中国电子口岸通关无纸化业务操作培训.ppt

,单击此处编辑母版标题样式,*,通关无纸化业务操作培训,1,主 要 内 容,一、总体流程简介,二、系统操作流程演示,三、常见问题解答,2,一、总体流程,通关无纸化,流程,（一）,通关无纸化,企业,网上签约,（二）代理报关企业报关委托,（三）企业报关单电子随附单据上传,（四）企业通关,3,二、系统操作流程,4,（一）通关无纸化企业网上签约,经营单位和申报单位持,法人卡,登陆“通关无纸化网上签约”系统后，可签署无纸通关协议，也可以通过该系统解除已经签署的协议。,5,（,1,）企业进入“三方协议签约”菜单后，系统根据,IC,卡信息自动反填其基本信息；,（,2,）用户选择要签约的海关后，阅览协议内容，点击“同意”后再点击“签约”按钮，可以完成三方协议签约。,（,3,）可以选择多个海关，一并发起签约申请。,1,、三方协议签约,6,2,、三方协议解约,（,1,）企业进入“三方协议解约”菜单后，系统查出该企业已经与某直属海关签署的协议；,（,2,）用户选择需要解约的海关后，可以进行,【,解约,】,操作。,7,3,、三方协议查询,企业进入“三方协议查询”菜单后，系统查出该企业已经与某直属海关签署的协议，并展示其状态。当三方协议状态为“签约海关审批通过”时，说明该协议已经生效。,8,（二）代理报关电子委托,9,经营单位、申报单位持,操作员卡,登陆,10,（二）代理报关电子委托,经营单位、申报单位登陆“通关无纸化代理报关委托”系统后，可实现双方代理报关委托签约。,11,1,、申报单位,信息登记,（,1,）申报单位持法人卡登陆系统，点击“企业登记”中的“报关企业信息登记”菜单，按照相关要求登记企业信息。,（,2,）完成全部信息登记后，进行申报，申报后再次进入该菜单，可以根据“注册登记状态”进行查询。,12,2,、经营单位委托报关,选择报关企业,（,1,）经营单位如果首次同“申报单位”进行委托协议签署，需要通过“选择报关企业”进行查找。可以通过输入对方的,【,组织机构代码,】,或,【,海关编码,】,进行查询，也可以通过输,【,企业名称,】,进行模糊查询。,（,2,）申报单位信息需要进行登记，并经报关协会审批后，方可被查到。,（,3,）用户可以对查询列表中的申报单位信息进行查阅，并且发起委托申请。,13,3,、经营单位委托报关,发起委托申请,（,1,）经营单位进入“发起委托申请”，可以直接输入申报单位的企业信息进行查询，并发起委托申请。,（,2,）经营单位也可以点选,【,最近委托书查询,】,按钮，查找与其他申报单位签订的最近的,5,个委托书，并发起委托申请。,14,（,1,）无论是通过“选择报关企业”还是“发起委托申请”功能，经营单位向申报单位发起委托申请时，系统会判断，双方企业是否签署过既定的,委托关系书,；,（,2,）如果双方存在有效的,委托关系书,则界面中的,【,追加委托协议,】,按钮为激活状态；,（,3,）如果双方未曾签署过,委托关系书,则界面中的,【,建立委托书,&,新增,】,按钮为激活状态；,（,4,）在这一场景中，两个按钮不会同时为激活状态。,15,4,、经营单位委托报关,新增,委托书,（,1,）如果经营单位和申报单位首次建立委托关系，则需要填写,委托书,，用户只需填写,【,有效期,】,字段内容。,（,2,）用户点击,【,新增协议,】,按钮，进入,委托协议,内容的填写。,16,5,、经营单位委托报关,填写,委托协议,（,1,）经营单位用户点击,【,新增协议,】,按钮之后，进入“委托协议”,“,委托方”填写内容；,（,2,）在经营单位用户发起委托申请时，委托协议内容中，右侧部分的“被委托方内容”不可填写，需要由对方填写。,17,（,1,）用户按照要求填写后，点击,【,确定,】,按钮，即完成一条委托协议的填写，用户可填写,5,条委托协议（一份委托协议对应一份报关单）。,（,2,）用户完成全部委托协议的填写后，点击,【,发起申请,】,按钮，正式向对方发起“委托申请”。,18,6,、申报单位,发起委托申请,直接输入“委托方企业海关编码”，系统进行判断，是否与该经营单位之间存在有效的,委托书,数据。具体操作同“经营单位发起委托申请”。,19,7,、确认委托书申请,（,1,）经营单位或申报单位进入“确认委托申请”菜单后，可以确认来自对方发起的“委托申请”，该菜单只对应双方首次建立委托关系的用户。点击,【,查询,】,按钮，可查找全部待确认的“委托申请”；,（,2,）用户可以直接点击“拒绝”操作，也可以点击“明细”按钮，查看委托明细。,20,进入“明细”之后，可以浏览,委托书,的有关信息，也可以直接点击“接受”或“拒绝”，还可以浏览,委托书,中附带的,委托协议,明细。,21,（,1,）点击“明细”按钮之后，会显示,委托协议,的详细信息；,（,2,）用户可以选择,【,确定,】,，表示接受该份,委托书,加附带的,委托协议,，双方委托关系正式确定，用户也可以选择,【,拒绝委托书,】,；,（,3,）当对方发起的委托申请中包含多份,委托协议,时，如果需要接受该委托申请，至少需要“接受”任一一份,委托协议,方可生效！,22,（三）随附单据上传,录入报关单相关信息后，在报关单类型字段内，点击下拉菜单，选择“,M,通关无纸化”后回车，即可点击界面右上角“随附单据上传,/,查看”按钮。,1,、报关单录入,23,系统自动检测有无安装扫描仪：如果已安装，则显示“扫描”按钮；如果未安装，则不显示“扫描”按钮。,随附单据文件类别：必填项，下拉菜单选择，或手工录入下拉菜单内相应的数字代码。,随附单据编号：当类别选择为“,代理报关委托、减免税货物税款担保证明、减免税货物税款延期担保证明,”时，为必填项，需手工录入。,随附单据文件位置：当类别选择为“,发票、装箱单、提（运）单、合同、其他,”时，为必填项。,随附单据所属单位：非必填项，手工录入，前一字段为海关十位代码，后一字段为相应企业名称。,2,、报关单随附单据上传,24,点击“上传”按钮后，须在报关单录入界面上方点击“暂存”或“申报”按钮，否则之前所上传的随附单据数据将丢失，需重新填写、上传。,2,、报关单随附单据上传,25,选中一项，点击鼠标右键，可进行“删除”或“查看文件”操作。,2,、报关单随附单据上传,26,在报关单数据查询界面中，查询到上载成功或申报后的报关单数据，点击“查看明细”，进入报关单详细信息界面，点击右上角“随附单据上传,/,查看”按钮，弹出如上界面。,如果上传和查询所使用的电脑相同，则直接选中某条记录，点击右键查看文件；如果上传和查询所使用的电脑不同，则需先选中某条记录，点击右边的“下载”按钮进行下载，下载完成后，方可在该记录处点击右键查看文件。,3,、报关单随附单据查看,27,4,、报关单随附单据重传,已申报的报关单，海关发布重传指令后，用户首先在“报关申报,电子随附单,据,补传,/,重传”菜单内进行查询。,28,通过设置查询条件查询，选中某条记录后，点击“上传”按钮，即可进行重传操作。操作流程同正常上传。代理报关委托、减免税货物税款担保证明、减免税货物税款延期担保证明数据不允许重传。,4,、报关单随附单据重传,29,报关单,电子,随附单据,上传功能说明,本功能仅适用于通关无纸化签约企业。,涉及税费但未开通海关税费电子支付业务、涉及许可证类型的货物不适用通关无纸化业务。,上传格式需为,pdf,文档，可为扫描件或由,word,、,excel,等电子文档转成的,pdf,文档。,每类电子随附单据只能为,1,个,pdf,文件，每个文件为,1,个报文，每个报文不能超过,20M,，每页不能超过,250k,，随附单据文件名称需小于等于,64,个字符（,32,个汉字）。,单据上传权限同报关单录入权限；单据申报权限同报关申报权限，即有报关申报权限的卡才可进行申报操作。,电子随附单据报文和报关单报文会同时发送给,H2000,系统，但,H2000,系统接收到电子随附单据报文比报关单报文通常会晚一些，如果超过,5,分钟，报关单会被退单，企业需重新申报报关单，但电子随附单据不需重新申报。,30,三、常见问题解答,1,、录入通关无纸化报关单点击随附单据“上传”时系统提示：“文件签名信息不合格！是否让系统重签”。,答：由于企业端的网络原因导致有此提示，用户只需要直接点击“是”，即,可继续上传随附单据。,2,、通关无纸化报关单申报后被退单，原因是：“电子随附单据未上传”。,答：用户需要检查上传的随附单据中是否选择了发票，如没有，则需要重新选择发票上传。如上传了发票仍退单，可能是海关接收随附单据报文较慢导致，企业可重新申报报关单。,3,、在通关无纸化签约系统中三方协议签约页面无深圳关区可选择？,答：说明该企业与深圳关区已签约成功，无需再签约。,31,4,、企业公司名称,/,法人变更后，已经签订过通关无纸化三方协议并已审批的是否需要重新签订？,答：需要重新签订协议。企业登录通关无纸化网上签约系统先解约再重新,签约。,5,、在代理报关委托系统填写委托协议时，“原产地,/,货源地”栏目无法输入。,答,:,（,1,）经营单位、申报单位必须持操作员卡开展代理报关委托签约。,（,2,）必须使用,IE,浏览器登录该系统。,（,3,）该栏目应录入国别代码，不能录入关区代码或国内地区代码。,（,4,）应录入国别代码的前两位后在系统弹出的下拉菜单中选择填 报。,（,5,）将操作界面上的网址添加受信任站点，而不是将代理报关委托主页网址添加。,（,6,）如果排除以上问题仍无法操作，则需向数据中心申请远程服务，电话：,010-95198,。,32,6,、通关无纸化报关单申报后企业端状态长时间为：无纸审结，没有放行回执。,答：说明海关未向电子口岸发送放行回执，企业需联系现场海关查询处 理。,7,、申报通关无纸化报关单时系统提示：“随附单据文件需要重签，但本地没有您要加签的文件，系统正在下载文件进行重新加签，请稍等”。长时间没有申报成功提示。,答：出现该提示确认两个情况，第一，报关单是否为无纸化手册报关 单；第二，是否使用批量申报功能操作申报。符合以上两个条件的，企业需使用单票申报，目前无纸化手册的通关无纸化报关单不能进行批量申报。,33,谢 谢！,34,