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团队建设小故事.doc

上传人:快乐****生活 文档编号:10589744 上传时间:2025-06-03 格式:DOC 页数:41 大小:138.04KB
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团队建设小故事 大雁故事: 当守护雁第一次发现狼来时,大家相信,但没有狼来;第二次说狼来时,大家怀疑但,狼仍没有来,但第三次雁发现狼来时候,再也没有说,雁群被狼捉住,狼非常狡猾,利用了雁群愚蠢——忠诚人被误解,被误解人伤透了心,不再坚持。 盲人提灯故事: 在黑夜晚上一个盲人提着灯在街上走 注:照亮别人是为了照亮自己。工作中每个人应该明白对别人最好时候,就是对自己最好时候。 中国传统美德有“五伦”:君臣、父子、夫妻、亲人、朋友。往往我们忘了“第六伦”:路人、他人、陌生人。为什么我们要用这样态度(不热情、不尊重、不礼貌、漠不关心、不负责任)来对待路人、他人、陌生人?这难道不值得我们深思吗?请记住:当你对别人好时候,就是对你自己最好时候 日本幼儿园招生考试“抬桌子”“倒水”故事: 注:从小团队素质教育对日本人民族团队精神有很大帮助。 和尚庙荒废原因 和尚之间不团结是导致和尚庙荒废原因 注:缺乏团队精神集体将导致企业失败。 洪水中蚁球故事: 98年大洪水中,蚂蚁为了求生抱成一团,漂浮于水面上,最终得以生存。 注:团队精神会帮助企业获得成功 一头野牛及狮子故事: 牛群对着一只独自逃命野牛说:“快加入我们团队吧!”野牛想“我自己逃命重要,为什么要加入你们呢” 野牛最终被狮子捉住,感叹道:“这么多只牛,为什么就追我?真乃命也!”狮子笑:“我真希望每只野牛都这么想” 注:缺乏团体合作意识员工将被市场淘汰。 宽容: 小小尘埃在反射着、散射着阳光,使阳光变得柔和、舒适。尘埃还有滤光作用,它滤去太阳红、橙、黄灯强颜色光,留下来是较弱蓝光,天空变蓝。我们还要计较它污染空气吗?存在就是合理,天空容纳尘埃,原是美丽智慧,而不仅仅是因为有博大胸襟。人生没有一劳永逸选择,但这个世界上没有一无是处东西。所以,我们面对选择时,可以多一点从容,面对万象时,多一点宽容。 团队成员互动要强     内部交流要强,刚开始可能觉得这个不好沟通,最近《金太郎幸福生活》电视中从金亮及小米结婚这件事就能看到沟通重要性,一个简单问题可能由于沟通不畅而产生很多麻烦,让原来简单事情变复杂。     在婚姻登记处,钢印一扎,金亮和米小米成为合法夫妻了。他们领证,是他们两个自己决定,但是他们毕竟还要面对家长。于是,米小米领金亮回家见妈妈,金亮一进家门就喊妈,此时丈夫娘怒了,第一次见面就叫妈,也太不像话了。接着就开始审问哪里人,什么职业。金亮是东北人,妇科大夫,全部不符合要求,丈夫娘就拿着礼品把金亮赶出去了。两个人悄悄地自己领了证,回到各自家里,双方老人都开始无休止地责怪……已经这样了,金亮爸爸打算请米小米妈妈王淑华吃顿饭,商量结婚事情(沟通重点)。但是米小米妈妈王淑华坚决不同意,米小米爸爸和妈妈离婚了,现在爸爸听说女儿事情,就劝说前妻,这下米小米妈妈才同意了。     我们来梳理一下,明确沟通问题,目标。     首先,结婚对象满意度问题。有房子?有车子,收入怎么样,关键人长中不中?     其次,结婚条件,房子,和谁住?     然后,婚礼怎么操办,在哪操办,哪些参加(小米亲妈、后妈,米饭)?     最后,定时间。说下流程。     围绕这些问题,由于沟通不畅,产生了精彩故事情节。也是对     在约定饭店饭桌上,这其实是想通过会议解决问题。金亮爸爸金大柱要求婚礼去东北老家矿上举行,米小米妈妈坚决不同意。这时候双方家长为此开始争执,实在争执不下,他们决定旅行结婚,这时候米小米妈妈要求旅行结婚她也跟着去,金亮爸爸再次不同意,这时候双方开始激烈争吵………沟通失败,结婚再一次陷入僵局。     我们来看看沟通三个基本要素:第一是气氛,第二是环境,第三是情绪。     这次会议沟通,王淑华(宋丹丹饰),一开始就和金大柱杠上了,米爸本来是要调节,而王淑华又扯到他们自己问题。这样一搅合就乱了。主题都分不清楚了。没得谈了。气氛不和谐,火药味十足。可以理解为,女儿出嫁,自己一个人将会寂寞,单身一人。可以理解。可金大柱说了,为了孩子幸福。沟通过程中没有把控好自己情绪。     公司中开会也会出现这样情况,本来是讨论这个问题,却搬出来一个另外一个问题。转移了话题,偏离了开会中心。问题没有解决,只会让矛盾扩大化。 上一页123下一页 基本概念      团队 团队建设主要是通过自我管理小组形式进行,每个小组由一组员工组成,负责一个完整工作过程或其中一部分工作。工作小组成员在一起工作以改进他们操作或产品,计划和控制他们工作并处理日常问题。他们甚至可以参及公司更广范围内问题。   团队建设应该是一个有效沟通过程。在该过程中,参及者和推进者都会彼此增进信任、坦诚相对,愿意探索影响工作小组发挥出色作用核心问题。 编辑本段团队精神   简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神集中体现。团队精神基础是尊重个人兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员向心力、凝聚力,也就是个体利益和整体利益统一后而推动团队高效率运转.团队精神形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确协作意愿和协作方式所产生真正内心动力。没有良好从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。       团队精神及群体、集体主义有何区别:团队精神更强调个人主动性,团队是由员工和管理层组成一个共同体,该共同体合理利用每一个成员知识和技能协同工作,解决问题,达到共同目标。 集体主义则强调大家共同性。两者具体区别如下:   1:在领导方面。群体应该有明确领导人;团队可能就不一样,尤其团队发展到成熟阶段,成员共享决策权。   2:目标方面。群体目标必须跟组织保持一致,但团队中除了这点之外,还可以产生自己目标。   3:协作方面。群体协作性可能是中等程度,有时成员还有些消极,有些对立;但团队中是一种齐心协力气氛。   4:责任方面。群体领导者要负很大责任,而团队中除了领导者要负责之外,每一个团队成员也要负责,甚至要一起相互作用,共同负责。   5:技能方面。群体成员技能可能是不同,也可能是相同,而团队成员技能是相互补充,把不同知识、技能和经验人综合在一起,形成角色互补,从而达到整个团队有效组合。   6:结果方面。群体绩效是每一个个体绩效相加之和,团队结果或绩效是由大家共同合作完成产品。 编辑本段重要性   团队建设好坏 ,象征着一个企业后继发展是否有实力 ,也是这个企业凝聚力和战斗力充分体现。团队建设首先应该从班子做起 ,班子之间亲密团结 ,协作到位 ,管理者心里始终要装着员工 ,支持员工工作 ,关心员工生活 ,用管理者行动和真情去感染身边每位员工 ,平时多及员工沟通交流 ,给员工以示范性引导 ,扑捉员工闪光点 ,激发员工工作积极性和创造性 ,更重要是管理者要沉下身去和员工融为一体 ,让员工参及管理 ,给员工创造一个展示自己平台 ,形成一种团结协作氛围 ,让员工感到家庭温暖 ,在这个家庭里面分工不分家 ,有福同享 ,有苦同担 ,个人事就是团队事 ,团队事就是大家事。对待每个人、每件事都要认真负责,做到以上几点,建设一支好团队我想并不难。 编辑本段团队建设5个统一   团队需做到五个统一:统一目标、统一思想、统一规则、统一行动、统一声音。 统一目标   目标是团队前提,没有目标就称不上团队,因为先有了目标才会有团队。有了团队目标只是团队目标管理第一步,更重要是第二步统一团队目标,就是要让团队每个人都认同团队目标,并为达成目标而努力工作。 统一思想   如果团队思想不统一,你说东他说西,就像人在做思想斗争时会降低行动效率一样,团队思想不统一也会降低效率。 统一规则   一个团队必须有它规则,规则是告诉团队成员该做什么,不该做什么。不能做什么是团队行事底线,如果没有设定底线,大家就会不断突破底线,一个不断突破行为底线组织是不能称其为团队。 统一行动   一个团队在行动时候要相互沟通及协调,让行动统一有序,使整个流程合理衔接,每个细节都能环环紧扣。 统一声音   团队在做出决策后声音一定要相同,不能开会不说,会后乱说,当面一套,背后一套。如果一个团队噪音太多会大大降低团队效率。在团队内部有观念冲突是合理,但在决定面前大家只能有一种声音。我培训过一家美资企业做得非常好,他们管理层推动大家在会上激烈争吵,甚至可以和总经理争吵,但会上产生决议大家都要严格执行不能有任何不协调声音。 编辑本段团队建设建议   第一:人才是团队最宝贵资源。热忱投入、出色完成本职工作人,是团队最宝贵资源和资本。   第二:尊重人,为优秀人才创造一个和谐,富有激情工作环境,是上至老总下至部门主管一切工作核心和重点.   第三:我们尊重每一个员工个性,尊重员工个人意愿,尊重员工选择权力,所有员工在人格上人人平等,在发展机会面前人人平等,为员工提供良好工作环境,营造和谐工作氛围,倡导简单真诚人际关系.   第四:打造培养自己管理团队,是公司人才理念具体体现,持续培养专业富有激情和创造力队伍,让每一个员工都成长为全面发展,能独当一面综合性人才,是企业一项重要使命.   第五:我们倡导健康丰盛人生,工作不仅仅是谋生手段,工作本身应该能够给我们带来快乐和成就感,在工作之外我们鼓励所有员工追求身心健康,追求家庭和谐,追求个人生活极大丰富.   第六:学习是一种生活方式.希望每一位员工,以空杯心态,培养自己学习能力,迅速提升自己各方面工作技能和综合素质。我们鼓励各种形式沟通,提倡信息共享,反对思想黑箱操作,反对任何形式官僚主义. 编辑本段危险信号   随着社会分工越来越细化,个人单打独斗时代已经结束,团队合作提到了管理前台。团队作为一种先进组织形态,越来越引起企业重视,许多企业已经从理念、方法等管理层面进行团队建设。以下几种情况出现在团队建设中发出了隐密[1],容易蒙蔽团队管理者眼睛,如果不引起管理层重视,团队建设将会前功尽弃。 精神离职   这是在企业团队中普遍存在问题,其特征为:工作不在状态,对本质工作不够深入,团队内部不愿意协作,个人能力在工作中发挥不到30%,行动较为迟缓,工作期间无所事事,基本上在无工作状态下结束一天工作。但是也有积极一面,上、下班非常准时,几乎没有迟到、事假、病假,团队领导指派任务通常是迅速而有效地完成。    精神离职产生原因大多是个人目标及团队愿景不一致产生,也有工作压力、情绪等方面原因,国内几大保险公司普遍运用是团队精神激励来降低团队精神离职率。   针对精神离职者有效方法是:专业沟通,用团队精神及团队愿景来提升工作状态,用激励手段提升工作热情。具体做法可以是安排假期,让精神离职者冷静思考,调整状态,下一步就是要根据实际情况考虑团队中是否会重新接纳问题。 超级业务员   团队需要是整体行动力、销售力、目标完成率等等。逐个分解就是要求团队个体之间技能必须具有互补性,个体能力较大。正是因为个体差异导致了超级业务员出现,其表现特征为:个人能力强大,能独当一面,在团队中常常以绝对销售业绩遥遥领先于团队其它成员,组织纪律散漫,好大喜功,目空一切,自身又经常定位于团队功臣之例。   超级业务员销售能力是任何团队所需要。因此面对这种矛盾时,常常令组织领导者无所适从,经常采用办法是:听之任之,采用有别于团队其他成员特殊政策,超级业务员对团队破坏力是巨大,长期采用放纵策略其结果会破坏团队凝聚力,引导团队组织愿景向非团队发展,迅速地瓦解团队组织。 团队是由工作任务挑战性高而且环境不确定性而建设组织,成员差异性非常大,个人素质、工作技能常常也有区别,超级业务员出现,需要组织领导者正确领导、全面沟通,把超级业务员融入团队精神、团队文化中,建立超级业务员正确榜样,同时要把超级业务员分力转为团队合力,用团队价值观、团队约束力等方面对超级业务员作出正确管理。 非正式组织   团队是全体成员认可正式组织,而非正式组织产生有两种原因,一是团队领导故意行为;二是团队成员在价值观、性格、经历、互补性产生某种一致时产生非正式组织。前者是管理者强化自身管理职能需要,培养亲信,增强管理效力,客观上形成非正式组织,虽然表面上能够很好进行日常动作,能够提高团队精神,调合人际关系,实施假想人性化管理,在团队发展过程中,基本上向有利于团队方向发展,但长期而言,会降低管理有效性,团队精神、工作效率会低下,优秀团队成员流失。这种非正式组织通常是松散型组织;后者则是紧密型非正式组织,其愿景通常及团队愿景不一致,在团队中常常不止一个这样式非正式组织,随着这种组织产生,团队瓦解之日就不会远。这种紧密型非正式组织会偏离团队价值观,破坏团队文化,阻挠团队创新精神和开拓精神。通常松散型组织又会向紧密型组织发展,紧密型组织又会和松散型组织对抗。因此团队领导者在团队中建立非正式组织是不可取,是基于一种管理水平低下同时对团队极不信任结果。 编辑本段团队建设中四戒 一戒:“团队利益高于一切”   团队首先是一个集体,由“集体利益高于一切”这个被普遍认可价值取向,自然而然地可以衍生出“团队利益高于一切”这个论断。但是,在一个团队里过分推崇和强调“团队利益高于一切”,可能会导致两方面弊端。      一方面是极易滋生小团体主义。团队利益对其成员而言是整体利益,而对整个企业来说,又是局部利益。过分强调团队利益,处处从维护团队自身利益角度出发常常会打破企业内部固有利益均衡,侵害其他团队乃至企业整体利益,从而造成团队及团队,团队及企业之间价值目标错位,最终影响到企业战略目标实现。   比如说,一个企业内部各团队都有相应任务考核指标,出于小团体利益考虑,某个团队采取了挖兄弟团队墙脚等不正当手法来完成自己考核指标,而当这种做法又没有及时得到纠正时,其他团队也会因利益驱动而群起效仿,届时一场内部混战也就不可避免,而企业却要为此支付大量额外成本,造成资源严重浪费。此外,小团体主义往往在组织上还有一种游离于企业之外迹象,或另立山头或架空母体。   另一方面,过分强调团队利益容易导致个体应得利益被忽视和践踏。如果一味只强调团队利益,就会出现“假维护团队利益之名,行损害个体利益之实”情况。目前不可否认是,在团队内部,利益驱动仍是推动团队运转一个重要机制。作为团队组成部分,如果个体应得利益长期被漠视甚至侵害,那么他们积极性和创造性无疑会遭受重创,从而影响到整个团队竞争力和战斗力发挥,团队总体利益也会因此受损。团队价值是由团队全体成员共同创造,团队个体应得利益应该也必须得到维护,否则团队原有凝聚力就会分化成离心力。所以,不恰当地过分强调团队利益,反而会导致团队利益完全丧失。 二戒:“团队本身内斗”   团队精神在很大程度上是为了适应竞争需要而出现并不断强化。这里提及竞争,往往很自然地被我们理解为及外部竞争。事实上,团队内部同样也需要有竞争。   在团队内部引入竞争机制,有利于打破另一种形式大锅饭。如果一个团队内部没有竞争,在开始时候,团队成员也许会凭着一股激情努力工作,但时间一长,他发现无论是干多干少,干好干坏,结果都是一样,每一个成员都享受同等待遇,那么他热情就会减退,在失望、消沉后最终也会选择“做一天和尚撞一天钟”方式来混日子,这其实就是一种披上团队外衣大锅饭。通过引入竞争机制,实行赏勤罚懒,赏优罚劣,打破这种看似平等实为压制利益格局,团队成员主动性、创造性才会得到充分发挥,团队才能长期保持活力。   在团队内部引入竞争机制,有利于团队结构进一步优化。团队在组建之初,对其成员特长优势未必完全了解,分配任务时自然也就不可能做到才尽其用。引入竞争机制,一方面可以在内部形成“学、赶、超”积极氛围,推动每个成员不断自我提高;另一方面,通过竞争筛选,可以发现哪些人更能适应某项工作,保留最好,剔除最弱,从而实现团队结构最优配置,激发出团队最大潜能。 三戒:“团队内部皆兄弟”   不少企业在团队建设过程中,过于追求团队亲和力和人情味,认为“团队之内皆兄弟”,而严明团队纪律是有碍团结。这就直接导致了管理制度不完善,或虽有制度但执行不力,形同虚设。   纪律是胜利保证,只有做到令行禁止,团队才会战无不胜,否则充其量只是一群乌合之众,稍有挫折就会作鸟兽散。南宋初年岳家军之所以能成为一支抗金主力,及其一直执行严明军纪密不可分,以至于在金军中流传着这样一句话:撼山易,撼岳家军难。另外一个典型例子就是三国时期诸葛亮挥泪斩马谡故事,马谡及诸葛亮于公于私关系都很好,但马谡丢失了战略要地街亭,诸葛亮最后还是按律将其斩首,维护了军心稳定。 严明纪律不仅是维护团队整体利益需要,在保护团队成员根本利益方面也有着积极意义。比如说,某个成员没能按期保质地完成某项工作或者是违反了某项具体规定,但他并没有受到相应处罚,或是处罚根本无关痛痒。从表面上看,这个团队非常具有亲和力,而事实上,对问题纵容或失之以宽会使这个成员产生一种“其实也没有什么大不了”错觉,久而久之,贻患无穷。如果他从一开始就受到严明纪律约束,及时纠正错误认识,那么对团队对他个人都是有益。GE前CEO杰克·韦尔奇有这样一个观点:指出谁是团队里最差成员并不残忍,真正残忍是对成员存在问题视而不见,文过饰非,一味充当老好人。宽是害,严是爱。对于这一点,每一个时刻直面竞争团队都要有足够清醒认识。 四戒:“牺牲‘小我’,才能换取‘大我’”   很多企业认为,培育团队精神,就是要求团队每个成员都要牺牲小我,换取大我,放弃个性,追求趋同,否则就有违团队精神,就是个人主义在作祟。   诚然,团队精神核心在于协同合作,强调团队合力,注重整体优势,远离个人英雄主义,但追求趋同结果必然导致团队成员个性创造和个性发挥被扭曲和湮没。而没有个性,就意味着没有创造,这样团队只有简单复制功能,而不具备持续创新能力。其实团队不仅   中国文化价值观下团队建设 仅是人集合,更是能量结合。团队精神实质不是要团队成员牺牲自我去完成一项工作,而是要充分利用和发挥团队所有成员个体优势去做好这项工作。   战国时期,招揽门客、扩大家族势力做法在豪门望族中十分流行。很多人在对门客录用上采取了一定准入标准,因此招揽人才特长基本上都差不多,而齐国孟尝君则不同,凡有一技之长,他都一律以礼相待,投奔他门客特别多。后来他在秦国担任宰相时,秦昭王因听信谗言要杀他。他一个门客用“狗盗”之术潜入皇宫,盗取已献给昭王白狐裘,贿送给昭王宠姬,才得以逃脱。等到他及门客日夜兼程来到函谷关时,城门已经关闭了,必须等到鸡叫之后才能开门。这时又有一个门客模仿鸡叫,引得城内公鸡一起叫起来,终于骗开城门脱险出关。鸡鸣狗盗之徒在当时是非常不入流。试想一下,如果当初孟尝君在招揽门客时也像其他贵族一样坚持非饱读诗书、出身高贵门客不要话,那么他后来就不得不冤死他乡。   因此,团队综合竞争力来自于对团队成员专长合理配置。只有营造一种适宜氛围:不断地鼓励和刺激团队成员充分展现自我,最大程度地发挥个体潜能,团队才会迸发出如原子裂变般能量。 编辑本段成功团队四大特征 凝聚力   成大业孙中山、毛泽东,都有一个共同点,就是能将千百万人心连在一起,这是十分独特能力。我们跟随一个领导者,就是希望他能创造一个环境,结合众人力量,营造一个未来!正是这种凝聚力,在创造着人类历史。试想如果团队成员远离你,甚至因为你言行让他们失望而放弃对事业追求,你还会成功吗? 合作   大海是由无数水滴组成,每个人都是团队中水滴。21世纪,个人敌不过团队。个人成功是暂时,而团队成功才是永久。直销团队成功靠是团队里每位成员配合及合作。如同打篮球,个人能力再强,没有队友配合也无法取胜。打比赛时5个人就是一个团体,有人投球、有人抢篮板、有人战术犯规,其目都是为了实现团队目标。 组织无我   直销事业是团队事业,集体事业,个人力量是有限。成功靠团队共同推进,每个成员一定要明白,团队利益、团队目标重于个人利益和目标。在团队中如果人人只想照顾自己利益,这个组织一定会崩溃,团队没有了,个人目标自然也实现不了。既然是团队行动,就应听从领导人安排,任何事情就变得很容易,这叫组织无我。团队目标就是靠这种组织无我精神达成。 士气   没有士气团队,是缺乏吸引力、凝聚力、战斗力,而士气旺盛团队,无论在任何环境,遇到任何困难,都是无往而不胜。刘邓大军挺进中原,狭路相逢勇者胜,就是最好证明。就是这种士气,让不可能变成了可能,从此解放战争掀开了新一页。直销团队应该是充满士气、昂首向前团队。 编辑本段团队建设三大误区   一是不懂得团队重要性,从而忽视团队建设,甚至缺乏对员工重视;   二是崇尚个人英雄主义,过于追求短期效益,形成急功近利势利文化;   三是知道团队重要性,但对于如何选择人才,如何建立积极向上团队文化缺乏认知和能力。 编辑本段高绩效团队特征 一、优秀组织领导   组织领导一般应具有如下素养:   1、品德高。   品德即人才,一个优秀人才拥有良好品格,可以让组织成员众望所归,可以成为组织精神领袖,可以带领大家克服困难,迎来一个又一个成功。   2、能力强。   要想保证组织团队同心同德,让大家心平气和地工作战斗在一个有效平台上,这个企业或者组织优选出来团队负责人,一定要具备某一专长,也就是要有突出能力,突出能力必然带来突出业绩,只有在能力、业绩上,而不是学历上超越属下,大家才能心服口服,才能避免出现内讧或者内耗,让下属能够安心地工作及处事,这个负责人也许是技术型,也可能是管理型,甚至有可能是从低到高发展起来而属于实干型。   3、多领导,少管理。   作为一个团队领导,如何仅仅依靠组织授予职权来去管理下属,这个是治标不治本,通过组织授权是团队建设及管理基础,但通过“领导”方式,也就是通过个人内在涵养提升,展现自己严于律己、率先垂范等等人格魅力,才能摈弃由于通过组织授权而采取“高压管理”带来缺乏人性化弊端。 二、共同事业愿景   共同事业远景,包括如下方面:   1、找到组织存在价值和意义。   人过留名,雁过留声,人走在世上一遭,总有留下点什么,一个找不到活着理由人,注定犹如行尸走肉,而空虚度过一生。   2、实现事业组织分工及责任。   为了达成企业事业远景或者使命,团队成员要有各自组织分工,要明晰自己承担事业责任,明确了各自职责,大家齐心协力,才能更好地达成组织长远规划。 三、清晰团队目标   清晰团队目标,包括如下要素:   1、制定组织经营目标   2、组织成员个人利益目标 四、互补成员类型   互补成员类型,包括如下两点 :   1、团队成员个性互补。   团队成员个性互补,就象这个世界有男有女,方为和谐一样,一个组织成员个性类型,一定是互补型,性格都较强、或者都较弱,会让团队成为“争吵”平台,或者让团队成为“绵羊”,而缺乏活力或者柔性,因此,团队性格类型应该强、弱、柔互补。   2、能力互补。   战国时期平原君赵胜,为何能够顺利解除“邯郸之围”,跟其所养拥有各类能力“门客”有关。 五、合理激励考核   合理激励考核包括如下方面:   1、建立合理而有挑战性薪酬考核体系。   在具备竞争力前提下,按贡献大小予以合理分配,只有建立一套公平、公正、公开薪酬体系,大家才能在同一套制度下,施展才华,建功立业。   2、团队组织建立阶段,要多奖励,少惩治。   奖励是激扬人性,惩治是压抑个性,因此,为了避免大家离心离德,甚至分崩离析,就必须采取多正面激励, 六、系统学习提升   系统学习提升,包括如下方面:   1、创建学习型组织。   知识改变命运,学习决定未来。只有打造学习型组织,保持决策先进性、前瞻性,企业流程才不会“僵死”,才会实现“大企业规模,小企业活力”,这种学习型组织,一定是自上而下,组织成员每一个人要有有一种学习动力及渴望,确保让学习成为企业“驱动力”。   2、打造学习型个人。   作为组织要想方设法,为团队个人提供学习和成长平台,打造学习良好氛围。 编辑本段团队建设课程   创新思维训练营   突破限制成长发展传统思维,修炼创新思维方式,掌握用平行思维代替传统思维   原理和方式。   培训对象:企业中高层管理人员、营销策划人员。   魅力女性训练营   学员通过系列活动、游戏、潜训,培养责任、信任、团队、意志力等素质,培养女性   自立、自强,提升女性魅力。   培训对象:女性管理人员   潜 训(企业内训)   若要财富,必先智富,若要智富,则须挖掘人潜能,改善心智模式。科学研究表   明,大脑潜能发挥不到3%。通过一系列训练,使学员洞悉自身心智模式,向内   挖掘潜能,向外发现可能,从能对自我和他人认识达到一个新高度,发展思维新   可能性,实现超越和突破。   学生素质拓展训练营   是石燕湖拓展训练学院:青少年教育研究中心针对中国学生群体,设计和研发课程根据身体素 质、 能力素质、心理素质等方面要求,设计诸如爬山涉水、跨越山谷、   勇士冲浪、勇攀珠峰、踩石过河、生存岛等一系列项目。培养学生勤奋、负责、   坚毅、付出、共、理想、信任、感恩、快乐等方面素质和品质。   训练对象:大、中、小学生 编辑本段相关图书 图书信息   书 名: 团队建设       作 者:国家电网公司人力资源部   出版社: 中国电力出版社   出版时间: 2010年5月1日   开本: 16开   定价: 17.00元 内容简介   《团队建设》内容简介:《国家电网公司生产技能人员职业能力培训教材》是按照国家电网公司生产技能人员标准化培训课程体系要求,依据《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范》(简称《培训规范》),结合生产实际编写而成。   本套教材作为《培训规范》配套教材,共72册。本册为通用教材《财会相关知识》,全书共六章、39个模块,主要内容包括会计基础知识,营销会计工作内容及要求,营销会计账务处理,营销会计处理相关规定,营销会计账册管理,电费账务处理等。   《团队建设》是供电企业生产技能人员培训教学用书,也可以作为电力职业院校教学参考书。 编辑本段创业团队建设   一个好团队对创业成功至关重要!在一家公司里,没有人才,再好方案也只是纸上谈兵。所以对于创业者而言,没有一个好团队,就有没有执行力,没有执行力就没有企业经营成功和持续。《老板》杂志表示很多创业企业之所以会失败,其最根本原因就是团队本身问题。那么,我们应该如何搭建一支优秀创业团队呢?   1、创业团队必须有胜任带头人   在企业管理和市场营销中,我们经常谈论领导者核心竞争力;事实上,在创业团队中,带头人作用更加重要。很多人曾接到多个朋友、同学发来加盟创业邀请,但多是一口回绝了。原因可能非常多,但关键一点是,他们没有一个好领导人。   创业团队中必须有可以胜任领导者,而这种领导者,并不是单单靠资金、技术、专利来决定,也不是谁出好点子谁当头。这种带头人是团队成员在多年同窗、共事过程中发自内心认可,其他所有一切都是废话。   2、知己知彼团队成员   绝大多数创业团队核心成员都很少,一般是三四人,多也不过十来人,如此少团队成员从企业管理角度来看,因为人数太少,几乎每个从事管理工作人都觉得能够轻易驾驭。但实际上,这个创业团队成员虽少,但是都有自己想法,有自己观点,更有一股藏于内心不服管信念。因此,我们对创业团队中每个成员都不能抱以轻视态度。   优秀创业团队所有成员都应该相互非常熟悉,知根知底。在一个优秀创业团队中,团队成员都非常清醒认识到自身优劣势,同时对其他成员长处和短处也一清二楚,这样可以很好避免团队成员之间因为相互不熟悉而造成各种矛盾、纠纷,迅速提高团队向心力和凝聚力。   3、才华各异、相得益彰创业团队   创业团队虽小,但是“五脏俱全”。创业团队成员不能是清一色技术流成员,也不能全部是搞终端销售,优秀创业团队成员各有各长处,大家结合在一起,正好是相互补充,相得益彰。相对来说,一个优秀创业团队必须包括以下几种人:一个创新意识非常强人,这个人可以决定公司未来发展方向,相当于公司战略决策者;一个策划能力极其强人,这个人能够全面周到分析整个公司面临机遇及风险,考虑成本、投资、收益来源及预期收益,甚至还包括公司管理规范章程、长远规划设计等工作;一个执行能力较强成员,这个人具体负责下面执行过程,包括联系客户、接触终端消费者、拓展市场,等等。   组成团队及管理团队是成功创业者需要具备主要能力之一。由于组成创业团队基石在于创业远景及共同信念,因此创业者需要提出一套能够凝聚人心远景及经营理念,形成共同目标、语言、文化,作为互信及利益分享基础,这是创业成功必备因素。 [2-3] 编辑本段团队建设三大隐患 一、精神离职   这是在企业团队中普遍存在问题,其特征为:工作不在状态,对本质工作不够深入,团队内部不愿意协作,个人能力在工作中发挥不到30%,行动较为迟缓,工作期间无所事事,基本上在无工作状态下结束一天工作。但是也有积极一面上、下班非常准时,几平没有迟到、事假、病假、团队领导指派任务通常是迅速而有有效达成。   精神离职产生原因大多是个人目标及团队愿景不一致产生,也有工作压力、情绪等方面原因。   针对精神离职者有效方法是:专业沟通,用团队精神及团队愿景来提升工作状态,用激励手段提升工作热情。具体做法可以是安排假期,让精神离职者冷静思考,调整状态,下一步就是要根据实际情况考虑团队中是否会重新接纳问题。 二、超级业务员   团队需要是整体行动力,销售力,目标完成率等等。逐个分解就是要求团队个体之间技能必须具有互补性,个体能力较大。正是因为个体差异导致了超级业务员出现,其表特征为:个人能力强大,能独档一面,在团队中常常以绝对销售业绩跃跃领先于团队其它成员,组织纪律散漫,好大喜功,目空一切,自身又经常定位于团队功臣之例。   需要组织领导者正确领导、全面沟通、把超级业务员融入团队精神,团队文化中,建立超级业务员正确榜样,同时要把超级业务员分力转为团队合力,用团队价值观、团队约束力等方面对超级业务员作出正确管理。 三、非正式组织   团队作为全体成员认可正式组织。而非正式组织,产生有两种原因,一是团队领导故意行为。二是团队成员在价值观、性格、经历、互补性产生某种一致时。前者是管理者强化自身管理职能需要,培养亲信,增强管理效力,客观上形成非正式组织,虽然表面上能够很好进行日常动作,能够提高团队精神,调合人际关系,实施假想人性化管理,在团队发展过程中,基本上向有利于团队方向发展,但长期而言,会降低管理有效性,团队开始精神,工作效率低下,优秀团队成员流失。这种非正式组织通常是松散型组织;后者则是紧密型非正式组织,其愿景通常及团队愿景不致,在团队中常常不止一个这样式非正式组织,随着这种组织产生,团队瓦解之日就不会远。这种紧密型非正式组织会偏离团队价值观,破坏团队文化,阻挠团队创新精神和开拓精神。通常松散型组织又会向紧密型组织发展,紧密型组织又会和松散型组织对抗。因此团队领导者在团队中建立非正式组织是不可取,是基于一种管理水平低下同时对团队极不信任结果。   以上三种情况是团队建设及发展中绊脚石,出现其中任何一种苗头,团队领导者都应引起重视,做到防范在先,疏导在后,重拳出击在次。[4] 词条图册更多图册 参考资料 1.  团队建设中几大危险信号  . 2.  如何组建出一支优秀创业团队  .《老板》杂志 [引用日期2012-11-22] . 3.  清华团队建设及管理沟通拓展感想  .深圳清华大学EMBA教育中心 [引用日期2012-11-26] . 4.  揭晓团队建设三大隐患  .华人企业管理网 [引用日期2012-11-28] . 扩展阅读: 1 图书 《团队建设》 2 如何组建出一支优秀创业团队: 3 团队建设初期四大关键环节 开放分类: 团队 团队建设 人力资源管理 管理学 管理术语 组织管理 经济 经济理论 企业管理 图书 我来完善 “团队建设”相关词条: 战略规划 绩效考核 领导力 业务流程 销售技巧 服务理念 绩效管理 激励机制 人力资源 人力资源开发 客户服务 企业文化 标杆管理 营销管理 流程再造 职业发展 沟通管理 管理技能 员工手册 成功八步 百度百科中词条正文及判断内容均由用户提供,不代表百度百科立场。如果您需要解决具体问题(如法律、医学等领域),建议您咨询相关领域专业人士。 本词条对我有帮助 添加到搜藏 分享到: 更多 徽马科技--语音/自动/团队.. 团队讲解生产基地,拥有自己SMT生产线,欢迎国内外厂商前来参.. 团队精神拓展训练?去海澜.. 团队精神拓展训练去哪里?海澜国际马术俱乐部集马术训练,表演比.. 领导口才如何锻炼自己口.. 每天1小时,21天教会您如何锻炼自己口才.免费赠送国内外演讲大.. © 2012 Baidu 使用百度前必读 | 百科协议 | 百度百科合作平台 团队建设 基本概念 团队精神 重要性 团队建设5个统一 统一目标 统一思想 统一规则 统一行动 统一声音 团队建设建议 危险信号 精神离职 超级业务员 非正式组织 团队建设中四戒 一戒:“团队利益高于一切” 二戒:“团队本身内斗” 三戒:“团队内部皆兄弟” 四戒:“牺牲‘小我’,才能换 成功团队四大特征 凝聚力 合作 组织无我 士气 团队建设三大误区 高绩效团队特征 一、优秀组织领导 二、共同事业愿景 三、清晰团队目标 四、互补成员类型 五、合理激励考核 六、系统学习提升 团队建设课程 相关图书 图书信息 内容简介 创业团队建设 团队建设三大隐患 一、精神离职 二、超级业务员 三、非正式组织 加强团队员工内部沟通 文章类别:沟通技巧培训发布时间:2012年7月23日点击量:100 大多数管理者在如何在参及员工工作同时,不至于自己大包大揽,也不会把这些员工管理得过于细致入微。准备执行,执行,然后对结果和经验教训进行反思。 我们要不遗余力地加强团队沟通工作。除了依靠正式组织协调外,还要重视非正规渠道沟通和管理,特别是尽可能发挥不同层次之间非正式沟通,惟有这样,才能保证组织凝聚力、向心力和战斗力。这一次,我们将关注如何对员工应用“准备-执行-总结”方法。首先,最好让你员工在工作中主动应用这种方法。这不仅会帮助他们提高效率,还会为你提供一种途径,使你可以根据员工个人情况和当时形势,酌情参及他们工作。 及员工一起预览他们计划,如有必要,提出更改建议。你要提出一些关键问题:你打算做什么?为什么——有什么目?你要如何去做?你如何利用这项计划,使我们目标和计划取得进展?谁应该参及这项计划或随时了解情况?你如何利用这项计划,帮助自己学习和进步?如果你假设并不正确,或是发生了意外情况,该怎么办?正是通过这种方法,你推动团队目标、计划和工作前进,指导并培养员工,更加自信地进行授权,并让自己确信员工已做好充分准备,可以独立自主地采取行动。 刚刚及新手合作时,你可能希望自己亲自动手,让新手旁观。接下来,你也许想让这位新手来执行这项活动,你定期对他进行监督,并在事后提供反馈。再往后,你可能根本不需要到场了——只要参及准备和总结阶段就可以。 我们要树立正确“用人”观念。凡事需要人去做,以人为本理念就是理顺流程基础。我们要在健全职能基础上寻找那个最能履行、最善履行人,来推进企业各项工作,以保证企业效率最大化、效益最大化。因此,从这个意义上说“只
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