公司上全程服务委托协议书格式文本(2025版).docx

编号：__________

公司上全程服务委托协议书格式文本(2025版)

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

公司上全程服务委托协议书格式文本(2025版)
合同目录
第一章：协议概述
1.1 协议类型
1.2 协议双方
1.3 协议目的
1.4 协议范围
第二章：服务内容
2.1 服务项目
2.2 服务标准
2.3 服务时间
2.4 服务地点
第三章：双方权利与义务
3.1 甲方权利与义务
3.2 乙方权利与义务
第四章：服务费用
4.1 费用构成
4.2 费用支付方式
4.3 费用调整
第五章：保密条款
5.1 保密信息范围
5.2 保密期限
5.3 保密义务
第六章：违约责任
6.1 违约行为
6.2 违约责任
第七章：争议解决
7.1 争议解决方式
7.2 争议解决地点
7.3 适用法律
第八章：合同的生效、变更与终止
8.1 合同生效条件
8.2 合同变更
8.3 合同终止
第九章：一般条款
9.1 通知与送达
9.2 不可抗力
9.3 完整协议
第十章：客户满意度评价
10.1 评价指标
10.2 评价流程
第十一章：培训与技术支持
11.1 培训内容
11.2 技术支持范围
第十二章：附加服务
12.1 附加服务内容
12.2 附加服务费用
第十三章：合作期限
13.1 合作起始时间
13.2 合作结束时间
第十四章：附则
14.1 合同附件
14.2 合同修订历史
14.3 合同签订日期
合同编号_________
第一章：协议概述
1.1 协议类型：本协议为公司上全程服务委托协议书，由甲方（委托方）与乙方（受托方）签订。
1.2 协议双方：甲方为需求方，乙方为提供方。
1.3 协议目的：明确双方在委托服务过程中的权利、义务和责任，确保服务的顺利进行。
1.4 协议范围：本协议涵盖乙方为甲方提供的全程服务内容，包括但不限于咨询、设计、实施和维护等。
第二章：服务内容
2.1 服务项目：乙方根据甲方的需求提供全程服务，包括但不限于市场调研、产品设计、生产管理、物流配送、售后服务等。
2.2 服务标准：乙方应按照行业标准和甲方的要求提供服务，确保服务质量满足甲方的需求。
2.3 服务时间：乙方应在甲方指定的时间内完成服务，具体时间根据项目进度和双方协商确定。
2.4 服务地点：乙方应在甲方指定的地点提供服务，如需变动，应提前与甲方沟通并达成一致。
第三章：双方权利与义务
3.1 甲方权利与义务：
1）提供真实、准确的需求信息，明确服务内容和预期目标。
2）按照约定时间支付服务费用。
3）协助乙方进行服务实施，提供必要的资源和条件。
4）对乙方的服务进行评价和反馈。
3.2 乙方权利与义务：
1）按照约定提供服务，确保服务质量。
2）保密甲方提供的保密信息，不得泄露给第三方。
3）遵守相关法律法规，不得从事违法活动。
4）对甲方的需求进行及时响应，提供专业建议。
第四章：服务费用
4.1 费用构成：服务费用包括咨询费、设计费、实施费、维护费等，具体费用根据项目实际情况确定。
4.2 费用支付方式：甲方按照双方约定的时间和方式支付服务费用。
4.3 费用调整：如因市场变化、政策调整等原因导致服务费用发生变动，双方可协商调整。
第五章：保密条款
5.1 保密信息范围：包括但不限于甲方的商业秘密、技术秘密、客户信息等。
5.2 保密期限：自本协议签订之日起至协议终止或履行完毕之日止。
5.3 保密义务：乙方不得泄露保密信息给任何第三方，不得自行使用或允许他人使用保密信息。
第六章：违约责任
6.1 违约行为：包括但不限于乙方未按照约定提供服务、未按时支付费用等。
6.2 违约责任：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
第七章：争议解决
1）提交乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
2）提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
7.2 争议解决地点：按照双方约定选择争议解决地点。
7.3 适用法律：本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
第八章：合同的生效、变更与终止
8.1 合同生效条件：本协议自双方签字或盖章之日起生效。
8.2 合同变更：双方同意，可以通过书面形式变更本协议的内容，经双方签字或盖章确认后生效。
1）双方协商一致解除本协议；
2）一方违约导致本协议无法履行，另一方有权解除本协议；
3）因不可抗力导致本协议无法履行，双方协商一致解除本协议。
第九章：一般条款
9.1 通知与送达：任何一方发出的通知或其他通信，均应以书面形式送达对方指定的地址。
9.2 不可抗力：因不可抗力导致一方无法履行本协议的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。
9.3 完整协议：本协议是双方关于本服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面的协议和谈判。
第十章：客户满意度评价
10.1 评价指标：甲方应对乙方的服务进行定期评价，评价指标包括但不限于服务质量、服务态度、响应速度等。
10.2 评价流程：甲方应在每个服务周期结束后的一定时间内，对乙方服务进行评价，并将评价结果以书面形式通知乙方。
第十一章：培训与技术支持
11.1 培训内容：乙方应对甲方相关人员提供必要的培训，以保证甲方能够正确使用乙方提供的服务。
11.2 技术支持范围：乙方应提供电话、在线客服或现场支持等方式，解答甲方在使用过程中遇到的问题。
第十二章：附加服务
12.1 附加服务内容：双方同意，乙方可以根据甲方的需求提供附加服务，具体内容另行协商确定。
12.2 附加服务费用：附加服务的费用双方协商确定，并书面列明在本协议的附件中。
第十三章：合作期限
13.1 合作起始时间：本协议自签字或盖章之日起生效，有效期为____年。
13.2 合作结束时间：本协议有效期届满，双方未书面续约的，本协议自行终止。
第十四章：附则
14.1 合同附件：本协议附件包括服务项目明细、服务费用明细、培训计划等，附件与本协议具有同等法律效力。
14.2 合同修订历史：本协议的修订历史如下：
1）2025年1月1日，双方签订初始版本；
2）__年__月__日，双方签订修订版本。
14.3 合同签订日期：本协议于____年__月__日在____（地点）由双方代表签字或盖章。
甲方代表：______________________
乙方代表：______________________
（签字栏）
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 甲方指定服务内容：甲方有权根据实际需求，要求乙方提供特定的服务内容，包括但不限于特定项目的市场调研、产品设计、生产管理等。乙方应严格按照甲方的要求执行，确保服务质量满足甲方的需求。
2. 甲方项目进度管理：甲方有权根据项目实际情况，调整项目进度和里程碑。乙方应积极响应甲方的调整要求，并确保项目按时完成。
3. 甲方验收标准：甲方有权制定服务验收标准，乙方应按照甲方的验收标准完成服务。如乙方服务未达到甲方的验收标准，乙方应负责整改直至满足甲方要求。
4. 甲方额外费用：如甲方提出额外服务需求或项目变更，导致乙方服务费用增加，甲方应按照实际增加的费用支付给乙方。
5. 甲方有权解除合同：在合同履行过程中，如乙方严重违约或违反法律法规，甲方有权立即解除本合同，并要求乙方承担违约责任。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 乙方服务方案提交：乙方应在每个服务周期结束前，向甲方提交下一个服务周期的服务方案，包括服务内容、时间表和预期成果等。
2. 乙方服务更新：乙方应定期向甲方更新服务进展，包括但不限于已完成的工作、遇到的问题及解决方案等。
3. 乙方保密义务：乙方应对甲方提供的所有保密信息承担严格的保密义务，不得泄露给任何第三方。
4. 乙方质量保证：乙方应保证提供服务的质量，如因乙方原因导致服务质量不满足甲方要求，乙方应负责整改并承担相应责任。
5. 乙方不得转包：乙方不得将本合同项下的任何服务内容转包给第三方。如乙方确需引入第三方服务，需事先获得甲方的书面同意。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
1. 第三方中介选择：甲方和乙方应共同选择合适的第三方中介进行服务协调和监督。第三方中介应具备相关资质和经验。
2. 第三方中介费用：第三方中介的费用由甲方和乙方协商确定，并按照约定方式支付。
3. 第三方中介的职责：第三方中介负责协调甲方和乙方的沟通，确保服务顺利进行，并监督乙方按照约定提供服务。
4. 第三方中介的保密义务：第三方中介应对甲方和乙方提供的所有保密信息承担严格的保密义务，不得泄露给任何第三方。
5. 第三方中介违约处理：如第三方中介未能履行其职责，导致本合同无法正常履行，甲方和乙方有权解除与第三方中介的合同，并要求其承担违约责任。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 服务项目明细
2. 服务费用明细
3. 培训计划
4. 技术支持流程
5. 保密信息清单
6. 第三方中介资质证明
7. 服务进度报告模板
8. 服务验收标准说明
9. 额外服务需求申请表
10. 合同变更申请表
11. 违约行为认定申请表
12. 保密协议
13. 培训材料
14. 技术支持手册
二、违约行为及认定：
1. 乙方未按照约定时间提供服务
2. 乙方提供的服务未达到约定的质量标准
3. 乙方未经甲方同意转包服务
4. 乙方未履行保密义务，泄露甲方保密信息
5. 乙方未按照约定支付服务费用
6. 甲方未按照约定时间支付服务费用
7. 甲方未提供真实、准确的需求信息
8. 甲方未协助乙方进行服务实施
9. 甲方未对乙方服务进行及时评价和反馈
10. 甲方未按照约定方式解除合同
三、法律名词及解释：
1. 不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。
2. 保密信息：指与双方业务相关的、未公开的信息，包括商业秘密、技术秘密等。
3. 违约行为：指违反合同约定的行为。
4. 违约金：指违约方按照约定向守约方支付的违约赔偿。
5. 不可抗力事件：指不可抗力导致的不能履行或延迟履行合同的情况。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 服务进度延误：及时沟通，调整项目计划，必要时协商延长合同期限。
2. 服务质量不符：及时反馈，乙方进行整改，直至满足甲方要求。
3. 保密信息泄露：立即采取补救措施，评估损失，乙方承担相应责任。
4. 服务费用争议：查阅费用明细，核对服务内容，协商解决争议。
5. 合同变更：填写变更申请表，双方协商一致后签字盖章生效。
五、所有应用场景：
1. 甲方为产品制造商，乙方为全过程服务提供商。
2. 甲方为活动组织者，乙方为活动策划和执行团队。
3. 甲方为软件开发公司，乙方为系统集成和维护服务商。
4. 甲方为品牌商，乙方为市场调研和营销策划服务商。
5. 甲方为生产厂家，乙方为产品设计和生产管理咨询公司。