资源描述
Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,人力资源管理体系建设方案,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第1页,导 读,总论,岗位,分布,薪酬,福利,人力资,源规划,考评,激励,招聘,培训,职业生涯,发展规划,岗位职,责说明,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第2页,人力资源体系建设原因(目标、意义),为何?,岗位,分布,岗位职,责说明,薪酬,福利,人力资,源规划,考评,激励,不合理,有些岗位,缺失,职责,不清,内部不,公平,保,险福利,没有,体系没,有,,培训,招聘,发展,维一战略目标要求,企业文化建设,尽快建立高效、较为完善人力资源体系是实现维一战略目标主要确保,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第3页,人力资源体系建设导读,为何?,岗位,分布,薪酬,福利,人力资,源规划,考评,激励,岗位职,责说明,部门设置,岗位设置,分布图,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第4页,部门设置,房地产开发价值链分析:,项目研究-土地获取-材料采购-工程建筑-质量控制-营销推 广-销售-物业管理-售后服务,部门设置遵照标准:,每一个部门职能是一个创造价值职能,内部客户标准,部门之间协调越少越好,最好以产品形式表达出来,部门之间连接点越少越好,相同或相同职能岗位尽可能设在同一部门,工作对象相同或相同岗位尽可能设在同一部门,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第5页,岗位设置,岗位合并标准:不能跨部门合并,,相关或相同职能合并标准;,岗位分解标准:岗位主要度,岗位工作量大小;,定 编 标准:工作饱和,部门职能分解,初步确定,岗位名称,岗位合并,岗位分解,员工定编,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第6页,岗位分布图,总经理,副总经理,人事,行政,总工程室,研究,策划,财务部,营销中心,项目,办公,项目工程,预算协议,项目,采购,销售,部,项目经理,计审,信息,物业企业,副总经理,强,电,土,建,给,排,水,弱,电,土,建,预,算,安,装,预,算,水,电,预,算,材,料,采,购,设,备,采,购,业,务,经,理,业,务,主,办,商,务,助,理,资,料,统,计,计,划,管,理,统,计,管,理,信,息,管,理,战,略,研,究,项,目,研,究,总经理,尤其助理,销,售,策,划,推,广,执,行,技,术,支,持,主办,会计,销售,按揭,会计,出纳,审,计,主,管,审,计,人,员,档,案,管,理,薪酬考评,安全员,总经理秘书,司机,行政主管,后勤管理,公,共,关,系,技术,管理,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第7页,人力资源体系建设导读,为何?,岗位,分布,薪酬,福利,人力资,源规划,考评,激励,岗位职,责说明,岗位名称,岗位编号,岗位定员,职系,所在部门,直接上级,直接下级,所辖人员,本职:,健全完善劳资制度和福利制度,并详细执行薪酬管理工作,负责企业考评工作,职责与工作任务:,职,责,一,职责表述:制订企业与薪酬福利相关各种方案,工作时间百分比:15%,工作任务,确定工资和奖金、福利方案,报批后执行,权力:,员工薪酬调整提议权,工作协作关系:内部协调关系,外部协调关系,任职资格:教育水平,专业,培训经历,经验,知识,技能技巧,其它:使用工具,设备工作环境,工作时间特征,所需统计文档,备注:,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第8页,人力资源体系建设导读,为何?,岗位,分布,薪酬,福利,人力资,源规划,考评,激励,岗位职,责说明,原则、目,薪酬定位,薪酬结构,体系实施,与修正,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第9页,薪酬体系设置要综合考虑各种原因得到一个连续、全方面反应个人对企业贡献赔偿计划,员工绩效,职务技能高低,工作环境,企业价值观,工龄企业龄,企业负担能力,地域与行业薪酬,劳动力市场,岗位,外在原因,内在原因,薪酬实质是企业对员工贡献一个赔偿,所以,薪酬制订要全方面考虑员工对企业各种贡献,即包含两部分内容:员工所处岗位本身对企业价值和该员工在该岗位上为企业创造价值。,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第10页,薪酬制度设计标准,三、激励性标准:以增强工资激励性为导向,经过工资晋级,或激励性工资结构激发员工工作主动性,进而培育员工对企业,忠诚度,培养员工归属感,二、竞争性标准:以提升市场竞争力和对人才吸引力为导向,在充分调查竞争对手、长沙市不一样层次企业工资水平基础上,确定薪酬水平,使工资薪酬水平对外含有竞争力,一、公平性标准:表达工资外部公平、内部公平和个人公平,为导向,在确定员工薪酬时以岗位特点、个人能力、工作业绩,及长沙市社会平均工资水平、同行业平均工资水平为依据,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第11页,薪酬定位:领先策略,基本工资对照表(参考),一档,二档,三档,四档,高管级职位(,A,类),7000,5500,4800,4000,部门经理级职位(,B,类),3600,3000,2500,2100,主管级职位(,C,类),1800,1500,1200,职员级职位(,D,类),1000,800,600,500,领先策略是取得竞争优势、吸引优异人才、,快速打造品牌美誉度有效路径,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第12页,未来将采取一个当期与长久结合、稳定与浮动结合、岗位与技能结合系统化工资结构,月收入,=,收入,+,年底奖金,固定工资,+,绩效工资,基本工资,+,其它,补助,+,基金,+,保险,40%*基本工资,加大当期收入,及时对员工贡献做出赔偿,引进浮开工资,加大考评力度,浮开工资与考评结果挂钩,以岗位为基础,考虑员工技能原因,+,其它奖励,特殊贡献奖,司龄工资,+,学历职称工资,+,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第13页,勉励不一样职系人员专精所长,在自己本职员作领域努力进取,而不是为了加薪去争取管理职位,企业员工职位由人力资源部归口管理和考评,最终决定权在总经理。工程技术职系职位确定以企业聘用职称为准。,湖南维一实业开发有限企业岗位分类表(参考),职系,岗位,行政管理职系,工程技术职系,营销职系,高级职位,A,类,总经理、副总经理、总经理尤其助理、子(分)企业总经理、高级顾问,总工程师、教授级高级工程师、高级工程师,部门经理级,职位,B,类,子(分)企业副总经理、项目经理、财务部经理、计审信息部经理、人事行政部经理,工程师,会计师,经济师,营销中心经理,研究策划部经理,战略研究,项目研究,主管级职位,C,类,主办会计、各部门主管,项目部(分企业)下各部室主管,计划管理、统计管理,助理工程师,助理会计师,助理经济师,销售主管、销售策划、策划推广与执行、技术支持、公共关系管理,职员级职位,D,类,后勤管理、档案管理、资料统计、材料设备管理、会计、出纳、司机、总经理秘书,技术员,业务主办,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第14页,营销职系收入要做到使方案透明公开,拿人安心,其它人放心,一:,营销职系(包含市场策划部、销售部)全部些人员均拿分成,但分成百分比要适当缩小,营销职系内部各类人员分成百分比要有差距。,二:,收入重心向营销职系倾斜,从而显示工作重心向销售中心转移。针对营销职系进行团体激励,提升整个营销职系工作绩效。,三:,财务部销售按揭人员在项目销售期考虑到工作特殊性,可考虑在特定时期制订对应激励办法(与回款金额挂钩),四:,前期策划人员因为其工作结果要待销售时才能实现,为表达及时激励标准,可在前期工作完成时,给予一定百分比奖励,进入销售时在分成中扣抵,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第15页,年底奖发放,一、年底奖依据企业年度实现效益,结合员工个人 工作业绩和工作表现确定,是一个与员工年度绩效考评挂钩奖励形式。企业设置总经理奖励基金,年底奖在总经理奖励基金中列支。,二、计算方法为:年底奖基本工资,效益系数,个人年度综合考评系数,员工本年度实际工作月数,/12,效益系数:依据董事会对经营者综合考评系数确定,个人年度综合考评系数依据考评结果确定。,员工本年度实际工作月数由人力资源部依据员工实际情况确定,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第16页,项目奖金发放需要考虑项目预期效益、部门绩效和个人表现,分企业奖金发放参考总企业发放方法,确定项目奖金总额,核定各部门项目奖金总额,依据项目整体预期利润(保守毛利),阶段个人绩效考评系数,各部门奖金,个人奖金,个人奖金,个人奖金,核定个人奖金,个人工资总额,个人阶段考评系数,个人工资总额,个人阶段考评系数,部门奖金总额,=,各部门奖金总额,部门考评系数,部门贡献系数,部门考评系数,部门贡献系数,=,核定各高管级、,部门经理级,奖金总额,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第17页,人力资源体系建设导读,为何?,岗位,分布,薪酬,福利,人力资,源规划,考评,激励,岗位职,责说明,目及意义,标准,考评范围,方式依据,考评标准,要素权重,考评沟通,结果利用,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第18页,考评驱动着整个人力资源管理流程运行,对人力资源管理顺利进行有重大意义,招聘,个人发展,职责任命,绩效评定,招聘,类型和人数,进行必要职位,重组以满足晋升,或解聘目标,依据考评结果发放绩效工资,使直线主管能更加好地提供指导员工,使员工能更加好挖掘本身培训需求,对人力和现有职责/任,务进行评定,找出有潜力员工,薪酬,组织设计,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第19页,考评体系设计标准,结果导向标准,务实实用标准,公平合理标准,多角考评标准,针对性标准,企业实施目标管理,以员工完成目标结果,为考评依据,考评应是切合维一实际,可操作性强。,对全部职员考评表达公平、公正,考评标准公开,实施自评、互评、上级对下级考评等,多角度考评,对于不同职位、不同部门考查对象,各考核主体(上级、同级、自身)评价结果权重不同,各考核要素(态度、能力、业绩)所占比例不同,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第20页,整个企业从上而下建立起全方面考评观念,健全各项考评制度,完善各层次人员考评职能,合理授权,推进考评制度建立,制订详细制度,组织考评执行,直线主管,高层领导,人力资源部,主动配合人事部门,落实本部门考评工作,设定目标,执行考评,普通员工,认真对待和执行考评,有效反馈,人事决议,改进提议,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第21页,不同考查对象考核主体与考核频率,上级考评,同级考评,自我考评,总经理,100%,高管级职员,(不含总经理),60%,20%,20%,部门经理级职员,60%,20%,20%,主管级职员,70%,20%,10%,职员级,70%,20%,10%,月度:主管级、职员级(加强考评,及时反馈),季度:高管级、部门经理级(工作连续性),年度考评:全体(奖金发放、晋升、晋级),职务说明书,,工作计划,考评依据,月度、季度,与年度考评结合,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第22页,不同考查对象、不同要素指标权重,考评总体要素,工作能力考评,工作业绩考评,工作态度考评,从,工作过程,中展现,能力,表达,从,工作结果,表达,从,工作过程,角度表达,要基于不一样岗位特点设置指标权重,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第23页,总经理,董事会,考评,业务,领导,主要维度:,绩效(业务绩效、管理绩效),能力,注:任务绩效中财务指标是否决性指标,权重:,100%,考评结果应用:,与各项待遇挂钩,考评频率:,每年考评一次,总经理由董事会考评,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第24页,对中高层管理者(总经理除外)评价采取多角度考评方法,考评主体考评要素及权重各有不一样,相关部门,副总/部门经理,相关部门,自我评定,上级,业务,配合,业务,配合,考评,考评,考评,业务,领导,主要原因:任务绩效、周围绩效、能力,权重:6,0%,主要原因:周围绩效,权重:2,0%,主要原因:能力、周围绩效、任务绩效,权重:,20%,考评结果应用:,季度业绩考评与每个月绩效工资挂钩,年底整体考评与晋升/晋级和培训发展挂钩,考评频率:,每季一次,年底一次,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第25页,对主管级(,C,类)、职员级(,D,类)考评方法,考评主体考评原因及权重各有不一样,同级人员,被考评人员,上级,业务,协作,考评,考评,业务,领导,主要原因:业绩(数量、质量、成本、时限),态度(考勤、纪律性、服务态度、合作精神),能力(专业知识技能),权重:,70%,主要原因:态度(服务态度、合作精神),权重:2,0%,考评结果应用:,月度绩效考评与每个月绩效工资挂钩,整体考评年底奖金与职称评定、晋升/晋级挂钩,考评频率:,每个月一次,年底一次,自我评定,主要原因:态度权重:1,0%,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第26页,考核结果确定,上级考评分数,=,考评结果,+,权重,同级考评分数,+,权重,自我评定分数,权重,能力指标,+,权重,态度指标,+,权重,业绩指标,权重,各考评要素均分为,A,、,B,、,C,、,D,四等,分别表示超出目标,到达目标,低于目标,远低于目标,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第27页,考评结果作为确定员工绩效工资依据,月(季)度考评,结果,月收入,=,收入,+,年底奖金,固定工资,+,绩效工资,年度考评结果,主要表达在岗位价值和技能上,+,项目奖,销售奖,阶段,考评结果,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第28页,考评结果作为人员变动根本依据,可明确地包含诸如领导能力、智,力等特有品质,基于业绩考评得分,强调结果/成就,高,表现尚可者,考虑发展,中,低,业绩,不佳者,给予警告,提供有针,对性发展支持,失败者,淘汰出局,表现普通者,保留原位,低,中,高,中坚力量:,进入下一个发展机会,中坚力量:,计划提拔,并特殊指导,超级明星:,多方向快速提升,业绩,能力潜力,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第29页,月度考评流程图,1、,上个月考评评分,2.,2、,直接上级和下级讨论本月,工作计划、考评指标和权重,每七天,上级和下级讨论任务完成情况,调整指标及权重,本月考评结束,月度初开启考评,人力资源部组织汇总统计相关评分,,得到个人考评系数,人力资源部报考评统计结果给考评管理委员会审批;,1、月度结束,上级和下级讨论计划完成情况,上级给下级评分,2、月度结束,同级评自我评分,人力资源部把经审批后考评结果反馈给各被考评人,N,考评申,诉流程,Y,被考评,人接收,考评结果送交财务部核发绩效工资,对每位员工考评资料归档管理,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第30页,申诉流程图,提交申诉书,人力资源部调查情况,是否受理,是,能否进行协调,解释原因,上报考评管理委员会处理,否,是,否,协调处理,员工不满,考评结果,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第31页,人力资源体系建设导读,为何?,岗位,分布,薪酬,福利,人力资,源规划,考评,激励,招聘,培训,职业生涯,发展规划,岗位职,责说明,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第32页,人力资源体系中各个组成部分要有机结合在一起,人力资源,规划,招聘,考评,培训发展,外部供给,内部供给,薪酬,晋升,激励,内部需求,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第33页,人力资源规划出发点是制订人力差距补足计划以适应企业战略业务发展所需,分析当前人力资源情况,清楚当前人员存量优势和劣势,制订未来发展规划,考查当前人力情况与未来需求人力情况之间关系,假如存在差距,则制订一个有效计划来填补这种差距,短缺,过剩,招聘,裁员,人力资源规划,经过定岗定编来实现,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第34页,依据工作分析结果,结合企业当前人力情况、战略发展需求开展招聘工作,标准,“公开”、“平等”、“高效”、“择优”“先内后外”,招聘需求,现有职位空缺,业务扩大需要,企业对组织机构有所调整需要,调整不合格员工队伍,为确保企业发展所需人才贮备,急需外来资深人士,突发人员需求,招聘形式,内部招聘(竞聘),外部招聘(竞争对手处挖人、校园招聘、人员推荐、猎头企业与人才市场),人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第35页,内部招聘流程,公布内部招聘信息,应聘者前来应聘,人力资源部初步筛选,合格,主管领导/经理办审批,面试甄选小组面试,按岗位要求评定,必要测试,合格,不进行人事调动,否,是,同意,否,是,公布人事调动名单,办理调动手续,否,是,是,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第36页,外部招聘流程,公布招聘信息,应聘者前来应聘,合格者,主管领导/经理审批,面试小组复试,按岗位评定,办理入职手续、确定试用目标,试用期考查,办理转正手续,不合格者,勉强合格者,人力资源部初试,是否接收,决定录用,输入外来人才贮备库,否,是,否,是,人力资源部初步筛选,不录用,体检合格,合格者,勉强合格者,不合格者,不合格者,合格者,必要测试,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第37页,培训标准,系统性标准,主动性标准,多样性标准,员工培训是一个全员性、全方位、贯通员工职业生涯一直系统性工程。,员工培训要充分考虑受训对象层次、类型,考虑培训内容和形式多样性。,强调员工参加和互动,发挥员工主动性,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第38页,完整培训体系应该包含主要内容,员工知识培训,不停实施本专业和相关专业新知识培训,使员工具备完成本职员作所必需基本知识和迎接挑战所需新知识,员工技能培训,不停实施岗位所需技能培训,使员工掌握完成本职员作所必备技能,员工态度培训,不停实施心理学、人际关系学、社会学、价值观培训,建立企业与员工之间相互信任,满足员工自我实现需求,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第39页,部门责任人,受训员工,人力资源部,主管副总/总经理,提出培训需求,提出培训需求,提出培训需求,审批,编制培训计划,更改?,公布培训通知,选派受训人员,填写申请表,审批,安排员工参加培训,提交培训总结,考评,完成培训统计,全部资料归档,接收培训,否,是,不合格,合格,合格,不合格,审阅,审批,提出晋级晋职提议,月度绩效考,核依据之一,培训运作流程,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第40页,针对不一样职系人员建立各种晋升通道,更加好地优化工作绩效,使员工有充分发挥空间,,不一样职务通道人员职责划分清楚,几个专门职务晋升通道有相同和平等之晋升机会,各类通道中同一级别享受同等基本待遇,薪酬伴随职称晋升而对应地提升,考虑企业需要、员工个人实际情况及职业兴趣,员工在不一样通道之间有转换机会,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第41页,部门责任人,员工,人力资源部,主管副总/经理办公会,个人申请,部门经理推荐,提出提议,通知,办理相关手续,通知,合格,不合格,审批,依据绩效考评评定提议,直接提名,继续考查,员工晋级晋职流程,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第42页,培养好心理素质,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第43页,悉尼奥运会中国跳水队表现与熊尼作用,中国足球冲进世界杯与米卢功劳,南韩围棋大师李昌镐不输,真正企业家标准,关于心理素质案例,心理素质训练,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第44页,自知,宽容,自尊,关爱,自信,诚信,自强,责任,自制,双赢,心理素质良好10大标准,心理素质训练,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第45页,成功始于愿景,成功就是过平衡式生活,成功最高境界是心灵宁静,成功是向着愿景不停自我超越感悟幸福过程,追求成功是人类本能,成功基本法:20/80定律,对人生与成功深刻了解,心理素质训练,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第46页,认知自我,明确人生使命,建立人生目标体系,找寻导师与标杆,明确、建立、整合观念和态度,明确、建立、整合资源,制订切实可行计划,不停追求卓越,生涯规划8大步骤,心理素质训练,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第47页,相关定律,期望定律,坚信定律,频度定律,吸引定律,因果定律,影响人生6大心理定律,心理素质训练,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第48页,痛苦与高兴力量,信念力量,心灵力量(我、他、上苍),智慧力量,资本力量,平台力量,行动力量,爱力量,影响人生8大力量,心理素质训练,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第49页,愿景就是您内心欲望及其达成景象,愿景=人生使命+人生目标体系,愿景含有强大驱动力,每个人都是带着使命来到人世间,上苍为每个人已准备好了达成愿景助力,关键是您必须明确您愿景是什么,组织必须在个人愿景基础上确立共同愿景,成功始于愿景,对人生与成功了解,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第50页,平衡是最基本生命法则,个人:事业、财富、生活、服务人群,不可偏废,企业:客户、员工、股东、社会、供方,均衡利益,观念、态度要与愿景相一致,创新与规范化要相配合,领导力与管理能力要相匹配,成功就是过平衡式生活,对人生与成功了解,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第51页,这是创建成功学、美国百万富翁缔造者拿破,仑,希尔先生观点。,佛教认为:静生慧,诸葛亮说:宁静以致远,成功最高境界是心灵宁静,对人生与成功了解,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第52页,成功20%靠自己,80%靠他人,花80%时间、精力和资金学习20%最基本观,念和方法,花80%时间、精力和资金为20%优质客户提供,超出他们期望值满意服务,成功基本法:20/80定律(1),对人生与成功了解,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第53页,花80%时间、精力和资金做20%最有价值,事情。,花80%时间、精力和资金建立和不停维护,20%最优质人际关系,花80%时间、精力和资金建立一个能够自,行运作并不停扩张财富制造系统,成功基本法:20/80定律,(2),对人生与成功了解,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第54页,黄宏生在北大演讲,你关键竞争力是什么,你人生使命是什么,你关键价值观和信念是什么,你性格特点是什么,你有那些好或不好习惯,你现在拥有资源是什么,你对自己心态把握能力怎样,你对自己人生道路有几分把握,认知自我,生涯规划8大步骤,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第55页,大量事例已经证实使命感巨大作用,1)求伯君与微软抗争;,2)王石要为中国企业在当代化方面寻找一条,路;,3)萧伯纳论人生使命。,每个人都是带着使命来到人世间,这个使命本身已经存在,我们只需要去找到它,明确人生使命,生涯规划8大步骤,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第56页,为何80%人都生活得很茫然?,为何民营企业家群体会波浪式成长?,为何许多令我们羡慕,“,成功者,”,自己却苦恼,十分?,因为人生必须有目标,因为人生是一个不停自我超越感悟幸福过程,因为人生需要过平衡式生活,确定人生关键角色并为其设定目标,你要从使命开始建立目标体系,确立人生目标体系,生涯规划8大步骤,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第57页,人生道路即使漫长,不过关键却只有几步,绝大多数成功者都在关键时候有导师指导,1)杨昌济介绍新青年给毛泽东;,2)徐特立告戒毛泽东,“,不动笔墨不看书,”,;,3)毛泽东渊博文史、豪迈书法与袁吉六,严和爱;,4)黎锦熙在治学方法上对毛泽东影响。,成功最有效方法是向成功者学习。,寻找导师和标杆,生涯规划8大步骤,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第58页,观念决定行动结果命运,态度决定行动结果命运,观念关键是信念,信念关键是价值观,态度是由观念和身体状态决定,观念和态度是能够改变,你要依据你使命、目标和环境调整你观念,和态度,让你观念和态度成为实现目标、完成使命、,适应环境助力,明确、建立、整合观念和态度,生涯规划8大步骤,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第59页,资源包含:,1,),知识与智慧;,2)优质人际关系;,3)资金与优质资产;,4)时间;,5)老客户;,6)身心健康;,7)幸福家庭;,8)良好事业平台。,明确、建立、整合资源,生涯规划8大步骤,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第60页,年、月、周、天计划。,艾维,利时间管理法。,ABC,分类法。,要以,PDCA,循环来管理人生。,“,每一天在生命中每一面,我都在进步,”,。,一位世界著名作家积累知识故事。,利用潜意识。,人生统计。,制订切实可行计划,生涯规划8大步骤,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第61页,不停追求卓越,生涯规划8大步骤,以创造而非反应观点面对生命,老实地面对真相,保持创造性张力,看清结构性冲突,利专心灵力量,这是一个过程、一个终生修炼,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第62页,生涯规划8大步骤,自我超越人特质,认为愿景是一个召唤及驱使人向前使命,把实况看作盟友而非敌人,学会认清以及利用那些影响变革力量,含有,“,求真,”,精神,倾向于与他人、同时也与自我生命本身连成一体,因而不失独特征,知道自己属于一个自己有能力影响,但无法独立控制创造过程,永不停顿学习,会敏感自己无知和不足,但又十分自信,相信美德与经济上成功会相得益彰,在忙乱之中,依然优雅而从容地完成异常复杂工作,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第63页,怎样建立卓越价值观,1、价值观作用,价值观就是每个人判断是非黑白信念体系;,价值观是人们做人和行事规范;,价值观是决定成功最终要素;,价值观冲突是一切矛盾根源;,价值观决定人生命运。,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第64页,价值观是信念一部分,且是信念关键;,观念=价值观+信念,2、价值观与信念关系,信念,价值观,价值观是信念关键,怎样建立卓越价值观,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第65页,价值观源于你信念,且受环境影响;,家庭影响;,交际圈影响;,公众人物影响;,工作环境影响;,3、价值观形成,怎样建立卓越价值观,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第66页,价值观是会发生改变;,对同一事物,不一样人会有不一样价值观。,3、价值观形成,S,H,B,L,M,河,爱之船,怎样建立卓越价值观,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第67页,价值=主动价值+消极价值;,价值=工具价值+本质价值;,价值=追求价值+避开价值;,价值层级。,4、价值观体系,怎样建立卓越价值观,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第68页,5、价值观冲突是一切矛盾根源(1),价值观冲突是人与人之间、人与团体之间、团体与团,体之间矛盾根源;,共同价值观是形成共识和情谊基础;,怎样建立卓越价值观,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第69页,5、价值观冲突是一切矛盾根源(1),处理方法是:,尊重他人价值观;,找出双方价值观中共同点,不停扩大共同点,从,而逐步化解彼此之间差异;,换位思索,尽可能帮助对方实现最大愿望,。,怎样建立卓越价值观,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第70页,6、价值观冲突是一切矛盾根源(2),价值观冲突是个人内心矛盾根源;,冲突一:把两个相互矛盾价值排列太靠近;,冲突二:把两个相对立价值在追求价值和避开,价值排序中位次相同;,冲突三:对价值定义出了问题;,冲突四:价值观与人生目标和目标相矛盾;,怎样建立卓越价值观,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第71页,处理冲突方法:,明确你现在所持价值观体系;,确定你人生目标和目标;,依据你人生目标和目标调整你价值观体系;,全心全意地按照你价值观体系生活。,6、价值观冲突是一切矛盾根源(2),怎样建立卓越价值观,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第72页,7、明确现在所持价值观体系,列出你追求价值价值层级;,列出你避开价值价值层级;,明确对以上价值进行定义是什么?,明确其中哪些是工具价值,哪些是本质价值?,明确其中哪些是主动价值,哪些是消极价值?,用以上价值观体系来分析自己过去人生事件。,以上价值观体系造就了今天你!,怎样建立卓越价值观,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第73页,8、调整你价值观体系(1),明确你人生目标和人生目标体系;,“为了实现我人生目标和人生目标,我必须拥有何种价值观”?,“除了当前价值观体系,我还应拥有其它哪些价值观?”,“为了实现人生目标和人生目标,有哪些价值观必须从我价值列表中剔除掉?”,怎样建立卓越价值观,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第74页,8、调整你价值观体系(2),“这个价值排列在这个位置对我有什么益处?”,“这个价值排列在这个位置对我有什么坏处?”,“为了实现人生目标和人生目标,我价值观到底应做何种排列?”,人生中一定会出现各种考验,以测试你对自己价值观坚持。,怎样建立卓越价值观,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第75页,9、主要提醒,你必须专心去做这个工作:研究自己现有价值观体系,建立新价值观体系;,为此你可能要花费很长时间和很多精力,但非常值得;,永远记住:价值观是成功最终决定原因。,怎样建立卓越价值观,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第76页,怎样树立坚定成功信念,1、信念力量,共产党人成功领导中国革命,“,不可能,”,福特,V-8,汽缸引擎(19/0003),五毛钱故事(14/0003),人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第77页,2、关于信念,信念是对某件事有把握一个感觉;,信念是由一个念头或想法,逐步加强而形成;,信念对与错并不主要,主要是它能否助你成功;,信念能够是创造力,也可能会变成破坏力,关键看你用哪个角度去认识。,怎样树立坚定成功信念,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第78页,3、信念起源,环境;,高强度偶发事件;,知识;,过去经验;,创造“经验”。,怎样树立坚定成功信念,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第79页,4、怎样树立坚定成功信念,确定你要建立信念;,不停寻找证据以强化这个信念(安装和加强桌子腿);,寻找或创建一个高强度案例,使自己明白不建立这个信念最坏结果;,在行动中强化这个信念。,怎样树立坚定成功信念,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第80页,5、赢家拥有7大信念,每件事发生,必有其原因,必有其结果,皆有利于我;,没有失败,只有结果;过去并不代表未来;,每个人都有没有限潜力;,我是100%负责任人;,我热爱自己工作;,把握关键,马上行动;,全力以赴,坚持到底。,怎样树立坚定成功信念,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第81页,大成功者4个特点,爱钱,爱工作,爱做善事,日常心,这是深圳满堂红家居装饰工程有限企业卢有吉,董事长讲。,怎样树立坚定成功信念,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第82页,美国汉诺瓦保险企业总裁论工作,我们勉励员工从事此项(自我超越)探索,因为对个人,而言,健全发展才能成就个人幸福。只寻求工作外,满足,而忽略工作在生命中主要性,将会限制我们,成为高兴而完整人机会。,怎样树立坚定成功信念,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第83页,美国赫门米勒家俱企业总裁赛蒙论工作,为何工作不能够是我们生命中美好事情?为何我,们把工作看成是一件不得不做事情,而未能珍惜和赞,美它?为何工作不能够成为人们终其一生发展道德与,价值观、表现人文情怀与艺术基石?为何人们不能,从工作中体会事物设计美、感受过程美,并试着欣,赏可持之恒久价值美?我相信这些都是工作本身就,含有。,怎样树立坚定成功信念,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第84页,6、输家信念模式,永远长存,(赢家说:一切都会过去);,无所不在,(赢家说:方法总比问题多);,问题在我,(赢家说:不是我有问题,而是方法不好)。,怎样树立坚定成功信念,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第85页,7、主要提醒,你应经常检讨自己所持信念,是不是能时时激励你奋发努力,勇敢地面对生命中各种困难?,不停效法赢家信念;,人生需要,CANI,!(,Constant and Never Ending Improvement!),怎样树立坚定成功信念,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第86页,怎样才能处于良好心理状态,1、心态好坏直接关系到你成败(1),心态就是对于跟自己相关事物所做反应,它有时是,进取,有时是瘫痪,大多数人都处于直觉状态。,月有阴晴园缺,人有情绪高低,关键是不能在低状,态下太长时间。,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第87页,行为是心态反应;,人生所追求,大事都与心态相关;,决定你身价是你态度而非才能;,追求成功,要主宰自己命运关键,全在于怎样,引导和掌握自己心态。,1、心境好坏直接关系到你成败(2),怎样才能处于良好心理状态,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第88页,内心储忆;,生理状态和活动。,2、影响心态改变两大主要原因,怎样才能处于良好心理状态,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第89页,传统治疗理论认为不好情绪是我们敌人,,要想治疗就唯有回到过去,找出情绪不好原因。,弗洛伊德心理分析就是要挖掘过去“深埋且,隐藏秘密”;,事实告诉我们:只要你真想要,你潜意识都,会帮你找到。,3、传统治疗理论与情绪调整,怎样才能处于良好心理状态,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第90页,NLP,理论认为一切情绪对我们都很主要,且都有价值;,NLP,理论认为你是一切情况创造者,任何时间你都,能够选择所想要感受,去体验所希望情绪;,举例1:罗宾改变学员对火车经过时噪音不良反应。,4、,NLP,理论与情绪调整,怎样才能处于良好心理状态,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第91页,5、控制情绪六个步骤,确认你真正感受;,必定情绪作用,认清它所能给你帮助;,好好注意情绪所带来讯息;,相信自己随时能够控制情绪;,要以振奋心情采取行动;,总结过去与现在经验,为未来打下好基础。,怎样才能处于良好心理状态,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第92页,6、拥有充沛精力健康法则,天天三次深呼吸和有氧运动;,多食富水份食物;,不宜共食食物不应在同一餐吃;,吃得少,活得久;,吃水果要在空肚子时候;,提倡素食主义。,怎样才能处于良好心理状态,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第93页,7、消极情绪,怎样形成,缺乏目标;,害怕失败;,害怕被拒绝;,埋怨与责备;,否定现实;,中途而废;,对未来消极;,空想与幻想,好高鹜远,怎样才能处于良好心理状态,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第94页,8、消极情绪,产生根源,破坏性批评;,对人不对事;增加内疚感;有条件爱。,不愿/害怕负担责任;,消极论断,批评他人,验证自我;,偷斧头,怎样才能处于良好心理状态,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第95页,9、忧虑及其消除(1),要认识到绝大多数忧虑是我们想象出来,40%从未曾发生过;30%是忧虑曾经发生事;,12%担忧他人想法;10%是无关紧要事;,8%是相当值得考虑事,但其中二分之一是你无法,控制,所以96%事是无须忧虑。,怎样才能处于良好心理状态,人力资源管理体系建设方案专业知识讲座,第96页,9、忧虑及其消除(2),明确地写出心中忧虑事;,找出事情真相,忧虑自然消失;,了解事情最坏情况,并马上开始设法改变;,要清楚地认识到成功需要时间和过程;,把注意力集中在你想要/处理问题方法与程序上;,去做你害怕事情;,你要认识到一切都回过去。,怎样才能处于良好心理状态,人力资源管理体系建设方案专业知识
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