资源描述
一.单项选择题〔每题2分,共30分〕
1.〔 D 〕是物流的主要功能。
A.包装 B.装卸搬运
C.流通加工 D.储存或运输
2.物流概念最先由〔 A 〕提出。
A.美国 B.日本
C.德国 D.英国
3.生产季节性商品的企业,为了协调旺季和淡季需求的不均匀性,通常采用在淡季生产储藏一定数量的商品以调节旺季的巨大需求,这种储藏克制了〔 C 〕。
A.所有权间隔 B.场所间隔
C.时间间隔 D.使用权间隔
4.有关物流及商流关系的论述中不正确的选项是〔 B 〕。
A.社会开展初期,商流及物流是统一的,随着社会生产力水平的开展,商流及物流逐渐别离。
B.在当今高度兴旺的市场经济环境中,物流发生的同时,物品所有权也随之转让了 。
C.在一定条件下,商流及物流别离可以降低物流本钱,加快货物的交货速度
D.采取赊销购物方式,会引起物流在前,商流在后的物流、商流别离形式
5.当供给商采用货到付款的方式及其他企业交易商品,那么会引起〔 A 〕。
A.物流在前,商流在后 B.商流在前,物流在后
C.商流及物流同时发生 D.商流迂回,物流直达
6.物流活动产生于〔 A 〕。
A.古代 B.20世纪初
C.二战期间 D.20世纪80年代
8.物流过程中运输、仓储、包装、装卸、搬运等各环节的改善,不能仅从单方面考虑,应将各环节作为一个系统来对待,考虑综合效益。这在物料搬运中表达了〔 D 〕。
A.集装化原那么 B.提高搬运活性原那么
C.减少无效搬运原那么 D.系统化原那么
9.第三方物流效劳的成功因素中最主要的是〔 D 〕。 A.可靠性 B.准时性 C.快捷性 D.为客户效劳
10.目前的供给链系统正在朝着〔 A 〕的方向进展改革。
A.拉式市场 B.推式市场
C.产品中心 D.推拉式市场
11.由供方及需方以外的物流企业提供物流效劳的业务模式是〔 C 〕。
A.内部物流 B.第一方物流
C.第三方物流 D.军事物流
12世纪的竞争将是〔B〕。
A.企业和企业的竞争 B.供给链和供给链的竞争
C.企业和供给链的竞争 D.以上都不是
13.供给链管理强调和依赖〔 C 〕,它决定和影响了整个供给链的本钱和市场占有份额。
A.客户关系管理 B.需求管理
C.战略管理 D.生产本钱管理
14.供给链管理覆盖了从供给商的供给商到客户的客户的全部过程,主要涉及供给、〔B 〕、物流、需求等四个领域。
A.采购 B.生产方案
C.制造 D.客户管理
15.物流构成企业价值链的根底活动,是企业取得竞争优势的关键。物流活动的最大作用在于( B )。
A.减少消耗,降低本钱 B.增加利润
C.提高效劳水平 D.提高效率
二.名词解释〔每题3分,共15分〕
1、物流
答.物流是物品从供给地向接收地的实体流动过程中,根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。
2、供给链
答.供给链是围绕核心企业,通过对商流、信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开场到制成中间产品及最终产品、最后由销售网络把产品送到消费者手中的一个由供给商、制造商、分销商、零售商直到最终用户所连成的整体功能网链构造〞。
3、仓库
答.是储存保管货物的建筑物和场所的总称
4、物流系统
答.由两个或两个以上的物流功能单元构成,以完成物流效劳为目的的有机集合体。
5、绩效评价
答.绩效评价是指运用一定的评价方法、量化指标及评价标准,对中央部门为实现其职能所确定的绩效目标的实现程度,及为实现这一目标所安排预算的执行结果所进展的综合性评价。
三.简答题〔每题4分,共20分〕
1、供给链的特征
答:复杂性 动态性 面向用户需求 穿插性
2、配送的特征
答:配送是以终端用户为出发点;配送是末端运输;配送时效性强;以满足用户需求为出发点;配送是各种业务的有机结合;配送追求综合的合理盗用
3、运输的方式有哪几种
答:铁路、公路、航空、水路、管道
4、第三方物流及传统作业的区别
答:p140
四.案例分析题〔每题20分,共20分〕
A公司的供给链管理变革
A公司创立于1906年,直到20世纪70年代都一直属于采购代理商,其主要业务是通过联系买者和卖者,从中收取佣金。不久以前,该公司经历了一系列变革,逐步由采购代理商转变为供给链管理者,由传统的家族式企业开展为不断创新的上市公司。 该公司由采购代理商转变为供给链管理者的过程,就是对供给链管理进展不断创新的过程,其开展主要经历了三个阶段.
第一阶段,由地方性代理商拓展为地区性代理商。
第二阶段,由地区性代理商转变为生产的组织者。公司不再仅仅局限于采购代理,而是按新的模式来运作。首先,公司根据客户提出的产品要求及设计草案进展市场调研,找到及之匹配的原材料之后,根据产品构思生产出样品,客户对样品满意之后,公司再提出具体的产品调配方案及完整的生产方案,并及客户签订合同;最后,公司开场组织生产,对工厂的生产进展方案和控制以确保产品质量和及时交付。 第三阶段,通过优化价值链进展分散生产。
该公司运营的主要特点如下.
〔1〕优化价值链,进展分散生产。该公司的分散生产就是对价值链的分解及优化。公司对接到的每笔订单,都要进展价值链(生产过程)分解和优化组合,使生产向低本钱方向转移。
〔2〕制造过程外包。在供给链管理环境下,企业在集中资源于自身核心业务的同时,通过利用其他企业的资源来弥补自身的缺乏,从而变得更具竞争优势。
〔3〕加强及供给商的合作。该公司从某种意义上说是一个“无烟工厂〞,所做的工作主要是产品设计、购置原材料、提出生产方案并对整条价值链进展协调。该公司和世界上26个国家和地区的7 500多家供给商交易,因此需要及供给商网络建立相互信任,并保持公司的灵活性和协调能力。A公司一般只要求各家工厂提供各自产量的30%一70%,并参及供给商的产品质量控制过程,促进供给商的质量改善和质量保证;而且逐步减少供给商的数量。协调供给商的方案,建立一种新型的、有不同层次的供给商网络。
问题.
〔1〕分析A公司转型的原有条件。 〔5分〕
〔2〕供给链关系对A公司转型的推动。〔5分〕
〔3〕 A公司为保持其在供给链中的地位而需要做的工作。〔10分〕
参考答案:
〔1〕 A公司作为采购代理商存在了近100年,说明其市场地位稳固。
〔2〕 制造生产向低本钱国家和地区转移,营销向高消费国家和地区转移的国际物流对A公司的帮助; 制造过程外包〔OEM〕加强了A公司市场地位,使其走上了高附加值的行列;供给商对转型后的A公司的依赖及帮助。
〔3〕 在供给链中处于主导地位的成员都是“软件〞具有优势的企业,包括在市场营销、技术、资金等方面的优势。在市场环境中,主导地位成员受到来自内部和外部成员在这三方面的挑战。A公司是长期的采购代理企业,必须在短期内完成技术及资金方面的充实,特别是在技术上的领导作用。
五.论述题〔每题15分,共15分〕
1、供给链管理的目标是什么?你认为我国在开展供给链管理时,应从哪些方面考虑,提高我国各类企业的效益。
答:目标有:
a. 总本钱最小化; b.客户效劳最优化; c. 总库存最小化;
d. 总周期最短化; e. 物流质量最优化。
企业自身各方面的提高,如组织重组;信息化建立,及相关企业的合作等。
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