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2025版监控合同书协议书范本.docx

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编号:__________ 2025版监控合同书协议书书范本 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 2025版监控合同书协议书书范本 合同目录 第一章:总则 1.1 合同当事人 1.2 合同签订依据 1.3 合同宗旨 1.4 术语解释 第二章:监控设备供应及安装 2.1 监控设备供应 2.2 监控设备安装 2.3 设备调试与验收 第三章:监控设备维护与维修 3.1 维护范围与内容 3.2 维修服务 3.3 维护维修期限 第四章:技术支持与培训 4.1 技术支持 4.2 培训服务 4.3 技术更新与升级 第五章:监控系统使用与管理 5.1 系统使用权限 5.2 系统管理责任 5.3 数据安全与保护 第六章:费用与支付 6.1 合同价格 6.2 支付方式与期限 6.3 费用调整 第七章:违约责任 7.1 供应商违约 7.2 用户违约 7.3 违约责任免除 第八章:争议解决 8.1 争议解决方式 8.2 适用法律 8.3 争议解决机构 第九章:合同的变更与解除 9.1 合同变更 9.2 合同解除 9.3 变更与解除的通知 第十章:合同的终止与失效 10.1 合同终止 10.2 合同失效 10.3 终止与失效后的处理 第十一章:保密条款 11.1 保密信息 11.2 保密义务 11.3 保密期限 第十二章:不可抗力 12.1 不可抗力事件 12.2 不可抗力后果 12.3 不可抗力的通知与证明 第十三章:合同的转让与分包 13.1 合同转让 13.2 合同分包 13.3 转让与分包的限制 第十四章:附则 14.1 合同生效条件 14.2 合同的保管 14.3 合同的修订历史 合同编号_________ 第一章:总则 1.1 合同当事人 1.1.1 供应商名称:_________ 1.1.2 用户名称:_________ 1.2 合同签订依据 1.2.1 《中华人民共和国合同法》 1.2.2 《中华人民共和国电子签名法》 1.2.3 其他相关法律法规 1.3 合同宗旨 1.3.1 供应商同意向用户供应监控设备,并负责安装、调试、维护和培训 1.3.2 用户同意购买并使用供应商提供的监控设备 1.4 术语解释 1.4.1 监控设备:指用于视频监控的摄像头、录像机、存储设备等及相关配件 1.4.2 维护维修:指对监控设备进行日常检查、故障排除、更换损坏部件等服务 1.4.3 技术支持:指供应商在合同有效期内提供的技术咨询、技术指导等服务 第二章:监控设备供应及安装 2.1 监控设备供应 2.1.1 供应商应按照合同约定的数量、型号、质量向用户供应监控设备 2.1.2 供应商应保证监控设备的质量和性能符合国家标准和行业规定 2.2 监控设备安装 2.2.1 供应商应负责监控设备的安装工作,确保设备正常运行 2.2.2 供应商应按照用户的要求和合同约定完成设备的安装和调试 2.3 设备调试与验收 2.3.1 供应商应在设备安装完成后进行调试,确保设备正常运行 2.3.2 用户对设备进行验收,确认设备符合合同约定的质量和性能要求 第三章:监控设备维护与维修 3.1 维护范围与内容 3.1.1 供应商应提供合同约定的监控设备的日常维护服务 3.1.2 供应商应对设备进行定期检查,及时发现并解决设备故障 3.2 维修服务 3.2.1 供应商应提供合同约定的监控设备的维修服务 3.2.2 供应商应对设备进行维修,确保设备恢复正常运行 3.3 维护维修期限 3.3.1 供应商应提供合同约定的维护维修期限内的服务 3.3.2 维护维修期限自设备验收合格之日起计算 第四章:技术支持与培训 4.1 技术支持 4.1.1 供应商应提供合同约定的技术支持服务 4.1.2 供应商应对用户在使用监控设备过程中遇到的问题提供解答和指导 4.2 培训服务 4.2.1 供应商应提供合同约定的培训服务 4.2.2 供应商应对用户进行监控设备的使用和管理培训 4.3 技术更新与升级 4.3.1 供应商应根据用户的需求和技术发展,提供监控设备的技术更新与升级服务 第五章:监控系统使用与管理 5.1 系统使用权限 5.1.1 用户应按照合同约定使用监控设备 5.1.2 用户不得将监控设备用于非法用途 5.2 系统管理责任 5.2.1 用户应对监控设备进行日常管理,确保设备正常运行 5.2.2 用户应对监控数据进行安全保护,防止数据泄露 5.3 数据安全与保护 5.3.1 供应商应提供数据安全与保护的技术支持 5.3.2 用户应按照供应商的指导进行数据安全与保护的操作 第六章:费用与支付 6.1 合同价格 6.1.1 监控设备的价格按照合同约定的数量和单价计算 6.1.2 安装、调试、维护、培训等服务的费用按照合同约定的标准计算 6.2 支付方式与期限 6.2.1 用户应按照合同约定的支付方式和期限向供应商支付合同款项 6.2.2 供应商应提供合法的发票和收据 6.3 费用调整 6.3.1 合同有效期内,如遇市场价格变动,双方可协商调整合同价格 6.3.2 合同有效期内,如遇不可抗力事件,双方可协商调整合同费用 第八章:违约责任 8.1 供应商违约 8.1.1 供应商未按照合同约定供应设备或服务的,应承担违约责任 8.1.2 供应商未按照合同约定履行安装、调试、维护、培训等义务的,应承担违约责任 8.2 用户违约 8.2.1 用户未按照合同约定支付合同款项的,应承担违约责任 8.2.2 用户未按照合同约定使用监控设备的,应承担违约责任 8.3 违约责任免除 8.3.1 因不可抗力导致供应商或用户无法履行合同的,双方互不承担违约责任 8.3.2 双方同意,如因法律、法规、政策变化导致合同无法履行的,互不承担违约责任 第九章:争议解决 9.1 争议解决方式 9.1.1 双方发生合同争议的,应通过友好协商解决 9.1.2 如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼 9.2 适用法律 9.2.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律 9.3 争议解决机构 9.3.1 双方同意,争议解决机构为合同签订地人民法院 第十章:合同的变更与解除 10.1 合同变更 10.1.1 双方同意,合同的变更应书面签订,并经双方签字或盖章确认 10.1.2 合同变更内容与本合同具有同等法律效力 10.2 合同解除 10.2.1 双方同意,合同解除应书面签订,并经双方签字或盖章确认 10.2.2 合同解除后,双方应按照合同约定办理相关手续 10.3 变更与解除的通知 10.3.1 任何一方提出合同变更或解除的,应提前书面通知对方 10.3.2 对方收到通知后,应在约定的时间内回复,同意或不同意变更或解除 第十一章:保密条款 11.1 保密信息 11.1.1 双方在合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、运营数据等,应予以保密 11.1.2 保密信息不包括公众已知的信息或合法公开的信息 11.2 保密义务 11.2.1 双方应对保密信息采取适当的保密措施,确保信息不被泄露 11.2.2 双方不得将保密信息提供给任何第三方,除非经过对方书面同意 11.3 保密期限 11.3.1 双方同意,保密期限自合同签订之日起计算,至合同解除或终止之日起五年 第十二章:不可抗力 12.1 不可抗力事件 12.1.1 不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件、政策变化等 12.1.2 不可抗力事件导致一方无法履行合同的,该方应立即通知对方 12.2 不可抗力后果 12.2.1 双方同意,不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行的,不承担违约责任 12.2.2 不可抗力事件导致合同履行困难的,双方应协商解决 12.3 不可抗力的通知与证明 12.3.1 一方因不可抗力事件导致无法履行合同的,应提供相关证明文件 12.3.2 对方对证明文件有疑问的,有权要求补充证明 第十三章:合同的转让与分包 13.1 合同转让 13.1.1 双方同意,未经对方书面同意,任何一方不得将合同转让给第三方 13.1.2 合同转让不得改变合同的实质性内容 13.2 合同分包 13.2.1 供应商不得将合同约定的全部或部分义务分包给第三方 13.2.2 供应商分包的,应承担分包方的违约责任 13.3 转让与分包的限制 13.3.1 双方同意,转让或分包不得损害对方的合法权益 13.3.2 双方同意,转让或分包不得违反法律法规和本合同的约定 第十四章:附则 14.1 合同生效条件 14.1.1 本合同自双方签字或盖章之日起生效 14.1 多方为主导时的,附件条款及说明 一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 额外保修服务 甲方要求乙方在合同规定的保修期限外,提供额外一年的保修服务。在此保修期内,乙方应负责对设备进行日常维护、故障排除和更换损坏部件。额外保修服务的费用为人民币万元,乙方应在合同签字后五个工作日内向甲方提供正式发票。 2. 定制化培训 甲方要求乙方为甲方的员工提供定制化的培训服务,包括监控设备的使用、管理和维护。培训内容包括但不限于设备操作、系统配置、数据安全和故障排除等。乙方向甲方提供培训计划,并在合同签字后一个月内完成培训。培训费用为人民币万元,乙方应在培训完成后向甲方提供正式发票。 3. 设备升级与技术支持 甲方要求乙方在合同有效期内,根据技术发展和甲方的需求,提供监控设备的升级和技术支持服务。乙方应确保升级后的设备与现有的系统兼容,并提供必要的技术支持。设备升级和技术支持的费用按照实际情况另行协商。 4. 数据备份与恢复 甲方要求乙方定期对监控数据进行备份,并确保数据的安全性和完整性。乙方应在发生数据丢失或损坏时,提供数据恢复服务。乙方应向甲方提供数据备份和恢复的方案,并在合同签字后一个月内实施。 二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 设备供应时间 乙方应保证监控设备在合同约定的时间内交付给甲方,如乙方延迟交货,应按照延迟交货部分货款总额的1%向甲方支付违约金。乙方应在合同签字后五个工作日内向甲方提供正式的交货单。 2. 技术培训 乙方应免费为甲方提供监控设备的使用培训,包括设备操作、系统配置和故障排除等。培训应在设备安装调试完成后进行,并在合同签字后一个月内完成。培训地点在甲方的办公地点。 3. 设备维护服务 乙方应提供合同约定的监控设备的维护服务,包括日常维护、故障排除和更换损坏部件。乙方应在接到甲方维护请求后的48小时内响应,并在五个工作日内解决问题。如问题复杂,需延长维护时间的,乙方应提前通知甲方。 4. 设备保修 乙方应提供合同约定的监控设备的保修服务,确保设备的质量和性能符合国家标准和行业规定。保修期限自设备验收合格之日起计算。如设备在保修期内出现故障,乙方应负责免费维修或更换。 三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明 1. 第三方中介的角色 第三方中介作为甲乙双方的协调者和见证人,负责监督合同的履行,并协助解决合同履行过程中的争议。第三方中介应具备相关的行业经验和信誉。 2. 第三方中介的费用 第三方中介的费用由甲方和乙方共同承担。中介费用的具体金额在合同中另行约定。第三方中介应在合同签字后五个工作日内向甲方和乙方提供正式的费用报价。 3. 第三方中介的职责 第三方中介应确保甲乙双方遵守合同约定,协助甲方和乙方履行合同义务。中介有权对甲乙双方的履行情况进行检查和评估,并提出改进建议。 4. 第三方中介的退出 第三方中介应在合同约定的服务期限届满后退出,并将合同履行情况向甲方和乙方进行汇报。如甲乙双方同意提前解除合同,第三方中介应按照甲乙双方的要求及时退出。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 监控设备供应清单 2. 监控设备安装方案 3. 维护服务记录表 4. 培训计划和培训材料 5. 数据备份和恢复方案 6. 保修服务凭证 7. 第三方中介服务协议 8. 合同履行情况报告 二、违约行为及认定: 1. 甲方违约 未按约定时间支付合同款项 未按约定使用监控设备 未履行合同约定的义务 2. 乙方违约 延迟交货 未按约定提供培训服务 未按约定提供维护服务 设备质量不符合标准 3. 第三方中介违约 未按约定监督合同履行 未按约定协助解决争议 未按约定履行中介职责 三、法律名词及解释: 1. 不可抗力:指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。 2. 违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。 3. 保修服务:指供应商在合同约定的期限内,对设备进行日常维护、故障排除和更换损坏部件的服务。 4. 培训服务:指供应商为用户提供的关于监控设备使用、管理和维护的培训。 5. 第三方中介:指协助甲方和乙方履行合同义务,监督合同履行情况的独立第三方。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 设备供应延迟 提前与乙方沟通,了解延迟原因 协商延长交货期限或协商赔偿 2. 设备质量问题 及时对设备进行验收 要求乙方更换或维修不符合质量要求的设备 3. 维护服务不及时 建立维护服务响应时间标准 约定乙方在规定时间内解决问题 4. 数据安全泄露 加强数据安全保护措施 对相关人员进行数据安全培训 五、所有应用场景: 1. 甲方为政府机构,需要监控系统用于公共安全。 2. 甲方为企业,需要监控系统用于工厂生产安全。 3. 甲方为商场,需要监控系统用于防范盗窃和监控顾客行为。 4. 乙方为监控设备供应商,提供设备供应、安装、维护等服务。 5. 第三方中介为律师事务所,协助双方履行合同义务,解决合同争议。
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