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MBA联考管理练习及答案
1. 国际上大型兼并重组不断产生,这表白．( )
A．兼并重组有利可图
B．强强联合,应付竞争
C．大型公司要获得垄断力量
D．公司在追赶潮流
2．当代管理机构变革一大趋势是．
A．管理层次复杂化
B．组织构造扁平化
C．管理幅度日益减少
D．锥型构造更受 管理首要责任是( ).
A.管理一种组织
B.管理管理者
C.管理工作和工人
D.制定筹划
4．把权力定位于职工群体领导模型是()
A．放任型
B．仁慈式
C．民主型
D．协商式
5 控制依照是工作( )
A.筹划
B.组织
C.人员配备
D.指引和领导
答案:BBACA
1.从输入端提取信息达到对受控对象控制是控制( )
A.现场
B.反馈
C.前馈
D.直接
2.现场控制工作重点是( )
A.把注意力集中在历史成果
B.正在进行筹划实行过程
C.在筹划执行过程输入环节上
D.控制行动成果
3．把生产要素按照筹划各项目的和任务规定结合成为一种整体,把筹划工作中制定行动方案贯彻到每一种环节和岗位,以保证组织目的实现,这是管理．
A．筹划职能
B．组织职能
C．领导职能
D．控制职能
4．组织设计中最为重要基本工作是．
A．部门划分
B．职务设计与分析
C．人员勉励
D．组织目的分解
5．公司管理人员涉及组织管理层次和管理幅度,拟定各个管理部门和岗位,规定她责任和权利。这些工作衩称为．
A．职能分析
B．管理规范设计
C．组织构造设计
D．协调方式设计
答案:CBBBC
1．关于管理幅度和管理层次,下述说法中明显不对的是．
A．管理层次普通与组织规模成正比
B．在组织规模一事实上条件下,管理层次与管理幅度成反比
C．组织成员越多,管理层次普通也就越多
D．主管所能直接控制下属越多,管理层次普通就越多
2．运用指挥手段应注意如下几种方面()
A．防止主观和长官意志
B．恰当选取指挥形式
C．把指挥与民主结合
D．把权威与下属合伙井绳结合
E．贯彻“例外原则”
3．领导方式重要理论类型有()
A．领导品质理论
B．领导行为理论
C．盼望理论
D．领导权变理论
E．勉励强化理论
4．利克特指出,基本领导方式有()
A．协商式集权领导
B．协商式民主领导
C．参加式民主领导
D．剥夺式集权领导
E．仁慈式民主领导
5．领导行为理论重要有如下理论()
A．领导持续带
B．四分图
C．领导作风
D．领导生命周期
E．盼望理论
1.D 2ABDE 3 ABD 4 BCD 5ABC
1. 下列说法对的是( )
A.反馈控制是控制工作基本
B.反馈控制纠正办法往往是防止式
C.反馈控制工作重点是把注意力集中在历史成果上,并将作为将来行为基本
D.反馈控制要注意避免单凭主观意志进行工作
2．某重要会议开会告知,提前通过电话告知了每位会议参加者,可是到开会时,仍有不少人迟到甚至缺席。试问,如下关于此项开会告知沟通效果判断中,哪一种最有也许不对的?
A．这里浮现了沟通障碍问题,体现之一是所选取信息沟通渠道严肃性局限性。
B．这里与沟通障碍无关,只但是是特定组织氛围使与会者养成了不良习惯。
C．此项开会告知中存在信息接受者个体方面沟通障碍问题。
D．告知者所发信息不精确或不完整也许是影响此开会告知沟通效果一种障碍因素。
3．翟同庆是仙容化妆品公司销售部经理。去年该公司招聘了一批刚毕业大学生,其中有一位学化学小唐,被以为很有培养前程。公司指定她负责G地区销售工作,并设立了一种很有吸引力佣金制度。一年下来,小唐尽管工作十分努力,但所分管地区销售业绩就是上不去,她也承认G地区销售潜力不小。面对这种状况,有人给翟经理出了如下几种主意,你以为其中哪个主意最佳?
A．在办公室张榜发布各地区销售业绩,让人们都懂得谁干得好,谁干得差。
B．郑重告诉小唐,下季度若仍达不到分派给她销售指标,公司就要请她另谋高就。
C．让翟经理带小唐去走访几家新客户,给她示范销售老手做法。
D．顺其自然,啥事也不用做,反正通过实践摸索与经验积累,她会成熟起来。
4．某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务。上岗之前,公司委托你对她们进行培训,你以为,这种培训重点应当放在．
A．总结她们在基层工作经验教训。
B．熟悉公司关于中层管理人员奖惩制度。
C．增进她们重新结识管理职能重点所在。
D．协助她们完毕管理角色转变。
5．张山在某大学毕业之后,进入一家工厂工作,上级为了培养她,让她从基层干起,担任班组长工作,张山热情很高,工作之余,学习了管理学和经济学,并积极与车间工人进行思想交流,但工作一段时间后,依然得不到员工支持和信任,工作平平,对于这种状况浮现,最也许是
A．张山是学生出身,作风和习惯与职工格之不入
B．张山对基层业务较生疏,与职工之间在该领域缺少交流基本。
C．被领导者对领导者普通都存在戒心和畏惧感
D．该班组也许存在非正式组织
1C 2．B3．C 4．D 5 D
康涅狄格互助保险公司苏·雷诺兹
苏·雷诺兹今年22岁,即将获得哈佛大学人力资源管理本科学位。在过去两年里,她每年暑假都在康涅狄格互助保险公司打工,弥补去度假员工工作空缺,因而她在这里做过许多不同类型工作。当前,她已接受该公司邀请,毕业后将加入互助保险公司,成为保险单更换部主管。
康涅狄格互助保险公司是一家大型保险公司,仅苏所在总部就有5000多人。公司奉行员工个人开发,这已成为公司经营哲学,公司自上而下都对员工十分信任。
苏将要承担工作规定她直接负责25名职工。她们工作不需要什么培训并且具备高度程序化,但员工责任感十分重要,由于更换告知要先送到原保险单所在处,要列表显示保险费用与原则表格中任何变化;如果某份保险单因无更换告知答复而将取消,还需要告知销售部。
苏工作群体成员所有是女性,年龄从19岁到62岁,平均年龄为25岁。其中大某些人是高中学历,此前没有过工作经验,她们薪金水平为每月:420美元到2070美元。苏将接替梅贝尔·芬彻职位。梅贝尔为互助保险公司工作了37年,并在保险单更换部做了主管工作,当前她退休了。苏去年夏天曾在梅贝尔群体中工作过几周,因而比较熟悉她工作风格,并结识大多数群体成员。她预测除了丽莲·兰兹之外,其她将成为她下属成员都不会有什么问题。丽莲今年50多岁,在保险单更换部工作了10近年。并且,作为一位"老大太",她在员工群体中很有分量。苏断定,如果她工作得不到丽莲支持,将会十分困难。
苏决心以对的步调开始她职业生涯。因而,她始终在认真思考:一名有效领导者应具备什么样素质?
问题:影响苏成功地成为领导者核心因素是什么?为了协助苏赢得和控制丽莲,你有何建议?
参照答题要点:
苏特点是:有较好专业背景,有一定工作经验,但缺少担任领导经验。因而在委任为主管后来,其核心是如何积累领导经验,干出成果,树立威信。丽莲明显有非正式组织领袖特性,因而,苏在工作初期应尊重丽莲,积极地与之搞好关系。然后,可考虑用解决非正式组织办法解决此事。
分析题二:
唐(TANG)氏玩具公司
"我但愿我部门所有管理人员都能进行完全合理决策。"萨玛德·阿瑞夫说。她是唐氏玩具公司市场营销部副总裁。她说:"我们中每一种人,无论职位高低,被雇用是但愿成为一名专业合理化主义者。我但愿我们所有人不但懂得自己在做什么和为什么做,并且懂得她们决策是对的。我懂得有人曾说过,一名先进管理人员仅仅需要做出一半以上对的决策。但是,这对于我来说还不够。我批准偶尔犯一次错误是可以原谅,特别是当事情超过了你控制范畴时,但我决不会原谅不合理行动。"
广告部经理约翰·李说:"阿瑞夫,我批准你看法,并且我总是努力实现合理和合乎逻辑决策。但是你乐意协助我解释一下什么是’合理行动’吗?
问题:如果约翰·李说没有办法能使她自己实现完全合理化,你对此有何建议?
答案
依照评分原则,分析题得较高分核心是;要对问题进行有效地辨认,即要判断所给案例是属于管理知识什么范畴。如此题,关于苏提问明显属于领导理论范畴,因而,应考虑运用领导理论予以适当解释。
案例:BT公司经营业务发展与组织(每小题2分,共10分)
BT集团股份有限公司正式成立于1992年8月,注册资本6 800万元。公司重要从事家用电器制造和销售,兼营房地产开发、科技开发与征询、商业贸易、进出口业务等。
BT公司前身是开办于1968年一家集体公司,在1980年前生产过塑料瓶盖、汽车刹车阀、柴油发电机等产品。1980年开始生产金属电扇,产品曾获农业部优质产品称号。1987年,该公司被批准为国家机电产品出口基地公司,次年被省政府授予自营进出口权,可直接面向国际市场销售产品以及进口生产所需设备、原材料等。1988年,其工业总产值、销售收入均突破1亿元人民币,出口创汇超过400万美元。直接附属于该公司BT电扇厂。在1989年及1990年先后被评为省级先进公司和国家二级公司。
为开拓国内庞人们电市场,这家经营获得令人瞩目成绩乡镇公司,在1990年与外商合资兴办了BT冷气机制造有限公司。1992年3月,经省人民政府批准,以该公司为核心组建了BT电器公司集团。同年5月,BT集团核心公司改组为一家股份公司,三个月后遂改名为“BT集团股份有限公司”(如下简称BT公司)。
BT公司法人治理构造系由股东大会、董事会、监事会,以及总经理、副总经理、总工程师、总会计师构成。公司总部设有总经理办公室、行政人事部、财务部、经营部、销售部、进出口部、证券部、法律宣、广告科、研究所、技术委员会等机构。BT公司下设电扇厂、空调设备厂、家电厂、房产公司、贸易发展公司和节能工程研究开发中心。BT公司还拥有控股和持股公司,如 BT冷气机制造有限公司、 WL电机制造有限公司、WL钢铁开发有限公司等。
依照案例所提供状况,请回答下列问题:
46.同属于BT集团各生产经营单位,如:①电扇厂、空调设备厂、家电厂;②房产公司、贸易发展公司;③BT冷气机制造有限公司、WL电机制造有限公司、WL钢铁开发有限公司,它们各自与BT集团股份有限公司关系是:
A.均为子公司与母公司关系。
B.均为公司内部指挥链上行政管理关系。
C.均为具备独立法人地位公司间产权联结关系。
D.①、②类为分厂、分公司与总公司关系,③类为子公司与母公司关系。
47.依照案例材料,1992年时,国内市场空调器产销量总规模达到:
A.2.2亿元。 B.30万台。 C.约142.5万台。 D.约300万台。
48.BT公司在1997年开始履行事业部制,这是一种何类性质改革?
A.经营权力下放。 B.部门划分方式转变。
C.部门化方式和经营权力同步调节。 D.无法从案例材料中谁知。
49.在1997年开始履行“五大事业部”改革至1999年下半年重组设立“小家电事业一部”前这段时间内,原设于BT公司总部某些机构,哪些最也许在本次改革中被调节或撤除?
A.经营部。销售部。 B.进出口部、广告科。
C.证券部、法律室。 D.研究所、技术委员会。
50.BT公司先是设立进出口部,后又设国外营销公司,这阐明其国际化经营进入了如下哪一阶段?
A.商品贸易。 B.跨国投资。
C.在海外设立子公司。 D.已经成为一家跨国公司。
46.(D)解析:依照BT公司属下这些单位与否具备独立法人资格来判断。
47.(C)解析:从案例材料中得知,1992年,BT空调器产销量达到11,4万台,在市场占有率为8%,由此推算出当时空调器产销量规模为11.458%=142.5万台。
48.(C)解析:由职能型构造变为事业部制,部门划分方式和权力关系同步发生了转变。
49.(A)解析:关于产品销售和经营权力必要一下放给事业部,这是实行事业部制最起码条件。而这方面权力下放后,总部相应机构可以撤除。
50.(A)解析:无论是在总部设立进出口部,还是在国外设营销公司,都是为了销售公司在本国所生产产品,故仍处在商品贸易阶段。
英特尔公司不断推出新产品
1968年,英特尔公司开始创业,在70年代未,英特尔公司先导技术不可逆转地引起了电子计算机和通讯产业革命。到了80年代,半导体成为影响社会变革与产业革命基石。然而,持续不断、迅速技术变革与来自日本公司强有力竞争挑战,又使英特尔公司面临着前所未有战略性挑战。
1985年,英特尔决定关闭俄勒冈DRAM(动态存储器)第五实验室。同步,英特尔宣布开始供应32位80386。386微解决器引起了电子工业界极大兴趣。仅仅一年后来,在1986年秋,新386系列产品已开发完毕,开始供应。386对已有软件强大增进能力使其成为英特尔历史上产量最大微解决器。在1987年终,也就是发布386两年之后,英恃尔已供应了约80万片芯片,而80286在同期只供应了50万片。在1988年,386产值达10亿美元,约占英特尔所有收入30%～40%。
英特尔80年代初期质量增进工作,已经增进生产线稳定性提高,产品整体质量上升。但作为386惟一货源,英特尔需要努力满足对386不断增长需求。英特尔开始开发1微米386,尝试将本来1.5微米芯片大大缩小。更高芯片功能与集成度,使缩小了微解决器有更多空间去包括新特性。缩小尺寸不但提高了芯片性能,也大大增长了芯片产量。同步,在电子行业中客户与供应商合伙关系日益风行。英特尔提供应福特公司微控制器产品8061,福特公司以为总成本比产品标价更重要,并规定与英特尔紧密合伙,减少8061生产成本。
1989年4月,80486诞生。486微解决器有100多万个晶体管,包括电路元件是3864倍。486设计共耗费130人年,而386是80人年。486得益于英特尔开发专有设计工具改进。486开发总投资在2亿美元以上。为了保证其兼容方略,英特尔设计了新技术以运营旧版本软件。
1997年,英特尔宣布推出P6系列微解决器芯片。
选取题(共8分)
1.英特尔为什么要关闭俄勒冈DRAM第五实验室?(1分)
A.也许是由于俄勒冈DRAM第五实验室经营不善
B.英特尔公司在DRAM市场上业绩不佳
C.英特尔需要集中人员开发公司核心产品
D.俄勒冈离公司总部太远,管理和沟通不便
2.英特尔为什么要致力于缩小386芯片尺寸?(1分)
A.缩小386芯片尺寸可以减少公司生产成本
B.缩小386芯片尺寸可以阐明英恃尔已经掌握了微米技术
C.缩小386芯片尺寸可以提高公司产量
D.缩小386芯片尺寸可以满足市场需求
3.从经营环境角度来看,福特公司对于英特尔来说是:(1分)
A.特殊组织B.资源供应商C.服务对象D.竞争对手
4.开发486需要大量各种资源投入,对于英恃尔来说,应采用如下哪种形式(1分)
A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制
5.从案例中可以看出,在电子产品设计和生产上:(2分)
A.日本公司具备领先技术优势
B.英特尔公司在先导技术上具备持续领先地位
C.价格比性能和质量更重要
D.产品寿命周期缩短
6.年代初期,英特尔公司在386微解决器市场上处在:(2分)
A.垄断竞争B.完全垄断C.完全竞争D.寡头垄断
1.C 2,D 3.C 4.D 5.D 6.B
D公司面向市场优化公司组织机构
不断改革公司管理体制,是适应不同产品构造、人才构造和科技构造,发挥公司各种资源效率内在规定。D公司近年来在组织机构方面改革重要有:
1.逐渐履行事业部制。为了适应迅速多变市场需要,提高公司应变能力与管理效率已势在必行。D公司精心研究和策划公司组织机构改革方案,作出了先实行模拟事业部制,而后实行独立事业部制决定,将厂部八个职能部门重新合并成八部一室,压缩或分流102名处室人员。这一办法激发了各经营分厂活力,管理效率得以提高,而厂部工作则着重于制定公司发展战略及协调各经营分厂经营战略、技术战略等更高层次决策。
2.生产组织管理从工艺专业化转向产品专业化。早在80年代末期,D公司采用以工艺专业化为核心生产组织形式,但经常浮现如下问题:(1)该种生产组织是跨行政部门,在各生产工艺环节浮现生产进度不一致时,有时难以协调;(2)由于原料品种多,也许会引起原料组织不到位而浮现停工待料现象,影响生产效率。D公司对该公司产品生产组织进行仔细研究后,发现其主导三大类产品基本上是相对独立,没有必要按照生产工艺划分车间,于是打破了本来低效率工艺专业化生产格局,建立起产品专业化新体系,一年内劳动生产率提高了50%。
3.改革科研体制。1991年此前,D公司将研究所集中于总厂,负责全厂技术开发,由于科研人员远离市场,缺少市场意识,新产品开发速度与品种均跟不上市场需求变化。针对这一矛盾,D公司作出了把科技人员推向市场决策,即解散远离市场集中式新产品开发研究所,而将其转移到有关经营分厂。这一办法获得了较好效果,体当前:(1)技术开发以市场为导向,消除了科研与生产、销售脱节弊端;(2)由于有了经济观念,产品开发中不合理费用得以减少。
4.引进各种经营机制,实行“一厂多制”。在市场经济条件下,各种所有制有其各自优势,国有公司引进各种经营机制、提高自身活力是一种新尝试,D公司对此进行了初步摸索。例如,D公司传播分厂积极采用横向联合方式进行生产经营,一方面与某省古荡镇政府合办公司,解决了产业发展所必须土地与厂房和公司富余人员流向问题;另一方面与香港一家公司组建了合资公司—爱华达有限公司,生产具备当今国际先进水平SDH同步数字传播光端机,既获得了必要资金,又得到了先进技术。
选取题(每题2分,共10分)
1.D公司履行事业部制重要目是:
A.减少决策层次 B.精简人员 C.经营自主权下放 D.提高决策效率
2.把科技人员推向市场,最也许浮现劫难性问题是:
A.公司科技人员地位下降 B.公司科技人员收入下降
C.公司科技人员任务不饱满 D.公司长远科研项目停顿
3.对D公司组织创新效果评判,如下哪一点不甚对的:
A.带来了经济活力 B.无明显经济效益
C.带来了人事变更 D.获得了新管理方式
4.D公司事业部建成后,也许遇到重要问题是:
A.决策混乱 B.公司文化不一致
C.总厂资金回收困难 D.公司核心竞争能力下降
5.“一厂多制”最合理理论概括是:
A.各种经营体制互补 B.合资合伙是大势所趋
C.经营资源合理化配备 D.宏观经济体制改革微观化
答案:1.D 2.D 3.B 4.D 5.A
与此同步,世界飞机制造业强手迅速崛起,特别是欧洲“空中客车”工业公司和老对手麦克唐纳·道格拉斯飞机公司实力雄厚,相继推出先进新型飞机,其势直逼波音,波音公司面 临 强劲挑战威尔森受命于危难之际,出任波音公司董事长。30近年实际工作经验使她深谙公司面临危机症结和回天之术。她一到任便使出被人称为“威尔森5招”办法,使皮音公司迅速挣脱了困境,再次走向辉煌。
1精兵简政。“新官上任三把火”,威尔森到任后第一把火就是力排众议,精兵简政。
她从庞大公司办事机构中调出1800名技术、管理人员充实生产第一线,并把决策权逐级下放,将责权与各级主管负责人经济利益挂钩。紧接着公司又大量裁减雇员,仅西雅图地区,就从105万雇员中裁掉38万人,这是一段至今仍使波音人回忆起来心有余悸历史。 但这一做法立竿见影,公司办事效率和劳动生产率迅速提高。
2研究与开发。为了振兴波音,公司在60年代末共投入了69亿美元研究和开发经费,70 年代后期面临石油危机,威尔森不惜投入30亿美元研制出被以为是当代民航史上最经济、最省油、最安全“波音757”、“波音767”两种新型客机。波音公司R@D经费逐年提高,1988年为751亿美元,1989年为754亿美元,1990年为了开发产品和新技术投入了16亿美元新仪器和设备费用以及827亿美元科研开发费。1991年R@D经费增到1417亿美元。在愈来愈激烈竞争面前,波音公司把加强研究和开发放在了首位,力求走在同行前面 。
3质量就是生命。对于飞机制造业来说,产品质量不但关系到公司“生命”和前程,并且涉及到亿万乘客自身生命和安全。因而波音公司对产品质量格外注重。她们以为从长远 看,无论在哪个市场上,唯一经久不衰价值原则就是质量自身。公司规定每一种职工都要 牢固树立质量第一观点,每一种工厂,每一部门都要建立严格质量管理制度,切实保证 每一种部件、零件甚至每一颗螺丝钉都以第一流质量出厂。威尔森逢会必讲:质量是飞机 生命,质量不合格就意味着杀死人生命。此外,飞机飞行与否安全还取决于航空公司与否对飞机进行严格定期检测和维修,机组人 员与否严格按规定操作以及天气恶劣程序等。波音公司对也许飞机事故高度注重,她们 重新设计了生产程序,以杜绝隐患。在车间里,工程师们对每个工人每项工作进行严格检
查,公司对生产过程中各阶段进行监控,联邦航空局任命检查员对每架飞机检查多达
800多次。波音747-400S型大型客机研制后接受了1500小时飞行检查、1900小时地面检查。这些检查涉及17000项不同功能,700多万个数据,如此严格检测真是近乎“无衣无缝”。公司副总裁菲力普·康迪特先生说:“完全杜绝人为错误事实上是难以办到,但我们需要制定清晰操作管理程序,发现错误立即改正,这是波音老式。”
4注重推销。美国航空公司高档副总经理唐纳德·劳埃德曾说过:“从技术上说,波音公司是非常能干,但各克希德公司、麦克唐纳·道格拉斯也非常能干,重要区别是波音公司有独特推销办法。杰出推销艺术使买主感到波音公司能充分理解自己需要。从而形 成了强烈信心,信为波音公司说话一定可以兑现并对顾客一视同仁。”
近年来,为了保持世界上最大民航飞机制造商地位,为了同日益强劲对手争夺有限新订单,波音公司在推销上竭尽全力,采用了灵活应变制胜谋略。例如:为了将波音757S飞机推销给伊比利亚航空公司,波音公司订立了允行西班牙CASA公司为波音飞机生产零件合同,作为对英航订购21波音747-400S客机回报,波音公司将一种零件仓库设在伦敦附近… …波音公司就是这样竭尽全力地向全世界推销自己产品,绝对不放弃任何一种市场机会。如今波音公司已成为美国最大单独出口者,在美国对外贸易中起着至关重要作用。
5售后服务。为全世界7000多架波音飞机提供维修服务,是波音公司另一项重要业务。 公司拥有一支效率高、技术硬维修队伍,只要顾客需要,波音维修人员就会以最迅速 度从西雅图赶到全世界任何地方。不少买主赞叹:我们在星期一下午向波音公司说需要一种 零件,星期二上午我们就能得到这个零件。在波音没有“一锤子买卖”,公司在买主之中赢 得了比合同和买卖更重要东西,那就是信誉和信任。由于成功地运用了上述方略,波音公司在激烈竞争中获得了累累硕果,波音事业持续繁 荣。波音公司历史启示我们:一种公司成功不但取决于它娴于方略制定、执行和管理 过程,并且取决于它永不松懈进取精神。
案例5:埃贡·施内尔是一位曾在某民子公司工作聪来年轻工程师,虽然作为一名工程师她在公司事业上十提成功,也十分喜欢自己工作——开发电子游戏机。但她还是决定辞职成立自己VGI公司。她想尽办法,到处借钱,也想出了许多好办法来经营,尽管如此,她失败了,并且几乎破产。最后,在一家大型零售联公司予以她一张为数很大订单之后, 她获得了成功。但成功之后接着又是失败,失败之后又获得了新成功。
雇员喜欢在施内尔公司工作,由于这里氛围轻松,这种轻松氛围有助于新想法发展。可是,来自大型、井井有条公司竞争日益激烈了。尽管如此,某些绝妙主意使市场对某些产品需求量依然很大,公司跟不上生产,但是,扩大生产需要资本,于是,施内尔先生决定公开发行股票与某一大公司联营,这一做法使公司增长了几百万美元资金。施内尔先后决定继续担任VGI公司总经理,但她经营公司兴趣明显减少,观测家们描述此时公司状况为“一团糟”。施内尔先生承认自己不是一种好总经理,批准改组公司,由约翰·纽瑟姆先生担任公司总裁,这位新上任总裁首批决定之一是任命一名新销售经 理,以克服此前由有技术经验人员担任此职务弱点。
纽瑟姆先生还行使了强有力管理领导权,制定了许多新程序,规定了明显目的,设立了严格财务控制。由松散管理到严格管理这一变化,触怒了许多老资格工程师,她们中诸多人离开了公司,有些甚至成立了自己软件公司,从而成为她们此前工作过公司直 接竞争者。
回答下列问题:
1施内尔先生初期成功重要因素在于:(2分)( )
A初期VGI公司处在以生产导向卖方市场,适于采用职能组织机构
B初期VGI公司规模较小,易于管理
C将决策权下放至组织机构最底层
D相信技术工程师可以做好销售经理
2施内尔先生最后失败重要因素在于:(2分)( )
A权力过于分散 B不能均衡授权
C公司组织机构不能随公司目的,筹划及外部环境变化而变化
D权力不分明
3约翰·纽瑟姆环绕人员进行组织变更,成果使许多老资格工程师纷纷离开公司,这 一事实阐明纽瑟姆犯一种最大错误是忽视了:(2分)( )
A环绕人员进行组织工作风险性 B不同人会但愿干不同事
C所有必要任务均有人乐意承担 D充分发挥雇员长处考试资料网(。com)
4领导者按照被授权者才干大小和知识水平高低予以授权,被称为:(2分)( )
A权以能授,爵以功授 B分权原理
C不可越权授权 D因事设人,视能授权
5施内尔先生领导集权限度与纽瑟姆先生领导分权限度相较:(2分)( )
A前者低,后者高 B前者高,后者低
C两者都高 D两者都低
6结合案例,按照权受理论,你以为领导与否有效取决于:(1分)( )
A领导者是滞适应所处详细环境
B固定不变领导行为
C领导者个人品质和修养
D民主型领导还是放任型领导
7依照以上分析,你觉得良好组织工作应当是:(2分)( )
A对外部环境和组织目的调查
B组织长期随机变动
C对组织内外环境和适应性调节
D组织重大变革
1D 2C 3A 4B 5C 6A 7C
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