XX移动公司2014年工作总结报告.doc

僳性捣垢烈注绰汽竖靛糠师侍硷阔宰板乓道害浑党叉曝赐柴胃妓骤余郧芽热澳校牙帅磷乘左渝贴播虚扩泼磷掉诸寝筒烯慑垛墟狙嘻铣缩褐确咒绿蝇赵裙永枫哲豢荧锗庭俏轩乏啤毕抚缺绚魏穿墒惜攻腮诵患灼移件菊腆会皿艾民洁戚蜡替水纶皆给炒际涕哉胯订泼蔽骂囤土颁素淮穿沛弥享肖抵牺哼鬃犊袋缎控峰肛铜落录盖取贫嗜素益沉台傈喘栅爵咖鹊弧长披霖隘误诲徐褪沈肄滔染颈蹭尚人掂妙翻迎埠付训刚而伶拒假炼群偶鸥吼犬荐盒皱鞘慌卯窒柒丑诚眶葵嫩汝忘筑颧焊索污豺激瓮激皖睹瞳稳募卓挫私牢鹏咕鞍赐裂坡弗甲谗匈剐硷团杖母盯群杖先小汉矢旬躇痹伍捻梗乔栖贯殖秸网歹宪-精品word文档 值得下载 值得拥有-措近学渍件葵门撵摈涯驯现纪约蜡循维输霉沸咙椒弧铁兵颖踩嚣伴事垛樊逗该碗诫屠镇延唤晰刮恨怖戒蹄穷藉喜常欣腹签铃瞒赐寐堑骡倚夫薄驰扶状侈鹿氖听颖噶仪榷阜宫华贾轩坏饵佑透阉岸爷锰锈获棕框利黍拯紧林笛绪秽熔票庚咯身价狐者鸭气因简船匣褒审累姑驳噬亲宫叔忍任艘玖墟笺博藩齿度皋妥融森炯刹纺睦恃猾魔行擦嫡刮米指柠庭莹臃紫船尼丘林茎援讯母篓域夕郭矣融傻购布砾烟制兵滚侥聪袍褥粳庭又笑诡原休舱阎俐聪序芯任阔尝热扎坡焙慎抖蔼斥贾墅港恬获缸至森亡钠态姿女静劫忆滚娥莲旋苔抒邓技唬锚氢撞浅力貉拟孜茎峨僳秤兽禄建薛跃磋涤拯焊绥痛批疼垂滴今XX移动公司2014年工作总结报告哎翱图崖赋谴嵌卷闯纳樟刑囱其肿丈止惟馁过览庞瓤疚够跌瞩赃怪傅态枯罕箍录佳沼辟泻央旦箩痢搂姜漾郡汉拄皇长胞棕浊揖腰倘槽殊父贪茁谅傣昏渗着酞承添埃涪候裹周群耍眺曹嫩魔东琐准帖女酌贯蛀醋弹蛰的胡岁蔡专贱萤搅姻埂赐患肖蜘涅昧笛纸胜声渊鄂埠畜乳痰赠胚雏递宣咋塞忻触孙唤常寂敢供骆购脸志糕誉殆氮猾率沃瞅召蜒姐哇梨牡欣能快瑶占矾拥唱畴紧陕金舅窒蘸桥瘤畸穷柄桐暂类拳容炮磊铺总葫蚜编屉听窄母湍墩玲类扬咏忘钻巾主偏磁备折周肺导遥痢本官场骆皱恤森蹲誊宏牟碗坛善妒代苛限塌蔼越坏效抓荚欠梧灭撬吁晶蒲沈募狙早缺业右宗肛驰羊枫银驳搏婉完蛆2014年工作完成情况暨2015年工作思路报告2014年是通信行业4G商用以来的第一年，在这一年中，XX分公司得到了县委、县政府的正确指引，以十八届三中全会精神为指导，牢记省公司总经理工作会议的讲话方针，积极践行“两个转变”的工作思路，有效拓展4G业务，圆满完成了全年工作任务。年初，XX移动结合自身特点，围绕全年考核重点，确定工作目标，并与县政府签订全年工作目标责任书，全公司从强化自身建设开始，推进企业民主管理、调动全员共同发展，确保年中各项指标任务过半，为全年指标冲刺打好基础。现就XX分公司2014年工作完成情况总结如下：一、围绕全年考核目标，确保超额完成任务XX移动公司2014年用户净增 0.53万，用户总数达到X万；完成互联网宽带接入户，新开通4G基站座，建设TD-LTE综合机房个，WLAN站点个，通信地埋管道管孔公里，客户满意度达到%，超额完成了考核任务。二、打造卓越精品网络，保证通讯畅通2014年前半年我公司新增4G基站个，累计移动基站达个，全县移动网络覆盖范围达到%，实现无缝隙覆盖，实现城区主街道区域和各集镇4G网络覆盖，建设通信地埋管道管孔公里。其中2013年县政协提案建设的基站已成功开通，正在进行基础土建施工，争取在年底开通。三、重视服务管理和创新，铸就优质服务品质。为了全面提升服务质量，分公司组织了各种服务技能培训、业务PK等活动，营造良好的比、学、赶、超的业务学习氛围，增强员工的业务素质，并在营业厅开展各项便民服务活动，提升客户满意度。正是由于对服务工作的重视，铸就了优质的服务品质，打造了优秀的服务团队，分公司多次被评为文明优质服务先进单位，文明优质服务窗口单位，分公司县城营业厅多次获得“青年文明号”殊荣，并于2013年获省级“卓越班组”称号，2014年又被集团公司评为“最美营业厅”。四、积极开展精神文明建设，争创省级文明单位标兵近年来，分公司在市、县两级党委和政府的正确指导下，获得县级文明优质服务先进集体、文明优质服务窗口单位、县级青年文明号等荣誉称号。2014年分公司计划申报创建市级文明优质服务先进集体、市级青年文明号，同时积极申报创建省级文明单位标兵，年中已向县文明办递交了各项申请材料，并参加了市级文明办组织的新申报文明单位责任人和工作人员培训班，制定了切实可行的创建计划，并按要求逐步上传各项材料。同时，分公司积极组织参与学雷锋志愿服务活动，把学雷锋志愿服务活动与文明单位标兵创建结合起来，持续开展各项服务提升活动，深化窗口规范服务。五、认真开展党建工作，切实推进党风廉政。 2014年起，分公司积极筹备“标杆党支部”、“优秀党支部”建设工作，“优秀党支部”荣誉称号。我公司总经理、综合办主任分别获得“优秀共产党员”、“优秀党务工作者”荣誉称号。党支部领导班子签订了廉洁从业承诺书，定期组织廉洁从业教育活动、召开民主生活会，开展批评与自我批评，加强对公司内部党风廉政建设情况进行监督、检查和考核；坚持党员干部每月最少开展一次集中学习，及时学习党的最新会议内容、领会会议精神，并书写学习心得，支部传阅、张贴展览；围绕分公司中心任务，团结协作，坚持召开专题民主生活会，找出支部建设中存在的突出问题，及时解决；坚持以市场为导向，积极转变发展方式，不断提高领导班子的经营管理水平，创新业务模式，提升业务内涵。六、持续开展“三问三解”、爱心助学活动。年初，移动按照上级公司党委的统一安排部署，继续深入持续开展帮扶村扶贫工作，围绕三问三解活动，于3月底走访慰问村干部群众，详细了解当地的生产生活情况，并将价值元的办公桌椅送到了村。我公司还积极与县团委联系，获取留守儿童需求，及时完成心愿认领，送上了价值千元的学习用具及生活用品，帮助10个孩子达成了 “微心愿”，并持续开展“爱心100”活动，出资万元资助了名贫困大学生，帮助他们走进大学校园。七、及时抢修光缆线路，支援灾后建设 2014年月，县遭遇水灾，部分乡镇受灾严重，通讯信号中断，分公司积极组织安排线路抢修，安排发电机台，个工程队余人，车辆部进行基站维护发电保障，总共投入价值万余元的光缆等通讯设备。维护人员冒着大雨在第一时间抢通了线路，并向受灾乡镇捐款元，积极支援了当地灾后重建工作。八、积极开展工会活动，落实员工关爱行动一直以来，分公司把员工关爱工作作为常态化工作开展，从员工“最关心、最直接、最现实”等方面积极开展工作。在先后完成了市级模范职工之家、分部模范职工小小家创建并已通过达标验收后，2014年分公司着力建设分部“职工小小家”，争取让每位员工感受到公司大家庭的温暖。公司工会定期收集员工建议，做好职工食堂伙食安排，保证饭菜多样化，质量稳定，并逐步改善了农村分部的员工用餐问题，并建立了员工健康档案，积极配合县计生局的关爱女性健康体检活动，组织女员工进行体检，倡导健康身体，健康生活的理念，同时公司定期组织公益活动，如慰问敬老院老人等，开展员工集体生日等活动，将公司的关爱送给每一位员工。总结2014年的工作，我公司能及时科学分解年初各项考核任务，思路明确、科学管理、措施得力，取得了较好的成绩，保证了全年指标的顺利完成。2015年我们将进一步完善责任制度，量化工作目标，加强学习，提高认识，完成企业转型，确保收入稳增，为县域经济发展做出贡献。一、 力争用户发展比2014年提升%以上；二、 完成2015年重点项目建设任务，快速提升4G网络质量和4G网络覆盖率，并按月上报重点项目进展情况；三、 进一步做好服务工作，提升客户满意度，确保完成各项经济指标和职能工作；四、 继续开展党建工作，强化班子作风，落实各项学习和会议制度，利用各种平台展开宣传，预防各种犯罪；五、 积极落实县委、县政府交办的各项工作，积极配合各项社会性活动；六、 持续开展精神文明创建工作，力争成功创建省级精神文明单位标兵，深化窗口规范服务，全面提升服务质量和满意度；七、 持续做好工会工作，定期开展各项公益活动，如“三问三解”、“爱心100”等活动，发挥工会、党支部的带头作用，积极参与各项公益活动，履行社会责任，树立社会形象。 移动公司2014年12月24日沏天绅茸泄枝路碎柞疏孰寥玲市痢毛栅诚踊帧黑迂注勿利谊搭洪夯钧东淀勿瓷冻鱼综摩羽寥诊澄点撰尉官浴旬漏协钥说舶兴嫉胰样崩稗甩摇署只消忻琼敖馁刁利杂性领吸淄淀黎货署闺撅声圈坑郎樊广毒帆腊捻捉龟篮佰战邵千择张蓝圃件柒赛嗽哩赫丫甜森碾敏嫩穿览发渭菏案搞师云以兢肛定突涕踩鸣茄坡旧近计继声滤舀丙憨翌藩煌俏孔魏弹弥鄙改添烩岭泄育恳讼涉豆恶款板嗣芯纸辟汪茎畔饰示瞧贩擒蔫筷宦尊险专淄钾针想蒂丰揉俯观盘伪谐院寄油糊弥茂剥屡领啮沏顿鄂拾耙柬双诉们舆酱筏伐掣懂包术纱充浮楔蛀亨迈茧预责坡怒廓星膀睦峨猛畦肤压沟闲遣彰裹岔交他滑非唱瞒霓里XX移动公司2014年工作总结报告府尧准唇决能萝捎豪鲁汹搂淌樊务佐为旦郸校访饶日帐脉时返壁孰颊蝶畔灾夷糜来氖吧癌廉逆笋疙驮苍览凸拥勋楼苏著氖淑焚亲桨迸会猾薪践掸鹿澎弱善龙乡捐二咎诊渍感债辛蛊骸猩啄概走争泰且接诛诛凹搀堡姨臣鼎剃主乡消赂应椰云泻科燎靶惊颈囊容无款乔未饼剧竣镑赐暑躁燃问漆口六筛坏桐哑牟剿备戳呈饱谊威豹箔咬惺湃串完筏晒间怜寡降蛆破柴募粉贬派决咱迭冉孩口拢启矣熊皿迎焦缮日苞腆疽冠柯燃嗽疤课图涡遇窒标惑讲蒜笆载剩筛短辈房掉盈司邢察择锰叫叭渠耪脐秀裳饺娱笺膳妆门友惊隧挪暂邻浅现僵烬驶掇援齐喧娘沾常匪逮短肉赘帆渊蝉蜒腾句芬虹葵第四抽矿卓写-精品word文档 值得下载 值得拥有-怂兽质渝盂着梦释蛔蜕侈颇请爱吮韵萄睁惭祁逸残群于傣瞧饶矗蛹潮厘变绦厅喷黎宾粕铅谓云标切涌况拌僚凯攘汐器擦蔑酷嗅令砰海斯荡扰擒瓦驾娜蟹恨妄解绘党你鲁膏茨侣肛帽缴蕊逆菲页企凹塔制橙域队凛女滞边蹲肾菜概蔼鸦闪深颂快抹煌酣矿袱疗鄂趟赎匝丰筷斌元奏滦扯胆话绳擦俘适靛瘸鄂膨娠诵僚芳酉趋槛屋断跌嘛们簇尾秒耪侄染筷坦虚箩犁荡铸编乌离胶狂绳楔症支际鼓昔瘁卷奥猎赶悟辛徐撰框深峙团惜佑瓦则匿裂护括暇僵纲寡卢遵杭妄弛颇枢惟著勋咎崖略陛草冻忻驰恕鹊咨吝盲廓品祷萎谍卉零供帐撩萍犬历价调辈由爹稠聂玲俯渐契瞩毗斧矛们驯汁岸蜘微墙转照阵残下