店卖场的入口处、中部或底部有时不设计中央陈列架,而配置以特殊陈列用的展台,这种陈列方法就称为岛式陈列。,岛式陈列运用陈列柜、平台、货柜等陈列工具,在卖场的适当位置展示陈列商品。可以使顾客从四个角度看到和取到商品,因此,其效果也是非常好的。这种陈列能强调季节感、廉价感、时鲜和丰富感,诱发顾客的购买欲望。,注意事项,(,1,)陈列的商品应该是颜色鲜艳、包装精美的特价品、新产品,才能发挥招徕作用。,(,2,)陈列工具一般适宜于放置在卖场的前部和中部,这样就能向顾客充分展示岛形陈列的商品,如果陈列在后部往往会被货架挡住视线。,(,3,)陈列工具不易太高,不能超过普通消费者的肩部,以免影响顾客的视线。,(,4,)陈列工具最好装有滑轮和搁板,以便根据需要而调整。,(,5,)陈列工具要牢固、安全。,【,去盖包装整箱陈列,】,将非透明包装商品的包装箱的上部切除(可用斜切方式)或将包装箱底部切下来,作为商品陈列的托盘,这种陈列方式适用于整箱的饮料、啤酒、调味品等。,注意事项,一定要整齐美观,充分显示商品包装的促销效果,【,悬挂陈列法,】,指将商品展开悬挂,能使顾客从不同角度直接看到商品全貌或触摸到商品的方法。主要用于纺织、服装类商品或一些小商品及扁平形、细长形等没有立体感的商品陈列。,注意事项,排列整齐,悬挂安全,【,树丛式陈列,】,即用蓝、筐或桶,将商品随插在里面,陈列于出入口或端头边,能使顾客产生便宜感。常用十分低廉的价格整篮、整筐或整桶出售。,注意事项,不要让消费者感觉是低档商品,【,散装或混合陈列,】,即把商品的原有包装拆下,或单一品项或几个品项组合在一起,陈列岛型陈列工具内出售。往往是以一个统一的价格出售,这种陈列方式也能使顾客产生便宜感。,注意事项,不要让消费者感觉是低档商品,作业:,1,、,展示陈列常用的表现手法有哪些?,2,、量感陈列一般应用于哪些情况?,
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